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Voir la version complète : Avis, retours et questions sur les boutiques de vente en ligne (PC et Console).



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Euklif
23/03/2009, 19h09
En écho au topic des bons plans, j'me suis dit qu'un topic recensant les avis des divers acheteurs de software du net qui trainent sur le fofo pourrait être intéressant.
Savoir comment fonctionne tel ou tel site, comment ça se passe en cas de litige, tout ça tout ça...
Je recouperais les réponses dans ce post histoire de tout avoir à porté de clic rapidement.

Pour une liste de site d'achat, voir le topic de Yank31 (http://forum.canardpc.com/showthread.php?t=36534)
Pour comparer les prix, rien ne vaut la fouille manuelle de vos liens. Après, y a des sites genre PrixJeuxVideo.com (http://www.prixjeuxvideo.com/),
JeuxMoinsCher (http://www.jeuxmoinschers.com/) (avec les affaires du moment en couv), gamestracker (http://www.gamestracker.com/) (UK) ou find-games (http://www.find-games.co.uk/) (UK). A vous de voir.
Pour les frais ou les taux de change : faut voir avec votre banque et n'importe quel convertisseur en ligne fait le travail.

Vous êtes un joueur console et vous avez peur de vous montrez ici? Faut pas.
Pour les points et abonnements, allez voir MaximusCards (http://www.maximuscards.com/) (points 360 sont zonés), GamePointsNow (https://www.gamepointsnow.com/) (Points UK) ou Gamesbite (http://www.gamesbite.com/)
Pour savoir si votre jeu aura le français comme langue => recherche. C'est aussi parfois précisé sur PrixJeuxVideo.com (http://www.prixjeuxvideo.com/) ou sur Play-Asia (http://www.play-asia.com/paOS-00-49-fr.html).
Beaucoup de jeux PS3 sont dézonés mais pas tous. A vérifier. Pour les jeux 360, il y a une liste sur le forum Xbox-sky (http://forum.xbox-sky.com/xbox360_re...ibility_guide/).





Pour les jeux en boite :


Envoie non susceptible de se faire chopper par les douanes.

Alapage (http://www.alapage.com/)
Vendeur polyvalent.
Monnaie : Euro.
Frais de Port :
Délais de livraison : Court.
S.A.V. : Efficace a priori.

Bonne expérience : graouu (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2269033&postcount=151)
Mauvaise Expérience :


Amazon.fr/ (http://www.amazon.fr/)
Version FR.
Monnaie : Euro.
Frais de Port : 1,99€ par envoi. Gratuit pour les livres sans minimum d'achats et à partir de 20 euros d'achats pour les autres produits.
Délais de livraison : Court.
S.A.V. :

Bonne expérience : biohazard (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2719945&postcount=447), GrAms (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3798729&postcount=1616), Maedhros (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3642058&postcount=1420), Mr.Beaner (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3900931&postcount=1702)
Mauvaise Expérience : Elbreth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3624755&postcount=1416)


Amazon.uk (http://www.amazon.co.uk/)
Version Uk. Attention, il rajoute les taxes au dernier moment (validation commande) et les fdps sont plutôt lourd.
Monnaie : Livres ou euro.
Frais de Port : Frais de port: 0.99£ par élément acheté + 3.99£ pour l'envoi de la commande
Supplément Taxe de +/- 5,5% par article.
Délais de livraison : Court (dans la semaine)
S.A.V. :

Bonne expérience : Alba (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3795372&postcount=1613), Athelas (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2170369&postcount=54), biohazard (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2928046&postcount=734), Coin-Coin (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2480054&postcount=272), Erokh (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1980967&postcount=30), Evilblacksheep (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3067706&postcount=1001), GrAms (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3798729&postcount=1616), johnclaude (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2169734&postcount=47), Kierkegaard (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3010236&postcount=923), Ludz (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3794346&postcount=1612), Mark Havel (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2169890&postcount=50), Nickocko (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2827634&postcount=546), pingu (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4136482&viewfull=1#post4136482), Pyjama Wallon (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2925941&postcount=731), Shapa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3127679&postcount=1175), Treebeard (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1978436&postcount=24), unpierrot (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2038027&postcount=32), Yorkmouth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3113316&postcount=1145)
Mauvaise Expérience :


AxelMusic (http://www.axelmusic.com/)
Spécialiste de l'import.
Monnaie : Euro, dollar, livre et d'autre.
Frais de port : 1,98 €.
S.A.V. :

Bonne expérience : Nickocko (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3428594&postcount=1305)
Mauvaise Expérience :


Game (http://www.game.co.uk/)
Version UK.
Monnaie : Livre.
Frais de Port : 2.95£ par commande.
Délais de livraison : Court (moins d'une semaine).
S.A.V. : Lent.

Bonne expérience : audiok (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3044306&postcount=970), Catzrule (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3696560&postcount=1528), El Mariachi² (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2064880&postcount=2621) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3736817&postcount=1553)), ElviejoDragon (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3088906&postcount=1051), Finish (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3108926&postcount=1137), Grogro (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3037554&postcount=962), kayl257 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3043987&postcount=969), Moogly51 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3113434&postcount=1146), Mr.Pipboy (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1976233&postcount=18) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2412088&postcount=240)), Nightwarth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3006185&postcount=917), Shapa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2064947&postcount=2622) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3183219&postcount=1226)), spawn 92 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2847617&postcount=588), Strife (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3050617&postcount=973) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3011754&postcount=924)), velociraptor (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3750688&postcount=1578), wonder-wombat (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3030752&postcount=951)
Mauvaise Expérience : biohazard (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3089864&postcount=1052), Bouli (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3841297&postcount=1652), day08/epidemic (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3056817&postcount=976) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3138198&postcount=1192)), Incanus (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3408733&postcount=1299), moogly51 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3074005&postcount=1017) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3154445&postcount=1215)), strife (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3147564&postcount=1211), Tiger Sushi (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3732477&postcount=1551)


Gameplay (http://www.gameplay.co.uk/)
N'as pas l'air de renouveler ses stocks de jeu plus ancien donc si un prix vous intéresse mais qu'il est indispo, il y a de grande chance qu'il vous faille voir ailleurs.
Monnaie : Livre.
Tarif : Bas.
Frais de port : 1,98 €.
S.A.V. :

Bonne expérience : Harvester (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4024075&viewfull=1#post4024075), L'Inkagoulé (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4042484&viewfull=1#post4042484), Périclès (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=3983267&viewfull=1#post3983267)
Mauvaise Expérience : Flonflon (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4177179&viewfull=1#post4177179), Le vieux sec (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2942638&postcount=786)


HMV (http://hmv.com/hmvweb/home.do)
Connais pas.
Monnaie :
Frais de port : 2,50£ par article.
Délais de livraison :
S.A.V. :

Bonne expérience :
Mauvaise Expérience : Carabouille (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2087655&postcount=1903), Kayl257 (résumé pm : jeu non reçut 2 fois = frais de banque a chaque prélèvement), spawn_92 (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4191688&viewfull=1#post4191688)


Sendit (http://www.sendit.com) / The Hut (http://www.thehut.com)
C'est les mêmes. Les différences de prix entre les deux sont infimes sauf pour les promos.
Le groupe a opté pour ne pas faire payer les taxes aux européens (billet pour The Hut ici (http://blog.thehut.com/thehutnews/great-news-european-customers/))
Monnaie : Livre ou Euro.
Frais de port : 1,15€ par article pour The hut et 1.95€ par commande pour Sendit.
Délais de livraison : ~10j si envoie depuis Angleterre (achat supérieur à 22€) et plus si envoie de tataouine (achat inférieur à 22€).
S.A.V. : Efficace même si peu réactif.
Peu fiable depuis quelque temps.

