[Pas dans le JV] Expert Geek Squad

**Galahad** · 13/04/2011, 14h31

Bonjour à tous,

Ce thread pour partager avec vous une offre d’emploi : Expert Geek Squad.

The Phone House, l’entreprise pour laquelle je travaille, lance en France une nouvelle marque : Geek Squad.
Certains la connaissent peut-être déjà pour avoir été dans un pays où Geek Squad est implanté (US, UK, etc.) ou par le biais de la série Chuck.

Spoiler Alert!

Voici quelques mots sur le job :
Geek Squad est une marque dédiée aux services en magasin. La gamme de services concerne les téléphones, les tablettes et PC commercialisés dans nos tous nouveaux magasins (16 en décembre 2011). Les services portent sur l'accompagnement du client (paramétrage de smartphone, aide à l'utilisation, etc.) et la résolution des problèmes (suppression de virus, PC qui ne démarre pas, etc.) qu'il peut rencontrer dans son utilisation quotidienne.

Côté profil :
Il faut avoir une bonne grosse collection de lolcats, ne jamais avoir jamais écrit kikou lol de sa vie et bien entendu, être abonné à CPC. Avoir eu des problèmes de livraison récurrent est un plus.

Spoiler Alert!

Les postes sont à pourvoir dès maintenant, sur toute la France. Il s'agit d'une vingtaine de CDI à temps plein en 2012. Les diplômés de divers horizons sont les bienvenus

Voici quelques ressources pour en savoir plus sur la marque et le job :

Vidéo de promo : http://bit.ly/VideoGeekSquad
Offres d'emploi : http://bit.ly/TPHjobs (CDI à temps plein/partiel, mentionnez la référence Canard PC)
Le site : http://geeksquad.fr

N'hésitez pas à poser vos questions dans ce thread ou à me contacter par MP si vous avez des questions.

Notre nouveau magasin à Belle-Épine, dans le 94

Photo de l'équipe de Belle-Épine et des 4 premiers Experts Geek Squad français

Tu as les compétences ? Nous avons la cravate ! :D

**Avathar** · 14/04/2011, 13h13

Ah tiens, ça peux être sympa ça...

Truc qui coince, Formation Bac +2.

J'ai un titre pro de niveau 4 (bac +1), et ça fait 4 ans que je suis dans l'enseigne de la confiance. Et un an que je suis affecté au Multimédia/Téléphonie.

La formation est déterminante ?

**Galahad** · 14/04/2011, 13h27

@ Avathar : nope, ce n'est pas un problème ; ni dans ce sens ni même vraiment dans l'autre. Ce qui compte pour nous, c'est la passion pour les technos, la motivation et de bonnes connaissances.

**smokytoks** · 18/04/2011, 11h33

Les liens pour les offres ne marchent pas...

**Galahad** · 19/04/2011, 11h29

@smokytoks en effet. Je vais rebooter le DX2 qui héberge le site de recrutement et reviens vers toi.

---------- Post added at 11h29 ---------- Previous post was at 10h46 ----------

Envoyé par Galahad

@smokytoks en effet. Je vais rebooter le DX2 qui héberge le site de recrutement et reviens vers toi.

C'est réglé !

J'ai monté une page pour que vous puissiez consulter les offres si jamais un nouveau problème de serveur se présente (on va bientôt changer de prestataire, promis) : http://geeksquad.fr/emploi

**smokytoks** · 19/04/2011, 11h36

Effectivement...

Petite question : sur les offres GS, il est indiqué "France Entière" comme localisation, tu as plus de détails à ce niveau ?

Par contre, je ne sais pas si c'est toi qui t'en occupe mais le moteur de tri sur les offres est un peu à l'ouest, les catégories sont étranges et tout ne rentre pas dedans...

Ps : Le Calvados (14), c'est en Basse-Normandie (avec l'Orne/61 et la Manche/50), pas en Haute (Seine-Maritime/76 et Eure/27)...

**Galahad** · 19/04/2011, 11h45

Hello,

J'ai quelques précisions, mais comme j'aime le répéter : les choses bougent vite ! Les prochaines ouvertures (mai/juin/juillet) concernent Paris (intra muros et banlieue), Lyon et Bordeaux. Quelle(s) région(s) t'intéresse(nt) ?
Concernant le moteur de tri, non, je ne m'en occupe pas mais je vais remonter l'info. Sachant qu'on va changer de presta prochainement.

