Le topic des indépendants informatiques

[Narm]

Salut,
Par rapport à ton CA, rien. Mais selon ta situation (étudiant ou non, type d'activité...) tu pourrais avoir à régler les frais d'immatriculation au près du Registre des Métiers.
Un peu de lecture : http://www.lautoentrepreneur.fr/avantages.htm

[keukeu]

Sinon les gars, vous vous en sortez financièrement? Vous faites au moins le SMIC? Si oui c'est en comptant le RSA? J'aimerais bien me lancer mais ça me parait la mission. Surtout quand je vois que c'est moins cher d'acheter une imprimante à 50 euros plutôt que d'essayer de la réparer (exemple récent, du coup j'ai gagner une imprimante...).

[Narm]

Je ne peux parler que pour moi. Oui je m'en sort, mais je ne me fais pas le SMIC. La raison est que je suis encore étudiant et que cette expérience est plus gratifiante pour moi que de retourner bosser en caisse ou à McDo. Là pour 2011, je devrais déclarer, à la louche, environ 4000€ de CA : c'est pas Byzance, mais ça me suffit vu que je ne fais pas ça à temps plein.
Et cette année mon CA, je ne l'ai fait en ayant investi 0€ que ça soit pour du matériel ou de la pub. Je pense qu'en bougeant un peu plus, en faisant de la pub, en augmentant les tarifs et en faisant ça à taux plein, il y a moyen d'avoir une activité intéressante !

[LeGlod]

Tu te deplace en voiture ou pas car s'il faut deduire l'essence au final et les frais annexe au final tu gagne combien ?

[Narm]

Pour les frais annexes, hormis l'assurance pro, c'est difficile à quantifier : certes je me déplace en voiture, mais mes déplacements professionnels sont souvent couplés à des fins personnelles (course, passage à la BU, etc.). A vu de nez, une fois les charges enlevées, pour 2011, il doit me reste 2500€ : ça peut paraitre peu, mais cohérent avec mon statut d'étudiant (je perd par exemple du CA lors des vacances ainsi lorsque des clients appellent pendant mes heures de cours).

[LeGlod]

Oui dans ton cas ca reste correcte de quoi te payer des vacances ou une super bécane, voir metre de cotes , c'est pas mal non plus et ca reste legal !

[Narm]

Non.
Ça sert à aider ma femme à payer le loyer, la nourriture, etc. Ce n'est pas parce que je suis encore étudiant que je suis encore chez mes parents

[LeGlod]

Non.
Ça sert à aider ma femme à payer le loyer, la nourriture, etc. Ce n'est pas parce que je suis encore étudiant que je suis encore chez mes parents

Est-ce que tu a eu des gens genre la famille ou les potes qui tu dépanner gratos puis en les faisant payer ?

[Narm]

Est-ce que tu a eu des gens genre la famille ou les potes qui tu dépanner gratos puis en les faisant payer ?

Si je comprends, tu veux savoir si au départ je faisais les dépannage gratos, auprès des membres de ma famille et des mes amis, et si maintenant je les fais payer ? Si telle est ta question, je ne peux pas te donner de réponse : c'est au cas par cas, selon la personne / l'intervention...

[LeGlod]

Si je comprends, tu veux savoir si au départ je faisais les dépannage gratos, auprès des membres de ma famille et des mes amis, et si maintenant je les fais payer ? Si telle est ta question, je ne peux pas te donner de réponse : c'est au cas par cas, selon la personne / l'intervention...

Oui c'est ca , surtout s'il l'on bien pris ?

[Narm]

Oui c'est ca , surtout s'il l'on bien pris ?

Comme je te le dis, c'est au cas par cas. Mais oui, quand l'intervention prend du temps (genre conseil sur une machine, commande, assemblage, installation, etc.), rien n'est redis sur le fait que je facture (surtout que c'est à pris d'ami)...

Sinon une activité qui semble prometteuse est la réparation des Smartphone, notamment de leur écran brisé : j'ai fait l'Iphone de ma cousine à noël et posté les images sur facebook en me disant "au cas où ça intéresse quelqu'un". Bilan j'en suis à 5 demandes en 2 jours !

[keukeu]

Ca se change un écran d'Iphone? Je mourrai moins bête (mais je mourrai quand même).

