Vos plus belles anecdotes : l'informatique et les N00bz

[Yuccaman]

Mais le routeur du coup, il servait à quoi s'il n'y a avait pas de PC de branché dessus ?

Un accès distant pour une machine quelconque? Automate, badgeuse, etc ???

[xheyther]

Ce week-end je suis allé chercher mon ultrabook (tm) que j'avais porté au SAV de la Fnac. Devant il y avait un type d'une 50aine d'années en grande conversation avec le bonhomme du SAV. J'ai pas bien tout compris le début mais j'ai tendu l'oreille quand j'ai entendu que le gars il voulait une nouvelle licence du pack Office. En effet, attention le raisonnement est compliqué, l'ordinateur qu'il a amené va lui être échangé par un autre, parce que pas réparable semble-t-il. Or sur cet ancien ordinateur il avait installé sa licence Office. Et il peut pas l'installé sur le nouvel ordinateur, puisque son pack Office il "vit encore dans la carte mère" de l'autre ordinateur (je cite).

Le technicien a pas bien compris et a essayé de lui expliquer qu'il suffisait de le réinstallé sur le nouveau et que au pire si ça marchait pas un petit coup de fil à Microsoft pour lever le blocage de l'installation mais qu'il y aurait pas de problème. Le type s'énerve et dit qu'on le prend pour un pigeon (en gros) et demande à parler au responsable. Qui s'avère être une nana (à son grand déplaisir puisqu'il a pas voulu croire que c'était elle la responsable du SAV, je sais pas trop pourquoi).

Bref le revoilà parti pour expliquer son soucis avec le machin qui vit dans la carte mère. L'autre comprend pas ce qu'il veut dire donc le mec explique. "Quand j'ai installé le logiciel pack Office il a migré du CD-ROM à la carte mère de mon ordinateur puisque c'est une licence mono-poste. Du coup je peux plus le réinstaller puisqu'il vit dans la carte mère de mon ordinateur ou alors il faut soit le remettre sur le CD-ROM soit un nouveau CD-ROM."

J'ai eu beaucoup de peine pour les gens qui travaillent dans les service après vente des grandes enseignes d'un coup (surtout qu'ils doivent être payés au lance-pierre...).

[Captain Igloo]

En fait le mec il savait très bien que c'était pas vrai, mais il faisait l'idiot pour gratter une licence Office revendue à prix d'or sur eBay

Bref, est-ce que ça a marché son truc ?

[xheyther]

Non.

Et le commerce des êtres vivants c'est dégueulasse.

[Foudge]

"Quand j'ai installé le logiciel pack Office il a migré du CD-ROM à la carte mère de mon ordinateur puisque c'est une licence mono-poste. Du coup je peux plus le réinstaller puisqu'il vit dans la carte mère de mon ordinateur ou alors il faut soit le remettre sur le CD-ROM soit un nouveau CD-ROM."

Il fallait demander au gars de se ramener avec le CD, un p'tit coup dans l'arrière boutique, et 5min plus tard tu lui rends son CD en lui expliquant que tu a remis Office sur le CD avec succès

[Møgluglu]

Non, c'est pas possible ça, Office vit dans sa carte mère, il faut qu'il l'amène aussi pour qu'on puisse remettre Office dans le CD.

[Tomaka17]

Je vais donner des composants électroniques à manger à ma carte mère, comme ça mon Office fera des bébés Office que je pourrai revendre

[RedGuff]

Bonjour.

Responsable ... nana ... déplaisir.

De nos jours, dans un pays "moderne comme la France", il y a encore des misogynes qui pensent que les femmes ne peuvent pas avoir de responsabilités ?

[Foudge]

Bonjour.

De nos jours, dans un pays "moderne comme la France", il y a encore des misogynes qui pensent que les femmes ne peuvent pas avoir de responsabilités ?

Oui et bien plus que des personnes qui croient qu'un logiciel puisse quitter son support physique pour s'installer tranquillou dans les entrailles de la carte mère.

[gripoil]

Mais le routeur du coup, il servait à quoi s'il n'y a avait pas de PC de branché dessus ?

Réponse tardive. Y'avait quelques indices, c'était à Monaco, c'était pas dans des bureaux, donc c'était dans une genre de méga suite qui s'la pète qui devait être prête pour l'arrivée de super business men de la mort pour qu'ils puissent se connecter au bordel.

Sinon pas mal le type du SAV, ma mère est pile la dedans j'peux vous dire que c'est violent ... et des deux côté du comptoir hein !

