craquements et micro-coupures de son

[Sassanos]

Bonsoir,



Depuis quelques semaines, j'ai par intermittence des petits craquements lorsque je joue ou regarde des vidéos, et j'ai même eu des micro-coupures de son dans un jeu en particulier (Surviving Mars). Le problème n'est pas systématique, et varie en intensité d'un jour à l'autre, mais globalement il va en s'aggravant depuis un mois. Je serais incapable de préciser quand le phénomène a commencé, mais disons qu'auparavant il était tellement rare que je n'y prêtais guère attention. Je pense avoir noté les premières manifestations après avoir changé de PC, il y a près de trois ans. Au début, les symptômes se limitaient à un unique craquement lors de l'allumage des enceintes et ne s'étaient guère aggravés jusqu'à une période très récente.

J'ai troqué mes enceintes Logitech contre des Creative, puis constatant que le problème n'était pas résolu, j'ai installé une carte son externe de la même marque en pensant que la carte son intégrée pouvait être en cause (pas la place pour une carte son interne, la carte mère est trop étroite) mais le problème est toujours présent et continue de gagner en intensité. Puisque les enceintes et la carte son semblent être hors de cause, de quoi pourrait-il bien s'agir ?

Je précise que je n'avais rien changé à ma config avant ça.


Ma config :

carte mère Asus H110M pro-D
alim Cooler Master G550M
i3-6100 3,7 ghz
GTX 1050
8 go ram
enceintes Creative inspire T10
carte son externe Creative Soundblaster


Je suis sur Windows 10.



J'ai tenté de modifier la résolution et l'échantillonnage du son via le panneau de configuration. Le passage de 16 bits en 24 bits ne change rien, mais le fait de passer de 48 hz à 96 hz semble avoir un effet : à la place des craquements, j'ai un nouveau bug sonore qui s'apparente à un grésillement.

[Rocca]

Salut,

Je ne suis pas spécialiste, mais j'ai déjà vu pas mal de sujet dans le genre passer par ici.

Dans un premier temps, le PC, les enceintes, sont-ils branchés sur la même multiprise ? Si oui, essaye en les isolant chacun dans une prise, si possible.

Au niveau de la carte mère, pas de souci au niveau du montage ? Tu n'as pas d'autres soucis à part celui-là. Je dis ça, car cela peut venir d'un problème de masse.

Dernier point, le côté software. Tu as mis à jour les pilotes de la carte graphique ? Tu es branché en HDMI ou Display port ou autre ?

Quand tu écoutes de la musique, sans vidéo, sans jeu, juste un fichier musique as-tu le souci ? (ça rejoint la partie graphique....).

[Sassanos]

Salut,


Tout mon matériel informatique est branché sur un onduleur off-line APC. J'avais déjà effectué un petit test avec mes enceintes Logitech en les branchant sur une prise murale, sans succès. Mais je vais quand même faire la même chose avec les nouvelles, au cas où.

J'ai lancé un morceau de musique sur Windows Media, et je n'ai pas eu de bug.

J'ai mis le pilote de la CG à jour, sans aucun effet. Elle est reliée à l'écran par un câble DVI, je n'en ai pas d'autre sous la main pour le remplacer. Par contre, j'ai retrouvé un câble HDMI. Je l'ai branché mais je n'ai pas de signal sur l'écran, il y a quelque chose à configurer sur le panneau NVIDIA pour obtenir cet affichage ?

Un souci de montage sur la carte mère ? Si ta question est en rapport avec ma remarque sur son étroitesse, je vais être plus explicite : le volume de la carte graphique m'empêche quasiment d'accéder aux autres ports PCI (il n'y en que trois sur ce modèle de carte mère et très rapprochés les uns des autres). C'est pourquoi, j'ai dû opter pour une carte son externe ; une carte son interne se serait retrouvée collée aux ventilos de la CG.

