John Venture
14/05/2009, 15h50
Il y a 1 an j'ai fait l'acquisition d'un DD externe "My Book" de western digital.
Là je l'ai branché sur l'ordi de mes parents et après un certain temps (ou il n'était même plus utilisé) ça a fait pschit et tout s'est éteint.
L'ordi redemarre mais pas le DD, les diodes ne s'allument plus il est comme mort.
Je ne peux pas extraire le DD de sa coque sans bousiller la garantie, sachant que WD propose 2 options sur son site SAV:
1) Echange avant envoi, je reçois un nouveau DD avant d'envoyer le mien.
2) Echange après envoi
Si je prends la seconde option, est-ce que je peux demander à récupérer les données du DD? Ca m'ennuie un peu de tout perdre car outre mon porn stash j'ai plusieurs trucs auxquels je tiens (et un peu de boulot aussi).
Leur téléphone français n'est plus attribué (01 69 33 19 19).
Là je l'ai branché sur l'ordi de mes parents et après un certain temps (ou il n'était même plus utilisé) ça a fait pschit et tout s'est éteint.
L'ordi redemarre mais pas le DD, les diodes ne s'allument plus il est comme mort.
Je ne peux pas extraire le DD de sa coque sans bousiller la garantie, sachant que WD propose 2 options sur son site SAV:
1) Echange avant envoi, je reçois un nouveau DD avant d'envoyer le mien.
2) Echange après envoi
Si je prends la seconde option, est-ce que je peux demander à récupérer les données du DD? Ca m'ennuie un peu de tout perdre car outre mon porn stash j'ai plusieurs trucs auxquels je tiens (et un peu de boulot aussi).
Leur téléphone français n'est plus attribué (01 69 33 19 19).