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Discussion: Free Hot-Line...

  1. #1
    Ma FreeBox est tombé en panne totale le 06 août; je l'ai signalé aussitôt à la Hot-Line (18' d'attente à 0.34cts d'€ la '); on me garantissait une nouvelle Fbx dans les 8 jours.
    Rien au bout des 8 jours; à nouveaux 15' de Hot-Line : même réponse (8 jours). J'envoie 3 mel incendiaires (mais corrects...) : juste une réponse automatique d'un robot qui accuse réception...
    Découragement...
    Samedi 29, réception d'une Fbx toute neuve (version adsl 02); tout fonctionne à nouveau.
    Donc : du 6 au 29 août, 23 jours de délai....
    En attendant, vous disposez d'une connection RTC Free "gratuite" sur votre ligne adsl; inscription automatique nécessaire sur le site de Free, et ça marche.

    Bilan : c'est pas si mal que celà, en plein mois d'août quand tout le monde meurt de chaud...
    PS : gardez donc un vieux modem RTC sous le coude, ça peut servir...

  2. #2
    C kler... Les vieux truc ne sont pas forcément inutile (j'ai encore mon FDD)

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