Impossible d'installer le jeu :emo:

[fishinou]

Messieurs,

Je viens d'acheter une clé SC2 HotS à un canard. Battle.net la reconnais sans problème donc la n'est pas le soucis.
Je veux donc installer le jeu, je clique, cela me DL StarcraftII-setup-FR.exe. Je l'ouvre, ça mouline 10 secondes puis ...


Impossible de se connecter au service de mise à jour Battle.net

Ca fait 2h que je galère, j'ai fouillé sur le forum officiel, j'ai ouvert des trucs dans mon pare-feux, puis je l'ai désactivé complètement, idem pour l'antivirus, j'ai ouvert les ports dans la box ...
Rien n'y fait, toujours ce foutu message et impossible d'installer un jeu que j'ai acheté :blasé:

Si vous avez une idée salvatrice je prends, sinon je rongerais mon frein en maudissant blizzard et le tout dématérialisé :sad:

[Aza]

Désactive le pare feu Windows.

Ou alors c'est tout simplement B.net qui galère ? Re-tente plus tard.

[urel]

Je vote pour Battle.net, qui déconne ses derniers temps, retente à des heures plus calmes

[fishinou]

Désactive le pare feu Windows.

Fait, toujours le même problème.

Putain que c'est frustrant ..........................

[Skeard]

Bnet est peut être en train de galérer, quoique ça serait étonnant un dimanche soir.

Sinon tu peux tenter de choper les fichiers du jeu chez un pote/les télécharger sur internet (ie la baie). SC2 a pas besoin d'être installé proprement pour fonctionner. (Mon client s'est baladé sur 3 disques durs différents sans que ça l'affecte, et je l'ai refourgué de cette manière à pas mal de gens)

[Frypolar]

Tu peux tenter d’installer l’application Battle.net (vraiment pas mal d’ailleurs) : http://us.battle.net/en/app/ C’est un mini-Steam pour les jeux Blizzard et une fois la clé enregistrée sur ton compte tu pourras jouer au jeu complet. Sans la clé tu auras toujours la possibilité de tout télécharger puisque le jeu est gratuit en mode arcade. Ah et l’avantage du logiciel Battle.net c’est que tu n’as pas à taper ton mot de passe à chaque lancement du jeu, même si tu as un Authenticator.

[fishinou]

Merci à tous pour votre aide :emo:

Frypo, quand je veux installer l'app BNet j'ai exactement le même message ....

Ceci étant dit, j'ai tester sur ma bouze portable, ça marche sans problème :emo: donc le problème ne vient pas de mon internet (connexion ou box) mais bien d'un problème sur ma tour. Lequel, là est la question !

[PiotrIvanovitch]

bah faut virer tous ces parefeu etc.

[fishinou]

bah faut virer tous ces parefeu etc.

Ben en pare-feu j'ai que celui de windows que j'ai désactivé et j'ai même désinstallé mon antivirus pour voir ... Rien n'y fait ...

P'tain je vais quand même pas devoir jouer sur ma bouze portable quand même :-/

[Aza]

essaye ptet de DL le jeu sur un site comme T411 ou autre.

[Frypolar]

Réactive ton pare-feu, c’est pas bien de le virer. Si ton anti-virus est juste un anti-virus (genre Microsoft Security Essentials) ça changera probablement rien (un anti-virus ne bloque pas les connexions).

Si tu ouvres le menu démarrer et tape "pare-feu" tu devrais avoir une option du genre "Pare-feu Windows avec options avancées", clique dessus et regarde si dans la liste des règles de connexions entrantes tu as "Battle.net Update Agent" et "Starcraft 2" autorisés. Pense aussi à lancer les .exe en mode administrateur pour être sûr.

Est-ce que tu as déjà modifié ton fichier "hosts" ? Il se trouve dans "C:\Windows\System32\drivers\etc" et tu peux l’ouvrir dans le bloc-notes. Si tu as des lignes qui ne commencent pas par # ça peut venir de là, dans ce cas vérifie que les noms de site ou ip qui sont concernées n’appartiennent pas à Blizzard. Si tu as déjà joué à WoW sur des serveurs privés par exemple il est possible que ce fichier ait été modifié.

