Voir la version complète : Attention vendeuse non formée
NemMagique
27/12/2006, 17h28
Salut à tous,
Voici une vidéo (http://www.01net.com/editorial/336112/video/peut-on-faire-confiance-aux-vendeurs-pour-choisir-un-televiseur-hd-./) prise en caméra cachée par l'équipe de 01Net. On y découvre une vendeuse incompétente essayant de vendre une TV HD à 3000€. L'argumentaire est truffé de bétises, toutes plus énormes les unes que les autres, mais derrière ce discour inadapté c'est le constructeur (Samsung en l'ocurrence) qui est à blamer vu qu'il ne dispense pas les formations adéquate à ses vendeurs.
Le bruit court que la demoiselle ne fait plus partie de l'équipe commerciale de Samsung.
Voilà, toupoutoux les gens.
PS: Toutes mes confuses si cette vidéo à déjà été postée, mais après une rapide recherche je n'en ai pas trouvé de traces.
Carton rouge
Mefiez vous des vendeurs et autres démonstratrices,souvent ils sont formés à la va vite sur un produit :(
Une fois(début 2005),j'ai entendu un vendeur dans une grande surface,faire l'apologie d'un pc équipé d'un athlon 2 500+,d'une fx5200 de 256 de ram et promettre au client,qu'avec ca il ferait tourner à donf les jeux à venir pour au moins 3 ans....
"le pixel il est plus puissant"
:mellow:
Huhu.
C'est toujours un plaisir de voir les vendeurs raconter de la merde sur ce genre de trucs..."Ah madame, avec ça votre petit kevin il sera content !"
Cela dit,y'a parfois des vendeurs qui connaissent leur boulot et ça fait très plaisir...Spécial kassdédi à mes potes de la Fnac du Rayon musique (un type genre "Human jukebox") et du Rayon informatique (lui conseille carrément aux gens d'aller acheter ailleurs, parce que c'est moins cher :mrgreen:)
:o elle dit que d'la merde ! :XD:
Ouaip généralement dans les fnacs, y a toujours un ou deux types du rayon musique qui savent vraiment de quoi ils parlent. On en a aussi un comme ça à belfort.
Darkmoon Soleyfir
27/12/2006, 18h30
+1 pour les FNAC, à Paris Ternes, il y'a une vendeuse qui me sert de réferences à chaque fois que je cherche quelque chose, une vraie mine d'infos. :)
nicolas18
27/12/2006, 20h05
Huhu.
C'est toujours un plaisir de voir les vendeurs raconter de la merde sur ce genre de trucs..."Ah madame, avec ça votre petit kevin il sera content !"
Cela dit,y'a parfois des vendeurs qui connaissent leur boulot et ça fait très plaisir...Spécial kassdédi à mes potes de la Fnac du Rayon musique (un type genre "Human jukebox") et du Rayon informatique (lui conseille carrément aux gens d'aller acheter ailleurs, parce que c'est moins cher :mrgreen:)
Perso, je bossais au rayon hardware PC de la Fnac de Liège en Belgique et je n'ai jamais eu de problème à conseiller à un client d'aller voir ailleurs si je savais qu'on n'avait pas ce qu'il recherchait... A la FNAC, les vendeurs sont pour la plupart de vrais passionnés et ils restent en place longtemps... C'est plus dur pour les mecs qui bossent dans les Carrefour ou autres... Eux n'ont en général aucune formation et peuvent passer du jour au lendemain du rayon légumes en conserves au rayon PC... :rolleyes:
Une vendeuse mal formée, c'est moche
http://bewareland.oldiblog.com/sites/images/photos/634/photo_634499.jpg
francou008
27/12/2006, 20h44
C'est toi? :o :o
Kas3rkin
27/12/2006, 20h45
avec des glacons!
greenflo
27/12/2006, 20h56
Le vrai problème c'est que les vendeurs non formé, c'est pas courant.
Quand mon père a voulu acheter un écran plat, on a potassé pendant 2 semaines pour ne pas se faire blouser. On a bien rigolé dans certains magasins avec des vendeurs qui se faisait cartonner au bout de deux phrases.
Ha la connasse!!
"y'a plus de pixel, donc plus de couleurs!" :|
Curieusement, en grande surface, j'ai jamais croisé un vendeur en informatique qui savait de quoi il parlait (puisque le reste je peux pas juger). Toujours est-il que la FNAC est le seul endroit où les vendeurs s'en sortent généralement bien.
Une vendeuse mal formée, c'est moche
http://bewareland.oldiblog.com/sites/images/photos/634/photo_634499.jpg
ah putain b0b0 je t'aime.
ah putain b0b0 je t'aime.
B) Merci
francou008
28/12/2006, 10h26
De rien, ça m'a fait plaisir.
En parlant de déformation professionnelle,
Dredi dernier au Surcouf Daumesnil, rayon console DS :
Client :" Waoui... mon fils veut un FPS parait-il qu'il y en a un très bon ki se joue au stylet
pour la visée ??!!! "
Vendeur :"Heu... Waoui ?? Ben... J'vois d'koi vous voulez parler, mais je n'ai plus le nom en tête!"
Et pour se rattraper au vol, il rajoute :"Y voudrait pas plutôt un jeu de course auto votre fils ??"
Moi, derrière ces deux spécialistes, goguenard au possible, je souffle tout bas :
"Pssiiitt ! C'est Metroid Prime Hunter, le jeu !!!..."
Et là, le vendeur reprend, en toute logique : " Wouia...Metroid Sprinter... Un bon jeu de course ! Maisss...