Bonne expérience : Amokk (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2985701&postcount=885), biohazard (http://forum.canardpc.com/showthread.php?t=34427), Carbish (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=3956622&viewfull=1#post3956622), Cpt Pwnage (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2323559&postcount=199), Eks (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4056973&viewfull=1#post4056973), Elbreth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2992797&postcount=906)(x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3022103&postcount=937)), ELOdry (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1975131&postcount=6) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2139615&postcount=3490)), Euklif (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2037976&postcount=31), Evilblacksheep (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3074312&postcount=1019), Grogro (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2932424&postcount=749), Harvester (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2214479&postcount=68), John Venture (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2285091&postcount=171), Kayl257 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1979062&postcount=27), Kilfou (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3712413&postcount=1547), Ludz (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3794346&postcount=1612) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3806762&postcount=1618)), Nickocko (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2827634&postcount=546), Pierronamix (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2139597&postcount=3488), Redlight (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4178565&viewfull=1#post4178565), Sitzkrieg (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4151355&viewfull=1#post4151355), Vacnor (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2169814&postcount=48), Yshuya (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4276611&viewfull=1#post4276611), Ze F (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2909149&postcount=715) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3074101&postcount=1018))
Mauvaise Expérience : gnak (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2367617&postcount=230), Pyjama Wallon (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3768292&postcount=1603), Readhaennor (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2905824&postcount=701), rhyslex (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3809772&postcount=1621), Shapa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1975144&postcount=7) (suite (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2172211&postcount=56)), wonder-wombat (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2950529&postcount=826)


Zavvi (http://www.zavvi.com/)
Avec sendit et The Hut. Non rassemblé pour raison pratique. Pas de taxe non plus (voir ici (http://blog.zavvi.com/zavvi-news-and-stories/good-news-european-customers/)).
Monnaie : Euro ou livre.
Frais de Port :
Délais de livraison : ~10/15j si envoie depuis Angleterre (achat supérieur à 22€) et plus si envoie de tataouine (achat inférieur à 22€).
S.A.V. : Efficace même si peu réactif.
Peu fiable depuis quelque temps.

Bonne expérience : Aarsk (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=3985251&viewfull=1#post3985251), alba (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3113496&postcount=1147), BlueTemplar (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2636610&postcount=356), Bentic (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3831854&postcount=1650), Catzrules (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2978198&postcount=855) (x2 (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=3984127&viewfull=1#post3984127)), darkgrevious (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2850741&postcount=592), DrGurgill (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3759267&postcount=1592), El Mariachi² (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2949422&postcount=824), Elbreth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3148750&postcount=1212), Ethyls (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2832976&postcount=551), Finish (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3640179&postcount=1418), GrAms (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2925733&postcount=728) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3261681&postcount=1257), 3 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3739837&postcount=1560), 4 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3759013&postcount=1591), 5 (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4158927&viewfull=1#post4158927), 6 (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4043273&viewfull=1#post4043273)), graouu (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4221050&viewfull=1#post4221050), gripoil (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3097774&postcount=1090) (x2 (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4079284&viewfull=1#post4079284)), gun (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3139947&postcount=1194), iroko944 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2852897&postcount=594), Itsulow (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3544780&postcount=1370), Ludz (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3794346&postcount=1612) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3860460&postcount=1675)), Manfroid (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3126959&postcount=1170), Next (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2977139&postcount=852), Nickocko (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2827634&postcount=546), Pancho Villa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3252011&postcount=1255), Shapa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3736909&postcount=1554), skyblaser (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3747643&postcount=1574), Sutan (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3206293&postcount=1235), Slip2catch (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2894734&postcount=668), Tatsu-Kan (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2976373&postcount=851), Treith (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3006520&postcount=920), Vhanlay (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3255077&postcount=1256)
Mauvaise Expérience : Arcanum-XIII (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4330056&viewfull=1#post4330056), Catzrule (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2932363&postcount=747), Darkfire8 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3320101&postcount=1279), Elbreth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2826179&postcount=543) (suite A (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2864529&postcount=599) et B (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3019632&postcount=928), x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3624755&postcount=1416)), GrAms (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4256404&viewfull=1#post4256404), Nickocko (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3417382&postcount=1300), Noirdesir (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4299029&viewfull=1#post4299029), outan (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3852267&postcount=1660), Redlight (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4333790&viewfull=1#post4333790), Shapa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3801031&postcount=1617), Shazamic (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4336390&viewfull=1#post4336390)



Envoie susceptible de se faire chopper par les douanes.
La douane semble relativement chiante ces derniers temps. A vous de voir si vous acceptez de payer la tva, de renvoyer le colis ou de truander le sav. Voir aussi ici (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2546127&postcount=313).

Play.com (http://www.play.com)
La légende du net...
Monnaie : Euro.
Frais de port : Aucun.
Délais de livraison : ~10/15j.
S.A.V. : customercare@play.com. Ne rechigne pas à rembourser en cas de non réception.

Bonne expérience : Aarsk (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2702412&postcount=410), Catzrule (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2322510&postcount=194) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2954682&postcount=830)), Elbreth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2715619&postcount=441) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2882569&postcount=646), 3 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3624755&postcount=1416)), Erokh (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1980967&postcount=30), Euklif (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2037976&postcount=31), Eyra (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1935234&postcount=2), florent28 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1980846&postcount=29), G@belourd (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2382063&postcount=236), GrAms (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3883855&postcount=1700), graouu (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2738464&postcount=460), Kahn Lusth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1976246&postcount=19), L'Incagoulé (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2194680&postcount=62) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2583945&postcount=338)), Maedhros (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3642058&postcount=1420), Marty (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2065220&postcount=2623), Mark Havel (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2169890&postcount=50), Pyjama Wallon (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2837901&postcount=556), Raphi Le Sobre (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2586043&postcount=344), Thorthur (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2575746&postcount=334) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3110526&postcount=1138)), Tlimshya (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3013386&postcount=925), Treebeard (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1978436&postcount=24)
Mauvaise Expérience : alx (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2609077&postcount=352), Cmdt-Global (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3061223&postcount=987), DirtyNastyVoodooDoll (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3086996&postcount=1047), ElviejoDragon (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3060306&postcount=986), Foxone (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3860402&postcount=1674), Killy (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3546144&postcount=1372), L'invité (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1975130&postcount=5), Nickocko (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2827634&postcount=546), seboya (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2932021&postcount=742), SlyTheSly (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2975749&postcount=850), Vinzasec (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2924542&postcount=724)


My Memory (http://www.mymemory.co.uk/)
Site clair et pas trop mal foutu.
Monnaie : Livres.
Tarif : Bas en majorité.
Frais de port : £1.95. Et option Gift à £1.95.
S.A.V. :

Bonne expérience : lokideath (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3092454&postcount=1053), Shapa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3006841&postcount=922)
Mauvaise Expérience :


Zoombits (http://www.zoombits.fr/)
Attention, site UK qui envoie des îles Guernsey, Jersey & co.
Boutique à éviter en l'état : voir retour ici (http://forum.canardpc.com/showthread.php?t=41375) ou la (http://www.ciao.fr/ZoomBits_fr__1750821).



Envoie que je sais pas si c'est susceptible de se faire chopper par les douanes.

