FAQs
1.Quels produits sont inclus dans cette offre ?
Les clients peuvent choisir parmi des dizaines de milliers de produits éligibles venant de petites et moyennes entreprises, et disponibles dans différentes catégories telles que les produits pour la maison, produits pour le corps, jeux et jouets, bijoux et bien plus encore. Les clients peuvent trouver des produits éligibles sur amazon.fr/pmefr/PrimeDay.
Le terme « petites et moyennes entreprises » comprend les entreprises qui emploient moins de 250 personnes et qui ont un chiffre d’affaires inférieur à 50 millions d’euros ou un compte de résultat annuel inférieur à 43 millions d’euros.
2.Quand puis-je utiliser mes 10€ sur Amazon ?
Le bon de 10€ est valide du 21 juin 2021, 00h00 au 22 juin 2021, 23h59. Les offres Prime Day démarrent le 21 juin 2021. Le bon ne sera pas applicable aux achats effectués sur Amazon.fr en dehors de cette période. Toutes les offres Prime Day sont visibles sur amazon.fr/primeday.
3.Sur quels produits puis-je utiliser mon bon de 10 euros ?
Le bon de 10€ sera valable pour tout achat d'au moins 10 euros hors taxes, hors frais d'emballage cadeau et hors frais de livraison éventuellement applicables, effectué sur la boutique
www.amazon.fr ou sur l’application Amazon (France) et portant sur tous les produits à l'exception des livres, produits digitaux (MP3, ebooks, apps, jeux et logiciels en téléchargement, Abonnement Kindle, etc.), préparations pour nourrisson, cigarettes électroniques (y compris les e-liquides, recharges et accessoires), alcool, produits phytopharmaceutiques et chèques cadeaux.
4.Comment utiliser mon bon de 10 euros sur Amazon ?
Après avoir effectué un achat éligible à cette offre, vous recevrez un email de la part d’Amazon vous confirmant que vous avez reçu un bon de 10 euros avec les informations pratiques pour l’activer dans votre espace Prime, avant ou pendant Prime Day, de sorte qu’il puisse ensuite être appliqué à une commande portant sur des produits éligibles effectuée pendant Prime Day.
5.Le bon fonctionne-t-il pour les commandes effectuées avec Alexa ?
Oui. Le bon de 10€ fonctionne pour les commandes de produits éligibles effectuées avec Alexa pendant Prime Day.
6.Comment puis-je vérifier que je bénéficie bien des 10€ sur mon compte ?
Vous pouvez voir si vous avez reçu votre bon de 10€ en consultant amazon.fr/mespromosprime.
7.Faut-il que je sois un membre Prime ?
Oui. Cette offre est exclusivement réservée aux membres Prime. Si vous n’êtes pas un membre Prime, rendez-vous sur la page amazon.fr/prime pour devenir membre Prime avant d’effectuer un achat sur une sélection de produits provenant de petites et moyennes entreprises françaises pour vous permettre d’obtenir votre bon de 10€. Vous devez aussi être membre Prime au moment d’utiliser ce bon de 10€ pendant Prime Day.
8.Que se passe-t-il si je partage mes avantages de livraison Prime avec les membres de mon foyer ?
L’offre ne peut être utilisée qu’une fois par client. Un invité (c’est-à-dire le membre du foyer avec lequel un membre d’Amazon Prime partage les avantages de livraison Prime) est éligible à cette offre et peut effectuer un achat sur une sélection de produits provenant de petites et moyennes entreprises française pour obtenir un bon de 10€ dans les conditions décrites dans cette page. Le membre invité pourra profiter de son bon de 10€ pendant Prime Day si la souscription au programme Prime est encore valide à cette date. Les membres Prime Student ne peuvent pas partager leur avantage de livraison Prime.
9.Puis-je bénéficier de cette offre plusieurs fois ? L’offre n’est valable qu’une fois par client éligible.
10.Que se passe-t-il si je retourne le produit que j’ai acheté pour gagner le bon de 10€ ?
Si l’un des produits vous ayant permis d’obtenir le bon de 10€ est retourné, vous perdrez votre bon de 10€.
11.Que se passe-t-il si j’annule la commande m’ayant permis de gagner le bon de 10€ ?
Si vous annulez tout ou partie de la commande vous ayant permis de gagner le bon de 10€ et que le montant du panier n’atteint plus 10€ de produits éligibles à l’offre, vous perdrez votre bon de 10€.
12.Que se passe-t-il si je retourne le ou les produit(s) achetés pendant Prime Day au moyen du bon de 10€ ?
Si les produits liés à cette offre sont retournés, votre remboursement sera égal au montant que vous avez effectivement payé, sous réserve des politiques de retour en vigueur.
Conditions générales (version complète)
• Pour recevoir le bon de 10€ à dépenser sur Amazon.fr pendant Prime Day, les membres Prime doivent, entre le 7 juin 2021 et le 20 juin 2021, effectuer au moins 10€ d’achats parmi les articles éligibles présentés sur amazon.fr/pmefr/PrimeDay (hors taxes, frais de livraison et d’emballage cadeau).
• Vous devez être un membre Prime au moment où vous effectuez cet achat afin de pouvoir recevoir le bon de 10€. Vous devez également être membre Prime au moment où vous utiliserez ce bon.
• Vous devez effectuer une commande éligible d’au moins 10€ avant le 20 juin 2021, 23h59.
• Le montant du bon est de 10€.
• Le bon est valable à partir du 21 juin 2021, 00h00 et expire le 22 juin 2021 à 23h59.
• Si vous remplissez les conditions pour recevoir le bon de 10€, vous recevrez un email de la part d’Amazon vous confirmant que vous avez reçu un bon avec les informations pratiques pour l’activer dans votre centre de récompense Prime, avant ou pendant Prime Day, de sorte qu’il puisse ensuite être automatiquement appliqué à une commande portant sur des produits éligibles effectuée pendant Prime Day.
• Le bon de 10€ n’est pas valable pour les livres, produits digitaux (MP3, ebooks, apps, jeux et logiciels en téléchargement, Abonnement Kindle, etc.), préparations pour nourrisson, cigarettes électroniques (y compris les e-liquides, recharges et accessoires), chèques cadeaux, alcool, abonnements, taxes, frais de livraison, frais d’emballage cadeau, produits phytopharmaceutiques.
• L’offre n’est valable qu’une fois par client et compte client. Elle n’est pas cumulable avec d’autres offres en cours.
• Vous devez utiliser le panier pour passer votre commande. Le mode de commande 1-Click ne permet pas d'utiliser le bon de 10€.
• Les frais de livraisons et taxes sont susceptibles d’être appliqués à la valeur avant réduction des produits achetés en utilisant le bon de 10€.
• La valeur du bon de 10€ sera appliquée proportionnellement à chaque article de votre commande.
• Si vous annulez tout ou partie de votre commande et que vous n'atteignez plus le seuil d'achat minimum de 10€, vous perdrez votre bon de 10€.
• Si vous retournez un produit d’une commande payée en utilisant le bon de 10€, le bon ne pourra pas être remboursé et ne pourra pas être ré-utilisé pour une autre commande. Cette offre est non transférable et ne peut donner lieu à un versement d’espèces.