Téléphonie: les canards déclarent forfaits

[fenrhir]

Je sais pas ce que vaut leur réseau mais ça pourra pas être pire que chez Free.

Je... Heu... Bon courage
Par contre tu as été courageux de rester si longtemps chez Free. Même un fanboy comme moi n'a pas pu faire plus que 6 mois + 3 mois.

[alx]

Perso le passage de Free vers SFR, niveau data, c'était le jour et la nuit... (sur 94 et 75 / 92)

[Anonyme240623]

2 infos importantes pour les utilisateurs de forfait RED :

1) Offre BOOST
Pas mal d'utilisateur ont reçu un mail / sms avec dedans un message disant qu'ils allaient payer 1 euros de plus par mois de façon automatique et auront en bonus 50 Go de DATA.
Pour ceux qui ne veulent pas de ce boost (comme moi, je n'en ai pas l'utilité), il faut :

Voici comment résilier l'option imposée par SFR nommée "Boost 50Go".

Etape 1 : Se connecter sur son espace client Red SFR : https://www.red-by-sfr.fr/mon-espace-client/

Etape 2 : Se rendre dans l'espace "Offre& Mobile" puis cliquer tout en bas sur le bouton "Ajouter des options"

Etape 3 : Lorsque vous êtes sur la page "Choisir de nouvelles options" cliquer sur "Voir toutes les options"

Etape 4 : Chercher l'option nommée "Refus avantage exclusif Boost", elle se trouve tout en bas.

Etape 5 : Cliquer sur le bouton "Souscrire" puis "Confirmer"

Voilà, votre demande de refus sera prise en compte.

Méthode commerciale abusée, on ne s'étonne plus de rien, néanmoins pour certain c'est une super offre. Je vous laisser chercher l'offre BOOST sur google pour plus d'infos.

2) Voice over LTE (la voix en 4G)
La VoLTE est dispo chez Red / SFR (vu en réalisant l'opération précédente, en fouillant dans les options de mon forfait). Y a pas eu de grosse annonce de faite à ce sujet, ou alors chuis passé à côté, néanmoins c'est un grand pas vers l'avenir.

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/...TE/ta-p/147984

Pour la petite histoire, pour ceux qui ne le savent pas encore, il y a encore peu de temps, il n'était pas possible d'appeler en 4G. En cas d'appel entrant ou sortant, le téléphone basculait automatiquement en 3G.

Et pour avoir bosser sur la VoLTE, c'était vraiment coton à faire (réussir à faire cohabiter les réseaux voix anciens, les réseaux NGN et les réseaux IMS). Je pense aussi que les gens n'en ont rien à secouer de comment ça fonctionnait avant et ce qu'apporte la VoLTE, mais c'est un putain de bon technologique.

Si vous avez l'occasion de tester (c'est gratuit hein), essayez

EDIT : j'ai pas l'option sur mon samsung S7. J'ai vu ceci dans l'option :

(*) Pour les mobiles Android, les modèles des terminaux doivent avoir été achetés chez SFR.

Ca me fait bien chier... Je vais essayer de trouver une solution.

EDIT 2 : Bon c'est possible sans une ROM SFR / RED. Mais faut une ROM compatible, celle que j'ai de base sur mon S7 n'a pas l'option... Bon tant pis, pas envie de changer de rom pour ça pour le moment.

[Maalak]

Même pour un si putain de bond technologique ?

[Anonyme240623]

Même pour un si putain de bond technologique ?

Oué. C'est dire à quel point ça me fait chier de changer de rom, tout sauvegarder, etc...

C'est plus que j'ai bon espoir que, via une mise à jour, l'option soit ajoutée.

[Nono]

Bonjour les canards.

Actuellement je suis chez Free à 2 euros, mais pour des raisons pratiques ça commence vraiment à faire juste. En faisant ultra gaffe, et en utilisant les données uniquement quand c'est nécessaire, ma moyenne annuelle avec les dépassements est plutôt de 4 euros.