[Locto]

Je confirme cela se change. Quand tu vois les geeks qui ont un iPhone à 600e et qui sont accros ils vont chez Apple pour changer l'écran cassé et s'est pas loin de 200e, sinon il y a des boutiques spécialisés qui le font pour moins de 60e. Ce n'est pas le coeur de métier d'Apple le remplacement d'écran pété mais ils sont forcé de le faire donc ils facturent au prix fort (comme toujours diront beaucoup) ils préfèrent laisser ce marché aux bidouilleurs de rue et se garder la gâteau bien gras distribution et AppStore.

[Narm]

Je confirme cela se change. Quand tu vois les geeks qui ont un iPhone à 600e et qui sont accros ils vont chez Apple pour changer l'écran cassé et s'est pas loin de 200e, sinon il y a des boutiques spécialisés qui le font pour moins de 60e. .

Effectivement Apple lui demandait 200€, mais les boutiques à côté de chez elle lui demandaient 140€. 60€ vu le tarif des pièces détachées, ça me parait déjà plus honnête.

Et les pièces, du moins pour les Iphone, se trouvent facilement dans des boutiques françaises

[LeGlod]

Tu les trouve ou les ecran de Telephone a l'etranger ?

[Locto]

Tu les trouve ou les ecran de Telephone a l'etranger ?

Oui directement en Chine là où les iPhone/iPod touch sont produits. Cherche sur Google tu dois pouvoir trouver facilement un fournisseur. Si tu as peur de faire une transaction avec ce pays, tu trouveras en France mais plus cher.

[LeGlod]

Oui directement en Chine là où les iPhone/iPod touch sont produits. Cherche sur Google tu dois pouvoir trouver facilement un fournisseur. Si tu as peur de faire une transaction avec ce pays, tu trouveras en France mais plus cher.

J'etais tomber sur un site, specialiser dans les composants pour console portable genre un ecran pour DS ca coutait 5$ :/

[xxfredxx]

salut à tous ! j'ai lu ce topic et çà m'intéresse beaucoup...
Etant passionné d'informatique et de nouvelles technologies, le statut d'auto entrepreneur m'intéresse. Je suis actuellement en temps plein en CDI, donc çà serai un petit complément de revenus, tout en faisant ma passion.
Que faut-il pour devenir auto entrepreneur ?
Etant du 94 val de marne, il y en a beaucoup vous pensez en dépannage informatique ?
comment faire sa propre pub ? on est maitre de tout ce qu'on fait etc ?

[superlag]

Que faut-il pour devenir auto entrepreneur ?

Le vouloir et le faire.

Etant du 94 val de marne, il y en a beaucoup vous pensez en dépannage informatique ?

Fais ton étude de marché (analyse la clientèle possible, la concurrence, leurs tarifs).
Fais aussi un prévisionnel (tu compte bosser X heures par semaine et au final gagner tant, à partir de là tu déduis les couts, et tu peux de fait calculer ce que tu dois demander par heure et/ou intervention si tu bosse au forfait).

comment faire sa propre pub ?

Faut toucher des centres névralgique, leader d'opinion (personne connaissant beaucoup de monde), lieu de fort passages (commerces), laisser des cartes à tes clients (j'en laisse tj 4) pour qu'ils en filent à leurs amis au besoin (tu peux leur faire confiance, ils les garderont 3 ans mais quand il y aura besoin, ils les ressortiront la plupart du temps), + démarchage (pour les PME) où tu te présente sans chercher à vendre quoi que ce soit, juste à dire que tu existe et que tu seras là pour eux s'ils le souhaite, sur n ton cordiale et aimable (ta personnalité compte beaucoup, c'est 50% du truc).

Enfin je dis ça, je théorise beaucoup, mais c'est ce que je vais faire/fais déjà pour certains trucs.

on est maitre de tout ce qu'on fait etc ?

Plus que ça, tu es livré à toi même.

[xxfredxx]

merci pour tes réponses... c'est cool
A quel niveau peut-on être auto entrepreneur ? je veux dire, je connais pas mal de trucs en info, je sais monter un ordi de A à Z, formater, remettre un OS, changer tel ou tel composant, configurer tel ou tel chose, MAIS il peut arriver qu'on séche sur quelque chose... çà m'est déjà arrivé. Dans ce cas, comment faire ? toi tu as quel niveau en informatique ?
Quel est l'avantage de faire çà dans son temps libre, étant donné que je n'ai aucun diplomes en informatique ?

et que pense tu de ces inconvénients ?
http://www.expert-comptable-tpe.fr/p...-inconvenients

[Locto]

salut à tous ! j'ai lu ce topic et çà m'intéresse beaucoup...
Etant passionné d'informatique et de nouvelles technologies, le statut d'auto entrepreneur m'intéresse. Je suis actuellement en temps plein en CDI, donc çà serai un petit complément de revenus, tout en faisant ma passion.
Que faut-il pour devenir auto entrepreneur ?
Etant du 94 val de marne, il y en a beaucoup vous pensez en dépannage informatique ?
comment faire sa propre pub ? on est maitre de tout ce qu'on fait etc ?

