Le management - sous la chemise, un petit coeur qui bat

[Praetor]

On utilise JIRA aux chemins de fer, ce n'est pas parfait mais ça passe.

[Harsyx]

Il te faudrait carrément un ERP là non ? Ou ton besoin est uniquement porté sur la gestion des tâches ?

[Groufac]

On utilise JIRA aux chemins de fer, ce n'est pas parfait mais ça passe.

Intéressant, c'est une variante de JIRA dédiée à autre chose que de l'info ou vous avez fait rentrer votre process au chausse pied?
De ce que j'ai vu de JIRA ne gère que du Kanban ou du SCRUM, non?
On est sur une variante de bon vieux cycle en V nous.

Il te faudrait carrément un ERP là non ? Ou ton besoin est uniquement porté sur la gestion des tâches ?

Juste la gestion des tâches, on a déjà un(des) ERP.

On est même tellement une grosse boite que ça serait la honte totale de divulguer que la prod a jamais utilisé logiciel de gestion de projet.

[Praetor]

Ah pardon, j'ai lu trop vite et raté la partie gestion de projet.

On utilise JIRA pour le suivi des anomalies et des charges que le projet doit résoudre.

Pour la gestion de projet on utilise un mélange de MS Project pour le planning, de SAP (avec une surcouche propriétaire) pour le suivi des coûts et la planification financière et de Clarizen pour la planification des ressources (personellement je fais toute la planif dans Clarizen, pas que la gestion des ressources, pour tout avoir au même endroit et ne pas avoir à jongler avec MS Project).

Jette un oeil à Clarizen, ça peut correspondre à ce que tu cherches. C'est un peu lourdingue quand tu débarques mais c'est plutôt pratique une fois qu'on maîtrise. Le chef de projet a le planning de son projet, les responsables hiérarchiques ont la visibilité sur la charge de leurs équipes dans le temps, et chaque collaborateur a son propre planning avec quand sont prévues les tâches qu'il doit réaliser et la quantité de travail prévue (jours ou heures) et donc son propre planning de charge.

[Groufac]

Jette un oeil à Clarizen, ça peut correspondre à ce que tu cherches. C'est un peu lourdingue quand tu débarques mais c'est plutôt pratique une fois qu'on maîtrise. Le chef de projet a le planning de son projet, les responsables hiérarchiques ont la visibilité sur la charge de leurs équipes dans le temps, et chaque collaborateur a son propre planning avec quand sont prévues les tâches qu'il doit réaliser et la quantité de travail prévue (jours ou heures) et donc son propre planning de charge.

Yes c'est ce genre d'outil que je cherche.

Pour le moment avec mon benchmark perso j'avais trouvé Asana et Monday qui ont l'air pas mal aussi.
Mais je vais regarder, je connaissais pas ce nom d'outil Clarizen!

[Neo_13]

J'ai Sciforma qui m'avait invité au ptidej chez Ladurée pour me présenter leur bazar... Dans mon souvenir (flou : ça fait 5 ans), ça semblait faire correctement une version du job.

Primavera amène pas mal de choses avec "la bonne config" aussi, si le besoin est surtout planif et charge.

Si on passe coté Agile (et c'est pas forcément hors de propos de l'industrie lourde), t'as Tuleap aussi qui m'a fait bonne impression.

Les outils de PLM peuvent améliorer beaucoup de choses en fonction du besoin. Je ne parle pas forcément de 3DExperience, des produits comme Aras peuvent probablement faire de belles choses avec une bonne démarche de mise en oeuvre.

[ylyad]

T'as quoi comme ERP? Parce que SAP a aussi un module de gestion de projet (PS), qui a ses défauts c'est vrai, mais quand tu dois gérer des aspects de fabrication et de logistique, c'est quand même bien puissant. Plus tout l'aspect controlling derrière bien entendu. Par contre, pour tout ce qui est suivi quotidien des tâches, suivi "fin" des ressources humaines, etc. c'est très loin d'être le plus simple et le plus agréable à utiliser - ça peut le faire, mais c'est pas forcément le premier que je recommanderais...