Bahh c'est domache.. On est en rupture pour le moment!!! Ptet bien la semaine prochaine, dsolé !!"
No comment'... Heureusement, je venais pour autre chose qu'un jeu DS !! :P
Raoul Adroite
28/12/2006, 12h14
En parlant de déformation professionnelle,
Dredi dernier au Surcouf Daumesnil, rayon console DS :
Client :" Wouia...Metroid Sprinter... Un bon jeu de course ! Maisss...
Bahh c'est domache.. On est en rupture pour le moment!!! Ptet bien la semaine prochaine, dsolé !!"
No comment'... Heureusement, je venais pour autre chose qu'un jeu DS !! :P
En français dans le texte ? Non mais ils poussaient vraiment des cris comme ça, on tu enjolive l'heure ?
francou008
28/12/2006, 12h20
Le vendeur a carrefour qui gueule.. :)
Kahn Lusth
28/12/2006, 12h30
En parlant de déformation professionnelle,
Dredi dernier au Surcouf Daumesnil, rayon console DS :
Ah ouais nan mais c'est surcouf aussi hein...
J'ai été quelques fois chez eux et je suis sevré là.
Genre quand la sonnerie de fermeture du magasin sonne, c'est même pas la peine d'essayer de choper quelque chose en vitesse, c'est limite si les vendeurs font pas évacuer la clientèle comme s'il y avait un incendie.
Et je parle même pas de certains stands vides, tu viens te renseigner sur une carte 3D, tu va donc sur le stand en question où t'es censé venir chercher ta carte et / ou te renseigner, tu attends 10 minutes, toujours personne... 20 minutes, toujours rien... 30 minutes, tu te casse.
Sans parler de la plupart des vendeurs aussi aimables qu'une porte de prison.
Bref, rien ne vaut de bien se rencarder soit même avant d'acheter si on veux pas finir par se faire trainer dans la merde.
Si vous voulez un conseil : Ne faite confiance à personne ! [/Parano]
En français dans le texte ? Non mais ils poussaient vraiment des cris comme ça, on tu enjolive l'heure ?
Il exhibe son talent journalistique :)
francou008
28/12/2006, 12h57
Si vous voulez un conseil : Ne faite confiance à personne ! [/Parano]
Ca fait longtemps que je ne fais plus confiance a mon Boucher charcutier
krazytronconneur
28/12/2006, 13h58
Le pire dans cette terrible histoire, c'est les gens qui se font berner et qui viennent nous ressortir tout l'argumentaire du vendeur.
Et qui pensent avoir raison, puisque le vendeur l'a dit <_<
Kahn Lusth
28/12/2006, 14h03
Le pire dans cette terrible histoire, c'est les gens qui se font berner et qui viennent nous ressortir tout l'argumentaire du vendeur.
Et qui pensent avoir raison, puisque le vendeur l'a dit <_<
Ben pour eux c'est pas compliqué, on utilise la méthode universelle :
un coup sec derrière la nuque.
Espace à louer
28/12/2006, 14h11
On sent bien les gens qui n'ont jamais été commerçants. Ou jamais été embauchés en fin d'année, "on dit oui on dit merci monsieur de la Fnac de me prendre dans un boulot précaire pour me faire insulter par une bande de connards qui trouvent super rigolo de se foutre de ma gueule quand je tente de faire mon taf sans avoir été formé au matériel que je suis censé vendre."
Dieu merci, on vous a inventé pour taper sur le petit personnel et pas sur les patrons de rayons fnac, carrouf, [insérer le magasin manquant] qui t'embauchent en te disant : "t'as vendu des vêtements, c'est pareil pour de la micro-informatique, des bouquins et tutti".
On sent bien les gens qui n'ont jamais été commerçants. Ou jamais été embauchés en fin d'année, "on dit oui on dit merci monsieur de la Fnac de me prendre dans un boulot précaire pour me faire insulter par une bande de connards qui trouvent super rigolo de se foutre de ma gueule quand je tente de faire mon taf sans avoir été formé au matériel que je suis censé vendre."
Dieu merci, on vous a inventé pour taper sur le petit personnel et pas sur les patrons de rayons fnac, carrouf, [insérer le magasin manquant] qui t'embauchent en te disant : "t'as vendu des vêtements, c'est pareil pour de la micro-informatique, des bouquins et tutti".
Anarcho communiste.. sors de ce corps.. laisse le grand capital faire son travail! :mrgreen:
TheToune
28/12/2006, 14h26
On sent bien les gens qui n'ont jamais été commerçants. Ou jamais été embauchés en fin d'année, "on dit oui on dit merci monsieur de la Fnac de me prendre dans un boulot précaire pour me faire insulter par une bande de connards qui trouvent super rigolo de se foutre de ma gueule quand je tente de faire mon taf sans avoir été formé au matériel que je suis censé vendre."
Dieu merci, on vous a inventé pour taper sur le petit personnel et pas sur les patrons de rayons fnac, carrouf, [insérer le magasin manquant] qui t'embauchent en te disant : "t'as vendu des vêtements, c'est pareil pour de la micro-informatique, des bouquins et tutti".
On s'en fout ... Quand on est client il est normal d'éxiger d'avoir des gens compétents en face.
C'est peut etre pas de leur fautes. Mais en acceptant un travail pour lequel ils ne sont pas compétent, ils acceptent implicitement de prendre les coups ...
Espace à louer
28/12/2006, 14h31
On s'en fout ... Quand on est client il est normal d'éxiger d'avoir des gens compétents en face.
C'est peut etre pas de leur fautes. Mais en acceptant un travail pour lequel ils ne sont pas compétent, ils acceptent implicitement de prendre les coups ...
