[RÉSOLU]Windows 7 : problème de connexion réseau au démarrage

[Ash_Crow]

Bonjour, j'ai un petit problème parfois au boot de 7 depuis que je l'ai installé en version finale : il ne se connecte pas au net au démarrage, les deux tiers du temps.

Pour clarifier : souvent au démarrage, il détecte deux réseaux : le réseau résidentiel (c'est à dire la Freebox à laquelle je suis connecté en Ethernet, en DHCP) et un autre réseau public inconnu, et du coup ne se connecte pas au net. Pour régler ça, il faut désactiver/réactiver la carte réseau (et donc ouvrir la session admin pour ce faire), ce qui est assez relou.

Je précise que ça ne faisait pas ça quand j'utilisais la RC.

Des idées ?

[Flappie]

Salut Ash, as-tu tenté de forcer la passerelle par défaut ici ?

http://www.monsterup.com/upload/1258656560879.jpg (http://www.monsterup.com)

[Ash_Crow]

J'ai essayé, ça marche pas.

[Flappie]

En même temps s'il faut désactiver/réactiver la carte réseau pour que ça marche, ça ne doit pas venir de la présence de multiples réseaux...

Dans quel état est ton interface réseau quand elle ne peut pas se connecter : "connectivité limitée" ? Autre chose ? Rien de particulier ? Quand ça t'arrive, avant tout, fait un ipconfig en ligne de commande et regarde ce que ça donne.

Ce serait bien de dédouaner le matos. As-tu la patience d'essayer de te connecter via un Live CD Linux ? Genre Ubuntu ou Fedora.

[Ash_Crow]

Voilà ce que ça donne :
http://tof.canardpc.com/preview2/4807b18f-0165-4174-8e98-6bd045c00e01.jpg (http://tof.canardpc.com/view/4807b18f-0165-4174-8e98-6bd045c00e01.jpg)

J'ai pas pensé à l'ipconfig (je reboote pour voir), et j'ai pas de liveCD sous la main (faudrait que je réinstalle Debian sur le poste...)

Je pense à un problème de drivers en fait :
http://img255.imageshack.us/img255/4156/contrleurderseaunapasde.png

[Ash_Crow]

Hop pour l'ipconfig :
http://tof.canardpc.com/view/bddd97c9-2a1b-4022-951a-e744101b0d04.jpg

[Flappie]

Tu as un souci avec ta passerelle on dirait. Moi en "passerelle par défaut", j'ai juste l'IP (192.168.1.1 par exemple). Toi tu as d'abord 0.0.0.0 (ce qui n'est pas normal du tout), puis en dessous l'adresse de ta passerelle... Je crois que ça veut dire que tu as deux passerelles configurées et qu'il faut que tu vires la première, puisqu'en plus d'être farfelue, elle est prioritaire (en première position).

EDIT: ah oui, il y a ton problème de pilote aussi... Essaye de régler ça avant tout.

[Ash_Crow]

Le problème de pilote, je vois pas comment le régler. Windows Update n'en trouve pas, et j'ai installé celui téléchargé sur le site du fabricant de la carte mère sans effet.

Pour la passerelle, justement, quand je déco/reco la carte, la fausse passerelle disparaît.

[Flappie]

OK, on progresse. Je pense que l'absence de pilote convenable est la source du problème. En attendant que tu en trouves un, on peut peut-être arriver à contourner le problème... Je me creuse la tête.

---------- Post ajouté à 11h38 ----------

Je viens de trouver ça sur une page, tu peux déjà essayer de désactiver IPv6, je voulais te le faire faire déjà à la base :


The solutions of Vista computer default gateway 0.0.0.0 are
1) reset it by using route delete 0.0.0.0 command; (essaye ça en ligne de commande quand tu démarres avec cette passerelle fantôme)
2) Disable IPv6; (ça tu peux le tenter aussi)
3) install new firmware for the router or a new driver for the NIC; (on attendra)
4) Install Microsoft update. (j'imagine que ton 7 est à jour)

[Ash_Crow]

IP V6, je l'ai désactivé sans que ça change quoi que ce soit (ça a été ma première tentative), donc je l'ai depuis réactivé... Je peux le redésactiver cela dit.