Blahdvd (http://www.blahdvd.com/)
Fait grandement pensé à dvd.co.uk. En fait, c'est surement les même : même mise en page, même promo, etc. Mais dans le doute...
Monnaie : Livre ou Euro.
Frais de Port :
Délais de livraison :
S.A.V. :

Bonne expérience :
Mauvaise Expérience :


dvd.co.uk (www.dvd.co.uk/)
Version UK.
Monnaie : Livre ou Euro.
Frais de Port : 1 £ par article (pour PC DVD en tout cas)
Délais de livraison : 1/2 semaines.
S.A.V. : Correct, à confirmer.

Bonne expérience : BlueTemplar (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3270815&postcount=1262), ChartreuseFlamby (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2359795&postcount=219), Choum (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3015333&postcount=927), Cyth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3665216&postcount=1462)
Mauvaise Expérience :


Gry Online (Pologne): (http://www.gry-online.pl/)
Versions Pl/Eng
Monnaie : Zlotis
Frais de Port : Variable, Selon poids du colis
Délais de livraison : Une semaine environ

Bonne expérience : Prince Kael'Thas (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2362356&postcount=221), Valiko (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2475764&postcount=270)
Mauvaise Expérience :


Shopto (http://www.shopto.net)
Site UK.
Monnaie : Livre de base. Passe en € une fois l'inscription faite. Possibilité de repasser en livre en cliquand au bon endroit lorsque lors de la passassion de commande.
Frais de port : 4€99 (ou 3£50), le double pour deux jeux, triple pour trois, etc... Royal Mail Internationnal 1st Class "Signed for".
Délais de livraison :
S.A.V. : Numéro bien en évidence. Fais la sourde oreille concernant le piratage de compte.

Attention : Ancien cas de piratages de comptes bancaires. Voir http://forum.hardware.fr/hfr/JeuxVideo/Consoles/avertissement-piratage-bancaires-sujet_148493_1.htm
Signalé par Kayl257 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2043115&postcount=1826). Donc paypal est très fortement recommandé!


Bonne expérience : Périclès (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2195208&postcount=2063)
Mauvaise Expérience :





Pour les jeux dématérialisés :



Les vendeurs de dématérialisé classique


Canard PC (http://canardpc.com/selection-jeux.html)
Par Dl Gamer. Achetez militant! :p Test CPC accompagnant le tout et aide à l'achat.
Attention aux drms, tous leurs jeux ont l'air d'en être doté. Un truc vicelard en plus : c'est pas 3 installations possibles sur 3 pc différents... C'est installation illimitée sur le même pc mais seuls 3 changements de config est possible (de CG, de carte mère etc.) avant le blocage de la version achetée (et donc obligation d'appeler pour la débloquer).
Pas de logiciel à installer.
S.A.V. : Après recherche sur nos forums même, et peut être grâce au partenariat, ils ont prouvés leurs réactivités et leurs présences.

Bonne expérience : Anthandew (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3185757&postcount=1228), biohazard (http://forum.canardpc.com/showthread.php?t=34427), Froyok (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2516055&postcount=294) (2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2527720&postcount=298), 3 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3284300&postcount=1271), 4 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2531230&postcount=299), 5 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2836322&postcount=554)), KaMy (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2894054&postcount=665), Praag (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3154633&postcount=1216), znokiss (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2363052&postcount=223)
Mauvaise Expérience :

D2D (http://www.direct2drive.com/) (Direct2Drive)
Plateforme de vente en ligne avec logiciel propriétaire non obligatoire.
Monnaie : Dollar/Livre Sterling
S.A.V. :

Bonne expérience : AliloH (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2736930&postcount=457), biohazard (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2719945&postcount=447), Darkfire8 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2721050&postcount=450) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3727794&postcount=1550)), Elbreth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2891567&postcount=653), Froyok (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2511165&postcount=285) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2836322&postcount=554), 3 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2843598&postcount=568)), Grogro (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3132671&postcount=1184), JeanPale (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3069238&postcount=1006), herodote (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3545220&postcount=1371), KaMy (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2894054&postcount=665), Mr.Natural (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3726130&postcount=1549), outan (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2725861&postcount=453), Praag (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3154633&postcount=1216), sebarnolds (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3822807&postcount=1647), Texgroove (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2371631&postcount=234), Vroum (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3707518&postcount=1544), znokiss (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2366310&postcount=225)
Mauvaise Expérience : Black Wolf (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3750018&postcount=1577), graouu (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3742115&postcount=1564), Makeu (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3746622&postcount=1567)


Origin store (http://store.origin.com/store/eaemea/fr_FR/DisplayHomePage?resid=sLa9WAoHAi8AAG7gEscAAAAM&rests=1247605064534) (alias feu EA Store)
Logiciel obligatoire.
S.A.V. : Minable. Le parfait service de grosse boite qui te prend cash pour un voleur/pirate.

Bonne expérience : Choum (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2905936&postcount=702), Froyok (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2996308&postcount=911), grima (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4090329&viewfull=1#post4090329)
Mauvaise Expérience : Halpern (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2199706&postcount=63), HereZy (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4282127&viewfull=1#post4282127), Igloo (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2219461&postcount=83), mum1989 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3358492&postcount=1292), Praag (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3154633&postcount=1216), Shub Lasouris (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1975647&postcount=15), scritche (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2225240&postcount=92)


Gamersgate (http://www.gamersgate.com/)
La plate forme de téléchargement de Paradox interactive. Grosso modo la même chose qu'Impule.
Client non obligatoire pour le lancement du jeu.
Monnaie : Euro.
S.A.V. :

Bonne expérience : Argelle (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4110608&viewfull=1#post4110608), BaNaNa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2610050&postcount=353), JeanPale (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3069238&postcount=1006), Praag (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3154633&postcount=1216), sebarnolds (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3822807&postcount=1647), Silver (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2706529&postcount=418), spOken (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4117312&viewfull=1#post4117312)
Mauvaise Expérience : Erkin (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3528684&postcount=1364), Silver (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2354507&postcount=210), Zorglomme (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3102134&postcount=1128)


Gamesplanet (http://www.gamesplanet.com/FR/home.html)
Respecte les drms et autres plateformes éditeurs. Propose le téléchargement du jeu.
Monnaie : Euro.
S.A.V. :

Bonne expérience : Kiwix (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4110080&viewfull=1#post4110080)
Mauvaise Expérience : Praag (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3154633&postcount=1216), Shapa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2254257&postcount=115)


getgamesgo (http://www.getgamesgo.com/)
A finit de se lancer (oui, c'est un chagement de ouf).
Monnaie : Livre.
S.A.V. :

Bonne expérience : biohazard (http://forum.canardpc.com/showthread.php?t=34427), corentintilde (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3086836&postcount=1046),
, djcrazyb (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2726275&postcount=454), goldwin (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3511193&postcount=1354), Itsulow (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3508709&postcount=1353)
Mauvaise Expérience :


GreenManGaming (https://www.greenmangaming.com/user/login/)
Alternative à Steam, avec client obligatoire pour dl mais dispensable pour jouer. Possibilité de revendre ses jeux.
Monnaie : Euro, dollar et livre.
S.A.V. : Efficace mais super lent.