[fishinou]

Si tu ouvres le menu démarrer et tape "pare-feu" tu devrais avoir une option du genre "Pare-feu Windows avec options avancées", clique dessus et regarde si dans la liste des règles de connexions entrantes tu as "Battle.net Update Agent" et "Starcraft 2" autorisés. Pense aussi à lancer les .exe en mode administrateur pour être sûr.


Non et Non :s en même temps SC2 n'est pas installé comment il peut être dans mon pare-feu ?



Est-ce que tu as déjà modifié ton fichier "hosts" ?

Non, jamais touché à ça. Et jamais joué à WoW.

[Frypolar]

Starcraft 2 non mais l’exe de battleNet peut l’être. Essaie ça : https://eu.battle.net/support/en/article/performing-a-traceroute avec les ip de Starcraft ou simplement europe.battle.net

[PiotrIvanovitch]

Y'a plus de monde pour répondre à ce thread qu'au doodle d'azar.

[Skeard]

Télécharge le jeu sur ton laptop et transfère le répertoire du jeu sur ton fixe. Y'a des chances qu'il t'envoie encore chier, mais au moins t'aura un exe à autoriser dans les règles de ton firewall.

@Piotr: On est déjà 7 sur le doodle !

[fishinou]

Starcraft 2 non mais l’exe de battleNet peut l’être. Essaie ça : https://eu.battle.net/support/en/article/performing-a-traceroute avec les ip de Starcraft ou simplement europe.battle.net


D‚termination de l'itin‚raire vers 195-12-232-102.customer.teliacarrier.com [195.12.232.102]
avec un maximum de 30 sautsÿ:

1 6 ms 4 ms 5 ms 192.168.0.254
2 44 ms 65 ms 71 ms 78.198.36.254
3 43 ms 112 ms 126 ms 213.228.33.62
4 70 ms 41 ms 105 ms marseille-6k-1-v806.intf.routers.proxad.net [212.27.51.117]
5 142 ms 84 ms 101 ms p11-crs16-1-be1102.intf.routers.proxad.net [78.254.249.89]
6 79 ms 77 ms 56 ms bzn-crs16-2-be2000.intf.routers.proxad.net [78.254.250.125]
7 59 ms 69 ms 88 ms te0-1-0-4.377.mag21.par01.atlas.cogentco.com [149.6.115.25]
8 40 ms 60 ms 49 ms prs-b2-link.telia.net [213.248.86.169]
9 141 ms 122 ms 116 ms prs-bb1-link.telia.net [213.155.135.194]
10 94 ms 78 ms 69 ms ffm-bb1-link.telia.net [213.155.132.157]
11 137 ms 156 ms 116 ms ffm-b10-link.telia.net [80.91.247.185]
12 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
13 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
14 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
15 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
16 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
17 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
18 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
19 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
20 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
21 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
22 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
23 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
24 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
25 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
26 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
27 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
28 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
29 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
30 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.

Itin‚raire d‚termin‚.

[Skeard]

fyi je timeout aussi à partir de ffm-b10-link.telia.net.

[fishinou]

Starcraft 2 non mais l’exe de battleNet peut l’être. Essaie ça : https://eu.battle.net/support/en/article/performing-a-traceroute avec les ip de Starcraft ou simplement europe.battle.net

Les 3 me donne sensiblement le même résultat. Timeout entre le 10 et 12ème point.

[Skeard]

Les servs sont probablement configurés pour pas répondre au ping à partir de là.

Edit:
Because of the safeguards that protect our Battle.net servers, you may notice later hops in your trace route failing with an error message such as 'Request Timed Out' or 'Destination Net Unreachable'. You may also see inflated latency numbers. You can ignore any error messages you receive after contacting our servers as they do not indicate a problem with your internet connection. To identify our servers, look for the following suffixes: attens.net, att.net, alter.net, telia.net.

---------- Post added at 19h55 ---------- Previous post was at 19h51 ----------

Juste pour être certain, t'as ouvert les ports suivants sur ta bobox ? :

Blizzard downloader:

TCP: 1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114, 6881-6999
UDP: 1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114, and 6881-6999


SC2:

TCP: 1119, 6113, 1120, 80, and 3724
UDP: 1119, 6113, 1120, 80, and 3724

---------- Post added at 19h57 ---------- Previous post was at 19h55 ----------

Concernant le firewall, la configuration proposée par BNET est la suivante:

Windows 7

Click Start > Control Panel > System and Security > Windows Firewall.
On the left frame, click Advanced Settings > Select Inbound Rules.
On the right frame, click New Rule...
Select the Port radio button and click Next.
Select the TCP radio button.
In the Specific Local Port field, enter 3724. Click Next.
Select the Allow the connection radio button. Click Next.
Make sure Domain, Public, and Private boxes are all checked. Click Next.
Enter any name for this rule. Click Finish.
Repeat the steps 3-9 for TCP port numbers 1119, 1120, 4000, 6112, 6113, 6114, and 6881 - 6999. If you wish to use Voice Chat, also repeat steps 7-13 for UDP port numbers 1119 and 3724.