Bien sûr.... Comme la caissière accepte de se faire insulter ou traiter comme de la merde. Par exemple.
T'as jamais eu besoin de bosser pour bouffer toi peut-être ?
Exiger la compétence, ça n'a jamais empêché d'être un minimum compréhensif il me semble. Surtout quand tu vois que la personne en face de toi patauge.
Mais si ça peut vous aider à vous polisher le zizi en vous sentant plus compétents qu'eux, surtout, ne vous gênez pas pour cracher à leur gueule, continuez à la enfoncer, y a pas de souci.
J'men cogne en fait, personnellement, quand j'étais dans le cas, je rendais les coups qu'on me donnait. Mais j'ai toujours été butée. :mrgreen:
TheToune
28/12/2006, 15h13
Mais si ça peut vous aider à vous polisher le zizi en vous sentant plus compétents qu'eux, surtout, ne vous gênez pas pour cracher à leur gueule, continuez à la enfoncer, y a pas de souci.
J'men cogne en fait, personnellement, quand j'étais dans le cas, je rendais les coups qu'on me donnait. Mais j'ai toujours été butée. :mrgreen:
Ce qui m'a toujours énervé chez ce type de vendeur c'est leur capacité a nier totalement qu'il ne sont pas compétents. Butée est le terme adéquat justement.
Genre sur cette vidéo, a la bonne femme tu auras beau lui expliquer que la différence entre ready et full HD c'est là résolution qu'elle continuera à défendre sa connerie plutot que d'avouer qu'elle n'en sait rien.
nicolas18
28/12/2006, 15h30
Bon allez, je sens que je vais me faire lyncher mais il faut que ça sorte :P
De tous les clients que j'ai jamais eus dans ma ptite FNAC belge, les pires ont toujours été les clients français de passage... Le client français est en général un lourd qui râle sur tout et qui ne te croit jamais quand tu lui racontes un truc...
L'exemple le plus frappant, c'est un mec français à qui j'essayais de vendre un PC avec un CPU AMD:
Le client à la con : "ah oui mais c'est un Pentium?"
"Non Monsieur, c'est un Athlon de chez AMD" (à l'époque)
"Vous essayez de m'arnaquer? C'est quoi pour une marque, ça? Les vrais processeurs, ce sont des Pentium!!!!" (dit sur un ton légèrement énervé).
Bref, que du gros lourd.
Bon allez, sortez les fourches, les fouets et les menottes. Je sens que je vais m'en prendre plein la gueule pour cette petite tirade anti-gros lourd français. :XD:
T'essayes pas de nous arnaquer là ?!
Non j'suis d'accord les français c'est en grande majorité des gros cons lourds et abrutis. Surtout dans les magasins.
des gros cons lourds et abrutis
Et en général fier de l'être !!! :lol:
( enfin dans mon cas )
Non j'suis d'accord les français c'est en grande majorité des gros cons lourds et abrutis. Surtout dans les magasins.
Ouais !
Moi c'est dans la vie :/
NemMagique
28/12/2006, 16h04
On sent bien les gens qui n'ont jamais été commerçants. Ou jamais été embauchés en fin d'année, "on dit oui on dit merci monsieur de la Fnac de me prendre dans un boulot précaire pour me faire insulter par une bande de connards qui trouvent super rigolo de se foutre de ma gueule quand je tente de faire mon taf sans avoir été formé au matériel que je suis censé vendre."
Dieu merci, on vous a inventé pour taper sur le petit personnel et pas sur les patrons de rayons fnac, carrouf, [insérer le magasin manquant] qui t'embauchent en te disant : "t'as vendu des vêtements, c'est pareil pour de la micro-informatique, des bouquins et tutti".
Je suis assez d'accord avec toi. C'est pour cela qu'à mon avis les fautifs dans cette histoire ce sont les constructeurs qui envoient au front de pauvres démonstrateurs, qui vont se faire déboulonner la tête par des clients pas toujours sympas et qui bien souvent en savent plus qu'eux sur le produit.
Mais il ne faut pas mettre tout le monde dans le même panier, des vendeurs nazes et bètes il y en a pas mal. Car même s'ils ne sont pas forcément formé par leur boite, rien ne les empêchent de se documenter un minimum. Lorsque j'ai fait mes études de commerce, on m'a toujours appris que la base dans la vente était de connaitre son produit. Tu ne peux pas vendre un article si tu n'en sais pas un chouïa sur lui, dans ce cas tu fais mal ton boulot et tu fais fuir le chaland.
Personellement, je fais une différence entre démonstrateurs, qui sont là temporairement, et vendeurs.
Ouaip généralement dans les fnacs, y a toujours un ou deux types du rayon musique qui savent vraiment de quoi ils parlent. On en a aussi un comme ça à belfort.
un plus tout jeune à queue de cheval ? l'est toujours là lui ? c'est la bête, pour la zike, en effet.
sinon la démonstratrice Samsung rhoooo mais quelle .. quelle .. enfin la pauvre. Jeune étudiante faisant boulot de vacances, super, contrat de 2 semaines, à la va vite, pas de formation, évidemment, et comme elle a menti (comme tout le monde) à l'entretien en disant "quoi la HD ? évidemment je connais, c'est mon pêché mignon", ben voilà le résultat.
En effet, Samsung carton rouge .. la demoiselle .. pas sûir qu'elle y soit pour quelque chose, quand on est étudiant, on a faim, et booooon.
Tu mélange un peu tout là.
Il n'est question nulle part de traiter quelqu'un comme de la merde ou de manquer de respect à qui que ce soit.