Bonne expérience : Dark Fread (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3266962&postcount=1258), Un mime avec une baguette (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3194739&postcount=1229)
Mauvaise Expérience :


Starzik (http://www.starzik.com/)
Jamais entendu parler.
Monnaie : Euro.
S.A.V. :

Bonne expérience : CaMarchePas (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3316024&postcount=1277), Nightwarth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3316006&postcount=1276)
Mauvaise Expérience :


Steam (http://store.steampowered.com/)
J'pense pas avoir à le présenter.
Plateforme obligatoire, respecte les drms éditeurs et se lance même dedans avec steamworks.
S.A.V. :

Bonne expérience : Anthandew (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3185757&postcount=1228), biohazard (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2719945&postcount=447), Darkah (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1976219&postcount=17), Froyok (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3704912&postcount=1541), lokideath (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2688341&postcount=392), Mark Havel (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2169890&postcount=50), Shapa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2172211&postcount=56), Shub Lasouris (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1975647&postcount=15)
Mauvaise Expérience : KaMy (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2904283&postcount=698), Zorglomme (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3099151&postcount=1117)


Impulse (http://www.impulsedriven.com/)
Anciennement tenu par stardock (fillial de GameStop depuis).
Respecte les drm éditeurs.
Le logiciel est imposé pour le téléchargement, l'installation et la mise à jour des jeux, mais une fois que c'est fait on peut le désinstaller.
S.A.V. :

Bonne expérience : florent28 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1980846&postcount=29), Grogro (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2842796&postcount=566), KaMy (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2904333&postcount=700), lokideath (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1975200&postcount=8), Nono (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2716579&postcount=444), Valiko (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2475764&postcount=270)
Mauvaise Expérience : biohazard (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2719945&postcount=447), Praag (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3154633&postcount=1216)


GoG.com (http://www.gog.com/en/frontpage/)
Conçue par les Polonais de CDProjekt, GOG s'intéresse à des vieux trucs qu'ils ont rendu comptatible avec nos OS actuels grâce à Dosbox.
Pas de logiciel à installer.
Jeux sans DRM
S.A.V. :

Bonne expérience : Anthandew (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3185757&postcount=1228), Euklif (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2294416&postcount=172), florent28 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1980846&postcount=29), Froyok (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3704912&postcount=1541), Mark Havel (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2169890&postcount=50), Shapa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1979080&postcount=28), Valiko (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2475764&postcount=270)
Mauvaise Expérience : johnclaude (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2881134&postcount=636) (a mal lu lors de l'achat)


Playgreenhouse (http://www.playgreenhouse.com/)
Pour les jeux Indie uniquement. A l'air down depuis un sacré moment.
Bonne expérience :
Mauvaise Expérience : Valiko (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2475764&postcount=270)



Les vendeurs de cléfs
(Avertissement by GMB. (http://www.canardpc.com/news-37526-le_ma__tre_des__cd__cles.html))


G2Play (http://www.g2play.net/store/)
Site polonais qui vend des clefs de version boite en Pologne (c'est pas cher) et revendent juste la clé (qui n'est pas zonée).
Par contre, vous restez tributaire de Steam ou de plateforme à la EA. Dans le cas contraire, trouver l'iso relèvera du système D, G2play ne les stockant pas sur serveurs. A voir en votre âme et conscience.
A cela s'ajoute le fait que s'ils ont l'air réglo avec leurs clients, certains distributeurs semble l'avoir blacklisté. A cause de leurs succès ou non, c'est difficile de deviner.
Monnaie : Plusieurs dont l'Euro.
S.A.V. : Par mail (en anglais) à l'adresse g2playshop@gmail.com avec les détails de la transaction (numéro, adresse de ton compte, montant,...). Equipe apparemment réactive au vu des avis des canards. Mais utilise parfois des méthode de truands.
Fiabilité : Médiocre.

Bonne expérience : Athelas & Dah_Duck (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2170369&postcount=54), Black Wolf (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=1975400&postcount=11), Colink (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2939583&postcount=782), FragDamon (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2881140&postcount=637), goldwin (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2214158&postcount=67) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2706657&postcount=419)), graouu (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2167731&postcount=40) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2537563&postcount=305), 3 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2660682&postcount=361), 4 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2892990&postcount=658), 5 (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=3975460&viewfull=1#post3975460)), gripoil (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2646018&postcount=359), hautesse (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2698434&postcount=400), Itsulow (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3544780&postcount=1370), KaMy (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2894054&postcount=665), LtBlight (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2220360&postcount=84), maxcohen (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3101154&postcount=1122), Mr.Pipboy (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4233177&viewfull=1#post4233177), mgremont (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3736431&postcount=1552), Nightwarth (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3006185&postcount=917), Rolf (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3284212&postcount=1270), Shapa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2172211&postcount=56), Silver (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2188395&postcount=59), Spad (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2089481&postcount=2704), Spoken (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3065460&postcount=999), Super Maçon (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2033844&postcount=504) (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2169876&postcount=49)), Super Menteur (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2273515&postcount=160), Thorthur (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2868098&postcount=603), Treith (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3614411&postcount=1407), Valdo (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3228301&postcount=1254), Watchamacally (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2232970&postcount=99), (x2 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2887880&postcount=649)), Wild Monkey (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2167749&postcount=41), Xùn (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3049126&postcount=971), Yemmeth (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4054299&viewfull=1#post4054299), Yo-Gourt (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2273163&postcount=159)
Mauvaise Expérience : Antithezx (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2583876&postcount=336), gripoil (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2646018&postcount=359), Halpern (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2199706&postcount=63), kheelan (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3705286&postcount=1542), keicain (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2945317&postcount=804), Shapa (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2380081&postcount=235) (x2 (http://forum.canardpc.com/threads/34427-Avis-retours-et-questions-sur-les-boutiques-de-vente-en-ligne-(PC-et-Console).?p=4332156&viewfull=1#post4332156)), tim987 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3065804&postcount=1000), Yank31 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2262469&postcount=140)


Onlinekeystore (http://www.onlinekeystore.com/)
Respecte les drms et autres plateformes éditeurs.
Monnaie : Dollars.
S.A.V. : De bon truand d'après les retours.

Bonne expérience : Azhra (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2939529&postcount=781), BLEC (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2263927&postcount=147), CaMarchePas (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2670492&postcount=368), Fracou008 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2262841&postcount=144), Frypolar (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2262481&postcount=142), Grogro (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2918261&postcount=718), Rolf (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3284212&postcount=1270), scritche (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2217409&postcount=73)
Mauvaise Expérience : day08/pandemic (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3069995&postcount=1014), golwin (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2258583&postcount=125), Gynsu2000 (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=3096074&postcount=1058)


CdKeysDirect (http://www.cdkeysdirect.com/) / DirectGameKeys (https://www.directgamekeys.com/)
C'est les même.
Oublie à l'occasion d'envoyer les clefs (c'est tout ce que j'en ai retenu :p).
Sont louche (http://www.cdkeysdirect.com/products/Counter-Strike-Source--(%252bHL2%3A-Deathmatch-%26-Day-of-Defeat%3A-Source).html).

Bonne expérience :
Mauvaise Expérience : golwin (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2258583&postcount=125)

Eyra
23/03/2009, 19h25
Play :

J'ai souvent eu des problèmes avec mon facteur sur Paris. Mais ils m'ont à chaque fois royalement renvoyé le jeu sans réclamation particulière ni demande de preuve. Ca a bien du arriver une demi douzaine de fois.

Par contre j'ai jamais tenté le remboursement, qui doit être plus difficile à obtenir

;)

Darkfire8
05/04/2009, 16h30
Pour amazon.co.uk les frais de ports ne sont pas gratuits ils sont de l'ordre de 5 à 6€

Et sinon j'ai déja vu un topic similaire sur canardpc il n'y a pas si longtemps...

Mais bonne initiative à toi, faudrait voir si on peut pas retrouver l'autre topic si ma mémoire ne me joue pas des tours !