Pour devenir AE tu dois déclarer ton activité sur le site www.lautoentrepreneur.fr ou www.guichet-entreprises.fr, vas aussi sur le site de l'APCE te renseigner.

Dans le 94 il y a de la concurence c'est sûr. Je suis moi-même situé dans le 94 et dans le 75.

Je te conseil de démarrer AE en service à la personne servicesalapersonne.gouv.fr

Tu dois avoir le label ce qui te permet de facturer 60 euros l'heure à ton client et lui il récupère la moitié en fin d'année en crédit d'impôt. Donc cela ne lui coûte que 30.

Attention cette règle peut changer, l'Etat envisage de faire sauter le crédit impôt pour les presta info dans le cas du service à la personne.

Sur Paris un AE en dépannage domicile à la personne prend en moyenne 60 euros. Si tu es débutants et sur 94, 45 euros me paraît bien.

En AE pas de CA pas de taxes. Seulement au bout de la deuxième ou troisième année tu risque d'avoir à payer la contribution économique territoriale (CET).

Pour la pub tu fais des flyers par un imprimeur online que tu distribu à droite à gauche dans les boîtes aux lettres.

En AE tu es maître de tout ce que tu fais dans la limite de la légalité. Nul n'est censé ignorer la loi. Renseignes toi toujours avant de faire quelque chose. N'hésite pas à demander consiel auprès d'autres AE dans le même secteur. Tiens il y en a ici ça tombe bien.

merci pour tes réponses... c'est cool
A quel niveau peut-on être auto entrepreneur ? je veux dire, je connais pas mal de trucs en info, je sais monter un ordi de A à Z, formater, remettre un OS, changer tel ou tel composant, configurer tel ou tel chose, MAIS il peut arriver qu'on séche sur quelque chose... çà m'est déjà arrivé. Dans ce cas, comment faire ? toi tu as quel niveau en informatique ?
Quel est l'avantage de faire çà dans son temps libre, étant donné que je n'ai aucun diplomes en informatique ?

et que pense tu de ces inconvénients ?
http://www.expert-comptable-tpe.fr/p...-inconvenients

Le dépannage info n'est pas réglementé même si t'es une quiche tu peux faire AE dépanneur info. T'arriveras juste pas à fidéliser tes clients et pas de bouche à oreilles donc tu finiras par mourrir.

Si tu n'as pas de dipôme mais que t'es autodidacte tu peux réussir. Comme disait un canard plus haut la personne agé qui appelle un dépanneur info pour installer la webcam pour parler avec sa nièce dans la creuse elle veut aussi que tu lui explique comment utiliser skype ou FaceTime. Il faut un minimum de pédagogie de sens du relationnel ensuite le bouche à oreille peut t'apporter une clientèle qui t'assure un viabilité.

Pour les inconvénients d'AE sur le site experts comptables t'es pas concerné tant que c'est pas ton activité principal ou que tu ne fais pas de revente ou que tu ne t'adresse pas aux entreprises.

[gripoil]

Bon moi j'ai fait mes prévisions un peu a l'arrache. J'ai calculé ce que j'ai gagné et dépensé ces derniers mois de façon non hum hum
Après quelques calculs au pif j'en conclus qu'il me faudrait genre 2 à 4 fois plus de client et que j'augmente mes tarifs de 20% à 40% (genre compter les déplacements et pas être non plus trop généreux avec les pros)

Ça donnerait une activité quotidienne ou presque, avec un nombre de clients pas trop dur à atteindre. Quelques dépenses fixes faciles à combler même en cas de périodes creuses.
Avoir deux ou trois fois plus de particuliers ça semble pas trop compliqué vu que je connais déjà pas mal de monde sans même chercher. Par contre pour les pros ça va être une autre histoire, mais j'vais voir avec ceux que je connais. Déjà j'en connais un qui va bientôt changer de local, j'vais devoir tout faire j'vais bien kiffer

Bref, j'ai à peu près tout prévu, mais il me reste un poste de dépense ou j'suis dans le vague: les assurances. Y a-t-il des trucs indispensables et qu'est ce que ça coûterait ?

[xxfredxx]

Les assurances ? C'est a dire ?
Et comment calculer ses dépenses ? Vous parlez de l'essence , pub eventuelle, etc ?

