Soucis Wiko 3G

[Pandalex]

Dites, j'ai un soucis avec mon Wiko Peax, chez Virgin Mobile.

Je suis en 4.1.1 et la seule fantaisie c'est le Nova Launcher Free au lieu de celui d'origine.

Régulièrement quand mon portable passe en veille je suis déconnecté de la 3G. Je dois alors passer en mode avion, attendre 5-6 secondes et revenir en mode normal pour la récupérer. Une idée du pourquoi ?

[Pandalex]

:emo:

Pas d'idée ?

[cuchulainn]

Salut,
J'ai vu qu'il y avait des mises à jour pour ton phone (http://fr.wikomobile.com/maj.php?telephone=19), les as tu faites ?

Ensuite, rien à voir avec le peax, mais j'ai déjà vu des soucis pour l'activation de la 3g ainsi que le transfert de data sur un Xperia (Andro 4.1) avec le même forfait chez Virgin.

[Pandalex]

Merci pour ta réponse !

Oui j'ai fait la mise à jour, je suis en 4.1.1.
Tu as vu des soucis mais as tu vu la solution ?

[Pandalex]

Bon alors j'ai voulu envoyé un mail au service client Virgin.
Ben je sais pas comment ça marche mais pendant le remplissage du formulaire j'ai un chat pop-up qui s'est ouvert avec un technicien dispo !

A priori ça viendrait du fait que l'itinérance des données était désactivée. Probablement lors de la mise à jour en 4.1.1

Voilà, merci cuchulainn de m'avoir accordé ton attention !

http://gifsadoudou.g.i.pic.centerblog.net/4h706giy.gif

[Pandalex]

Bon ben en fait ça marche pas mieux :(

[cuchulainn]

Je ne suis pas un expert malheureusement ...
La 3G est elle Forcée ? (pas de sélection automatique du réseau)

[Pandalex]

humhum.... Ce qui se verrait où ?

[cuchulainn]

Dans parametres => sans fil et réseau => réseau mobile => choix réseau ( s'il y a )

Sinon regarde regarde par ici, c'est un problème récurrent :
www.virginmobile.fr (http://www.virginmobile.fr/aide/android.htm)
A la section config du WAP