Ash_Crow
05/04/2009, 16h32
Je t'en rajoute une :

http://www.gamersgate.com/
La plate forme de téléchargement de Paradox interactive. Grosso modo la même chose qu'Impule, mais sans client à installer, même pour le téléchargement. Les prix sont en €.
Tarif : Plutôt élevés, mais les promos du week-end sont intéressantes.
S.A.V. : A déterminer.

L'invité
05/04/2009, 16h42
Play: j'avais commandé une boite métal pour DoW2. Ils m'ont changé ma commande en une version classique après confirmation de mon achat. (donc aucun moyen de l'annuler)
Quand j'ai reçu la boite en plastoque j'ai gueulé mais comme ils ont changé ma commande j'ai plus aucune preuve.
Résultat ils m'ont envoyé chier.

ELOdry
05/04/2009, 16h42
Je complète pour TheHut avec ma modeste expérience chez eux (trois commandes) :

Délais de livraison : entre 10 et 15 jours.
Fiabilité : ne prévient pas forcément quand le produit commandé n'est plus en stock.

Shapa
05/04/2009, 16h58
Tiens pour sendit :

SAV bof bof, SF4 commandé en préco, jamais reçu. Ils demandent d'attendre 30 jours, puis ils envoie une lettre qu'il faut signer et renvoyer. Une fois ceci fait ils examinent ta demande de renvoi ou remboursement. Très long et depuis que j'ai retourné la lettre (4 jours) pas de réponse. Je déconseille, préférez game.co.uk ou play.com.

lokideath
05/04/2009, 17h36
Le SAV de Stardock/Impulse est plutôt bien, pour ma part ils ont toujours trouvé une solution à mes problèmes et ils sont vraiment à l'écoute.
Par contre c'est anglais obligatoire et ils ont un délai de 2 jours pour une réponse.
sales@stardock.com pour les achats sur Impulse
support@stardock.com pour les problèmes sur Impulse
http://www.stardock.com/support/ là tout est centralisé, de toute façon envoyer votre mail où vous voulez, ils le redirigeront au bon endroit :p

Jean Pale
05/04/2009, 17h55
Convertisseur : http://www.xe.com/ucc/fr/

bisc0tte
05/04/2009, 18h42
Pour convertir, il suffit simplement de taper 10$ en € par exemple, dans Google.

Pour les jeux Indie uniquement, il y a http://www.playgreenhouse.com/. J'ai jamais testé et le catalogue est assez limité mais ça vaut toujours le coup de le signaler.

Black Wolf
05/04/2009, 19h36
Pour g2play.net je résume mon histoire que j'avais mis dans le topic des bons plans :

Commandé Mirror's Edge le 30 mars, je galère un peu avec paypal et finit enfin par réussir à payer le jeu pour 19.17$... super bonne occaz. Vu que la page de payement déconnait chez moi j'ai fait le payement via paypal directement sur leur compte et ai envoyé le mail de confirmation à leur adresse. J'ai reçu très rapidement le code sans aucun problème.

J'ai pu sans soucis downloader le jeu sur l'EA Download Manager mais au moment de le lancer, il me prévient que cette clé a été bloquée. Après avoir pris contact avec G2Play ils s'excusent et me demande de patienter le temps d'avoir des explications de la part de leur fournisseur (je précise quand même qu'un autre canard aillant commandé en même temps que moi n'a eu aucun problème). Je les ai alors relancé chaque jour savoir si ils avaient des news et j'ai finalement reçu ce matin une nouvelle CD-Key.

Ils m'ont toujours répondu dans l'heure suivante à mes mails quand j'écrivais pendant les heures d'ouverture (10h-22h 7j/7) donc bon point de ce côté. Par contre c'est déjà un peu plus chiant d'avoir été bloqué une semaine avec un jeu que je ne pouvais pas lancer. Heureusement également que c'était un compte EA tout neuf car je pense pas qu'il aurait été possible d'enregistrer deux fois le même jeu sur le même compte, je m'en suis donc créé un autre.

Euklif
05/04/2009, 20h15
Maj faite.
Ajout de catégorie bonne/mauvaise expérience et corrections d'erreurs qu'on m'a signalées.

Et pt'ite question au passage :
Pour amazon.co.uk les frais de ports ne sont pas gratuits ils sont de l'ordre de 5 à 6€

C'est avec ou sans les taxes qu'il faut ajouter (VAT à ce qu'on m'a dit)?

Elidjah
05/04/2009, 20h24
Je peux témoigner d'un bon comportement de play.com pour le remboursement d'un jeu que je n'ai jamais reçu. Aprés le délai de 4 semaines de retard tel qu'indiqué dans leurs conditions de déclaration de litige, ils m'ont transmis un document que je n'ai eu qu'à retourner via la poste pour bénéficier du remboursement intégral de la transaction. Clap-clap

Shapa
05/04/2009, 20h51
Je confirme play, j'ai un paquet de commandes, et aucun soucis. J'ai eu des colis qui ont disparus certes mais remboursés le 28e jour sans problèmes.

Shub Lasouris
05/04/2009, 21h21
Super ce topic, centraliser les infos des sites de vente ça va permettre d'y voir plus clair.
En ce qui me concerne j'en ai testé 2: Steam et EA.
Pour le premier rien à dire à part évidemment le problème du piratage. J'ai été piraté à cause d'une connerie de phishing. Un petit mail à steam via leur plateforme avec preuve d'achat et en 2 jours c'était réglé. Bon SAV donc. Ensuite c'est clair que c'est assez long à télécharger mais on a pas à installer le jeu après, c'est sympathique. Et évidemment les week end promos font du bien (merci pour Tomb Raider^^).
EA c'est autre chose je n'ai acheté qu'un jeu dessus, Mass Effect, parce qu'il était à 10€. Leur système de pouvoir télécharger un jeu que pendant un maximum de 2 ans pue un peu du cul c'est clair. Après je crois qu'il existe un truc pour graver le jeu sur DVD mais du coup on perd l'avantage du dématérialisé.

Pigno
06/04/2009, 02h14
Petite précision pour amazon.co.uk, on peut payer directement en euros ils font eux même la conversion, ça peut éviter les frais de banque pour certaines personnes.
C'est assez récent il me semble.

Darkath
06/04/2009, 02h35
Pour le SAV steam il à l'air plutot performant de ce que j'ai vu, j'avais un problème avec ma orange box (censure allemande -_-) et ça été corrigé en 3 jours

Mr.Pipboy
06/04/2009, 02h50
Même étant un acheteur depuis peu sur les site UK ( en tout cas pour les JV ), il y en a que je rajouterais pour les version boîtes :

http://www.game.co.uk/

Déjà 5 jeux commandés chez eux, aucun soucis de livraisons, toujours à l'heure. Les délais sont de 3-5 jours pour la livraison hors Grande Bretagne, en général ça mettait 4 jours ( Lorraine ). Les boîtes arrivent toujours nikel, sans traces de coups ou autre.

http://www.game.co.uk/
Site UK.
Monnaie : Livres.
Tarif : Très intéressant dans l'ensemble.
Frais de Port : Environ 2£ (≈3€) hors de la Grande Bretagne.
Délais de livraison : Court 3-5 jours.
S.A.V. : N/C
Fiabilité : De manière générale, très fiable.

Kahn Lusth
06/04/2009, 03h16
Pour play.com tout ce que je peux dire c'est que j'ai commandé des dizaines de jeux chez eux depuis 3-4 ans maintenant.
Au total j'ai eu 3 jeux qui ne sont pas arrivés, dont deux remboursés et un renvoyé sans jamais me faire prendre la tête.