D'ailleurs je suis probablement le client le plus agréable et compréhensif que tu ne pourras jamais rencontré.
;)
C'est pas le probléme du client.
Entre etre compréhensif et devoir faire le travail a la place du vendeur il y a quand même un sacré gouffre.
Le pire c'est que entre temp le vendeur il a juste raconté des conneries grosse comme lui a des clients qui lui faisaient confiance et le pensait compétent.
Quand tu achéte une TV ou un pc a 2000 € le plus méprisé des deux dans ce cas c'est juste le connard de client justement.
C'est bien beau de te mettre a la place du "pauvre" vendeur parce que tu as exercé ce métier mais faudrait aussi penser qu'en face ya des gens qui sont en droit d'attendre du vendeur un minimum de compétence parce que eux ne les ont pas du tout.
Ce qui m'a toujours énervé chez ce type de vendeur c'est leur capacité a nier totalement qu'il ne sont pas compétents. Butée est le terme adéquat justement.
Genre sur cette vidéo, a la bonne femme tu auras beau lui expliquer que la différence entre ready et full HD c'est là résolution qu'elle continuera à défendre sa connerie plutot que d'avouer qu'elle n'en sait rien.
Pas mieux. Tout est dit.
@Espace à louer : un zizi ça ne se "polishe" pas, ça s'astique.
Pas mieux. Tout est dit.
@Espace à louer : un zizi ça ne se "polishe" pas, ça s'astique.
Oui mais le mien pas maintenant j'ai les mains froides.
Tongue_Depressor
28/12/2006, 18h51
les français c'est (...) des gros cons lourds et abrutis
Plutôt d'accord B)
Non j'suis d'accord les français c'est en grande majorité des gros cons lourds et abrutis. Surtout dans les magasins.
Voire même et surtout quand ils imitent l'accent belge ! ;)
Voire même et surtout quand ils imitent l'accent belge ! ;)
Oh mon dieu ça existe?
... Je vais changer de pays vite fait, j'ai trop honte... :unsure:
Ouaflechien
28/12/2006, 20h16
Bon allez, je sens que je vais me faire lyncher mais il faut que ça sorte :P
De tous les clients que j'ai jamais eus dans ma ptite FNAC belge, les pires ont toujours été les clients français de passage...
...
pour cette petite tirade anti-gros lourd français. :XD:
en même temps un français qui va en Belgique...
Amiral Ackbar
28/12/2006, 20h40
en même temps un français qui va en Belgique...
Bah y a bien des francais qui vont en Suisse... :ninja:
Ragondin
28/12/2006, 20h57
Bah y a bien des francais qui vont en Suisse... :ninja:
ca c'est des intellos...mais en belgique... merde quoi, ils sont cons ou quoi?? :mrgreen:
ca c'est des intellos...mais en belgique... merde quoi, ils sont cons ou quoi?? :mrgreen:
intéquoi? johhny? humhum...
Ouaflechien
28/12/2006, 21h20
intéquoi? johhny? humhum...
ouais mais non johnny l'est pas français.. enfin je veux dire... non merde déconnez pas.. pourquoi les belges en ont pas voulu. c'est vrai quoi on a bien accepter annie cordy, plastic bertrand et je ne sais plus qui encore.
Michael d'Amour
28/12/2006, 22h17
Ce dont on ne parle jamais, c'est les Belges qui essayent de prendre l'accent français !!! Effarant.
Amiral Ackbar
28/12/2006, 22h23
Ce dont on ne parle jamais, c'est les Belges qui essayent de prendre l'accent français !!! Effarant.
On a un accent? Oo
Michael d'Amour
28/12/2006, 22h29
Hé bien figures-toi qu'au début j'ai toujours cru qu'on était le seul pays au monde à ne pas avoir d'accent (si on excepte les gars du sud et quelques autres minorités qui ne font pas partie de la race supérieure du Bassin Parisien). Mais tous les peuples en ont un à nos yeux donc pourquoi pas nous ? On n'arrive pas à voir notre accent, peut-être parce qu'il nous est propre. A l'étranger il existe bien un "accent français" ! Et je crois d'ailleurs pouvoir le cerner, et quelques parodies en anglais sur les français m'y ont un peu aidé.
Aaaaaah les vendeurs efficaces ... J'en ai rencontré un particulièrement doué dans un magasin dont je ne citerai pas le nom, dans le 12ème vers Daumesnil, pas loin d'un magasin de sport (l'anonymat est parfaitement maintenu là, je pense).
Je vais au rayon jeux. Un vendeur, souriant, s'approche et me demande si j'ai besoin d'aide (il a du penser que je cherchais un cadeau pour mon mec ou un truc du genre...) je lui réponds que je cherche Spellforce.
LUI : il est ici
MOI : oui, ça c'est Spellforce 2, mais en fait je cherche le 1 (j'aime bien les vieilleries qui tournent de façon fluide sur mon pc ;) )
LUI : ah mais ça existe pas le 1, en fait le jeu s'appelle Spellforce 2.
Que faire d'autre qu'éclater de rire? Même pas pensé à lui demander sa théorie sur la raison de la présence du 2 dans le nom.
Là je ne pense pas qu'on puisse mettre en doute la formation reçue par le monsieur. Je pense juste qu'il m'a prise pour une nouille en fait mais bon :rolleyes:
En tout cas j'ai bien ri. Et j'ai finalement acheté un autre jeu dans un autre magasin. J'ai même pas râlé, je devais pas être en forme :)
Tongue_Depressor
29/12/2006, 02h33
Hé bien figures-toi qu'au début j'ai toujours cru qu'on était le seul pays au monde à ne pas avoir d'accent (si on excepte les gars du sud et quelques autres minorités qui ne font pas partie de la race supérieure du Bassin Parisien). Mais tous les peuples en ont un à nos yeux donc pourquoi pas nous ? On n'arrive pas à voir notre accent, peut-être parce qu'il nous est propre. A l'étranger il existe bien un "accent français" ! Et je crois d'ailleurs pouvoir le cerner, et quelques parodies en anglais sur les français m'y ont un peu aidé.
