Je te rassure: j'enseigne à la fac, dans un département d'informatique, et on est collectivement incapables de s'entendre sur un outil informatique unique pour communiquer avec les étudiants.
On utilise le mail, mais aussi des forums sur les différents espaces de cours Moodle, mais aussi un serveur discord en Licence, mais aussi un serveur Mattermost en Master, et des newsgroups à l'ancienne. Et pour nos cours à distance, on utilise discord, mais aussi Zoom, et je ne parierais pas contre le fait que certains utilisent BigBlueButton.
Et ça, c'est avec une population d'enseignants relativement homogène (de par la discipline, on n'a pas trop de technophobes), et une population d'étudiants aussi assez homogène (ils ont tous choisi d'étudier l'informatique, à part ceux de première année).