Salut.
J'ai un abonnement prime video annuel et je viens de me rendre compte que depuis Octobre dernier que j'étais abonné à OCS alors que je n'ai jamais souscrit à cette option.
Ce qu'il s'est passé c'est que j'ai dû voir un film en essai gratuit sur le bouquet OCS et la seule explication c'est que l'abonnement se soit déclenché juste après la fin de la période d'essai.
Le truc c'est que j'ai jamais eu de notification ni de demande pour confirmer que je souhaitait être abonné car ça s'est fait "par défaut".
Le gros souci, c'est qu'avec ce système, n'importe quel enfant peut, sans le vouloir souscrire à un abonnement juste par ce qu'il à lancé un programme avec période d'essai qui se conclu par un achat automatique.
Je me suis désabonné de leur service mais si quelqu'un connait un moyen pour obtenir réparation de ce que je qualifierai de "vol avec ruse", je suis preneur, car là je l'ai un peu en travers...
Merci.