[Flappie]

Attends voir, apparemment ça peut venir d'une appli (http://heaths.spaces.live.com/blog/cns!9415F61CBB1A8030!1819.entry) ! Il y en a qui parlent de CS3 (http://lifeofheath.wordpress.com/2009/05/18/fixing-connection-issues-when-0-0-0-0-is-set-as-the-default-gateway/), tu l'as ? Et Bonjour (http://support.microsoft.com/kb/970313) ?

[Ash_Crow]

Ma copine a installé Photoshop CS3, oui : elle en a besoin pour ses cours.

J'ai désactivé le service "##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762# #", on verra bien.

Merci en tout cas pour ton aide :)

[Flappie]

OK, apparemment ça vient de l'appli Bonjour (notamment installée avec CS3 mais pas seulement). Il semble que certains arrivent à la faire se lancer après la carte réseau, ce qui corrige le problème. D'autre arrêtent le service Bonjour (comme toi), mais je ne sais pas si CS3 continue de fonctionner dans ce cas. Merci Apple en tout cas. :)

[Ash_Crow]

Ça se lance en tout cas. Et je vois pas pourquoi ça marcherait pas, Bonjour est totalement inutile de toute façon...

[Grosnours]

Pas pour Adobe....

[Ash_Crow]

Tu peux préciser ta pensée ?

[Grosnours]

Ce n'est pas une hypothèse conspirationniste, je te rassure :).

Je disais juste que Bonjour est utile au yeux d'Adobe puisqu'il est censé servir de service réseau (zéro configuration) sous CS3.
Tout est là : http://kb2.adobe.com/cps/400/kb400982.html

[Ash_Crow]

C'est quoi l'intérêt de gérer un service réseau (faisant doublon avec le routeur de ma freebox en prime) pour un logiciel de retouche d'images ? Hormis faire concurrence au firewall d'OpenOffice ?

[Grosnours]

Quoi tu n'as pas de serveur de fichiers Version Cue sur ton réseau ? :o
Mais c'est indispensable, voyons.... :ninja:

[i7_950]

Bonjour,
Un message juste pour vous remercier pour la solution à mon problème identique à celui ci.
Merci.

[Papi-pc]

Bjr et bonne année
J'avais longuement cherché une solution au même problème qui ne se produisait que lorsqu'un autre appareil (pc ou imprimante) était connecté. Ce pb ne se produisait que sur le PC (win 7 64 bits) relié à la box par CPL et Ethernet mais qui contient CS3. Les autres appareils sont en wifi.
Avec services.msc j'ai trouvé ( difficilement) Bonjour , caché sous le nom de : ##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762# #
Pardon, mais je viens de voir que c'était déjà cité. Excuses.
Une fois ce service desactivé, imprimante wifi, portable, etc, tout en route, ça boote nickel, je n'ai plus de passerelle "reseau public inconnu".
Merci les gars, ça c'est un forum constructif !
BC

[Nono]

Il me semble que Bonjour s'installe aussi avec iTunes, et qu'il est proposé avec mumble 1.2. Ce truc merdique prolifère :sad:

[El_Mariachi²]

Pas de bonjour avec mon mumble 1.2.

[BeMan]

Salut à tous,

avant tout merci pour la détection du problème ...
pour ce qui est de la solution, en fait il faut faire ça :

1 - Clique droit sur poste de travail "Gérer"
2 - Déployer le treeview "Services & applis > Services"
3 - Faire clique droit sur le service bonjour "#Id_String ..." propriétés
4 - Dans l'onglet général / Type de Démarrage / Sélectionner "Automatique (débug différé)

Voilà, redémarrer, et bonjour se lancera mais un peu plus tard ....

@+ :rolleyes:

[Flappie]

Bonjour, merci pour la précision. Je vais demande à Ash_Crow de confirmer la solution ici-même s'il le veut bien, puis je mettrais la soluce dans le topic des astuces Win7.
EDIT: done.

[gatbob]

Moi j'ai le meme probleme, je n'en peux plus de fouiller dans tous les forums et vous semblez pouvoir m'aider, cependant je n'ai pas le service "bonjour"
HELP
voici la liste de mes services

[gatbob]

et pour finir

[superlag]

:tired:

T'as affiché les miniatures.