**smokytoks** · 19/04/2011, 12h42

Pas grand chose pour le moment, du moins en ce qui me concerne, je me renseigne principalement pour des potes...

Dans l'absolu, j'anticipe aussi la "pire" possibilité pour moi mais je ne suis pas certain que je serais prêt à repartir d'un niveau de technicien. Mais bon, vu la situation du marché du travail dans le coin et la nécessité d'avoir un statut salarié, j'fais pas non plus la fine bouche donc si tu entends parler d'ouvertures en RP Ouest ou sur Rouen/Caen/Evreux, c'est toujours bon à savoir...

Question bonus : ce ne sont que des postes de tech ? La gestion d'équipe est assurée par les directions magasin ?

**Galahad** · 19/04/2011, 17h40

@smokytoks Petite précision : même si la composante technique du job est importante (paramétrage, résolution de problèmes, etc.), ce n'est pas un job de technicien à proprement parler : il y a une dimension client importante. Par ailleurs, il y a aussi une partie formation, il incombe aussi à l'Expert Geek Squad d'aider ses collègues à monter en compétence.
Non, pas de dimension de management dans ce poste. Si c'est cela qui te botte, et que tu es mobile sur l'Ile de France, jette un œil à autres offres d'emploi : http://bit.ly/TPHjobs (edité)

**smokytoks** · 19/04/2011, 17h48

Dans l'informatique, et les nouvelles techno en général, dès lors que l'on fait de la maintenance/formation ou du conseil, il y a toujours un dimension relationnelle importante, cela n'en reste pas moins un "job de technicien" (sans aucune connotation négative). J'vais transmettre l'info à quelques potes en recherche. Et j'garde tout de même ça sous le coude, au cas où : faut bien bosser et il y a, à priori, pire comme taff...

Tu as plus d'infos sur les ouvertures en RP ? Et à part Lyon et Bordeaux, y'a d'autres coins envisagés ?

**Galahad** · 20/04/2011, 10h38

Il y a pire comme job, je confirme :D

Le meilleur moyen de s'en rendre compte est de discuter avec les Experts Geek Squad en poste (4 en France, en RP) : ils vivent leur passion au quotidien et sont ravis de participer à la construction de la marque Geek Squad. Si cela vous tente, on peut organiser un petit call sur Skype la semaine prochaine.

En dehors de Lyon et Bordeaux, d'autres villes sont envisagées, bien entendu, mais je n'ai pas de date. Par contre, Camembert n'est pas sur la liste pour le moment

**smokytoks** · 20/04/2011, 10h41

Je pensais plus à Rouen ou Caen...:rolleyes

Et sinon, en RP, c'est (ou ce sera) situé où ?

**Wazatiste** · 20/04/2011, 14h56

C'est toujours ouvert, notamment pour la métropole lilloise ?

**tenshu** · 20/04/2011, 17h19

C'est quoi les salaires?

**Galahad** · 20/04/2011, 17h20

@smokytoks je me suis basé sur ce qui est écrit sous ton avatar

Rouen, Caen, pas de date pour le moment mais nous y viendrons,c'est certain. Pour la RP, nous avons déjà pourvu certains postes. Nous recherchons actuellement quelqu'un pour Carré Sénart (77). D'autres magasins vont faire leur apparition sur la liste (La Défense ?).
@Wazatiste Oui :D car Lille devrait arriver sur la liste prochainement aussi. J'y ai vécu 2 ans, je défendrai la ville

A nouveau, mon conseil est de postuler dès à présent. Si le job vous intéresse, autant vous positionner dessus pour qu'on prenne contact avec vous dès que la réouverture* d'un magasin est décidée.
* : Geek Squad s'insère dans notre nouveau concept de magasin, ce qui implique une rénovation du magasin.

**Scorbut** · 20/04/2011, 17h24

Question qui fâche, le salaire est de combien et quelle est la part de variable ?

Grillé par Tenshu.

**Galahad** · 20/04/2011, 17h24

Envoyé par tenshu

C'est quoi les salaires?

un sujet à aborder en MP ?

**Avathar** · 20/04/2011, 21h48

Tiens je veux bien une copie du message réponse (si la réponse a la question est dedans, histoire de comparer avec le contrat de confiance...)

Des possibilités d'évolution par la suite ?

**Wazatiste** · 21/04/2011, 01h55

Pareil qu'avathar et aussi évocation d'ouvertures de nouveaux magasins au Q-3 ou l'année prochaine ?