[fishinou]

Oui j'ai déjà fait tout ça avant de venir poster ici.

Mais bon, sur mon portable j'ai lancé sans rien configurer ça a roulé tout seul, et la ça me soule :tired: Mon PC fixe cherche la merde je crois ...

[poulpator]

Comme Skeard plus haut: dl le jeu sur ton portable puis copie/colle le répertoire sur ton fixe. Un pote avait le même pb c'est passé tout seul.

[Frypolar]

Sur ton routeur, les ports que tu as ouverts, tu les as redirigés vers quel PC ? Ton portable ou ton fixe ? Ça peut peut-être venir de là.

[fishinou]

Si j'ai bien fait tout comme il faut, vers le fixe.

J'ai tourner en rond 2h avant de penser à tester sur mon portable . . .

Là ça installe sur le portable, lentement mais surement. Je tenterai ensuite le copier/coller à l'arrache ;)

[urel]

Et au pire, si l'installe fonctionne pas, tu lance le "repair" et hop c'est fait

[fishinou]

J'y ai cru ... mais en fait non :emo:

Donc, le jeu fonctionne sur mon portable. J'ai transféré tel quel le dossier du jeu sur mon PC fixe. Je lance comme si de rien n'était. Le launcher s'ouvre, ça marche :o Ah en fait non, apparemment il faut "optimiser" l'installation. Soit, je clique ....


Le téléchargement a échoué blablabla ... vérifier cotre connexion internet

:emo:

Putain comme c'est relou :sad:

[poulpator]

Tu devrais essayer un petit coup de spybot, anti-malware ou autre quand même, voir si tu n'as un logiciel de merde qui fait son taf (foutre la merde).

[fishinou]

Déjà fait :emo:

Antivirus, spybots, adwcleaner ... Rien n'y fait ça me rend dingue :sad:

[Skeard]

A tout hasard, t'as essayé sur une VM en bridged ?
Ca te permettrait de déterminer si c'est un réglage foireux de ton windows. T'es sous 7, 8 ou 8.1 ? (Désolé si ça a été mentionné)

[fishinou]

Je ne comprend pas VM et bridged.

Je suis sous 7.

[poulpator]

Virtual Machine ;)

[Frypolar]

C’est dingue ton truc :O T’as regardé à nouveau dans les règles du pare-feu pour vérifier que tout ce qui s’appelle Blizzard/Battle.net/Starcraft soit autorisé ? Si tu lances le gestionnaire de tâches (Ctrl+Maj+Echap), onglet Performance -> Moniteur de Ressources tout en bas et dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, dans l’onglet Réseau tu trouveras un panneau Connexions TCP. Dans la liste tu cherches Battle.net.exe. T’en trouveras peut-être plusieurs, celui qui nous intéresse c’est celui qui a une IP dans la colonne Adresse distante (ou un nom du genre). Ça te permettra de faire un traceroute sur l’IP indiquée (s’il s’arrête avec la 13e étape t’as un soucis) et de vérifier que le port utilise (c’est la colonne juste à droite de l’IP) soit bien dans la liste des ports ouverts vers ton PC dans ta box.

[fishinou]

Dans la liste tu cherches Battle.net.exe. T’en trouveras peut-être plusieurs,

Il y est pas. Bon en même temps il y a pratiquement rien dans cette liste. Faut lancer quelque chose ?

[PiotrIvanovitch]

t'as pas un logiciel qui utilise les mêmes ports que battle.net ? j'imagine que t'as déjà ajouté tous les ports de battle.net dans les exceptions de ton firewall.

[Skeard]

En fait si l'on en croit ta description, c'est le downloader de blizzard qui est bloqué sur ton fixe.
Théoriquement tu DOIS avoir une connexion qui apparait dans le monitor (description de Frypolar) quand tu lances soit SC2 soit le downloader, au moins le loopback.