Donc je suis à la recherche d'un forfait dans les 4 ou 5 euros par mois. Niveau données, je n'ai absolument pas besoin de ce que tous les fournisseurs proposent, à savoir des dizaines de gigas. 1 giga me suffirait amplement.
Mais j'ai l'impression que personne ne propose ce genre d'offre. Si vous avez des bons plans qui ressemblent à ce que je cherche, je suis très intéressé.

[Cotopaxi]

Coriolis ou Sosh (2€ le forfait en promo + 5€ l'option d'1 Go) proposent ça pour 5 ou 7€.
Sinon il faut attendre des promos, y a régulièrement des offres temporaires.

[Nono]

AU bout de 12 mois, ça passe à 9,50 euros. Je n'ai pas envie de changer d'opérateur tous les 12 mois. Je vais attendre qu'un FAI se bouge un peu les fesses pour sortir un forfait vraiment attrayant pour les petites bourses.

[kicharkut]

t'as red qui gonfle de temps en temps ses données,

du coup leur forfait 5€ avait 5Go a vie si tu souscrivais pendant la période

[PrinceGITS]

Je... Heu... Bon courage

Je n'ai aucun souci chez RED. C'est même un peu mieux que B&You qui était mon opérateur avant.

[Nono]

t'as red qui gonfle de temps en temps ses données,

du coup leur forfait 5€ avait 5Go a vie si tu souscrivais pendant la période

Ne m'en parle pas. Il y a quelques mois, ma femme a décroché un forfait à 4 euros pour 20 Go à vie sur ventes privées. Mais j'ai l'impression que ce genre d'offre tient plutôt de l'accident commercial. La preuve : depuis, SFR lui envoie des courriers pour lui faire signer des avenants (Pour 1 euro de plus, tu as 100 Go, 100 GIGAS, T'ENTENDS ???). Autant dire qu'elle a intérêt à bien lire les lignes en petit caractère perdues dans le contrat...

[Anonyme240623]

Ne m'en parle pas. Il y a quelques mois, ma femme a décroché un forfait à 4 euros pour 20 Go à vie sur ventes privées. Mais j'ai l'impression que ce genre d'offre tient plutôt de l'accident commercial. La preuve : depuis, SFR lui envoie des courriers pour lui faire signer des avenants (Pour 1 euro de plus, tu as 100 Go, 100 GIGAS, T'ENTENDS ???). Autant dire qu'elle a intérêt à bien lire les lignes en petit caractère perdues dans le contrat...

Nan c'est clairement pas un accident commercial.

SFR s'est fâché avec la moitié de la population avec un service client déplorable et un réseau pas toujours au top (sans compter des pseudo arnaques)... L'arrivée de free avait mis une grosse claque à tout le monde.

Depuis, avec RED, une réorganisation interne et un réseau qu'on peut qualifier de "bon" (perso je le trouve excellent... Et je suis le premier à gerber sur SFR vu que j'ai bossé chez eux) ca va nettement mieux.

Ils ont fait des grosses campagnes ultra agressives pour récupérer du monde, et il faut dire que les offres "à vie" ont un bon rapport qualité prix pour celles et ceux qui ont pas envie de changer tous les ans d'opérateur pour rester sous les 5 euros / mois....

Et pour les options à 1 Euros les 50 Go ou 100 Go, y a pas de ptites lignes comme tu dis. Juste que ta femme n'utilise pas sa data (selon leurs infos et analyses), donc ils peuvent lui proposer 100 voir 1Go en plus, ils savent qu'elle les utilisera pas et donc ca fera 1 euros gratos. C'est pas de l'arnaque pour moi.

99% des utilisateurs n'utilisent pas leur forfait à fond, et heureusement, c'est le seul endroit encore où les opérateurs font de la marge.

