problème ordi (bloqué)

[Ekhoo6]

Salut,

J'ai un problème sur mon ordi portable.

J'ai voulu le redémarrer parce que je n'avais pas de réseaux, et il c'est bloqué sur une page bleu avec des trucs marqués en blanc.

Du coup j'ai beau appuyer sur les touches ou autre, rien ne bouge, je ne peux même pas l'éteindre, c'est pour dire. La ce doit faire une heure qu'il est comme ça, si quelqu'un pouvait m'aider, merci d'avance.

[Toz]

bonjour,
il indique quoi comme erreur ( vidage mémoire, stop 0*000000) normalement tu peux l'éteindre en laissant appuyer sur le bouton power pendant 5 secondes

[Ekhoo6]

Oui un truc comme ça.

J'ai essayé de l'éteindre comme ça mais impossible. J'ai du attendre qu la batterie ce décharge.
La je l'ais allumé à nouveau, tout est allé bien jusqu'à mon écran avec mon fond d'écran etc... Mais impossible de faire quoi que ce soit à part bouger la souri, impossible encore une fois de l'eteindre ou le redemarrer etc...

[Toz]

photo du message d'erreur si possible?

[Argha]

Démarre en mode sans échec avec réseau pour voir. Si ça passe installe whocrashed pour récupérer l'erreur.