[Flappie]

Gatbob, je te propose de te créer un topic tout neuf, avec :

- ta config
- un exposé clair de ton problème (ça le fait tout le temps ? parfois ? depuis quand ?)

Et je m'y jetterai corps et âme. Merci. :)

EDIT: j'ai comparé ta liste des services avec la mienne, il y en a que je n'ai pas, dont plusieurs services liés au réseau :

- BranchCache
- Fichiers hors connexion
- Gestion d'applications
- M$oft SharePoint Workspace Audit Service
- Office Secure Engine
- Office Software Protection Platform (le fameux antivirus d'Albanel ? :happy2:)
- Redirecteur de port du mode utilisateur des services... (Terminal Server ?)
- Service de stockage

[Bah]

Un petit up pour dire merci !

Les mecs, vous êtes des génies. Ce bug est apparu chez moi y'a quelques jours (alors que j'ai rien changé !). Je me suis dit :" je vais poster sur CPC si j'arrive pas à trouver le soluce". Donc je cherche un peu et grâce à google, je tombe sur un forum qui me renvoie ici ! Vous avez résolu mon problème avant que je vous le demande ! Et moi, homme de peu de foi, je ne suis pas venu chercher ici avant toute autre chose.

[juanphi]

Bonjour,

Un grand Bravo pour avoir réussi à trouver le soft mis en cause et un grand Merci pour avoir partagé la solution !!

Je me suis inscrit sur votre site pour pouvoir vous remercier mais il est certain que j'y reviendrai fouiner régulièrement !!

Encore Merci !!

[juanphi]

Une petite chose que j'ai remarqué ...
J'ai en suivant les indications ,preferé désactiver l'application plutot que de differer son ouverture.....
J'ai remarqué qu'un soft de gestion de téléchargement comme "Jdownloade"r ne fonctionne plus (la connection ne se fait plus) si "bonjour " n'est pas demarré !!
... pas si inutile que ca ce soft ?

[superlag]

Jdownloader c'est du java, regarde si java nécessite bonjour.

[Gregouze]

Je cherche sur le net pour résoudre ce problème et je trombe finalement ici. Bien joué les canards.

[TanteMarge]

Bonjour,

Je me permet de remonter ce sujet car j'ai perdu ma connexion justement quelques heures après avoir supprimé ce fameux "bonjour" (je voulais faire le ménage et ce machin me semblait totalement inutile). Ce logiciel est finalement obligatoire ? depuis la suppression, mon routeur est incapable de fournir une ip valide au pc concerné (tous les autres se connectent sans problème).

[superlag]

Lance ça sur le pc concerné > http://go.microsoft.com/?linkid=9664547

[TanteMarge]

Bonsoir,

Merci, désolé ta solution ne fonctionne pas mais c'est ma faute j'ai mal identifier le problème. Il semblerait que ce soient plus les fonctionnalités ethernet de ma box qui déconnent (3 périphériques en wifi ça fonctionne impec, 2 autres périphériques en ethernet ça déconne). Ce n'est donc pas le sujet de ce sujet.
désolé pour le dérangement. (je retourne chercher...)

[superlag]

Nan mais y'a pas de mal.

[supermike]

Bonjour
Je viens sur le forum car je rencontre exactement de même que certain ont eux précédemment:
Suite à une mise à jour Windows Seven Ultimate 32 bits mon réseau c'est mis à ne plus marcher (aucune connections,icône réseau avec le point d'exclamation).
Je suis allé voir dans mes périphériques, ma carte réseau est marqué comme "fonctionne correctement".
J'ai tenté de faire Bureau-gerer-services et applications et services mais malheureusement je n'ai pas de trace du service"bonjour".
Quand je tente une réparation du réseau windows 7 me marque "connexion au réseau local,n'a pas de configuration IP valide"
Question config j'ai une carte mère Asrock 939 dual sata2 et une freebox V6.
Merci d'avance pour vos réponse!Car la....c'est la déprime totale !!! ;-)

[smokytoks]

Tu as essayé de réinstaller les derniers drivers pour ton contrôleur réseau ?

D'ailleurs, tu te connectes comment, en WIFI ou Ethernet ?

A quoi ressemblent les paramètres TCP/IP ?

