Oulà, je vais me l'imprimer celle-là et l'afficher dans le bureau des jeunes commerciaux...ils n'auront plus de quoi payer leurs factures à la fin du mois mais seront honnêtes, fauchés mais honnêtes.
Non, je dirais juste que tu vis dans l'ailleurs...plus exactement en Suisse.
Je suis réaliste plutôt.
Un optimiste aurait dit "On me l'a donné en son âme et conscience, ça me revient donc de droit".
Edit:
Non le vrai "problème" est :
Doit on être parfaitement honnête, à l'excès, avec une société commerciale qui fera autant que possible pour se décharger de ses responsabilités et/ou se désengager, même pour des enseignes "bien côtés" ?
Je pense par exemple au cas, datant de ce mois ci, d'un canard qui après une commande sur Materiel.net risque de se voir attribué la responsabilité d'un dégât arrivé entre site de distribution et entrepôt sur un article renvoyé (et même déposé en magasin).
(Edit 2 : ou les cas d'envoi de produit reconditionné pour une commande de produit neuf parfois sur LDLC)
Alors bon.. l'honnêteté totale à sens unique elle est bien bonne.
Dernière modification par Say hello ; 16/04/2012 à 13h25.
Plus que l'idée de rendre l'objet (vous faites ce que vous voulez, mais le garder est effectivement répréhensible), c'est le raisonnement qui m'a fait marrer :
Contrairement à un commerce de proximité, un site internet marchand n'entretient aucun climat entre le vendeur et le client. On est simplement une masse grouillante d'anonymes et ces sites ne se gênent pas pour faire fléchir la réalité pour ne jamais avoir tort (le Faucheur pourra vous en dire quelque chose de " c'est la faute à la Poste "). Maintenant, en ce qui concerne le fait de rendre l'objet ou de le garder, c'est à chacun d'interroger sa propre conscience et morale. Par contre, je pense que s'enorgueillir de garder un objet que l'on a reçu par erreur ou proposer à quelqu'un d'autre de garder celui qu'il a reçu est hors charte.Parce que j'aime me dire que je contribue à un monde qui tend à instaurer un climat de confiance entre vendeur et client.
" Le seul type au monde capable de modérer un topic sans droits de modérateur pendant un ban. " lincruste
Par contre est ce qu'il ne risque pas d'être embêté si il y a un problème quelconque sur son appareil et qu'il doit faire marcher la garantie?
Et puis sinon en plus d'être honnête , signaler à une caissière qu'elle s'est trompée sur le rendu de monnaie ça va lui éviter une erreur de caisse , et les erreurs de caisse sont super mal vues par l'employeur qui est à la base déjà pas super sympa avec ses caissières .
Hither came Conan, the Cimmerian (...) to tread the jeweled thrones of the Earth under his sandaled feet.
Pas trop d'accord avec toi, y'a pas mal de boite qui on compris que un client content c'est bien plus important que de gratter des miettes sur une vente. C'est vrai dans le VPC où je bosse et c'était vrai aussi dans des boites de logistique prestataire pour des grands comptes. Maintenant dire que ça arrive jamais, même moi j'ai pas assez de mauvaise foi ^^
Dernière modification par keukeu ; 16/04/2012 à 13h40.
Panem et circenses.
Tu pars quand même du principes que si mon prochain agit mal, je suis en droit d'agir de même.
C'est peut-être ça qui me distingue de ton point de vue. Je pense que, peu importe le comportement de mon interlocuteur, je devrais me comporter de façon cohérente avec mes idéaux sociaux. Après, je comprends tout à fait qu'on manque de courage - moi le premier - et qu'on s'arrange avec nos petites faiblesses ou avec nos petits plaisirs mesquins. Le truc, c'est qu'à force, je me suis rendu compte que ça me conduisait à légitimer ce genre d'acte. Donc, je me dis que je préfère être honnête - même si cela semble superflu - plutôt que malhonnête - même si cela semble insignifiant.
T'as mal compris. Tu es honnête (je n'ai jamais été dans ce cas mais je pense que je le renverrai aussi) et c'est tout à ton honneur. Maintenant, tu peux simplement dire " à ta place, je renverrais le produit par souci d'honnêteté ". Mais renvoyer un produit pour " entretenir une relation de confiance entre un vendeur et un client ", sachant que dans le cas présent tu te distingues d'un autre client uniquement par ton numéro de carte bancaire, c'est risible.
Du coup : HAHAHAHAHAHAHA
" Le seul type au monde capable de modérer un topic sans droits de modérateur pendant un ban. " lincruste
Et même sur Internet. Certains vendeurs "pro" d'amazon sont très honnête !
Je me souviens que j'avais acheté Torchlight et qu'à la réception, il y avait une petite cassure sur le côté du boîtier. J'avais un peu ralé sur la note sans être dégueulasse (genre 3 étoiles sur 5) : remboursé le lendemain. Du coup je me souviens du vendeur (uk_bookdepositery) et j'avais même voulu lui acheter 2 ou 3 autres jeux (malheureusement il avait pas grand chose...).
Sinon il y a beaucoup de psy du dimanche sur ce forum Si une caissière se goure de quelques euros et que je m'en rend compte, pas sûr que je le dise (déjà s'il elle a dit bonjour elle a plus de chance), par contre si quelqu'un fait tomber un billet et que je le vois je vais pas le garder pour moi, donc au final ce n'est pas tellement une question d'argent.
Je pense que ça peut avoir de l'effet, de montrer qu'un client signale spontanément une erreur en sa faveur. C'est surtout parce que si tout le monde le faisait, le monde s'en porterait mieux. Alors pourquoi ne pas commencer par moi ?
Et c'est fort possible que j'ai trop la flemme de renvoyer ou d'appeler le cas échéant
Non Chenoir, tu sais très bien que si tu t'en mêles ça va partir en problèmes immédiatement.
Pour avoir travaillé dans un service après-vente et avoir rencontré de l'autre côté ce type de cas, ça n'a aucun effet.
Ah si une fois j'ai dit à la pause café : " putain le con il renvoie un smartphone qu'il a reçu par erreur, au lieu d'une paire d'écouteurs. " Ça a fait marrer tout le monde.
" Le seul type au monde capable de modérer un topic sans droits de modérateur pendant un ban. " lincruste
Je t'ai dit, je m'accrocherai toujours au fol espoir qu'il puisse exister un seul mec qui se dise : "le monde n'est pas si égoïste que ça, somme toute."
Je répète, c'est des principes auxquels je crois, ce qui ne veux pas dire que je n'y ferais jamais défaut. Mais finalement, ça vaut bien le sacrifice d'un bien matériel. Et c'est d'autant plus méritant que ce dernier coûte cher.
Ensuite, je boirais du lait.
Bon et au final je le reçois quand le canapé/écran plat/smartphone que j'ai pas commandé ?
"Oui, mais non."
Bah euh ouais t'as le droit, où serait le fun sinon ?
Dernière modification par Monsieur Cacao ; 17/04/2012 à 16h28.
-.-.-– nAKAZZ, depuis 2024