Voir la version complète : Moduslink et upgrade Vista
Voilà je me repompe scandaleusement d'un autre forum, histoire de dupliquer mes chances.
Tout d'abord je m'adresse aux personnes qui ont essayé de profiter de l'offre Microsoft qui consiste à obtenir Vista à moindre coùt si on a acheté un XP récent.
Personnellement, pour mon portable Toshiba muni de XP MCE et acheté en décembre, Toshiba m'a dit d'aller sur ce site : http://upgradeweb.moduslink.com/Vista/
Malheureusement il y a eu un souci. La première fois, je suis allé sans problème jusqu'au paiement, mais lors de la validation de la carte bleue, le site m'a retourné une erreur. Depuis aucun mail de confirmation, aucun débit de carte, rien. Du coup je réessaie :
La deuxième fois, je suis allé jusqu'à la saisie du numéro de série de Windows (inscrit sur l'étiquette de mon portable), et là le site me dit que le numéro est invalide. Alors que la première fois il est passé sans problème. Et bien sûr j'en suis bloqué là.
J'ai essayé de contacter moduslink par l'email fourni, mais depuis une semaine je n'ai pas de réponse... Y'a t'il un autre moyen de les joindre ? Quelqu'un a déjà essayé d'upgrader son XP via ce site ? Comment ça s'est passé ? Merci d'avance pour votre aide.
Je vais essayer d ans la journée, grace a toi, je retrouve ce p***** de lien. :)
Je te tiens au courant.
Voilà je me repompe scandaleusement d'un autre forum, histoire de dupliquer mes chances.
Tout d'abord je m'adresse aux personnes qui ont essayé de profiter de l'offre Microsoft qui consiste à obtenir Vista à moindre coùt si on a acheté un XP récent.
Personnellement, pour mon portable Toshiba muni de XP MCE et acheté en décembre, Toshiba m'a dit d'aller sur ce site : http://upgradeweb.moduslink.com/Vista/
Malheureusement il y a eu un souci. La première fois, je suis allé sans problème jusqu'au paiement, mais lors de la validation de la carte bleue, le site m'a retourné une erreur. Depuis aucun mail de confirmation, aucun débit de carte, rien. Du coup je réessaie :
La deuxième fois, je suis allé jusqu'à la saisie du numéro de série de Windows (inscrit sur l'étiquette de mon portable), et là le site me dit que le numéro est invalide. Alors que la première fois il est passé sans problème. Et bien sûr j'en suis bloqué là.
J'ai essayé de contacter moduslink par l'email fourni, mais depuis une semaine je n'ai pas de réponse... Y'a t'il un autre moyen de les joindre ? Quelqu'un a déjà essayé d'upgrader son XP via ce site ? Comment ça s'est passé ? Merci d'avance pour votre aide.
Bonjour,
J'ai eu exactement le même problème et ai envoyé un e-mail à MODUSLINK, sans réponse.
As-tu résolu ton problème, si oui, comment ? si non, que comptes-tu faire ?
Merci,
Manu
Alors, pour le problème numéro 1, à savoir le blocage du COA, ils m'ont dit qu'il est bloqué pendant 45 minutes après un essai infructueux. Au bout de 45 minutes, c'est censé remarcher.
Le problème numéro 2 n'a pas été résolu, ça plantait toujours après saisie de la carte bancaire. j'ai donc opté pour un virement.
Problème n°3 : Ils m'ont fourni un I-BAN pour le virement. l'I-BAN d'une banque française. Or ma banque ne peut pas utiliser un I-BAN pour faire un virement de la France vers la France. J'ai écrit à Moduslink pour savoir comment faire et j'attend une réponse.
Gantz_TFB
02/03/2007, 00h06
Je viens de recevoir ma version, je suis assez déçu.
Trois semaines pour l'expédition, et je reçois une version mise à jour (version pro) qui bien sûr ne s'installe que depuis windows xp. Ce qui veut dire de que dans six mois lorsque je voudrais formater il me faudra installé xp d'abord :(
Pour ceux qui ont la version familiale de XP, ça fait quand même cher 90 euros pour une mise à jour. Il s'agit de version oem, la version complète coûte dans les 100 à 130 euros
Ça ne résolve pas vos aux problèmes de commandes, mais je tenais à signaler cela.
Alors, pour le problème numéro 1, à savoir le blocage du COA, ils m'ont dit qu'il est bloqué pendant 45 minutes après un essai infructueux. Au bout de 45 minutes, c'est censé remarcher.
J'ai réessayé plusieurs jours après, mon COA était toujours bloqué...
Après quelques recherches sur des forums du web, j'ai vu qu'il était possible que mon inscription ait été quand même validée. Cependant, je n'avais pas de numéro de commande. Je suis donc allé sur la page initiale de ModusLink et cliqué sur "suivi de commande". J'ai uniquement entré mon COA et mon e-mail, j'ai ainsi vu que ma commande avait été validé et j'ai récupéré mon numéro de commande pour la suite de la procédure.
Le problème numéro 2 n'a pas été résolu, ça plantait toujours après saisie de la carte bancaire. j'ai donc opté pour un virement.
Problème n°3 : Ils m'ont fourni un I-BAN pour le virement. l'I-BAN d'une banque française. Or ma banque ne peut pas utiliser un I-BAN pour faire un virement de la France vers la France. J'ai écrit à Moduslink pour savoir comment faire et j'attend une réponse.
J'ai préféré le paiement par chèque...
On verra....
Après quelques recherches sur des forums du web, j'ai vu qu'il était possible que mon inscription ait été quand même validée. Cependant, je n'avais pas de numéro de commande. Je suis donc allé sur la page initiale de ModusLink et cliqué sur "suivi de commande". J'ai uniquement entré mon COA et mon e-mail, j'ai ainsi vu que ma commande avait été validé et j'ai récupéré mon numéro de commande pour la suite de la procédure.
J'ai préféré le paiement par chèque...
On verra....
vicieux ça.
Pour le reste, je vous tiens au courant...
Bon en fait j'ai un virement par RIB tout bète. J'attend...
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