Darkfire8
06/04/2009, 19h06
C'est bien ce topic...
Il en faudrait un aussi pour savoir à chaque fois si le jeu est dispo en français sur play.com et autres site UK. Ca serait pas mal de donner son feedback la dessus aussi. Moi ce qui me retient parfois d'acheter sur ces sites c'est de ne pas savoir si le jeu sera installable en français, et si pour des jeux comme Call of Duty je m'en fiche un peu, ça peut être déroutant pour HoM&M, ou bien X3 par exemple

kayl257
06/04/2009, 19h07
Sur le forum de Gamekult y'a une liste similaire.
Sinon sur prixjeuxvideo.com, le lanque est souvent précisée.

golwin
06/04/2009, 19h46
Sur le forum de Gamekult y'a une liste similaire.
Sinon sur prixjeuxvideo.com, le lanque est souvent précisée.
T'as aussi ce site qui est pas mal : http://www.prixjeuxvideo.com/

edit : promis, j'arrête de boire

kayl257
06/04/2009, 19h52
T'as aussi ce site qui est pas mal : http://www.prixjeuxvideo.com/

hum, c'est un peu le site dont je parle non ? :tired::p

Treebeard
06/04/2009, 20h00
Sinon il y aussi : http://www.prixjeuxvideo.com/

Play.com : une trentaine d'achats (Jeux ou DVD), jamais de soucis. Deux jeux "perdus" réexepédier sans broncher.
Bon faut pas vouloir son jeu sous 72H. En général c'est 5 à 8 jours en moyenne

Amazon.co.uk : (Livres et Jeux). Une quinzaine d'achats. Sérieux, jamais eu à faire au SAV ou à un retour. Bon délai de livraisons. 3 à 4 jours

Darkfire8
06/04/2009, 23h03
C'est bon à propos de ce que je disait je me suis rappelé www.prixjeuxvideo.com :rolleyes: (http://forum.canardpc.com/www.prixjeuxvideo.com)
Nikel merci les gars :)

Euklif
06/04/2009, 23h12
Il aura été cité souvent celui là ^^
J'me servais de playasia perso. Bref, maj faite. J'ai "fusionné" diverses infos pour les consoles au fait Kayl ;)
Et j'le ferais à l'avenir en silence ^^

kayl257
06/04/2009, 23h26
Il aura été cité souvent celui là ^^
J'me servais de playasia perso. Bref, maj faite. J'ai "fusionné" diverses infos pour les consoles au fait Kayl ;)
Et j'le ferais à l'avenir en silence ^^

:)

Sinon pour The Hut, tu peux me mettre en bonne expérience.
1 commande de 3 jeux dont 1 en attente de 4 jours pour livraison.
Les 2 1ers ont été livrés en 5-6 jours ouvrés.
Le dernier a eu un jour de retard pour le stock mas livrés aussi vite que les autres.

Par contre niveau prix, un peu le bordel.
Ex: 1 jeu au prix de 15€. J'applique une remise de 10%, pas de soucis mais sur le recap, il me met le prix reduis avec uen remise de 0€.
Idem pour les 2 autres, soit un total de 43€.
Et au final 38€ prélevé....

J'imagine que les prix en € sont des conversions pour une question de lisibilité sur le site et que la facturation se fait en £

Shapa
06/04/2009, 23h34
Ah ouais je viens de voir GoG , un achat pas de soucis, DRM free et des goodies. Très bon.

florent28
07/04/2009, 15h40
Play.com : 2 achats, dont un reçu en double (au bout de 3 semaines, rien, je relance, ils m'en renvoient un, je reçois le premier 2 jours plus tard). Pour les 2, j'ai un peu l'impression qu'ils ont joué au handball avec, les boites étaient pas dans un super bon état. Mais c'est cool.

Impulse : Stardock gère très bien le truc, ils sont super réactifs, et à l'époque, ils avaient même un canal irc pour dialoguer avec le support en direct (bon, c'était peut-être à l'occasion de la sortie de leurs jeux). Je n'ai acheté qu'en version électronique, donc pas de délai...

Gog : rien à dire, c'est ultra simple, ultra rapide, parfait.

Erokh
07/04/2009, 16h02
bonne xp pour moi avec play, qui effectivement peut être (très) long.
Excellent xp avec amazon.co.uk, qui m'a envoyé le jeu super rapidement

Euklif
25/04/2009, 16h48
Bonne expérience en ce qui me concerne via Sendit et Play (3 et 3). Les envoies sont fait séparément et ça arrive au compte goutte mais ça arrive.

unpierrot
25/04/2009, 17h10
j'ai testé amazon.co.uk (anglais) et amazon.de (allemand) et aucun problème. Livraison toujours rapide et produit très correctement emballé (CD audio, jeux, DVD).

kayl257
27/04/2009, 14h15
Attention : Piratages de comptes bancaires sur shopto.

http://forum.hardware.fr/hfr/JeuxVideo/Consoles/avertissement-piratage-bancaires-sujet_148493_1.htm


Sinon petit retour sur HMV.
DOW2 préco et recu 5 jours apres la sortie
Lost Odyssey sur 360 commandé pendant un promo : rien reçu, renvoi du jeu par simple mail apres 21j, rien reçu non plus, cette fois ci je demande le remboursement.

serenade
27/04/2009, 18h05
salut

quelqu'un parmis vous a déjà des problème avec g2play ? histoire de voir comment sa passe en cas de conflit.

j'ai acheté 2 clé L4D la semaine dernière et j'en ai reçu qu'une seule dimanche.
donc envoie d'un mail dimanche sans réponse de leur part, un ce matin et toujours pas de réponse :|

kayl257
27/04/2009, 18h09
Left 4 Dead on stock again! Distribution of past orders is still in process :) The new stock this time however is not really big one so be sure to get your copy in time.

J'en avais parlé sur le topic des bon plans

vectra
27/04/2009, 19h20
j'arrive pas à m'authentifier sur play.
C'est que moi?

serenade
27/04/2009, 21h48
Left 4 Dead on stock again! Distribution of past orders is still in process :) The new stock this time however is not really big one so be sure to get your copy in time.

J'en avais parlé sur le topic des bon plans

vu que j'ai commande ces 2 clé en même temps, c'est bizarre qu'il m'en livre qu'une...enfin j'espère me tromper mais je la sent mal cette histoire :tired:

Youpi
10/05/2009, 09h27
J'ai acheté le pack ( Counter-Strike: Source and Day of Defeat Source ) sur G2Play à 13.50€. J'ai reçu la clé par mail 3 minutes après.

kayl257
11/05/2009, 20h41
Re-retour sur HMV dont une commande n'était jamais arrivé après 2x21jours (renvoi et au final remboursement).

Ben finalement elle est arrivée today (soit environ 2 mois après la 1ere commande) :)

Graouu
05/06/2009, 18h08
Bon topic, merci.

Achat d'une licence 3 postes un An kaspersky internet Security sur G2play.net
Achat à 21h09, paiement paypal, mail avec code d'activation à 23h09.
Je leur file un bon 4/5.
Première bonne expérience chez G2play pour moi.

