Salut
Merci de ce retour oui je compte pas raconter n'importe quoi autant dire j'ai à apprendre sur ce domaine . Je l'avais fait d'ailleurs il ya 15 ans j'avais postulé à ce type de poste on m'avait demandé ce que c'était qu'un proxy , et si y'avait un domaine dans lequel je me sentais moins : j'avais dit la TOIP , il m'avait répondu " normal on vie t seulement de commencer à la déployer sur les sites"
Sinon voici la fiche de poste , c'est assez "standardisé ", c"est le public hein
:
Assistance utilisateurs
• Apporte une assistance téléphonique, ou parfois de proximité, aux utilisateurs en effectuant un diagnostic et la résolution des incidents au moyen d’outils de prise en main à distance
• Suit et traite les incidents ainsi que les nouvelles demandes dans les différents domaines
Systèmes (phase de production)
• Contribue à l’administration et à la supervision du parc de serveurs, des espaces de stockage et des applications informatiques
• Contribue à l’exploitation des Systèmes en effectuant sauvegardes, restaurations, créations de comptes et affectations de droits, …
Réseaux (phase de production)
• Participe à l’administration et à la supervision des équipements réseaux
• Participe à l’installation et à l’équipement des utilisateurs (connectique, paramétrage, …)
Applications informatiques (phase de production)
• Participe à l’administration et à la supervision des applications métiers
• Contribue à l’installation et au paramétrage
Téléphonie (standard et Internet Protocol)
• Participe à l’administration et à la supervision des systèmes de téléphonie
• Contribue à l’installation et au paramétrage des postes téléphoniques