Pas d'accents en France, on aura tout vu. Quelle bande de truffes ces parisiens quand même :ninja:
Michael d'Amour
29/12/2006, 02h36
Je parlais de l'accent "français", celui que l'on dit souvent "sans accent" en France et qui est international. Ce que je voulais dire, c'est qu'il me semble bel et bien être un accent comme tant d'autres, et non pas une absence d'accent, comme on le ressent (car on le vit et donc on ne s'interroge pas dessus).
Tongue_Depressor
29/12/2006, 02h44
http://img156.imageshack.us/img156/581/rav1va8.jpg (http://img156.imageshack.us/my.php?image=rav1va8.jpg)
Michael d'Amour
29/12/2006, 03h00
Ouais ben trop tard pour que je ré-explique !
+1 pour les FNAC, à Paris Ternes, il y'a une vendeuse qui me sert de réferences à chaque fois que je cherche quelque chose, une vraie mine d'infos. :)
Hoho, tu me la décris?
Focke_oeuf
29/12/2006, 11h34
Ah bah moi j'ai récemment changé de pc (cette semaine en fait) et pour pas trop me galérer je me fait ma config avant d'aller au magasin (Gros Bill en l'occurence) pour pas me faire enfler.
Je vais quand même voir un conseiller pour voir si il y avait assez de câbles dans les boites et d'autres petits détails cons.
Au beau milieu il me dit "ah là votre carte video elle rentre pas dans votre boitier". Moi un peu contrit je me dis "ah bah v'là enfin un vendeur qui essaie pas de m'enfler et qui connait la chose". Bon finalement je refais toute ma config avec lui et à un moment il me conseille un carte mère plutôt qu'une autre à cause de la gestion pourrie du RAID.
Moi bonne poire je l'écoute et je pose ma question sur la connectique. "Vous inquiétez pas, y a tout ce qu'il vous faut dedans".
Rassuré je prends ma commande et rentre chez moi monter mon nouveau pc.
Bilan:
- La carte mère gère le RAID comme l'autre carte mère qu'il m'avait déconseillé
- Y a pas assez de cables SATA
:( :|
Je l'aurais buté ce vendeur :angry2:
Sinon, petit conseil pour ceux qui ne savent pas: NE JAMAIS ALLER ACHETER RUE MONTGALLET SI ON NE SAIS PAS EXACTEMENT CE QU'ON VEUT.
Jamais vu une bande d'arnaqueurs pareil. Mais que fait la réprésion des fraudes ??
http://img146.imageshack.us/img146/6800/arnaquepcsc3.jpg
:P
Ce reportage on dirait ma vie.... Etant dans la vente depuis 4ans maintenant je suis moi aussi passé par la case FNAC, rayon micro info. CDD de 3 semaines pour promouvoir la technologie Wifi qui venait à peine de sortir. Pour une première expérience j'étais servi. Aucune formation sur la technogie, juste les pubs et le site FNAC pour me renseigner. Alors la tu te sors les doigts du cul et tu va au charbon en racontant des grosses conneries aux clients. L'essentiel c'est de faire penser aux clients qu'on est sur de se qu'on raconte... Et ça passe 6 fois sur 10!
Sinon pour vous montrer comme quoi les vendeurs en grandes surfaces connaissent leur produits: Je me présente en entretien chez Boulanger pour etre vendeur rayon info, l'entretien se passe bien, je suis pris et commence 1 semaine après. Je me pointe le lundi matin pour prendre mon poste et là on me dis: Ben en faites on va te mettre au rayon machine à laver parce qu'on a besoin de personne en info, et puis on va pas te former aux produits hein, t'as qu'à lire les étiquettes des produits aux clients et sa passera... Résultat, je me suis barré au bout de 2 jours tellement j'avais l'air con à présenter des produits dont j'y connais rien, même pas capable de faire tourner une lessive....
Michael d'Amour
29/12/2006, 13h42
Au pire, s'ils ne peuvent pas assurer la formation ils pourraient au moins filer à l'employé une plaquette explicative, un petit livret de formation de base... :|
Vu le nombre de demandeurs d'emploi, on va pas me faire croire qu'on a du mal de trouver des vendeurs réellement compétents.
Par ailleurs, quand on pense ne pas être compétent pour un emploi, on ne postule pas, tout simplement. Ca me trou le cul moi de voire des connards pas capable de savoir de quoi ils causent.. Parceque ça porte préjudice à la fois au magasin et au client.
