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Voir la version complète : Problème avec ma souris razer [Résolu]



sylvain031287
15/11/2009, 19h29
Bonjour

Voila je viens de m'acheter une nouvelle config que voici :

Carte mère Gigabyte GA-P55-UD3R
Processeur INTEL Core i5 750 (2.66Ghz) - Box
Mémoire vive G.Skill RipJaws RH DDR3-1600 CL9 4Go
Carte graphique Asus Radeon HD5870 1Go
Boitier Antec P183
Alimentation Corsair 550W CMPSU-550VX
Lecteur DVD Samsung SH-S223B Noir
Disques 1 intel 80GO (le V2 postville)
Disques 2 Samsung 500Go 7200 RPM S-ATA II 16Mo


Mon soucis c'est que ma souris ne marche pas au démarrage du pc
il faut que je la débranche puis rebranche pour que celle ci fonctionne.

N'y a t-il pas quelque chose à faire ?

je suis sous seven 64 bit et mon clavier lui ne me pose pas de problème.

Merci de votre aide

Flappie
15/11/2009, 22h52
Salut, tu as tout bien précisé sauf les caractéristiques de tes clavier/souris. Sont-ils chacun branchés en USB ou en PS/2 ? Sont-ils filaires ou sans-fil ?

Oh, et sont-ils directement reliés à ton PC ? Pas de switch KVM (boîte permettant de contrôler plusieurs PC avec un seul ensemble clavier/souris/écran) ?

sylvain031287
16/11/2009, 17h17
Salut, tu as tout bien précisé sauf les caractéristiques de tes clavier/souris. Sont-ils chacun branchés en USB ou en PS/2 ? Sont-ils filaires ou sans-fil ?

Oh, et sont-ils directement reliés à ton PC ? Pas de switch KVM (boîte permettant de contrôler plusieurs PC avec un seul ensemble clavier/souris/écran) ?

Alors le clavier est banal un logitech que je viens d'acheter (il marche nikel)

Sinon la souris est une razer la LACHESIS (fillaire branché en usb derrière)

Mon soucis c'est que j'ai essayé mise à jours des drivers de la souris
mise à jours des drivers de la carte mère
mise à jours du bios de la carte mère.

Flappie
16/11/2009, 17h36
OK. Je te propose deux solutions :

- Si tu possèdes un adaptateur PS/2 - USB, branche-le au cul de ta souris puis relie-le au port PS/2 qui va bien (le vert) si tu as. Ensuite tu démarres le PC et tu vois si ça marche mieux.

- Dans le BIOS, vérifie que USB Mouse Support est bien Enabled. Sinon, corrige ça et sauvegarde.

http://www.xbitlabs.com/images/mainboards/ga-ep45t-extreme/bios12.jpg

sylvain031287
16/11/2009, 18h12
OK. Je te propose deux solutions :

- Si tu possèdes un adaptateur PS/2 - USB, branche-le au cul de ta souris puis relie-le au port PS/2 qui va bien (le vert) si tu as. Ensuite tu démarres le PC et tu vois si ça marche mieux.

- Dans le BIOS, vérifie que USB Mouse Support est bien Enabled. Sinon, corrige ça et sauvegarde.

http://www.xbitlabs.com/images/mainboards/ga-ep45t-extreme/bios12.jpg

déjà j'ai pas le même écran que toi puisque je n'ai pas de USB Mouse Support sinon ceux qui sont en USB sont bien en Enabled.

j'ai essayer avec une souris banal ça marche parfaitement.

Je vais voir pour l'adaptateur ps/2

sylvain031287
22/11/2009, 18h14
J'ai toujours pas réussi à résoudre mon problème de souris.

Je suis en discussion avec un service de razer mais ayant quelque lacune en anglais les discussions n'avance pas vite.

Flappie
22/11/2009, 19h36
EDIT3 :
Ta carte-mère pose des problèmes à de nombreux canards. Il faut souvent la mettre à jour. Et ça tombe bien, lis ça (http://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/Claviers-Souris/allumer-machine-empeche-sujet_40447_1.htm).



- télécharge la dernière version du BIOS de ta CM : ici (http://europe.giga-byte.com/FileList/BIOS/motherboard_bios_ga-p55-ud3r_f3m.exe) (version F3m)

- double-clique sur le fichier téléchargé, extrais les fichiers et ne conserve que p55ud3r.f3m

- télécharge l'utilitaire @BIOS de Gigabyte : là (http://asia.giga-byte.com/FileList/Utility/motherboard_utility_gbttools_gbt_atbios.exe)

- double-clique sur le fichier motherboard_utility_gbttools_gbt_atbios.exe et extrais ce qu'il contient

- va dans le dossier atBIOS extrait et lance setup.exe pour installer l'appli

- lance @BIOS, clique sur Update BIOS from File

- choisis le fichier p55ud3r.f3m, puis clique sur Ouvrir, et suis les instructions (ça dure moins de 5 secondes, zen)


Reviens-là pour nous dire si ça a fonctionné.