[superlag]

merci pour tes réponses... c'est cool
A quel niveau peut-on être auto entrepreneur ? je veux dire, je connais pas mal de trucs en info, je sais monter un ordi de A à Z, formater, remettre un OS, changer tel ou tel composant, configurer tel ou tel chose, MAIS il peut arriver qu'on séche sur quelque chose... çà m'est déjà arrivé. Dans ce cas, comment faire ? toi tu as quel niveau en informatique ?

Pour ce que tu exprime, il s'agit de stratégie et non de connaissance brute. Même si tu es le meilleur au monde dans le dépannage, bah un gars encore plus fort que toi sera tellement intelligent que lui il pourra réécrire bit par bit les données sur un HDD planté pour le redémarrer

L'idée est là, tu n'es pas invincible, tu auras des jours ou tu sera magique tellement ça fusera dans ta tête, et d'autre où tu auras moins dormis et te trouvera tout juste "passable", ué t'es pas un robot. Mais on s'en fout, ton client de demande de solutionner son problème, à toi de le faire le mieux possible.
Et il y a tj une solution, même quelqu'un ne connaissant rien peut en trouver une: ça ne marche pas? Il faut tout changer, voilà c’est réglé, oui car ça marche au final (sans rire).

Après, évidement, ton but est que ton client paie le moins cher (il doit payer pour toi mais pas pour les trucs sur lequel tu ne gagne rien). Oui parce que ce n'est pas un pigeon, il va réfléchir ensuite, et si tu as abusé il ne te rappellera pas.
Mais sa tolérance est bien plus grande qu'on ne le pense, à toi d'inspirer confiance et d’être le plus intègre possible, tu verras que toi et ton ami Google (and Google dot com in English, I hope you understand a bit this language, you have to) viendrez à bout de toute les situations. Et dans les cas désespérés, tu trouvera aussi une solution (repasser le lendemain avec des idées plus fraiches, réinstaller finalement l'OS, changer carrément le matériel, les options sont ultra nombreuse en fait). Tu as à chaque fois 4 ou 5 bonnes possibilités pour résoudre le moindre problème, le vrai deal c'est de faire le meilleur choix (on parle donc de stratégie), mais ne t’inquiète pas sur le fait d'en avoir des choix, si bien sur tu capte un minimum ce que tu fais, mais ça c’est la base hein, si ce n’est pas le cas forme toi, ou sinon ton truc ça peut-être autre chose, osef, fais ce que tu sais et aime faire.

Pour devenir AE tu dois déclarer ton activité sur le site www.lautoentrepreneur.fr ou www.guichet-entreprises.fr, vas aussi sur le site de l'APCE te renseigner.

Dans le 94 il y a de la concurence c'est sûr. Je suis moi-même situé dans le 94 et dans le 75.

Je te conseil de démarrer AE en service à la personne servicesalapersonne.gouv.fr

Tu dois avoir le label ce qui te permet de facturer 60 euros l'heure à ton client et lui il récupère la moitié en fin d'année en crédit d'impôt. Donc cela ne lui coûte que 30.

Attention cette règle peut changer, l'Etat envisage de faire sauter le crédit impôt pour les presta info dans le cas du service à la personne.

Il semble que l’Etat ou plutôt le gouvernement (élection à venir oblige) va laisser tomber, en tout cas pour l'instant.
Ceci étant, je n'utilise absolument pas cette mesure, je pars du principe que le prix est un facteur comme un autre, important certes mais pas déterminant. Après je sais que je ne vais pas avoir (et n'ai) pas l'image du gars "brave" (couillon quoi) qui bosse pour un pastis et une cigarette (oui, je suis cher, enfin si on calcule comme un gagne petit). Mais par contre je suis celui qui réussi, mon taf est clean, je laisse jamais tomber un client (jamais) même si ça me saoule, j'en fais limite trop, mais c’est plutôt de qualité. Une fois que le client m’appelle il ne s'occupe plus de rien, la prestation va bien au delà de ce pour quoi il m'avait appelé, mais en contrepartie, il y gagne tout un tas de trucs qu'il ne soupçonnait pas (de l'argent parfois, voir souvent, si si), et c’est la dessus que je marque ma différence.

Après, je ne peux dire que ce soit viable, le temps me donnera raison ou tord. Mais j'ai envie de bosser comme cela (et je pense qu'il y a ma place, par contre il va falloir être vaillant ^^).