[Anonyme240623]

Et petite infos pour ceux que ca intéresse :
Les opérateurs ne font plus d'argent sur les minutes d'appel. Bon certes avant la régulation des télécoms, c'était le gavage extrême hein. Genre en 2000, avec les Télé2 & co, si vous aviez un peu de fric à investir dans le milieu, c'était le jackpot.

Communication mobile 2000 - 2017 :
On est passé de 20 cts € / minute à 0,74 cts € et ca continue...

Communication fixe 2000 - 2017 (ouvrez votre parachute, c'est chute libre ici) :
On part de 11 cts € / minute environ avant l'arrivée de la concurrence

Le prix de la minute de France Télécom a connu une baisse assez nette fin 2000, pour se stabiliser aux alentours de 8,1 cent. d’euro.

Aujourd'hui, on tourne autour de 0,077 cts € / minute. soit 0,000077 € / minutes.

Et je parle juste des tarifs FT / Orange qui sont les plus cher en France (qualité, cout backbone, etc... Ca s'explique). Chez les opérateurs de transit pur (COLT / TIS / ...) ils défoncent les prix... Et doivent réaliser des milliards de minutes de trafic pour manger un sandwich.

Il faut je sais pas combien millier de minutes pour atteindre les 5 euros de forfait (edit : 112h de com mobile ou 1000h en com fixe) , donc autant les mettre gratuites et illimitées pour tous

Bref. Je suis pas spécialiste data, mais je suppose que le prix s'est également effondré, donc les marges sur des forfaits à 5 euros, doit pas y en avoir des masses.

[fenrhir]

Je n'ai aucun souci chez RED. C'est même un peu mieux que B&You qui était mon opérateur avant.

C'est très circonstanciel : localement, tu peux avoir un meilleur réseau chez SFR que chez Bouygues, mais SFR a un réseau très merdique globalement, tant couverture que qualité (temps de latence et microcoupures), qui en plus n'est parfois assuré que par une bande.
Après, comme je dis toujours : faut avant tout faire avec ce qu'on a de mieux sur ses lieux d'usage (domicile, taf, etc). Mais pour avoir testé Bouygues, Orange, Sosh, SFR, Free à Lille, en campagne lilloise, à Paris + IdF, sur les autoroutes Saint-Malo <-> Lille <-> Paris <-> Grenoble, à Antibes-Nice, mon constat est simple :
- Free offre un très bon WiFi like quand tu es chanceux, devient merdique dès que tu sors de l'antenne qui te couvre bien en Free (et non en iti Orange),
- Bouygues et Orange se valent, la couverture n'est pas la même, et léger avantage sur la disponibilité 4G Orange (sachant que Bouygues se paye même le luxe de ne pas être bien capté dans l'appart du vieil Antibes, gg),
- SFR est daubesque : moins bonne couverture que Bouygues et Orange, y compris en IdF pourtant secteur privilégié, qualité bien moins bonne (pas aussi pourrie que Free en iti Orange, mais c'est son seul avantage).

Après, si Untel, chez lui, capte bien SFR et sans trop de merde, SFR fera le taf. Mais pour quelqu'un qui bouge beaucoup, par exemple, y'a pas à tortiller du cul : réseau Orange (voire Bouygues).

[Anonyme240623]

Après, si Untel, chez lui, capte bien SFR et sans trop de merde, SFR fera le taf. Mais pour quelqu'un qui bouge beaucoup, par exemple, y'a pas à tortiller du cul : réseau Orange (voire Bouygues).

Ben je suis pas du tout d'accord.... Je te fais mes vacances :

Dans les vosges, 20 bornes d'Epinal, 4G chez mes parents avec un excellent débit.
Pas loin de Bordeaux, pareil.
Dans le trou du cul de l'Auvergne, 4G chez ma grand mère.
Dans le Gers, Auch / et village pas loin, pareil.

