Bonsoir à tous,
Ma mère vient de changer de FAI pour passer à Numéricable et peu de temps après le changement, dans la page des réseaux disponibles, un nouvel accès à distance est apparu appelé: The Internet.
Le hic, c'est que la numéribox a en même temps disparu des réseaux Wifi et elle ne peut plus se connecter à Internet. Pourtant l'accès à Internet par cable fonctionne toujours.
Je n'ai rien trouvé sur Google ou les forums Numéricable donc je me demandais si quelqu'un ici avait déjà rencontré ce genre de problème. A votre avis, cela vient-il du PC (problème de config, virus ou autre), de Numéricable (mais le service client n'a pas compris notre problème...) ou autre?
Merci d'avance pour votre aide!