Achat de 1 x 60 Day EVE Game Time Code sur https://shop.battleclinic.com (http://shop.battleclinic.com)
$34.99 soit 25€~
Bon pour la première commande c'est toujours un peu long apparemment et cela donc va faire bientôt 24 heures et toujours rien.
Donc je patiente mais les canards jouant à Eve font confiance au site, donc vu que je fais confiance aux canards...
Pour l'instant je suis mitigé, mais bon gagner 10€ par rapport au prix d'autres boutiques pour attendre 24 heures je suis content quand même ^^

Edit : Bon commandé hier à 17h, reçut aujourd'hui à 19h. Bon bah en tout cas je l'ai :). A moi Eve online !!! Uhuhuhu ^^ (apparemment ce n'est long que pour la Première commande, après c'est quasi instant).

Topic à postitiser non ? Ce serait pas mal je trouve, et plus visible.

Wild_Monkey
05/06/2009, 18h20
3 achats sur g2play. Je commence à pardonner aux Polonais de pas nous avoir achetés des Rafales.

Maalak
05/06/2009, 19h43
Je viens de prendre une clé Mirror's Edge sur G2Play.
Le jeu doit être récupéré et activé sous Steam (pas de soucis, j'y ai déjà un compte), mais lorsque je saisis le code envoyé, je tombe sur une page m'indiquant que le code n'est pas valide :(
Bon, je leur envoie un mail en espérant qu'ils seront réactifs (ce que j'ai cru comprendre).

[Edit] Bon, ok, j'ai trouvé le soucis.
Contrairement à ce qui est indiqué dans leur mail, le jeu est à récupérer via l'EA download manager et non Steam.

[Edit 2]J'ai pu trouver en farfouillant comme un grand, mais merci pour la réponse Kayl :)

kayl257
05/06/2009, 19h45
C'est pas pour steam la clef. Mais pour EA downloader ;)

kayl257
05/06/2009, 22h08
Du coup si tu le grave, ca m'intéresse de savoir comment tu fais.

Canard WC
05/06/2009, 22h43
Achat d'un album sur la plateforme de téléchargement Virgin Mega !
J'ai jamais réussi à lire l'album en question, et aucune réponse à ma demande au SAV online par email !
Du coup j'ai racheté le CD à la FNAC et depuis je fais comme j'ai toujours fait, j'achète le support physique ou exceptionnellement sur Itunes !
;)

kayl257
05/06/2009, 23h14
exceptionnellement sur Itunes !
;)

C'est quoi les drm sur itunes? Des limites en copies? Gravage? On peux retelecharger les albums achetés?

johnclaude
06/06/2009, 12h11
J'ai commandé des jeux xbox360, une manette 360 et un jeu wii sur amazon.uk, bon le taux de change est un poil haut mais c'est sérieux et livré rapidement. Peut être quelques € plus cher que d'autres mais au moins j'étais tranquille. Je vous les conseille.

Vacnor
06/06/2009, 12h38
Pour avoir commandé récemment sur The Hut, je ne peux que conseiller, peu cher, frais de ports largement acceptable (1€ pour un jeu) et relativement rapide pour un jeu qu'ils n'avaient pas en stock (3 jours comme annoncé pour l'envoie, puis une petite semaine pour la réception). Emballé correctement dans un carton impossible à ouvrir et à refermer.

Super_maçon
06/06/2009, 13h04
Je le remet ici, après l'achat d'une clef sur G2play ( mirror's edge ) qui c'est avérée déjà utilisée, j'ai du leur écrire en leur envoyant un screenshot du problème.

Leur système de communication est parfois pas terrible ( juste un mail donc on ne sait pas trop si il faut repasser par leur site ou répondre directement, du coup j'ai fait les deux :p ), mais ils ont assurés, ils m'ont répondu rapidement ( même si ils ont un anglais pas terrible parfois ^^ ) et m'ont refilé une nouvelle clef le lendemain matin. ;)

Mark Havel
06/06/2009, 13h09
C'est quoi les drm sur itunes? Des limites en copies? Gravage? On peux retelecharger les albums achetés?
Il n'y en a plus depuis début avril. Par contre, c'est de l'AAC, donc ça se lit sur ordinateur, sur iPod et compagnie et peut-être sur une poignée d'autres lecteurs, mais pas sur tous les trucs possibles et imaginables.

À part ça mon expérience avec les commerçants en ligne :



Play.com : Je leur ai acheté quelques jeux : Unreal 2004, Jade Empire, STALKER, Mass Effect, Fallout 3 Collector. Les prix sont toujours assez intéressants mais comme dit, les délais sont outrageusement longs. En général, j'ai toujours reçu mes jeux dans la fourchette haute des délais indiqués en petit. Il n'y a guère que Jade Empire et STALKER que j'avais reçu rapidement.




Amazon.co.uk : Pour l'instant, je ne leur ai acheté que Empire: Total War, mais il est arrivé vite et dans les délais indiqués. À mon avis, le site est intéressant uniquement grâce à la crise financière qui a fait s'écrouler le cours de la Livre.




Good Old Games : c'est bien, pas cher, pas de client lourd pour gérer tout ça, des bonus à gogo, une belle application Flex pour télécharger et jamais de DRM. À conseiller pour tous les jeux un peu anciens.




Steam : Le poids-lourd a beau avoir un gros DRM que l'on peut ne pas apprécier, force est de constater qu'il ne se voit pas. De temps en temps, les promotions sont intéressantes et les services annexes comme les pages de joueurs, les succès, les amis, les groupes et le côté on regroupe tous les jeux au même endroit sont à mon avis quelques petits atouts non négligeables.


Pour ces quatre choix-là, que des avis favorables et une bonne expérience. Mais j'ai de la chance, j'ai jamais eu besoin de SAV. Comme quoi, choisir des vendeurs un minimum reconnus et fiables, ça aide.

Shapa
06/06/2009, 14h03
Du coup si tu le grave, ca m'intéresse de savoir comment tu fais.

Tout con, tu reçoit ta clé avec le lien, tu entre la clef et hop tu télécharges. Faut un compte EA mais tu peux en créer un au cas ou pis c'est tout. Après tu graves vite histoire de pas se faire enfiler avec l'histoire des 6 mois.

kayl257
06/06/2009, 14h14
Tout con, tu reçoit ta clé avec le lien, tu entre la clef et hop tu télécharges. Faut un compte EA mais tu peux en créer un au cas ou pis c'est tout. Après tu graves vite histoire de pas se faire enfiler avec l'histoire des 6 mois.

Oué ca je sais, mais comment tu le graves sur un dvd de 4.7Go? Y'a moyen de le "couper" en 2?

Mark Havel
06/06/2009, 15h54
Si c'est pas trop mal foutu, oui, il doit y avoir moyen, quand même...

Athelas
06/06/2009, 16h15
Expérience très bonne sur G2play pour Dah_Duck et moi même, clé livrée dans les 30 minutes.

Amazon.co.uk : très bon pour les délais, mais ne pas oublier de rajouter la TVA qui fait mal aux fesses !

Maalak
06/06/2009, 17h36
Oué ca je sais, mais comment tu le graves sur un dvd de 4.7Go? Y'a moyen de le "couper" en 2?

Comme ce n'est pas un iso mais des fichiers (comme si tu étais sur l'arborescence du DVD en fait), tu peux tout simplement copier 4,7 Go de données sur un DVD en divisant les données à la main et en copiant le reste sur un autre.
Un bête copier-coller en somme, qu'il ne restera qu'à recoller ensemble lorsque le besoin de réinstaller le jeu se fera sentir :)

Shapa
07/06/2009, 13h51
Donc mes expériences du WE :

- G2Play et EA DL par la force des choses. G2Play m'a envoyé ma clé sous 12H, activée dans la foulée sur l'EA Store et téléchargement a 1.8Mo/S. Installation directe a partir du dossier de DL, aucun problème a signaler. Il faudra que je le grave sur un DVD9 mais sinon du tout bon. Faut juste se faire une raison et pas perdre ses fichiers d'installation.