Julian il en a marre, il va se présenter aux présidentielles. Votez pour moi :ninja:
MessMouss
29/12/2006, 17h11
Les vendeurs comme ceux qui entre dans un appartement que vous voulez achetez et qui le découvre en même temps que vous. Les vendeurs...je les HAIS !!! :angry2:
nicolas18
29/12/2006, 17h22
Au pire, s'ils ne peuvent pas assurer la formation ils pourraient au moins filer à l'employé une plaquette explicative, un petit livret de formation de base... :|
C'est marrant, mais ton avatar, on dirait la tête de Jean-Claude Convenant de Caméra Café sur le corps de Boulon... C'est moi qui vois des Le Bolloch partout ou bien j'ai bon? :P
T'inquiète, moi aussi je te hais, mon choupinou :wub:
C'est marrant, mais ton avatar, on dirait la tête de Jean-Claude Convenant de Caméra Café sur le corps de Boulon... C'est moi qui vois des Le Bolloch partout ou bien j'ai bon? :P
Quelle sous-culture.. C'est plus Max Payne que Convenant !!! ;)
Michael d'Amour
30/12/2006, 00h48
Yvan Le Bolloch' sera ravi de savoir qu'il ressemble à Max Payne première version ! :P Une tête que j'adore au passage et qui contribue pas mal au charme du jeu. ^_^
Espace à louer
30/12/2006, 07h41
@Espace à louer : un zizi ça ne se "polishe" pas, ça s'astique.
Faux. Et je peux le prouver. Y a même un flim sur ça et mieux que les vidéos du 11 septembre.
Tout est dit ça m'fait plaisir. Mais le "c'est pas l'affaire du client", vous me permettrez d'exprimer des vieux doutes sur votre capacité à appréhender le joyeux monde du commerce autrement qu'en consommateurs. C'est surtout ça que je trouve dommage vu que sur le reste de vos avis, bouarf quoi.
Et je maintiens que beaucoup de clients dit "les boulets qui savent tout" viennent souvent juste pour se polisher le zizi.
Ben oui on apprehende qu'en consomateurs. Et je vois pas le probleme. Les thunes que se font les magasins tels que la fnac ou autres grandes surfaces, ce sont les notre !
Et dans le cas d'une télé a 3000€, ben putain, y'a de quoi ne pas être content je trouve.
Bourinette
30/12/2006, 21h24
Non j'suis d'accord les français c'est en grande majorité des gros cons lourds et abrutis. Surtout dans les magasins.
Je confirme.
En vacances au ski, les français sont souvent les gros cons de râleurs.
Et les Belges sont particulièrement sympathiques et amicaux.
Foi de montagnard.
francou008
30/12/2006, 21h27
L'autre jour a un carrefour, pour laisser passer, un anglais passe, rien a foutre, un italien passe, meme pas un regard, un belge, pareil, un 73 (savoyards, bon ceux la c'est bien connu, ils ne savent pas conduire*), pas mieux, et la, un 74 (haut savoyard) et il laisse passer.
Bilan: sous les allures d'une mauvaise blague, les belges sont des cons, comme les anglais, les italiens et les savoyards (au volant)
*Désolé Bourinette, reste a Champourri.
nicolas18
31/12/2006, 05h34
Ah mais là, tu souhaites un point important, mon cher ami.
En effet, comme je l'ai dit, le français dans les magasins est souvent une plaie. Néanmoins, ce n'est rien par rapport au perfide anglais qui, lui, est non seulement râleur mais en plus parfaitement antipathique.
Il y a quelques années, lorsque je travaillais comme vendeur dans un grand cybercafé à Bruxelles (easyEverything, le même qu'il y avait auparavant à Paris sur un boulevard dont j'oublie le nom, près des Halles, enfin bref), j'ai eu une altercation avec un client très laid mais surtout très anglais. Ce con avait acheté un ticket Internet et avait oublié le mot de passe de connexion qu'il avait lui-même créé quelques minutes plus tôt. Une vraie tâche, donc.
La tâche, donc, vient me trouver au comptoir et m'ordonne en anglais de lui donner un nouveau ticket. Bon, là déjà, première observation : une personne polie demanderait d'abord dans la langue du pays si la personne parle sa langue. L'anglais non, il s'adresse directement à toi en anglais sans même faire l'effort de dire ne fut-ce qu'un bonjour dans ta langue. Enfin bon, je lui réponds que je ne peux rien faire pour lui, ne pouvant pas remettre le mot de passe à zéro. Je lui signale que, de plus, c'est clairement indiqué dans les conditions générales de vente affichées partout dans le magasin.
Là, notre gros lourd se dirige vers une des affichettes reprenant ces fameuses conditions générales et revient vers moi en hurlant en anglais : "Mais c'est illégal! C'est écrit en français et en néerlandais, votre truc!". Moi, essayant de garder mon calme : "Ben euh oui, on est en Belgique, Monsieur... Ce sont nos langues nationales". Lui, toujours hurlant : "C'est illégal! Vous devez les afficher en anglais!!!!! Personne ne parle vos langues à la con de toutes façons!!!! Je vais me plaindre à l'Union européenne!!!". Marrant de voir quand même comment les anglais conchient en général l'Europe mais s'en servent quand ça les arrange.
Enfin bon bref, j'ai évidemment fait la seule chose digne, à savoir le faire virer par un bon gros vigile.
En résumé, le français est râleur et lourd oui, mais l'anglais est fourbe, l'anglais est louche, l'anglais est perfide.
Michael d'Amour
31/12/2006, 16h05
Ouais, un peu comme Tink et Taloche quoi. :)
Ouais, un peu comme Tink et Taloche quoi. :)
Et le francais aime la délation :P
Michael d'Amour
31/12/2006, 16h13
Ah j'aurais fait fureur à une certaine époque. B)
Pendant la révolution et dans l'antiquité romaine, les délateurs avaient le droit à 1/4 des biens de la personne qu'ils dénonçaient si elle était condamnée.
Par contre si leurs accusations étaient fausses, c'était la mort direct.
Michael d'Amour
31/12/2006, 16h20
Là on remplace la mort par le ban ou par une tape sur les fesses avec un ancien exemplaire juillet-août de Gen4.
greenflo
31/12/2006, 16h29
...