[Groufac]

Ah mais désolé Neo et ylyad j'avais pas vu que vous aviez répondu

Pour Sciforma c'était une solution envisagée par la direction (qui y voit surtout un outil de gestion des portefeuille de projet) pour un déploiement "prochain", mais ça a l'air tellement complet que c'est un peu une usine à gaz pour démarrer. Donc clairement ça sera à voir pour plus tard, mais peut être pas pour mon projet, on va commencer plus modeste.

Les outils de PLM c'est quelque chose que je regarde effectivement

Sinon pour notre ERP on utilise surtout AX de Microsoft, mais j'en approche pas trop car ça fait un peu peur ce truc
Effectivement pour le suivi des tâches faut un truc très simple à prendre en main, car on va avoir besoin que les équipes l'adoptent sans se taper 3 jours de formation pour comprendre où faut cliquer.

[Neo_13]

Les outils de PLM c'est quelque chose que je regarde effectivement

Au besoin, on est quelques uns à pouvoir en parler un peu sur ce forum.

[Neo_13]

Je pense tout à fait qu'on peut faire mieux, j'ai d'ailleurs Nexus et LeSS à regarder un peu en détail un de ses 4. De toute façon, les certifications que je passe ne valent pas blanc-seing envers le pingouin qui tartine ces machins. La réalité, c'est que les clients et les employeurs rêvent de ces différentes certifications, donc je les passe comme un cheval de troie : ça ouvre des portes, ensuite on bosse.

Et du coup, j'ai SAFe 6 Practitioné et désormais, je suis en formation SAFe for Architects... Verbatim : "SAFe est plus LEAN que Agile, mais il ne faut pas le dire trop fort"

[ylyad]

Merci. J'ai une collègue qui vient de le faire, et c'était son commentaire également. Cela dit, vu la cible, je pense que le focus sur Lean est plus approprié - notamment pour espérer en faire quelque chose de concret.

[Neo_13]

Bon ben me vlà certifié SAFe 6 for archi. Ils convoquent même la partie QMS du LEAN dans le bidule. Prochaine étape : RTE. Et avant ça, si j'arrive à conclure, Lean 6 Sigma Black Belt et un bidule (chéplu lequel) de Dassault Systèmes. Et ptet SPS juste pour troller Bobonne qui traine pour passer sa certif PSPO1.

Bon, les SAFe et DS, c'est le boulot qui paye, Scrum, c'est moi, mais c'est beaucoup moins cher (notamment parce que je peux me former tout seul... et comme ça fait de toute façon partie de ma veille techno/orga...), et le Lean6sigma, ben je suis vieux, donc mon CPF approchait du bord.

Et la prochaine fois que mon CPF approche du bord, je prend un truc utile

[Neo_13]

Prochaine étape : RTE.

Bon ben c'est fait.

Et la prochaine fois que mon CPF approche du bord, je prend un truc utile

Mais j'ai pas encore pu démarrer ça.

[ylyad]

Gestion des priorités, man

[Neo_13]

Faut reconnaitre que le fait que l'un des deux soit sur le temps de travail, en conservant mon salaire, et en plus, en améliorant la situation financière de mon projet (vu que pendant la formation, je n'affecte mes dispendieux coûts sur le projet) donc en me faisant gagner du temps de justification financière à la fin, joue un peu.

Oui, ça me donne un coté faible. Mais je sais pas si quelqu'un est déjà mort de son propre pragmatisme (par contre méfiez vous du pseudo pragmatisme des autres, il est éclaté au sol).

[ylyad]

- - - Mise à jour - - -

Cela dit, plus sérieusement, ça dit quoi SAFe en 2024? Ce que promet le framework (sur le papier) me semble toujours aussi utile, voire nécessaire dans notre cas, mais j'avoue avoir mes doutes sur le passage à la réalité - j'en ai une expérience pas convaincante (v4), et je ne suis pas le seul dans ma boite actuelle, d'où les réserves, liées aussi au mindset du top management...

C'est pas tant le côté Agile qui m'intéresse que les aspects portfolio management, articulation et alignement continuel des priorités entres les différentes strates de l'organisation, etc.

[Neo_13]

- - - Mise à jour - - -

Cela dit, plus sérieusement, ça dit quoi SAFe en 2024? Ce que promet le framework (sur le papier) me semble toujours aussi utile, voire nécessaire dans notre cas, mais j'avoue avoir mes doutes sur le passage à la réalité - j'en ai une expérience pas convaincante (v4), et je ne suis pas le seul dans ma boite actuelle, d'où les réserves, liées aussi au mindset du top management...