A part ça un nouveau truc pas vraiment noob mais rigolo. J'ai un pote qui veut s'acheter un petit netbook alors il a fait un tour dans les carrouf/ulbadi/fnac à la recherche d'un petit ordi du pauvre. Malheuresement ça commence a être la dèche vu que la mode est aux tablettes. Il fait quand même le tour du magasin et écoute les techniques de ventes d'un mec à Ubaldi:

Une fille (genre 15 ans) et sa mère viennent acheter un ordi.
Vendeur: "Ah votre utilisation j'imagine que c'est facebook, internet tout ça ?"
Fille: "Oui oui."
*le vendeur les dirige vers un ordi classique*
Vendeur: "Vous voulez peut être jouer a des jeux comme les sims ou quoi ?"
Fille: "Ah oui oui c'est ça"
*un ordi un peu plus cher*
Vendeur: "Ah vous compter aller sur facebook dans votre lit non ?"
Fille: "Oui surement"
*le vendeur refourgue un support/ventilo*

Tous les clichés de la jeune fille cruche sur son ordi, et un magnifique vendeur qui au lieu de déconseiller de se disputer avec ses copines sur facebook a 3h du matin sous la couette lui vend un putain de support a la con.
Grandiose

[lincruste]

Très bon vendeur, beau travail. J'aurais rajouté un Norton One licence 5 postes pour protéger 5 fois mieux contre les Anonymous.

[Tomaka17]

Pourquoi faut-il que toutes les secrétaires utilisent uniquement word

"Tiens voici le texte à mettre à la place du lorem ipsum sur le site web" => un document word contenant le texte, sans aucun formatage en plus
"Tiens regarde j'ai trouvé un bug d'affichage sur le site web, je t'envoie ça par email" => un document word contenant une capture d'écran
"Je t'envoie la liste des adresses e-mail à créer" => un document word contenant un tableau avec les adresses dedans

FUUUU

[ryohji]

Apparemment les pdf c'est pour les nazes.

[RedGuff]

Bonjour.
Le PDF est pire que le DOC : les captures de textes y sont difficiles, et parfois impossibles.
Le mieux est TXT, RTF ou ODT.

[Tomaka17]

Bawé

Si elle m'avait envoyé un simple fichier texte avec la liste des adresses email l'une en dessous de l'autre, j'aurais pu rajouter "INSERT INTO emailAccounts VALUES" au début, mettre "()," autour de chaque ligne à l'aide d'un sed, et envoyer tout ça dans la base SQL, le tout en moins de 2mn chrono

À la place de ça je suis obligé de copier coller la quarantaine d'adresses email à la main

[DJCot]

Bawé

Si elle m'avait envoyé un simple fichier texte avec la liste des adresses email l'une en dessous de l'autre, j'aurais pu rajouter "INSERT INTO emailAccounts VALUES" au début, mettre "()," autour de chaque ligne à l'aide d'un sed, et envoyer tout ça dans la base SQL, le tout en moins de 2mn chrono

À la place de ça je suis obligé de copier coller la quarantaine d'adresses email à la main

L'histoire de mon taf en ce moment, je compatis à cette épreuve

[Logan]

h34r:

[Narm]

Bawé

Si elle m'avait envoyé un simple fichier texte avec la liste des adresses email l'une en dessous de l'autre, j'aurais pu rajouter "INSERT INTO emailAccounts VALUES" au début, mettre "()," autour de chaque ligne à l'aide d'un sed, et envoyer tout ça dans la base SQL, le tout en moins de 2mn chrono

À la place de ça je suis obligé de copier coller la quarantaine d'adresses email à la main

Question de Noob, mais la fonction convertir en texte ne résout pas votre problème ?

[Tomaka17]

Je viens d'essayer et Libreoffice plante dès que j'essaye d'exporter le document en texte
Quoiqu'il en soit maintenant j'ai fait ça à la main, c'était juste... chiant

[Pandalex]

Bawé

Si elle m'avait envoyé un simple fichier texte avec la liste des adresses email l'une en dessous de l'autre, j'aurais pu rajouter "INSERT INTO emailAccounts VALUES" au début, mettre "()," autour de chaque ligne à l'aide d'un sed, et envoyer tout ça dans la base SQL, le tout en moins de 2mn chrono

À la place de ça je suis obligé de copier coller la quarantaine d'adresses email à la main

Ben tu fais un copier coller du tableau dans notepad ...
et si le manque de virgule te chagrine tu fais remplacer ".com" par ".com,"

Non ?

[Tomaka17]

Justement le copier-coller marchait pas car impossible de sélectionner plusieurs lignes du tableau simultanément, enfin bref

[lincruste]

Alt+5 du pavé numérique (sans verr. num.).
Mais oui, Word c'est une merde trop répandue.