Tiens c'est marrant, j'étais tombé sur le même type de mec dans un travail saisonnier dans une banque sur la cote atlantique (c'était peut être le même).
Un anglais arrive avec sa BMW décapotable, se gare pil poil devant la banque sur l'espace réservé au camion de transport de fond et arrive dans la banque. il me demande,en anglais bien sur, si il peut faire un retrait sur un compte dans une banque anglaise.
Je lui répond que c'est possible si il utilise un terminal de retrait avec sa carte de crédit. Mais monsieur avait laissé sa carte à l'hotel et voulait à tout pris retiré depuis mon guichet, chose qui est impossible. J'ai eu beau lui expliquer pendant 10 bonnes minutes (et mon anglais n'est pas dégueulasse) il a rien voulu savoir.
Avant qu'il parte, je lui demande si il veut bien bouger sa caisse, elle pourrait être génante si le convoyeur passe et surtout ça pourrait lui éviter de prendre une contravention.
Le mec me répond "qu'il n'en a rien a foutre de ma banque "pourrie" et que de toute façon, il ne paie pas les "vilaines" contraventions françaises." (traduction aproximative ajoutez 1 insulte tout les 3 mots et vous serrez plus proche de la vérité) et le mec se barre à la plage.
J'ai prévenu la fourrière dans la minute pour qu'il dégage la BMW, sa gueule quand il est revenu à été le plus beau moment de ma saison.
Bien sur j'ai également croisé des Anglais charmants ainsi que des français que j'aurais frappé volontier mais c'est amusant comme un ou deux connards peuvent biaiser la perception d'une population à l'étranger.
un ancien exemplaire juillet-août de Gen4.
C'est vil ça :w00t:
Par ailleurs, quand on pense ne pas être compétent pour un emploi, on ne postule pas, tout simplement. Ca me trou le cul moi de voire des connards pas capable de savoir de quoi ils causent.. Parceque ça porte préjudice à la fois au magasin et au client.
Sans blague, il faut avoir été très verni, ou ne pas avoir mis les pieds dans le monde merveilleux du travail pour sortir ce genre de phrases. Quand tu as besoin de croûter, tu fais l'impasse sur ces scrupules à la con. Je rejoins totalement Espace_à_Louer là dessus, même si vous vous en foutez.
Le con de l'histoire, pardonne moi, c'est celui qui va acheter du matos en grande surface, point barre. Pas le vendeur qui fait ce q'on lui dit de faire, ou t'es viré coco, passe à l'ANPE.
Je suis largement plus choqué quand c'est un assembleur qui est aussi incompétent... et j'en ai croisé.
Robert Smith
01/01/2007, 02h33
Le con de l'histoire, pardonne moi, c'est celui qui va acheter du matos en grande surface, point barre.
Le grand Casque disait en son temps :
"Mais tout à fait madame, c'est un Hewlett Placard Bell équipé d'un processeur révolutionnaire à neutron inversé avec thermostat intégré. Non madame il n'est pas autonettoyant mais Windows XP reste très propre, même après plusieurs utilisations. Le nombre de bits? Qu'importe, il va très vite sur l'Internet, et son disque dur dernière génération permet de lire le traitement de texte."
Il n'y avait dés lors plus grand chose à ajouter.
A part peut-être deux ou trois conneries comme :
"Mes Chers Compatriotes de métropole, d'outre-mer, de l'étranger,
A la veille de l'année 2007, qui sera particulièrement importante pour l'avenir de notre pays, j'adresse, du fond du cœur, à chacune et à chacun d'entre vous mes vœux les plus chaleureux.
Et je pense d'abord à toutes celles et à tous ceux qui sont victimes de la solitude, de la maladie, de la détresse.
Je veux aussi saluer avec respect et reconnaissance nos soldats qui défendent, partout dans le monde, la paix et les valeurs de la France.
Ensemble, depuis que j'ai l'honneur de vous servir et de vous représenter, nous vivons des changements considérables.
Une économie mondiale en pleine expansion. Une concurrence de plus en plus vive mais qui nous ouvre aussi des opportunités nouvelles. La révolution de l'Internet, qui transforme notre façon de communiquer, de travailler, de vivre en société. Un monde où la surexploitation des ressources naturelles dérègle le climat et mettra en danger l'humanité, si nous ne réagissons pas dès maintenant. Un monde qui n'a jamais été aussi riche et aussi pauvre à la fois. Un monde marqué par le 11 Septembre, le terrorisme, la guerre en Irak, la crise au Proche-Orient, la tentation absurde et irresponsable du choc des civilisations et des cultures.
Parce que j'aime passionnément la France, je me bats pour qu'elle prenne toute sa place dans ce nouveau monde tout en restant fidèle à elle-même. Je me bats pour que chaque Français, pour que chaque jeune en particulier, ait sa chance, où qu'il vive et quelles que soient ses origines.
Bien sûr, je voudrais que les choses avancent plus vite, et qu'elles avancent mieux pour chacun d'entre vous. Mais grâce à votre talent, grâce à votre travail, la France s'affirme. Avec l'action résolue du Premier ministre et de son gouvernement, le chômage baisse fortement : déjà 360 000 chômeurs de moins. La croissance est là et elle est solide. Nos retraites, notre sécurité sociale se réforment et c'est la garantie de leur avenir. Le nombre de logements sociaux nouveaux chaque année a doublé depuis 2002. Nos regards et nos comportements évoluent heureusement vis-à-vis des personnes handicapées, des victimes du cancer, des victimes de la violence routière. Grâce à votre mobilisation, près de 9 000 vies ont été sauvées sur les routes de France.