J'ai oublié de donner un détail important : un bug sonore en particulier (je ne pourrais pas le décrire par des mots) se déclenche même en l'absence de son, depuis l'une ou l'autre des enceintes, ou les deux, mais surtout depuis la droite. Il se manifeste aléatoirement (et très rarement auparavant, mais de plus en plus depuis quelques temps).

En-dehors de ce problème de son de plus en plus agaçant, je n'ai pour le moment pas d'autre anomalie.


Merci beaucoup pour ton aide.


edit : J'ai refait un test avec Windows Media, j'ai quand même de minuscules craquements, à peine audibles par rapport à ceux qui se déclenchent sur les jeux ou les vidéos Youtube.


J'ai lancé un jeu gourmand en GPU pour voir (Death of the Outsider) : j'ai des craquements lorsque je suis sur le menu principal, mais je n'en ai eu aucun après m'être baladé dans les décors pendant dix minutes. En y repensant, j'avais eu le même phénomène avec X-Com 2 il y a plusieurs mois : des craquements dans le menu principal (sans y naviguer je précise, simplement en laissant la musique tourner) mais aucun bug de son une fois la partie lancée.

Avec Invisible Inc auquel je joue actuellement, j'ai des bugs sonores dans le menu ET en cours de partie. Mais je n'en avais aucun sur ce jeu il y a encore deux jours, entretemps, j'ai eu une grosse MàJ Windows ; je serais tenté d'y voir un lien de cause à effet, mais je n'en suis pas certain car je n'ai pas relancé le jeu juste après la mise à jour. De toute manière, le phénomène s'est accru à plusieurs reprises ces dernière semaines en l'absence de mise à jour Windows.

[revanwolf]

C'est pas la carte son externe qui à un soucis? ou alors le voltage USB de la carte mère qui est instable.

[Sassanos]

Non, j'ai justement installé la carte son il y a quelques jours pour tenter de régler ce problème, qui lui me préoccupe depuis des semaines. Par contre, la carte mère fait un suspect idéal, mais la remplacer pose de nombreuses contraintes.


Puisque le problème s'intensifie de jour en jour, une de mes connaissances m'a suggéré que ça pouvait être lié à un condensateur usagé (notamment dans mon écran qui a plus de dix ans) ou bien un appareil électroménager défectueux.

J'ai éteint et complètement débranché l'écran (prise électrique et DVI) pendant qu'un jeu tournait, mais j'avais quand même des craquements dans les enceintes. Ce n'est pas le coupable.

Puis, j'ai remplacé l'onduleur (lequel se fait vieux aussi) par une simple multiprise toute neuve. Lui aussi est hors de cause.

J'ai débranché le réfrigérateur, la plaque électrique, et même les petits appareils susceptibles de poser problème (livebox, imprimante, réveil matin, lampes...) Cela ne vient pas d'eux non plus.

Si c'est un problème matériel, ça ne laisse que la tour elle-même (en espérant que ça ne soit pas dû à une perturbation extérieure). Tous les composants internes ont moins de trois ans, mais peut-être que l'un d'entre eux était légèrement défectueux depuis le début. Comme je l'ai dit, il m'est très difficile de situer l'apparition du phénomène, mais son aggravation est récente.

[Rocca]

Ok ok, pour tous ces éléments nouveaux.

Le souci pour la carte mère c'était plutôt un truc abîmé, mal branché, incohérent, un truc laissé de côté pendant le montage...

Sinon, tu devrais essayer d'enlever la carte graphique et brancher l'écran à la carte mère pour voir ce que ça donne. Vu que tu dis que tu as les problèmes, de manière nette, sur les vidéos, tu peux tester. La puce graphique intégrée risque d'être juste en jeu par contre...

Pour le câble HDMI, c'est pas du côté de la carte graphique qu'il faut regarder, mais plutôt au niveau des entrées de l'écran. Je pense que tu dois avoir un menu pour choisir la source sur ton écran et choisir HDMI...