[Yuccaman]

Sinon y'a les gens qui utilisent publisher pour créer un document de 65Mo et se demandent pourquoi ils ont du mal à s'en servir comme signature Outlook :cliente_d'hier:

La même se demandait pourquoi sont pc ramait quand elle ouvrait excel. Ça venait d'un document de plus de 500 Mo.
Quand je lui dit que ça vient du fait que son fichier est trop volumineux elle me répond "pas possible c'est juste des addition de cellules". Oui sur 15 onglets avec 10 photos de 20 Mo par onglet.
"Ca fait plus joli de mettre des logos en haut."

[war-p]

Bha, quoi, elle a pas de SSD ta cliente... :hasbeen:

[Oldnoobie]

Une petite anecdote, qui ne me rend pas vraiment fier, mais bon...
Je vais faire approximatif, car elle est ancienne (traumatisme toussa toussa, vous allez voir).
Bref, un beau jour dans mon ancien appart, le PC ne trouvait plus internet, bien que branché à la Freebox en ethernet. Je bidouille un peu, branchement en USB, reboot, et toujours le browser qui affiche un joli page hors connexion au lancement. Par contre le téléphone fonctionne.
Donc hop, coup de fil à l'assistance Free, un technicien au bout du fil, après de longues minutes d'attente. Jsuis remonté à bloc, limite une demi-seconde d'avance sur le type : hop je clique sur Panneau de Configuration, on vérifie le protocole TCP/IP j'-sais-pu-quoi, hop retour sur le bureau pour vérifier l'icône de connexion et ceci-cela, bref je clique, je virevolte, on épuise les panneaux de réglages, jsuis à fond sur les manips.
Et là, le mec au bout du fil me dit : "Et vous avez pensé à rebooter la Freebox ?". Et moi, connement "Ah ouais, bonne idée !". Ni une, ni deux, je tire le câble secteur au cul de la Freeboite V5 et je le rebranche dans la foulée. Et je commence à dire au téléphone que je vois le chenillard repartir...silence...plus personne au bout du fil... bah oui, j'ai coupé la ligne en débranchant la box. Le technicien en face a juste entendu "ah ouais bonne idée" puis "tûûûûûûûûûût".
Je suis sûr que les soirs de solitude dans son call center, il y repense et qu'il se marre encore.

[Eradan]

Pas forcément, c'est une technique que certains utilisent pour se débarrasser des clients.

[smokytoks]

Clairement : "Oh qu'il est lourd lui, tiens, il appelle depuis sa ligne fixe : reboot de la box. Soit ça résout le soucis, soit ça tombera sur un collègue"...

[Oldnoobie]

Ca a résolu le souci ! Plus globalement, à l'époque, le PC "perdait" régulièrement la Freebox, basculer d'ethernet à USB ou l'inverse réglait le souci, sauf cette fois là... mais c'est une bonne tech' de ninja, j'avoue !

[Nicetios]

On peut raconter des vielles annecdotes de N00B rencontrés dans sa vie ? J'ai plus de 10 piges de SAV / Maintenance info dans les pattes, j'ai de quoi faire

Aller, une petite : il y a quelques années (3 ans), une demoiselle toute mimi de 22-23 ans apporte son PC chez nous. Bon, virus, toussa toussa, mais elle voulait quand même récupérer ses photo de famille et ses fichiers word (c'est légitime). Pas trop occupé, je commence à nettoyer tout ça en direct avec elle dans "l'atelier", et je profite qu'elle ne soit pas pressée pour qu'on fasse l'inventaire des fichiers à récupérer et leurs emplacement. Bref, un dépannage qui se passe bien.
Sauf que le DD est à moitié raide, des erreurs de lecture en vrac, des fichiers en petits morceaux. Passage par la case logiciel de recup' en fonction du type (image/office/video).

Et là ... Ben comment dire ... 9000 fichiers à récupérer. 5000 photos pornos, + de 20 films. Et quelques photo de famille. Je la vois blanchir, elle sort appeler son copain. Ou plutôt son ex copain. Utiliser le PC de sa copine pour le porno, y en a qui doutent de rien, sans fichier caché ni rien. Il avait créé un dossier à son nom avec "travail" comme intitulé.

Bref, j'ai réparé le PC de Hugh Hefner.



ps : pour ceux qui se demanderaient où est la noobitude, elle est dans la naïveté du dossier et les dialers en vracs installés + virus.

[IrishCarBomb]

Alt+5 du pavé numérique (sans verr. num.).
Mais oui, Word est le meilleur traitement de texte de la planète Terre.

Fiksayd.