Le topic de la LDJ : Manque de fibre mais pas de transit

**r2djbeuh** · 18/12/2019, 19h30

Envoyé par Evilblacksheep

J'ai essayé et ils m'ont ignorée. ET EN PLUS MAINTENANT LA LIVRAISON (en magasin, au milieu d'un centre commercial) EST MAINTENANT PREVUE POUR SAMEDI OU DIMANCHE

FNAC, what else ?

**Evilblacksheep** · 18/12/2019, 19h45

Envoyé par r2djbeuh

FNAC, what else ?

Ca faisait longtemps que j'avais plus acheté chez eux (enfin en France) et ben putain ca m'a calmée.

**Xy'Lorz** · 18/12/2019, 20h16

Envoyé par Evilblacksheep

J'ai essayé et ils m'ont ignorée. ET EN PLUS MAINTENANT LA LIVRAISON (en magasin, au milieu d'un centre commercial) EST MAINTENANT PREVUE POUR SAMEDI OU DIMANCHE

Moi j'ai un magnifique

Livraison prévue entre le {0} et le {1}

**Evilblacksheep** · 18/12/2019, 20h18

Envoyé par Xy'Lorz

Moi j'ai un magnifique

Livraison prévue entre le {0} et le {1}

(Mais du coup je me sens moins seule)

**Maalak** · 18/12/2019, 23h54

Envoyé par Evilblacksheep

J'ai essayé et ils m'ont ignorée. ET EN PLUS MAINTENANT LA LIVRAISON (en magasin, au milieu d'un centre commercial) EST MAINTENANT PREVUE POUR SAMEDI OU DIMANCHE

De quelle semaine ?

**Zepolak** · 19/12/2019, 03h57

Je suis sûr que c'est le karma.
Quand on est evil et black et sheep, c'est forcément le karma.

**Evilblacksheep** · 19/12/2019, 07h25

Envoyé par Zepolak

Je suis sûr que c'est le karma.
Quand on est evil et black et sheep, c'est forcément le karma.

**Cypher** · 19/12/2019, 07h49

@Evilblacksheep

Petit droit de réponse

Je suis désolé pour toi, mais en ce moment, ce n'est pas parce que c'est indiqué dispo en magasin (oui je bosse à la FNAC et je me charge d'aller chercher les produits pour les retraits 1H notamment), qu'on va réussir à trouver ton produit étant donné le bordel que c'est en ce moment avec des stock qui débordent dans tous les sens, etc... Tous les jours je valide des commandes de ce type à 0 parce que trouvé 1 article qu'on est sensé avoir en 2 exemplaires, ben c'est un peu cherché une aiguille dans une meule de foin... Parfois ça marche, parfois non, mais on essaie quand même de faire notre possible pour satisfaire les clients qui préfèrent faire faire leur course de noël aux autres plutôt que de les faire eux même ( oui je suis un peu au bout du rouleau là dsl ^^ ).
Enfin bref on essaie de faire au mieux

**pipoop** · 19/12/2019, 08h00

En fait le support des sites sert a rien faut se plaindre ici!!

La mairie de Montpellier vous pourriez installez des ralentisseurs dans ma rue?
J'en ai marre des GCDJ tous les jours en moto qui décident de mettre les gaz a fond devant chez moi parce qu'ils sortent du rond point et que faudrait pas péter leur moyenne sur cette ligne droite hein

**Evilblacksheep** · 19/12/2019, 08h38

Envoyé par Cypher

@Evilblacksheep

Petit droit de réponse

Je suis désolé pour toi, mais en ce moment, ce n'est pas parce que c'est indiqué dispo en magasin (oui je bosse à la FNAC et je me charge d'aller chercher les produits pour les retraits 1H notamment), qu'on va réussir à trouver ton produit étant donné le bordel que c'est en ce moment avec des stock qui débordent dans tous les sens, etc... Tous les jours je valide des commandes de ce type à 0 parce que trouvé 1 article qu'on est sensé avoir en 2 exemplaires, ben c'est un peu cherché une aiguille dans une meule de foin... Parfois ça marche, parfois non, mais on essaie quand même de faire notre possible pour satisfaire les clients qui préfèrent faire faire leur course de noël aux autres plutôt que de les faire eux même ( oui je suis un peu au bout du rouleau là dsl ^^ ).
Enfin bref on essaie de faire au mieux

En meme temps si la promo etait applicable en magasin, j'aurais surement pas préféré la commande sur le site lui meme, figure toi bien, surtout pour avoir été obligée de filer mon numero de carte par telephone, mais tout le monde peut pas forcément cracher sur 30€, donc sur ta remarque de faire faire mes courses de noel aux autres, tu repasseras. Ce qui me dérange c'est le foutage de gueule, à la limite je suis pas à deux jours pres SI C'EST ANNONCE AINSI, mais j'ai horreur qu'on me fasse payer pour une chose et une fois qu'ils ont mon argent ils passent de 1h à 3-4 jours (et quid si je devais partir demain, ma niece peut aller se faire voir pour son cadeau de noel?). A aucun moment je pense que c'est de la responsabilité des gens comme toi qui bossent justement en magasin, mais de ceux qui A- promettent le retrait en 1h sur le site web, alors que les stocks ne sont pas correctement gérés (d'apres ce que tu dis) et B- le service commercial au telephone qui se fout de la gueule du client et ment ouvertement.

Edit, mais oui ca me fait mal de donner raison à pipoop, mais Cypher, tu trouves que c'est normal que j'obtienne une réponse ici par toi, qui certes bosse dans une Fnac, mais n'a aucun pouvoir sur ma situation, MAIS AUCUNE REPONSE PAR LE SUPPORT LUI MEME?