Tu as modifié les paramètres par défaut de ta Freebox ?

[BSRobin]

Bonsoir,

Dites, les gens qui ont eu un souci avec ce fameux "Bonjour", quels étaient exactement les symptômes au niveau réseau ?
Absolument pas du tout de réseau, rien, ou juste le HTTP (== les navigateurs web) qui ne voulait plus marcher ?
D'après le post d'origine, c'était plutôt "rien du tout", mais je voudrais être sûr ...

A+

[BSRobin]

S'il y a des gens qui passent par ici et qui ont le souci étrange que j'évoque (connexion au net OK - ping ok, ftp ok - sauf le web), vous avez peut-être le même problème que j'ai rencontré : pile tcp/ip corrompue.
Ca se réparait apparemment avec un petit utilitaire nommé "WinsockFix" jusque Windows XP, mais pour Vista (apparemment) et Windows 7 (je confirme), il suffit de taper les deux commandes suivantes (dans un shell avec les droits Administrateurs) :
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit
+ redémarrage du PC

Source : http://windows7themes.net/winsock-fix-for-windows-7.html
+ http://support.microsoft.com/kb/299357

[coolzen0]

Bonjour,
Une semaine que je galère avec un problème identique (depuis l'installation de ma freebox v6) mais seulement sur 1 pc ! mes portables fonctionnent très bien !
Et là je vois sur votre site un post avec exactement les images écrans que j'ai: le réseau non identifié qui apparait :



http://tof.canardpc.com/preview2/4807b18f-0165-4174-8e98-6bd045c00e01.jpg (http://tof.canardpc.com/view/4807b18f-0165-4174-8e98-6bd045c00e01.jpg)


Et passerelle avec 0.0.0.0 devant


Hop pour l'ipconfig :
http://tof.canardpc.com/view/bddd97c9-2a1b-4022-951a-e744101b0d04.jpg

Bref, avant de tomber ici, j'avais tout formaté et réinstallé la configuration d'usine et tout remarchait bien.
Et puis j'ai commencé à faire les mises à jour windows update en réinstallant également les applications de mon pc: msOffice, AVG, et... Photoshop CS3 !
Et là: de nouveau le problème de réseau qui apparait.
Je pensais que ça venait d'une mise à jour windows update sur le coup, ou d'avg, donc j'ai repris un point de restauration et ça remarchait bien ; mais au bout d'un moment, même sans avg, le problème revenait sans que j'arrive à identifier quelle dernière mise à jour était en cause...
Et puis la je lis votre fil et ça fait tilt! Je n'avais eu aucun problème avant l'installation de Photoshop CS3 !

Bref, alors qu'après une dernière mise à jour le problème était revenu, je viens d'appliquer votre solution en allant dans les services pour désactiver le service précisé dans ce post:



Ma copine a installé Photoshop CS3, oui : elle en a besoin pour ses cours.

J'ai désactivé le service "##Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762# #", on verra bien.

Merci en tout cas pour ton aide :)

Et après avoir redémarrer le réseau est nickel comme par enchantement ! Je respire enfin après une semaine... j'espère que je ne vend pas la peau de l'ours et que le problème ne va pas réapparaitre tout seul...

Un grand merci à tous en tout cas :)

[coolzen0]

Re,
Bon, alors c'est vrai que désactiver le service Bonjour marche pas mal... sauf que je viens de me rendre compte que ce service était utilisé lors de téléchargement... Suite à la réinstallation de tout sur le PC j'ai voulu réinstaller Starcraft 2 avec mon réseau qui remarchait... sauf que l'install me fait un joli écran bleu car le téléchargement recherche le service Bonjour :(

Personne n'aurait une solution pour avoir internet ET le service Bonjour ? ce service ne m'empèche pas d'avoir internet sur mes pc portable... visiblement ça vient de ma carte réseau éthernet Realtek et de son mode "promiscuité" qui est désactivé par défaut... est-ce que quelqu'un connait l'équivalent sur windows de la solution décrite là-bas: http://darwinx86.net/guides/chameleon/180--realtek-bonjour-et-le-64bit-les-solutions

Merci d'avance :)

[bidoric]

Merci à BeMan pour sa procédure de résolution claire et efficace...