**Galahad** · 21/04/2011, 10h57

Envoyé par Avathar

Tiens je veux bien une copie du message réponse (si la réponse a la question est dedans, histoire de comparer avec le contrat de confiance...)

Des possibilités d'évolution par la suite ?

Voilà ce que j'ai répondu à Scorbut :
Renseignement pris, la RH préfère que je reste discret sur le sujet, mais Google peut te permettre de trouver une fourchette

Quant aux possibilités d'évolutions, oui, plusieurs, dont une relative à l'animation des Experts Geek Squad, à voir ici : http://bit.ly/TPHjobs (édité)

Envoyé par Wazatiste

Pareil qu'avathar et aussi évocation d'ouvertures de nouveaux magasins au Q-3 ou l'année prochaine ?

Des ouvertures sont prévues durant l'été : Lyon en juin, Bordeaux en juillet ; j'ai moins de visibilité sur la suite. A noter : nous sommes en plein recrutement pour Lyon et Bordeaux, ne tardez-pas ! Quant aux villes qui suivront, je vous conseille de vous positionner dès à présent !

**Wazatiste** · 21/04/2011, 11h19

Moui, les seules choses visibles sont les salaires US qui ne sont donc d'aucune aide =|

**tenshu** · 21/04/2011, 15h16

Perso je suis pas loin de carré sénart, tu peux me mp les fourchettes?
Je pense pas que ce point me fera changer de carrière mais après tout faut toujours se renseigner.

**Madri** · 22/04/2011, 20h22

Vous prévoyez de rénover une agence sur Strasbourg ? :D

**Staga** · 23/04/2011, 22h08

Pareil serai bien tenté pour étudiant mais sur Tarbes (voire Pau), ça a l'air plus attrayant que de cuire des steaks chez MacDo

.

Edit :
"Reconnu(e) pour votre sens de la pédagogie" Zut raté

.

**Galahad** · 26/04/2011, 15h57

Envoyé par Madri

Vous prévoyez de rénover une agence sur Strasbourg ? :D

oui, mais je n'ai pas la date d'ouverture :/

Envoyé par Wazatiste

Moui, les seules choses visibles sont les salaires US qui ne sont donc d'aucune aide =|

Faux

Envoyé par tenshu

Perso je suis pas loin de carré sénart, tu peux me mp les fourchettes?
Je pense pas que ce point me fera changer de carrière mais après tout faut toujours se renseigner.

Idem, je te laisse chercher

**Madri** · 26/04/2011, 16h28

Actuellement je suis dans une boite d'informatique sur Strasbourg et je fait de la formation dans pas mal de domaines. Et j'adore faire du dépannage (j'en fais souvent, soit chez des clients via mon boulot soit pour des connaissances / amis). Donc le profil de poste me plait bien

Et vu que l'ambiance actuelle de mon entreprise me déplait un peu ...

**Dark Fread** · 26/04/2011, 17h04

C'est bien joli tout ça mais vous oubliez quand même le plus important...

Galahad, tu peux nous pistonner ?

**BourrinDesBois** · 27/04/2011, 03h09

Le piston en vrai c'est pour les vrais boulots pas pour ce genre de choses.

**Jolaventur** · 27/04/2011, 08h00

Envoyé par Staga

"Reconnu(e) pour votre sens de la pédagogie" Zut raté

.

AHAHA toi aussi.

**Galahad** · 27/04/2011, 11h18

Envoyé par Madri

Actuellement je suis dans une boite d'informatique sur Strasbourg et je fait de la formation dans pas mal de domaines. Et j'adore faire du dépannage (j'en fais souvent, soit chez des clients via mon boulot soit pour des connaissances / amis). Donc le profil de poste me plait bien

Et vu que l'ambiance actuelle de mon entreprise me déplait un peu ...

Postule

---------- Post added at 11h18 ---------- Previous post was at 11h15 ----------

Envoyé par Dark Fread

C'est bien joli tout ça mais vous oubliez quand même le plus important...

Galahad, tu peux nous pistonner ?

Je peux te recruter, nuance :D
Le process de recrutement comporte deux entretiens : un avec les RH, un avec moi.

Envoyé par BourrinDesBois

Le piston en vrai c'est pour les vrais boulots pas pour ce genre de choses.

Discussion: [Pas dans le JV] Expert Geek Squad

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