Chez moi, Sophia (antibes / nice région), j'ai jamais vu autre que de la 4G.

Donc bon... On a 2 avis totalement opposés. T'es ptete très malchanceux au final et moi très chanceux.

[kicharkut]

Merci pour tes explications sur les minutes etc Zouuu, c'est très intéressant

Perso j'attend une bonne promo pour virer mon 15€/15Go de Red, et prendre mon cher, vu que j'utilise que 3/4Go de données à mon max

[Anonyme240623]

Merci pour tes explications sur les minutes etc Zouuu, c'est très intéressant

Perso j'attend une bonne promo pour virer mon 15€/15Go de Red, et prendre mon cher, vu que j'utilise que 3/4Go de données à mon max

Déjà, tu peux contacter le service commercial de red pour repasser sur le 10€ / 30 Go.... Tu expliques jusque que c'est chiant de devoir résilier pour se réinscrire donc s'ils peuvent le faire de façon automatique en interne ( ils te diront que c'est pas possible, ou qu'ils le font que de façon exceptionnel, mais ils le font quand même).

Ca sera déjà ça de gagner et ca prend 10 minutes pas plus via le chat.

[Mojito83]

Déjà, tu peux contacter le service commercial de red pour repasser sur le 10€ / 30 Go.... Tu expliques jusque que c'est chiant de devoir résilier pour se réinscrire donc s'ils peuvent le faire de façon automatique en interne ( ils te diront que c'est pas possible, ou qu'ils le font que de façon exceptionnel, mais ils le font quand même).

Ca sera déjà ça de gagner et ca prend 10 minutes pas plus via le chat.

Moi je suis à 10€ pour 20Go, tu penses que je peux tenter le "donnez-moi 10Go de plus pour le même prix siou plait?"

[Anonyme240623]

Moi je suis à 10€ pour 20Go, tu penses que je peux tenter le "donnez-moi 10Go de plus pour le même prix siou plait?"

Évidemment. Tu demandes :

"J'aimerais passer à tel forfait, comment faire via l'interface"
"On peut pas, c'est que pour les nouveaux clients"
"Donc je dois résilier pour me réabonner et en profiter ? C'est con. J'ai vu sur internet qu'il était possible de passer à 30 Go sans faire la procédure de résiliation"

avec un ton mielleux, ca passe

J'ai toujours le forfait 10 € / 1 Go que j'avais augmenté à 10 une première puis à 20. Dans mes options j'ai "Bonus x20"

[Mojito83]

Ok merci du tuyau! Je n'utilise déjà pas mes 20Go mais en cas de panne internet à la maison ça peut être utile x)

[Nono]

Et pour les options à 1 Euros les 50 Go ou 100 Go, y a pas de ptites lignes comme tu dis. Juste que ta femme n'utilise pas sa data (selon leurs infos et analyses), donc ils peuvent lui proposer 100 voir 1Go en plus, ils savent qu'elle les utilisera pas et donc ca fera 1 euros gratos. C'est pas de l'arnaque pour moi

Tant mieux. Mais vu qu'elle est très loin d'utiliser ses 20 Go, c'est quand même croire au père Noël que d'imaginer qu'elle va payer 1 euros de plus pour 50 Go

[kicharkut]

Tant mieux. Mais vu qu'elle est très loin d'utiliser ses 20 Go, c'est quand même croire au père Noël que d'imaginer qu'elle va payer 1 euros de plus pour 50 Go

Nan mais il faut voir le discours de certains...

"-J'ai 100Go !

-wow tu paie cher ?

-25€ par mois, ça va.

-ah ouais, ça commence à faire.

-Nan mais j'ai 100Go mec !

- ah, pardon..."

[barbarian_bros]

Je... Heu... Bon courage
Par contre tu as été courageux de rester si longtemps chez Free. Même un fanboy comme moi n'a pas pu faire plus que 6 mois + 3 mois.