C'est pas tant le côté Agile qui m'intéresse que les aspects portfolio management, articulation et alignement continuel des priorités entres les différentes strates de l'organisation, etc.

SAFe 6 commence à avoir une vision pertinente des architectes, même si il y a encore probablement des progrès à faire sur les Solution Architects sur les méga solutions genre PLM/MES du sol au plafond. Et comme les architectes sont des acteurs indispensable de la circulation des informations techniques entre les strates, ben, il y a un vrai progrès. On a la verticale Epic Owners - Business Owner, la verticale Entreprise Arch - Solution Arch - System Arch, la verticale Solution Manager - Product Manager - PO et la verticale STE - RTE - SM. Ca organise une circulation de l'info, du besoin, de l'organisation, ... Pour servir en horizontale, les Epic Owners et Entreprise Arch en Lean Portfolio Management, SolArch, Solution Manager et STE sur la solution complète, BO, PM, RTE et SysArch par train, et SM, PO et dev niveau équipe.

SAFe 6 a aussi une System Team pour gérer le DevOps (en terme d'orga, d'outils, ...), et admet enfin très explicitement qu'il y a des cas spécifiques d'équipes dans lesquels la polyvalence est un leurre et qu'il faut bien un endroit pour ranger les experts, y compris en sprintant pas vraiment leur activité.

L'alignement continuel devient l'action des Daily niveau équipes, Coach Sync (ex scrum of scrums) et PO Sync, séparément ou en ART sync, niveau train, Arch Sync en transverse de tous les archi, RTE Sync et PM sync entre les trains et le liens EO/BO faudrait que je révise comment sont organisés ces parasites de clients. Et comme tout est cadencé hebdo, paf, au plus, t'as 1 semaine de retard.

Et pour le résultat : sprint review pour l'équipe et system demo par trains par sprints, solution demo au PI Retro. Paf t'as montré aux clients comment ça avance et tu peux avoir leur retour live.

[ylyad]

Heureusement que je comprends suffisamment le jargon sinon ta réponse est illisible et ressemble du troll mais le framework est quand même plus simple à lire avec ton laïus

Bon, je vois qu'ils ont adressés certains des soucis que j'avais - sans le concept de solution et sans la prise en compte des experts/shared services, c'est super compliqué d'appliquer ça à un gros programme SAP... et je vois toujours aussi bien comment ça pourrait nous être utile. Mais la vache, paie le change management pour que ça fonctionne

[Neo_13]

Heureusement que je comprends suffisamment le jargon sinon ta réponse est illisible et ressemble du troll

Mais mettre le MBSE à part de l'ensemble (dans une couche haute, alors que c'est infusé partout), c'est une idée bizarre (bon pas la seule du machin).

L'autre vue avec les events de sync, elle est dans la partie payante et "ma" version a le nom de mon employeur inscrit dessus. Si jamais je trouve 5 min pour en faire une version anonymisée...

Bon, je vois qu'ils ont adressés certains des soucis que j'avais - sans le concept de solution et sans la prise en compte des experts/shared services, c'est super compliqué d'appliquer ça à un gros programme SAP... et je vois toujours aussi bien comment ça pourrait nous être utile. Mais la vache, paie le change management pour que ça fonctionne

C'est ça. Pour moi qui l'utilise depuis quelques années pour des transformations avec déploiement 3DExperience, je touche aussi les limites que tu dois rencontrer sur des SAP.

J'ai même eu un client avec qui on a déployé ça, avec big bang, vu que je devais tout changer (en tant que Global Architect), depuis la gestion des exigences contractuelles jusqu'à la simulation, l'ERP (qui n'était pas SAP, la charge ERP était... disons restreinte), le MES et le maintien en conditions opérationnelles, y compris avec évolution de définition, sur plusieurs décennies. Ben c'est pas forcément la partie SAFe qui a été le plus la lutte . Bon, comme toujours, il a fallu adapter à droite à gauche, mais pas autant que chez mon client actuel, chez qui on est plus proche d'une (très) grosse montée de version soft et process que d'une transformation bout en bout.