Je rejoins l'avis de Piotr, il y a probablement d'autres softs utilisant les même ports en même temps.
Essaie éventuellement de virer un maximum de logiciels qui tournent en tâche de fond et répète la manoeuvre, avec ou sans désactiver les règles de reroutage de ta boxe. (Pense aussi à vérifier que l'ip allouée à ton desktop dans le réseau local ait pas changé).

Pour clarifier ce que je racontais avant (désolé): VM = Virtual machine, jor VirtualBox ou VMWare (je suis plus familier avec le dernier), qui te permet d'émuler une installation d'OS propre sans avoir besoin de gruber/partitionner/whatever et sans risque pour ton windows "en dur". Dans les options de l'adaptateur réseau, t'as le choix entre localhost, NAT ou Bridged. (http://vmfaq.com/entry/34/) En mode bridge, la vm se comportera comme une machine physique à part entière et requierera une adresse IP auprès du DHCP de ta box.
Si ça marche via la VM, la solution sera soit de changer l'ip de ton desktop sur ton réseau local, soit de virer un logiciel emmerdant qui utilise les même ports.

Du moins, je pense. Ton problème est un peu étonnant, y'a sans doute une explication plus simple qu'on a zappé.

Edit: pour identifier facilement les ports utilisés ou pas par les logiciels de ton réseau, range les dans l'ordre des ports sur le monitor.

---------- Post added at 21h27 ---------- Previous post was at 20h40 ----------

Ah oui, aussi. Si tu veux tester le coup de la VM, pas besoin de se faire chier à retransférer les fichiers du jeu sur la VM, essaie de relancer un StarcraftII-setup-FR.exe. Si ça commence à DL c'est que ça marche.

[clark_69_fr]

t'as internet?

[Swib]

Je comprends a ce topic...bon en meme temps j'ai toujours pas compris comment utiliser mumble...

[Frypolar]

Je comprends a ce topic...bon en meme temps j'ai toujours pas compris comment utiliser mumble...

Il te manque quoi pour Mumble ?

[Swib]

Euh... Un cerveau je pense

[Frypolar]

Nan mais quel est ton soucis ?

[Swib]

J'ai jamais réussi à l'utiliser... Mais je suis pas hyper méga doué en ordi, du coup je l'installe, j'arrive même (je sais pas comment) à voir les gens sur le groupe CPC, ils me voient, mais pas de sons ni d'un côté ni de l'autre...

[Frypolar]

T’as lancé l’assistant audio de Mumble ? Il doit être dans le menu Configurer. Une fois connecté au serveur, tu arrives à changer de salon en faisant un double clic sur un salon de la liste ?

[clark_69_fr]

Je me souviens avoir eu quelques soucis les premieres fois pour configurer le son... ca ne fonctionnait pas ou alors je n'avais pas bien compris la facon de faire..

[Skeard]

Des nouvelles fishinou ?

[fishinou]

Yop,

Ça commence à devenir trop compliqué vos trucs .... J'ai déjà a peine le temps de jouer, plus envie des passer du temps à essayer de faire marcher un jeu plutôt que d'y jouer :|

Donc je mets en stand-by. On verra plus tard si l'envie me reprends.

En tout cas merci à vous pour votre aide, vous êtes de chouette canards ;)

[Skeard]

A ton service.
Hésite pas à passer si l'envie te reprends.

[evilroi]

J'ai eu le meme probleme ... j'ai lu ce post et ça m'a pas aidé. Du coup j'ai bidouillé et je me suis aperçu que l'installer Bnet utilise les paramétrages d'IE pour accéder à Internet. Vu que j'utilise pas IE il était mal configuré. Du coup je l'ai remis en configuration de base 'détecter automatiquement les paramètres du reseau' et oh miracle ça marche !!!!

[Hydargos]

Ah ben c'est sympa de venir le dire !

[Skeard]

Bien vu. Merci de l'update.

[Zerger]

Ah oui, ca me revient maintenant. Mon IE etait en mode HorsLigne et du coup, battlenet se mettait pas a jour et impossible de se connecter au serveur. J'avais eu ce souci ya quelques temps

[farooch]

j'aime pas ça starcraft

[Hydargos]

Moi si