HELP S.A.V Amazon.fr

[Shamanix]

Voila, mi 2009 j'ai commander et reçus un Archos 5 sur Amazon.fr ( http://www.amazon.fr/gp/product/B001EJODH2/ref=ox_ya_os_product ), Tout baigne, ce truc est génial, sauf que la je commence a avoir un gros faux-contact sur la prise jack 3.5 depuis un mois environ :O.
Je voudrais donc retourner mon Archos au SAV d'Amazon pour remplacement, mais la... rien !
Pas moyen de trouver le SAV sur ce site de m**** !
Donc si quelqu'un a déja eu a faire avec ce SAV, merci de m'indiquer comment vous avez procéder pour leur retourner le produit par ce que la je sais po.

Merci d'avance.

[unpierrot]

C'est dans les conditions générales de vente.

http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=200322540

Et je pense qu'il va falloir faire jouer le SAV constructeur.

[Shapa]

Contacte archos directement : SAV archos france (http://www.archos.com/support/support_tech/contact_support.html?country=fr&lang=fr).

[Shamanix]

C'est fait déja, et.... il m'on dit de contacter le SAV d'Amazon ^^