Non prélevé depuis quatre mois

[MFabuleux]

Bonjour à tous,
Depuis 4 mois je tente de renouveller mon abonnement (magazine en numérique).
Or, le même gag se renouvelle.
Je paye l'abo, j'obtiens l'accès au numéro que je lis tranquillou et.... Vingt-quatre heures plus tard, je reçois un mail m'informant que l'abo est annulé.

Je précise que ma carte bleue fonctionne parfaitement.
J'ai tenté sous Chrome, Firefox, Edge (mais pas avec Tor car je présume qu'une ip "trusty" est nécessaire pour que l'abo soit perenne).

Bref,
Auriez-vous une idée ?

Merci de votre solidarité pour... Presse Non Stop : ça fait quand même 4 mois que je lis gratuitement...


CANARD PC NUMERIQUE

Formule : F-TC 49
Prix:49 €

Périodicité:

Du 04/08/2024 Au 03/08/2025



CANARD PC NUMERIQUE

Formule : F-TC 49
Prix:49 €

Périodicité:

Du 02/07/2024 Au 01/07/2025
Abonnement suspendu au 09/07/2024



CANARD PC NUMERIQUE

Formule : F-TC 49
Prix:49 €

Périodicité:

Du 28/06/2024 Au 27/06/2025
Abonnement suspendu au 29/06/2024



CANARD PC NUMERIQUE

Formule : F-TC 49
Prix:49 €

Périodicité:

Du 29/05/2024 Au 28/05/2025
Abonnement suspendu au 30/05/2024



CANARD PC NUMERIQUE

Formule : F-TC 49
Prix:49 €

Périodicité:

Du 22/05/2024 Au 21/05/2025
Abonnement suspendu au 23/05/2024



CANARD PC NUMERIQUE

Formule : F-TC 69 S
Prix:69 €

Périodicité:

Du 29/03/2024 Au 28/03/2025
Abonnement suspendu au 09/04/2024



CANARD PC NUMERIQUE

Formule : F-CPCONLINE12
Prix:49 €

Périodicité:

Du 21/03/2023 Au 19/03/2024

[Wobak]

Contacte abo 'at' canardpc 'point' com

[MFabuleux]

Contacte abo 'at' canardpc 'point' com

Action déjà menée une demi-douzaine de fois ! Mais merci d'avooir pris le temps de me donner conseil ^^.

[MeL]

Salut. C'est François qui s'en charge et il est peut-être en vacances (si les mails que tu as envoyés sont récents). Je lui ai envoyé 2 mails fin juillet suite à mon ré abo et il m'a répondu à chaque fois le lendemain.
Bon courage pour ton pb.

[MFabuleux]

Oui, j'ai reçu un mail automatique. Mais comme je le saoule depuis... janvier (!!) je vais attendre qu'il soit revenu et qu'il ait traité les urgences ;-)
Je n'arrive pas