Perso le passage de Free vers SFR, niveau data, c'était le jour et la nuit... (sur 94 et 75 / 92)

Activation de ma carte SIM SFR ce matin et effectivement y'a pas photo. Test rapide chez moi, sur mon fauteuil devant le PC :
-Free (testé hier aprèm) : H+ 2/3 barres, speedtest : 90.6kbps. 16€/mois. 50Go (limite théorique, impossible à atteindre vu la rareté de l'apparition de l'icone 4G)
-RED : 4G 1 barre, speedtest : 2040kbps. 10€/mois. 30Go

Bon les murs en pierre de 80cm d'épaisseur limitent à 1 barre à l'intérieur... mais au moins ça affiche mes mails en quelques secondes au lieu de plusieurs minutes.

[marsu]

Activation de ma carte SIM SFR ce matin et effectivement y'a pas photo. Test rapide chez moi, sur mon fauteuil devant le PC :
-Free (testé hier aprèm) : H+ 2/3 barres, speedtest : 90.6kbps. 16€/mois. 50Go (limite théorique, impossible à atteindre vu la rareté de l'apparition de l'icone 4G)
-RED : 4G 1 barre, speedtest : 2040kbps. 10€/mois. 30Go

Bon les murs en pierre de 80cm d'épaisseur limitent à 1 barre à l'intérieur... mais au moins ça affiche mes mails en quelques secondes au lieu de plusieurs minutes.

perso j'ai repris free après passage red de chez SFR : j'ai profité dune vente privée à 0.99 € pour 1 an avec 100 gigots
chez moi, dans mon bled , je capte en 4G (2 à 3 barres ) ; donc pas de soucis (je dois taper da ns les 35-40 Mbits)
Néanmoins durant les vacances ; Auvergne chez ma sœur : speedtest en H+ j'étais à 4/5 mbits de débit en Dl et 1.5 en up
dans les pyrénées: autant dire quedal , une horreur ... du h+ dégueu de chez degeu lol , ma fille chez SFR captait un peu mieux ( 3G car iphone 4s)

[keulz]

perso j'ai repris free après passage red de chez SFR : j'ai profité dune vente privée à 0.99 € pour 1 an avec 100 gigots
chez moi, dans mon bled , je capte en 4G (2 à 3 barres ) ; donc pas de soucis (je dois taper da ns les 35-40 Mbits)
Néanmoins durant les vacances ; Auvergne chez ma sœur : speedtest en H+ j'étais à 4/5 mbits de débit en Dl et 1.5 en up
dans les pyrénées: autant dire quedal , une horreur ... du h+ dégueu de chez degeu lol , ma fille chez SFR captait un peu mieux ( 3G car iphone 4s)

Parce que le débit offert par les antennes oranges aux abonnés free n'a cessé de chuter et c'est devenu complètement inutilisable.

[Captoto]

J'ai que 2 barres en 4G à Paris 14, forfait red.

[keulz]

J'ai que 2 barres en 4G à Paris 14, forfait red.

Et ? C'est grave ? Tu as un débit de merde ?

[Anonyme240623]

J'ai que 2 barres en 4G à Paris 14, forfait red.

Un scandale...

[marsu]

Parce que le débit offert par les antennes oranges aux abonnés free n'a cessé de chuter et c'est devenu complètement inutilisable.

je m'en doutais un peu , ce que je ne pige pas est que Free a un accord avec orange : n'y avait -il pas une clause dans ce "contrat" stipulant que orange devait garantir un minimum aux abonnés free?

[keulz]

je m'en doutais un peu , ce que je ne pige pas est que Free a un accord avec orange : n'y avait -il pas une clause dans ce "contrat" stipulant que orange devait garantir un minimum aux abonnés free?

Ben justement, c'est justement stipulé dans le contrat que le débit diminue au fil du temps. Il me semble.
Après, est-ce que c'est aux niveaux promis par le contrat, je ne sais pas...