Ah oui j'ajoute, je compte vendre du matériel. Pour une simple et bonne raison, entendre l’étendu de mes services. Si je ne peux que dépanner, mais pas vendre, certaines entreprises, du fait de devoir passer par plusieurs interlocuteurs, n’apprécieront pas (je le constate déjà un peu). Mes clients veulent du tout en un (leur temps est précieux). Je vais aussi essayer d'obtenir une "agrégation" Orange, pour pouvoir commercialiser directement leurs produits. Non pas pour ce que j'ai à y gagner directement (je pense qu'il s’agira de peanuts sans volume important), mais pour la simple raisons de pouvoir faire moi même le suivit de commande (ça chie parfois (comme avec n'importe quel FAI hein, rien de spécifique), et me saoule de devoir rappeler par la ligne "classique" pour faire le suivit, et surtout que mon client rencontre une expérience négative, que je ne veux surtout pas qu'il associe à mon image. Si je pouvais avoir accès au suivit directement ce serait génial (Orange comme moi y gagnerait).
De plus, Orange semble former ses distributeurs indépendant. S'il y a quelques cours de technico-commercial à prendre c’est tout benef, et je connais déjà parfois mieux leur produits qu'eux en plus ^^
Et (soyons fou), s'il y a la possibilité d'intervenir sur leur réseau (jusqu'au NRA) comme le fond leur sous traitant, ça ne me déplairai pas du tout (bon ça je rêve sans doute un peu, mais ça serait bien, c'est pas un truc vraiment compliqué le réseau NRA vers abonné, plutôt simple même).

Sur Paris un AE en dépannage domicile à la personne prend en moyenne 60 euros. Si tu es débutants et sur 94, 45 euros me paraît bien.

+1, par contre tu parle bien de tarif horaire? Et aussi, à combien évalue tu le tarif maximum, exemple un particulier, il y avait 6h00 de taf (ça peut arriver, 2 laptop+un fixe et tout un tas de trucs à régler ^^). A 60 euro tu fais payer 360 euro au final ou tu pondère passé un certain tarif?

Si tu n'as pas de dipôme mais que t'es autodidacte tu peux réussir. Comme disait un canard plus haut la personne agé qui appelle un dépanneur info pour installer la webcam pour parler avec sa nièce dans la creuse elle veut aussi que tu lui explique comment utiliser skype ou FaceTime. Il faut un minimum de pédagogie de sens du relationnel ensuite le bouche à oreille peut t'apporter une clientèle qui t'assure un viabilité.

La communication, le fais de savoir parler et d'aimer ça est essentiel, c'est 50% de l'histoire (il y a être bon et réussir à le faire savoir).
Je dis ça mais c'est comme n'importe quelle entreprise en fait.
Mais c’est vraiment un truc super important. Perso j'aime bien parler (ah ue?), je ne suis pas spécialement inhibé (ah ba ça ^^), donc en essayant de me cadrer un minimum, ça va plutôt bien, je réussi à être moi même, tout en étant conscient qu’il s'agit là d'une relation particulière (on me paie, je dois donc accorder tout le respect qu'on est en droit d'exiger de moi).
Enfin chacun vit ça comme il l'entend. Là on touche à la personnalité, l'inner game, mais au cas, si on est timide ou quoi, c’est comme tout, cela se travaille (développement personnel, cours de communication / cours de vente etc...).
Mais il ne faut surtout pas rester autiste si on l'est, c'est évident, ne pas savoir communiquer c’est se tirer une balle dans le pied (une rafale même).

PS: pour voir le bon coté des choses, c'est génial, car on y gagne sur sa vie personnelle
PS2 (protip) faire une saison de limonade (service en terrasse dans un bar) ou derrière le comptoir un été (mais en rentrant chez soit après le service, ne pas zoner). Rien de tel pour devenir sociable (et faire un des métiers les plus dur au monde, ce qui fait relativiser tout les autres ensuite)

Pour les inconvénients d'AE sur le site experts comptables t'es pas concerné tant que c'est pas ton activité principal ou que tu ne fais pas de revente ou que tu ne t'adresse pas aux entreprises.

Le site est clairement anti AE. Normal, ce sont des comptables, et nous autre AE n'avons pas l'obligation d'en avoir, donc ne faisons pas appel à leurs services la majeure partie du temps.
Ils prêchent pour leur paroisse.

Ceci étant, leurs arguments sont recevable. L'AE, c’est un peu le smicard des petits patrons au fond. Donc c'est super pour débuter en douceur, de par son statu ultra simple, mais ensuite (à moins de s’accommoder de gagner peu, pourquoi pas hein), et bien ensuite, une "vraie" entreprise dois prendre le relai, si on veut exploiter tout son potentiel, viser plus d'argent etc... C'est clair.

