jaragorn_99
16/12/2010, 17h49
Bonjour les coins coins.
Voilà, je viens de recevoir le mail de mon FAI, à savoir Orange, concernant l'augmentation en février 2011 de mon abonnement.
J'ai une offre NET, c'est une offre dégroupée (virtuel) qui permet de ne pas payer d'abonnement FT alors qu'on reste client Orange.
Donc, dans ce mail, on m'annonce que je bénéficie jusqu'à présent d'un taux de TVA réduit sur une partie du prix hors taxe de votre offre d'accès internet. Suite aux modifications du taux de TVA prévues par la loi de finances pour 2011, cette mesure fiscale disparaît. Orange est de ce fait contraints de modifier le tarif TTC de votre abonnement.
Jusque là, pas de soucis, c'est pareil pour tous les FAI.
Sauf que pour Orange, le fameux triple play n'est que virtuel. En effet, je paye 39 euros d'abonnement, plus 3 euros de location de livebox.
Mais si je veux recevoir la TV, je dois en plus payer 5 euros de location de décodeur Orange. Orange sait donc quels clients ont vraiment le triple play , et quels autres payent un double play au prix d'un double play (et ce depuis de nombreuses années).
Ma question est donc la suivante, puis je contesté cette augmentation au motif que je ne suis pas en triple play mais en réalité double play au prix d'un triple play?
J'ai contacté Orange par téléphone, pour leur faire part de mon etonnement etant donner que je n'avais pas de décodeur. La reponse de la personne a été terriblement comique: pour elle, j'ai accès à youtube/daylimotion, donc j'ai la TV via mon abonnement. :o
Oui j'ai bien ri ^_^.
Voilà, je viens de recevoir le mail de mon FAI, à savoir Orange, concernant l'augmentation en février 2011 de mon abonnement.
J'ai une offre NET, c'est une offre dégroupée (virtuel) qui permet de ne pas payer d'abonnement FT alors qu'on reste client Orange.
Donc, dans ce mail, on m'annonce que je bénéficie jusqu'à présent d'un taux de TVA réduit sur une partie du prix hors taxe de votre offre d'accès internet. Suite aux modifications du taux de TVA prévues par la loi de finances pour 2011, cette mesure fiscale disparaît. Orange est de ce fait contraints de modifier le tarif TTC de votre abonnement.
Jusque là, pas de soucis, c'est pareil pour tous les FAI.
Sauf que pour Orange, le fameux triple play n'est que virtuel. En effet, je paye 39 euros d'abonnement, plus 3 euros de location de livebox.
Mais si je veux recevoir la TV, je dois en plus payer 5 euros de location de décodeur Orange. Orange sait donc quels clients ont vraiment le triple play , et quels autres payent un double play au prix d'un double play (et ce depuis de nombreuses années).
Ma question est donc la suivante, puis je contesté cette augmentation au motif que je ne suis pas en triple play mais en réalité double play au prix d'un triple play?
J'ai contacté Orange par téléphone, pour leur faire part de mon etonnement etant donner que je n'avais pas de décodeur. La reponse de la personne a été terriblement comique: pour elle, j'ai accès à youtube/daylimotion, donc j'ai la TV via mon abonnement. :o
Oui j'ai bien ri ^_^.