GrAmS
22/11/2009, 23h26
Juste pour dire que c'est un problème connu des Razer.

Et mis à part débrancher rebrancher, j'ai jamais croisé d'autre solution.

Alors c'est beau le connecteur plaqué or, mais il sert pas à grand chose :p

sylvain031287
23/11/2009, 08h33
EDIT3 :
Ta carte-mère pose des problèmes à de nombreux canards. Il faut souvent la mettre à jour. Et ça tombe bien, lis ça (http://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/Claviers-Souris/allumer-machine-empeche-sujet_40447_1.htm).



- télécharge la dernière version du BIOS de ta CM : ici (http://europe.giga-byte.com/FileList/BIOS/motherboard_bios_ga-p55-ud3r_f3m.exe) (version F3m)

- double-clique sur le fichier téléchargé, extrais les fichiers et ne conserve que p55ud3r.f3m

- télécharge l'utilitaire @BIOS de Gigabyte : là (http://asia.giga-byte.com/FileList/Utility/motherboard_utility_gbttools_gbt_atbios.exe)

- double-clique sur le fichier motherboard_utility_gbttools_gbt_atbios.exe et extrais ce qu'il contient

- va dans le dossier atBIOS extrait et lance setup.exe pour installer l'appli

- lance @BIOS, clique sur Update BIOS from File

- choisis le fichier p55ud3r.f3m, puis clique sur Ouvrir, et suis les instructions (ça dure moins de 5 secondes, zen)


Reviens-là pour nous dire si ça a fonctionné.

Euh c'est le premier truc que j'ai fais.
Et y'a pas d'amélioration hormis que parfois elle marche (de l'ordre d'une fois sur 50)

Flappie
23/11/2009, 16h37
Essaye ce pilote (http://www.razersupport.com/index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=353&nav=0,18) tout nouveau tout beau (il est en anglais, mais ça ne devrait pas poser de problèmes).

sylvain031287
23/11/2009, 17h48
Essaye ce pilote (http://www.razersupport.com/index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=353&nav=0,18) tout nouveau tout beau (il est en anglais, mais ça ne devrait pas poser de problèmes).

Déjà fait.
Bon je sais que j'ai a peu près tout fait et que comme rien n'a changer
Je discute avec un service de Razer leur conclusion attendez de nouveau driver.

Donc je pense que je vais attendre ou craquer pour une nouvelle souris!

alx
23/11/2009, 17h55
T'aurai dû prendre une Razer, les copies noname ça craint.

sylvain031287
23/11/2009, 19h13
T'aurai dû prendre une Razer, les copies noname ça craint.

c'était juste une faute de frappe du titre

FragDamon
23/11/2009, 19h32
Normalement, mettre a jour le driver ET le firmware de la souris résout le problème ( j'ai la même souris et j'avais le même problème).
Donc pense bien à mettre les 2 à jour ;)

sylvain031287
23/11/2009, 21h00
Normalement, mettre a jour le driver ET le firmware de la souris résout le problème ( j'ai la même souris et j'avais le même problème).
Donc pense bien à mettre les 2 à jour ;)
tiens juste que sur leur site de razer,
au niveau des firmwares il n'y a pas de version windows 7 je peux quand même essayer d'en installer une.

Finalement je pense avoir trouver il faut que j'installe le nouveau firmware à partir d'un pc ayant XP et ça senble marcher pour l'instant.

Flappie
24/11/2009, 00h08
OK, n'oublie pas d'apposer la mention [Résolu] au titre de ton topic quand tu es sûr que le problème est résolu.

Kamasa
17/06/2010, 18h18
Bien le bonsoir,

Je me permet de remonter ce topic vu que j'ai le même soucis :
Au démarrage de Windows (7), ma souris est inactive bien qu'alimentée (on voit le pointeur laser rouge allumé en dessous). Il suffit que je rebranche la souris pour qu'elle soit aussitôt active.
Il s'agit d'une Logitech Mx310.
J'ai bien les derniers drivers, mais la solution serait de mettre le firmware de la souris à jour, hors j'ai beau chercher, je ne trouve aucun firmware pour MX310 de téléchargeable.

Est-ce qu'il est au moins possible de mettre à jour le firmware de cette souris ? Si non, comment j'peux faire ? :cry: