Ben oui, c'est un circuit fermé donc si tu ne remets pas d'eau il n'y a pas de fuite.
Après il aurait tout de même du reprendre rdv avec toi et le voisin mais bon il est mandaté par l'assurance et cette seule réponse leur suffit, du coup il ne va pas plus loin et toi tu vas te faire voir.
C'est le problème des groupes nationaux qui font de la recherche de fuite, ils s'arrêtent dès qu'ils savent que l'assurance ne prend rien à sa charge. Quelques petits le font aussi.
C'est chiant pour toi, d'autres continuent pour aller au bout des choses. Des gens pros et sympas.