Pour autant, un truc très important à faire dès le début en tant qu'AE, c'est de considérer cela comme une vraie entreprise, mais surtout pas comme une sous entreprise!
En gros, le délire, le truc qui motive (pour moi en tout cas), c'est de bosser pour soit, avoir une vie un peu différente qu'on a eu (pour ceux qui l'ont été) en tant qu'employé (parce que cela a aussi pas mal d'avantages d’être employé, c'est plus routinier mais moins "dangereux" on va dire, plus confortable, aussi relatif que ce soit).
Bref le statut c'est c'est juste un moyen. Il ne faut surtout pas voir le statu d'AE comme une boite à la j'm'en tape. Il faut se donner toute ses chances dès le début peut importe l’étiquette. Tout ce qu'on apprend comme AE servira si on switche vers une EIRL ou quoi, c'est vraiment important de bosser comme il faut dès le début.

---------- Post added at 03h31 ---------- Previous post was at 02h44 ----------

Bon moi j'ai fait mes prévisions un peu a l'arrache. J'ai calculé ce que j'ai gagné et dépensé ces derniers mois de façon non hum hum
Après quelques calculs au pif j'en conclus qu'il me faudrait genre 2 à 4 fois plus de client et que j'augmente mes tarifs de 20% à 40% (genre compter les déplacements et pas être non plus trop généreux avec les pros)

Cool Ué c'est là qu'on prend conscience que non, 50 eural de l'heure ce n'est pas du vol, mais normal. Parce que derrière il y a 300 euro/mois pour une voiture, 100/150 euro d’assurances (auto et RC pro), les frais d'essence, le matériel, certes carrément moins cher qu'un maçon par exemple, mais pour bien bosser il faut tj réinvestir un peu en permanence, genre avoir un laptop au top, une connexion internet dans la poche, un ou deux HDD externe de grosse capacité réservés à ça, des fils / switch en pagaille, un PC en pièce pour pouvoir tester (alim neuve et fiable type corsair qui ne sert qu'à ça, une deuxième alim pour laisser chez le client le temps qu'il reçoive la neuve etc...), des tournevis pour démonter même un iPhone ou une Wii ^^, un site internet propre, un logo comme il faut (perso j'ai fais appel à un graphiste), des cartes de visites (elles me coutent 1 euro les 4, et j'en laisse systématiquement à mes client pas grappe), souris + clavier filaire, lingettes et truc pour nettoyer le matos, un petit aspirateur ou bombe d'airsec, de la pâte thermique de qualité, un netbook, avoir sur tout ses PC (dans l’idéal) XP x86, Vista x86, Seven x64 et Ubuntu, (en tout cas les avoir même sur deux laptop ou quoi), des clés USB avec Ubuntu ou autre live, tj sur son porte clé hein, un dock pour lire les HDD, des adaptateurs SATA vers USB en 2'5 et une alim pour HDD 3'5, une lecteur / graveur de CD/DVD externe, des medias vierges, bla, blaaaa et blaaaaa


Je pourrais continuer longtemps, mais mis bout à bout, évidement cela à un coup. Et encore, je n'ai pas inclu d'abo MSND qui coute une fortune (mais permet de bénéficier d'outils super puissant comme le desktop optimisation pack, bon y'a des alternatives gratuite en jonglant sur les CD de boot mais c'est pas mal à avoir quand même l'abo MSDN question confort de travail).

Donc ué, mis bout à bout y'a pas mal de dépenses, mais normal.

Ça donnerait une activité quotidienne ou presque, avec un nombre de clients pas trop dur à atteindre. Quelques dépenses fixes faciles à combler même en cas de périodes creuses.
Avoir deux ou trois fois plus de particuliers ça semble pas trop compliqué vu que je connais déjà pas mal de monde sans même chercher.

Ué enfin, quand j'ai fais mon prévisionnel j'ai pris peur ^^ En gros je l'ai déjà dit mais on a 60% des ménages Fr (pe un brin plus) qui possèdent un ordi, donc cool. Sauf que 7% seulement fond appel à un dépanneur (1er obstacle, le prix). Qu'en moyenne mes clients me rappellent tout les 11 mois, qu'il me faut deux client par jours en moyenne sur 5 jours par semaine. Donc ~45 semaines x 5 x 2 = une base de 450 client réguliers (allez, disons 500), par rien (j'y suis pas encore ).

