GCeDHier : la réceptionnaire du client chez qui je devais livrer.
le créneaux horaire pour la livraison était 12h-14h. Je suis arrivé à 11h45 ; après les formalités d'usage pour rentrer sur le site, le gardien m'annonce "un peu" d'attente (normal vu que je suis arrivé en avance) ; ils m'ont appelé à 13h (!) ; une fois à quai, la réceptionnaire m'annonce que connaissant le fournisseur il y aura beaucoup d'attente le temps qu'elle contrôle toute la marchandise ...
Une fois la semi vidée, cette GC m'annonce que le contrôle prendra moins de temps que prévu (
) mais tout de même facilement 45 min
Je lui ai répondu que je n'étais plus à 45 min près vu que j'avais attendu plus d'une heure sur le parking ... et là elle m'a répondu : "Oui je sais, quand je suis parti en pause déjeuner vers 12h, je savais que vous étiez déjà arrivés..."
Pu***n ! mais pourquoi mettre des rendez-vous de livraison de 12h à 14h si le personnel part en pause déjeuner à 12h ??? La prochaine fois, j'irai manger et je me pointerai chez le client à 13h ...