**Arteis** · 19/12/2019, 08h43

Et bé heureusement que c'est juste un cadeau pour Noël

**pipoop** · 19/12/2019, 08h49

Envoyé par Arteis

Et bé heureusement que c'est juste un cadeau pour Noël

C'est de ta faute encore ca!

**Arteis** · 19/12/2019, 08h50

Non désolé je travaille pas à la fnac

**Flad** · 19/12/2019, 08h51

Envoyé par Arteis

Non désolé je travaille pas

Fixed

**pipoop** · 19/12/2019, 08h51

Envoyé par Evilblacksheep

Edit, mais oui ca me fait mal de donner raison à pipoop, mais Cypher, tu trouves que c'est normal que j'obtienne une réponse ici par toi, qui certes bosse dans une Fnac, mais n'a aucun pouvoir sur ma situation, MAIS AUCUNE REPONSE PAR LE SUPPORT LUI MEME?

Comment ca ca te fait mal?

**Jimmer Fredette** · 19/12/2019, 08h52

Envoyé par Arteis

Et bé heureusement que c'est juste un cadeau pour Noël

C'est la magie de Noël.

**Evilblacksheep** · 19/12/2019, 08h53

Envoyé par pipoop

Comment ca ca te fait mal?

Non seulement ca me fait mal, mais le fait d'etre en accord avec toi me fait penser que je suis probablement en tort sur cette histoire et que Zepolack a raison, le karma.

**SNOC XUA TROM** · 19/12/2019, 08h54

Envoyé par Arteis

Non désolé je travaille pas à la fnac

T'es expert ou tu l'es pas ??

**pipoop** · 19/12/2019, 08h55

Rappelle moi de t'insulter plus que les autres aux prochaines élections et tu regrettera encore de pas avoir voté pour moi

**Arteis** · 19/12/2019, 08h56

Envoyé par Flad

Fixed

**Franky Mikey** · 19/12/2019, 09h04

Envoyé par Arteis

Non désolé je travaille pas à la fnac

Tu vois bien qu'ils manquent de monde pourtant. Monstre !

- - - Mise à jour - - -

Envoyé par Evilblacksheep

Non seulement ca me fait mal, mais le fait d'etre en accord avec toi me fait penser que je suis probablement en tort sur cette histoire et que Zepolack a raison, le karma.

Si ça peut te rassurer je suis d'accord avec pipoop et toi aussi. Bon, désolé, j'aurai essayé.

**pipoop** · 19/12/2019, 09h05

Envoyé par frankymikey

Tu vois bien qu'ils manquent de monde pourtant. Monstre !

Tant que le petit veston sera pas en voleur côtelé commerce équitable il refuse de travailler a la fnac

**OMar92** · 19/12/2019, 09h49

Envoyé par Daedaal

Y'a mieux.

"Bonjour Benjamin, [embrayer sur le sujet direct]"
Cas 1 -> c'est le bon Benjamin <- Pas de problème, tu as assuré comme un dieu.
Cas 2 -> ce n'est pas le bon Benjamin <- Tu as fait un faux numéro, t'as 2 Benjamins dans ton répertoire -> Tu connais le numéro du bon <- Pas de problème c'est l'autre.

Au final j'ai envoyé le même message aux 2... et forcément y'en a un qui m'a répondu que je devais faire erreur...

**Xy'Lorz** · 19/12/2019, 10h41

LDJ : prévisible mais mon train pour Noël est annulé, et bien sûr le site de la sncf est en carafe donc pas possible de l'échanger pour le moment, je sens que j'vais me faire couiller.

**Psyko** · 19/12/2019, 11h25

Envoyé par Xy'Lorz

LDJ : prévisible mais mon train pour Noël est annulé, et bien sûr le site de la sncf est en carafe donc pas possible de l'échanger pour le moment, je sens que j'vais me faire couiller.

Tu as eu l'info comment?

**Xy'Lorz** · 19/12/2019, 11h38

Envoyé par Psyko

Tu as eu l'info comment?

sms et mail

**Psyko** · 19/12/2019, 11h43

Envoyé par Xy'Lorz

sms et mail

Ok, rien reçu de mon côté mais ça ne veut rien dire. Ma mère l'avait dit que c'était aujourd'hui qu'on saurait s'ils feraient grève la semaine prochaine, je suppose que tant que je ne vois pas d'info officielle dans la presse c'est que la décision n'a pas encore été prise...

**fishinou** · 19/12/2019, 12h06

Envoyé par Cypher

les clients qui préfèrent faire faire leur course de noël aux autres plutôt que de les faire eux même ( oui je suis un peu au bout du rouleau là dsl ^^ ).

Cette réplique

C'est un service proposé par ton employeur, c'est avec eux qu'ils faut voir si cela ne te convient pas. Mais venir dire ça ici c'est un peu déplacé ^^

Je comprends le reste du post cela dit, la période de noël pour les employés de magasins ça doit vraiment être la misère ...

**Xy'Lorz** · 19/12/2019, 13h48

Envoyé par Xy'Lorz

LDJ : prévisible mais mon train pour Noël est annulé, et bien sûr le site de la sncf est en carafe donc pas possible de l'échanger pour le moment, je sens que j'vais me faire couiller.

Bon au final mission à Gare du Nord, réussi à choper des places sur un train le même jour. Plus qu'à croiser les doigts.

**Vuzi** · 19/12/2019, 13h56

LDJ: J'ai retrouvé mes identifiant du forum

Discussion: Le topic de la LDJ : Manque de fibre mais pas de transit

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