C’est vraiment important à savoir si on veut en faire son activité principale, les mecs qui bossent à 20 euro de l'heure (je ne parle pas de ceux faisant ça en complément) feraient bien de le réaliser, ils ne pourront pas tenir avec de tels tarifs (sans compter que ça sera suspect aux yeux de certaines personnes).

Par contre pour les pros ça va être une autre histoire

Et une histoire importante, je pense que s'ils sont satisfait, certes ils seront plus du genre à compter leurs sous, mais en même temps, s'ils ont besoin et qu'ils savent que tu vas les sauver, ils n’hésiteront pas.
Les particuliers rappellent presque par plaisirs (si si), les pros, c'est par obligation, mais ils le font systématiquement (s'ils jugent que c'est toi qu'ils veulent faire bosser).

Du coup, j'ai pas encore eux de "grosses" boites, mais même si le marché est saturés, il y a une épingle à tirer du jeu je pense. C'est viable sur le long terme d'avoir quelques entreprises fidèles.
Et il y a aussi les PME, leur informatique est primordiale (compta / facturation), ils ont souvent des solutions informatique et une utilisation hors d'age de leurs outils. Donc si on se démmerde bien, quand ils appellent pour un PC qui ne démarre pas, il y a la mise en place de solution de sauvegarde, d'initiation à l'utilisation de services comme gmail / google calendar / syncro de leur répertoire en live (parce qu'ils ont un tel android, mais ne savent pas ce qu'on peut en faire). Bref tout un tas de truc à vendre en tant que service, qui te permet à la fois de bosser plus, et de leur apporter quelque chose de significatif au niveau de l’expérience qu'ils vont avoir avec toi (et donc concernant leur satisfaction).

Locto en parlait plus haut, mais même si ça déborde de notre statu (pour les AE), perso je vois le truc comme le fait d’être un spécialiste plus qu'un dépanneur, et démystifier / éclairer l'utilisation de l'informatique en général. Déjà, parce que je trouve cela super et passionnant. Et aussi, parce que l’intérêt de tout ce bordel plein de contrariété qu'est l'informatique, bah il est là et pas ailleurs. Leur ordinateur doit être leur allié, et surtout pas leur ennemi. Ça parait con, presque naïf dit comme cela, mais c'est ça aussi qu'ils apprécient énormément (et qui me motive à faire ce métier). Ils savent qu'ils ne sauront jamais ce que je sais, et ce n'est pas le sujet. Non ce qui compte, c'est qu'ils sachent utiliser ce qui les aide, et là j'ai rempli ma fonction. Et j'ai bossé qq heures en plus grâce à cela, tout le monde y gagne.

Bref, j'ai à peu près tout prévu, mais il me reste un poste de dépense ou j'suis dans le vague: les assurances. Y a-t-il des trucs indispensables et qu'est ce que ça coûterait ?

Faut que je prenne une RC pro (je joue avec le feu d’ailleurs là de ne pas en avoir), je ne connais pas encore le cout. Je sais que je veux un truc avec couverture juridique. Aucune idée du prix, mais je paierai ce qu'il faudra payer de toute façon. Ceci étant, je ne table pas sur une somme impressionnante, du genre 200 à 500 euro par an, mais je peux me tromper.
Pour l'assurance auto, ayant une voiture hors d'age, et 0,50 de bonus, j'en ai trouvé une à 150 euro (tiers, + conducteur à hauteur de 500 000 euro, le matériel n'est pas couver). Ceci dit, il y a une clause à laquelle je ne répond pas mais qui me semble abusive (faut que je vois ça demain). Et aussi être certain que l'option trajet travail et personnel corresponde bien à mon activité (que je ne nécessite pas une assurance tourné régulière, je n'ai pas trouvé de réponses précise sur le sujet).

[LeGlod]

60 euros pour un debutant c'est bien trop elever pour savoir a quel tarifs tu toi te situer regarde la concurence et propose un tarif similaire voir inferieur, il me semble que la reduction d'impot c'etait maintenant fini ou limiter a certaine personne activite ??

[Locto]

60 euros pour un debutant c'est bien trop elever pour savoir a quel tarifs tu toi te situer regarde la concurence et propose un tarif similaire voir inferieur, il me semble que la reduction d'impot c'etait maintenant fini ou limiter a certaine personne activite ??