D'ici aux élections, j'aurai une double exigence : que le Gouvernement soit au travail, à votre service, pour la sécurité, pour l'emploi, pour le pouvoir d'achat et que ces mois soient aussi des moments de débats ouverts, démocratiques et responsables et je m'y engagerai pleinement. Je voudrais vous dire ce soir quels en sont, à mes yeux, les enjeux majeurs.
Le premier, c'est l'unité et le rassemblement autour des valeurs qui font la France : la liberté, l'humanisme, le respect, et notamment le respect de la diversité et des différences, la laïcité, le combat contre le racisme, l'antisémitisme, le communautarisme. N'écoutez pas les apprentis sorciers de l'extrémisme. La France est forte, la France est belle quand elle sait, tout à la fois, faire respecter ses règles et tendre la main.
Le deuxième enjeu, c'est évidemment le progrès économique et social. Je sais les souffrances et les difficultés auxquelles certains d'entre vous sont confrontés. Je connais vos attentes pour ce qui concerne les salaires et le pouvoir d'achat, c'est-à-dire la juste récompense de votre travail. Mais gardez-vous cependant des idéologies, des illusions, du retour aux recettes qui ne marchent pas. C'est le travail, c'est la formation, c'est la recherche qui font la force des économies modernes. En donnant toute sa place au dialogue social, des réformes importantes sont devant nous : pour aller beaucoup plus loin dans la baisse du chômage, pour faire de la participation un véritable projet de société, pour donner plus de puissance à nos entreprises, pour mettre en place un véritable droit au logement opposable, c'est-à-dire faire du droit au logement une réalité. Et je demande au Gouvernement d'avancer sur ce point dans les toutes prochaines semaines.
Le troisième enjeu, c'est de bien mesurer que la France a des responsabilités particulières dans le monde. La vocation de la France et son honneur, c'est d'affirmer sa voix avec force et avec indépendance pour la paix et pour la justice. C'est aussi son intérêt. Ainsi, agir comme nous le faisons, pour le développement des pays les plus pauvres, c'est, bien sûr, répondre à une exigence morale essentielle. Mais c'est également prévenir l'afflux à nos frontières de tous ceux qui quittent leur pays parce qu'ils n'ont plus d'espoir.
Le quatrième enjeu, c'est l'Europe. Depuis un an et demi, nous avons choisi de faire progresser l'Europe des projets : la recherche, l'énergie, la sécurité, l'immigration. N'oublions jamais que l'Europe, c'est la garantie de la paix et de la démocratie sur notre continent. C'est donc notre avenir. Le 50e anniversaire du Traité de Rome, le 25 mars prochain, nous offre l'occasion de donner un nouveau souffle à la construction européenne : pour une Europe politique, pour une Europe de l'ambition économique et du progrès social, pour une Europe qui nous protège. La France y prendra naturellement toute sa part.
Enfin, il y a l'enjeu écologique. C'est un enjeu immédiat. Un enjeu politique. La France est le premier pays au monde à avoir inscrit en 2005 une Charte de l'environnement dans sa Constitution. En février, elle accueillera une conférence internationale pour accélérer la marche vers une Organisation Mondiale de l'Environnement. Mais c'est aussi chez nous que ce combat se gagne, par le changement en profondeur de nos comportements et de nos politiques. C'est une exigence et c'est une chance. Avec la nécessité d'inventer une économie respectueuse de l'environnement, c'est une nouvelle révolution industrielle qui est devant nous, celle du développement durable. Elle sera source de croissance et d'emplois et la France a tous les atouts pour en être le champion.
Mes Chers Compatriotes,
Oui, nous pouvons être fiers d'être Français ! Poursuivons notre effort de modernisation. Ne cherchons pas à imiter. Soyons nous-mêmes. Au printemps prochain, vous aurez à faire des choix décisifs. Faites vivre intensément vos convictions. Vous êtes le peuple souverain. La France a besoin de chacune et de chacun d'entre vous. Elle compte sur vous.
Vive la République ! Vive la France !"
Anhlalla comment il a fait pour recopier de mémoire l'allocution de notre cher président ? :w00t:
Augusto Giovanni
05/01/2007, 16h49
C'est pas le probléme du client.
Excuse moi mais là comme réaction à la con... Rien ne doit être le problème du "client" alors. Ce "connard' (client avec quelques fautes de frappe) la faim dans le monde, les SDF, le chômage, la précarité, le Sida, la drogue c'est aps son problème non plus j'imagine, son seul problème c'est certainement de quelle façon il va farcir sa dinde aux hormones et sa dinde de secrétaire non ? :(
Je crois que moi j'ai le champion:
je vais acheter un LCD pour mon PC au Geant Casino du coin (pour le choix), et le gars m'a vendu avec une grande confiance en lui un écran ACER 8ms:
"Haaa celui la mon bon monsieur, il est à 8 millions par seconde !"
"Hein ? 8 millions de quoi ?"
"heu :longmomentdesolitude: ... 8 millions de pixels !! :bombeletorse:"
"woaaaa !!! 8 millions de pixels par seconde ?!! Je le prends !!"
Le mec est parti le chercher, fier comme tout, et on s'est tapé un mega fou rire avec ma copine et des inconnus qui passaient par la ou qui attendaient leur tour et qui avaient tout entendu. I-nou-bli-able :XD:
'tain mais 8 myons de pixels par seconde mon gars ! comme ça rox :wub:
francou008
05/01/2007, 17h43
Ca affiche plus vite les textes et les photos, c'est le vendeur qui l'a dit.
Augusto Giovanni
05/01/2007, 17h56
C'est des écrans Fist-a-ready ?
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