A Paris les tarifs c'est 60 euros et ça monte à 75. Pour un débutant 45 me paraît bien. Tu dis pas que tu débute, sinon t'es pas un bon commercial. Si t'arrive en tremblant et en disant que tu débute, arrêtes tout de suite et va faire une formation. Si t'as pas de poils au menton ton client va se douter que t'as pas dix ans d'expériences mais là n'est pas le problème. Il faut mettre un pied chez le client puis tu fais ton taf sûr de toi. Si tu bloque sur un problème faut reconnaître et tu explique diplomatiquement que tu es sur un cas d'école que tu dois en parler avec un expert et que tu rappelles pour proposer une solution. Tu me MP je suis un expert.
La réduction d'impôt fonctionne encore et il faut absolument l'utiliser pour ceux qui veulent se lancer dans le petit dépannage à domicile de particulier. Même si tu facture 20 euros, ton client ne paiera que 10 en déduisant la moitié de sa feuille d'impôt. Donc c'est complètement absurde de ne pas utiliser ce procédé qui est d'ailleurs un argument de vente. Si vous voulez je peux vous faire passer le flyer que j'ai eu dans ma boîte au lettres.
Pour répondre à superlag sur la RC pro oui tu fait bien de tabler sur 500 euros/an, ça dépend de ton statut et des assureurs, fais jouer la concurrence, mais moi pour une RC pro en SARL c'est plutôt 1200/an.

[gripoil]

Perso j'ai fait cette petite estimation avec des tarifs un peu plus faibles que la concurrence, surtout sur les tâches où l'ordi bosse tout seul.
Sinon pour les particuliers j'ai déjà une clientèle fidèle qui m'appelle sans trop compter. C'est celle la que je dois multiplier par 2 ou 3 puisqu'ils m'appellent au moins une fois par trimestre. Mais c'est clair que la majorité des clients appelleront plutôt une fois par an mais c'est plus dur a prévoir.
Ensuite je pars d'abord sur une activité a temps partiel. J'me donne quelques mois pis j'aviserais si je cherche un boulot a temps partiel plus ou moins durable ou si j'me sens chaud pour développer mon truc à temps plein.

Enfin pour les pro je pense avoir trouvé mon filon mais il faut que j'arrive a m'insérer la dedans. J'ai déjà un bon client très satisfait qui est en contact avec d'autres boites, faudra qu'il me fasse de la pub en échange de tarifs préférentiels

Voilà sinon j'ai filé toutes ces infos à un mec spécialisé là dedans il me filera son avis dans 2 semaines. Si je dois voir tout ça a la hausse, si j'ai oublié des dépenses, comment faire ma comm. etc.

[Narm]

La mienne de RC Pro avec assistance juridique est à 430€ par an, chez Pacifica. Mais ça dépend du coin dans lequel tu vis.
Autrement je suis, encore une fois, entièrement d'accord avec ce que dit Superlag.

Et à propos de ne pas tout savoir, j'en ai eu un exemple concret la semaine dernière. Un client m'appelle en m'expliquant qu'il n'arrive pas à réinstaller XP car celui-ci ne trouve le disque dur de son pc portable : c'est un coup classique, le disque dur est en SATA, le CD XP n'est pas celui-ci fournit avec l'ordinateur et bien sur le disque dur déjà formaté.
Je le rassure en lui expliquant que c'est une situation courante et qu'elle sera vite résolue. Je me pointe chez lui, récupère les pilotes de son pc portable sur le site du constructeur, les intègre avec nlite tant qu'à faire, grave le cd, et lui dit tout confiant "vous allez voir, ça va fonctionner, XP va reconnaitre le disque etc etc."
Sauf que bien sur ça n'a pas été le cas. Bon, je me dis que les pilotes du constructeurs n'étaient peut être pas bon. Je vais des recherches, le pc est à base de Core 2 Duo et de 945/ICH-7. Je vais sur le site intel, télécharge les pilotes sata, intègre le tout. Cette fois c'est la bonne ? Et bien non.

Donc là j'étais
Comme je n'ai pas la science infuse, j'ai fait une recherche sur google. Et le salut vint d'un forum anglophone : si le pc refusait les pilotes intel, c'est simplement parce que l'interface SATA n'est pas branchée sur le southbridge mais sur une puce VIA additionnelle

[Locto]

Sacré aventure, ça me rappelle mes années de tech info, le stress qui monte avec l'utilisateur derrière : "Alors ? ça va allez ? t'en as pour combien de temps ?" ou "Tu veux que j'aille te chercher un café" et moi dans ma tête "franchement c'est pas le moment"

[LeGlod]

Ca me rappel l'epoque ou il falait metre la disquette pour les controleur jusqu'au moment ou il n'y a plus eu les lecteur de disquette :/ Bien sur les trucs comme Nlite n'existait pas encore !