- Steam, comme d'hab on paye ça roule.

- Direct 2 Drive pareil.

Que du bon.

Ah oui et Sendit m'a remboursé mon SF4, il a fallu 3 mois, record a battre.

gun
07/06/2009, 19h51
Commandé Saints row 2 sur g2play.net j'ai envie de jouer main'nant mais je reçois toujours pas la clef. Toujours rien le lendemain matin et pas de réponse a mon mail.
Edit : recu 24h après environ

Euklif
08/06/2009, 01h23
https://shop.battleclinic.com

Marche pas le lien graouu ^^
Ha si, en le c/c... Bon, j'ajoute demain aussi, je connais pas :p

J'ajoute Direct2Drive et l'avis de Shapa le concernant demain. Le temps de me renseigner sur le site. D'ailleurs, à ce propos, si vous voulez que j'en ajoute ou que vous voyez que vous causez d'un site non référencé par mon bon clavier, hésitez pas à me le faire savoir et à m'aider un chtouille en me filant 2/3 infos dessus. J'ai mes habitudes de vieux et j'achète toujours aux même endroits maintenant ^_^

Silver
11/06/2009, 18h38
Bonne expérience pour G2Play avec L4D acheté 12 euros, depuis j'attends d'avoir une nouvelle configuration pour faire tourner les jeux plus récents et pas cher. :p

J'ai seulement eu un problème à la transaction avec Paypal vu que je n'avais pas encore de compte donc j'ai dû faire la transaction manuellement (envers sales at dweurope.eu), et après avoir contacté le SAV (g2playshop at gmail.com) qui m'a demandé les détails de la transaction (une copie des coordonnées ou du mail de confirmation) j'ai eu la clé sans problème.

Sada
11/06/2009, 20h00
J'ai acheté des albums sur CDbaby (http://cdbaby.com/) (bcp de musique indé, des critiques, du contenu, des extraits en stream joués tous et en boucle, en laissant la possibilité de continuer à lire/surfer sur leur site (pas comme Itunes) pour se faire une idée...

Les prix en $ sont très avantageux, le port en normal est raisonnable, évidemment, c interessant si on achète plusieurs albums.

Commande passée rapidement, emails de confirmations personnels, email d'envoi des CD personnel et bien marrant (possibilité de répondre à la personne qui réponds vraiment !!!).

Reçu mes 5 CD dont 2 doubles-albums de Steve Roach une semaine après (port normal, ça vient des USA).

Donc je recommande pour tout ceux qui veulent de l'original, pas cher, avec du service !

Euklif
12/06/2009, 23h46
CDbaby (http://cdbaby.com/)

Alors là, j'préfère vous demander votre avis : vous tenez à me voir gérer les sites musicos&co en plus des jeux vidéo or not?

L'Inkagoulé
14/06/2009, 01h49
Aucune idée pour les sites sur la zic. Pourquoi pas ? Il y a caiman zone (http://www.caimanzone.com/index.cfm) qu'est pas mal.

Bon, sinon sur play.com, j'ai reçu Company of Heroes Anthology + Sins of a Solar Empire sous 5 jours.

Etat impeccable, au moins ma 30e commande et zéro problème.

Halpern
15/06/2009, 22h17
Chic alors : je vais bientôt pouvoir vous faire un retour d'expérience à propos de l'assistance d'Electronic Arts et G2Play :sad:

Problème rencontré
J'ai acheté deux numéros de série EA sur G2play. J'ai activé tout ça sans souci et j'ai bien reçu les deux messages de confirmation. Malheureusement, pour des raisons qui m'échappent encore, l'outil de téléchargement ne me propose qu'un des deux jeux. Snif.
J'ai commencé un échange de message avec le support, j'éditerai ce message quand j'aurai la conclusion.

EDIT 1 - 16/06/2009 :
Après leur avoir envoyé la copie de la facture g2play, le numéro de série, l'identifiant de mon compte EA et le message de confirmation d'enregistrement du jeu indisponible, voici la réponse de support EA : "Nous vous invitons à contacter g2play.net et obtenir une nouvelle clef car la clef communiqué n'est pas reconnue comme valide par les serveurs".
Vu le message de confirmation qui m'a été envoyé après activation, j'ai du mal à croire cette explication. Il ne me reste donc plus qu'à présenter mon cas à G2Play...

EDIT 2 - 19/06/2009:
3 emails envoyés à G2Play (copie de l'échange avec EA, confirmation que j'ai activé le jeu sur le site et non dans l'outil, etc.) et toujours pas de déblocage ni de geste commercial. J'en suis à "I will ask my boss for this".

EDIT 3 - 22/06/2009:
Je conclue mon témoignage : il est désormais certain que je vais devoir faire une croix sur un de mes deux achats. Après une relance G2Play, toujours pas de nouvelle clef ni de réduction à faire valoir sur un autre achat. Je ne parle même plus d'EA qui restent persuadés que ma clef n'est pas valide (alors que j'ai bien reçu un message de confirmation de l'"activation").:wacko:

Conclusion
1) Le système proposé par Electronics Arts n'est pas fiable; leur service d'assistance français est correct dans la forme (délais/langage) mais inefficace sur le fond. En abordant l'aspect technique du problème, j'ai eu l'impression d'avoir à faire avec un catalogue des réponses toutes faites. Quant à un geste commercial, c'est forcément peine perdue avec un numéro de série qu'ils n'ont pas vendu eux-même.

2) La gestion des commandes de G2Play est exemplaire, leur service après-vente un peu moins : aucun dédommagement commercial ne m'a été proposé malgré l'envoi des pièces justificatives en ma possession. Les réponses ont toujours été laconiques et ma dernière relance est même restée lettre morte.

En bref, fuyez le plateforme E.A. Et n'attendez pas une grande compréhension des "vendeurs de clef" en cas de pépin technique avec la plateforme de téléchargement.

dalgwen
16/06/2009, 12h46
Salut les gars.
J'ai acheté sur g2play les sims3 (on va dire que c'est pour ma copine et pas pour moi :ninja: ).
J'ai bien reçu un mail avec la clé. J'en ai même recu plusieurs :
- un reçu avec le détail de la commande, et le numéro de série est dedans
- un autre avec un numéro de série dans le corps du mail
- un dernier, copie du précédent, sauf qu'en plus j'ai une photo de la boite du jeu là où il y a le numéro de série. Problème : le numéro en photo n'est pas le même que le numéro copié dans le corps du texte.

J'ai pas encore essayé d'en enregistrer un, je voudrais pas faire de connerie.

Est ce que j'ai mal compris un truc, ou est ce que g2play s'est glandé?

Merci d'avance.

kayl257
16/06/2009, 12h48
Salut les gars.
J'ai acheté sur g2play les sims3 (on va dire que c'est pour ma copine et pas pour moi :ninja: ).
J'ai bien reçu un mail avec la clé. J'en ai même recu plusieurs :
- un reçu avec le détail de la commande, et le numéro de série est dedans
- un autre avec un numéro de série dans le corps du mail
- un dernier, copie du précédent, sauf qu'en plus j'ai une photo de la boite du jeu là où il y a le numéro de série. Problème : le numéro en photo n'est pas le même que le numéro copié dans le corps du texte.

J'ai pas encore essayé d'en enregistrer un, je voudrais pas faire de connerie.

Est ce que j'ai mal compris un truc, ou est ce que g2play s'est glandé?

Merci d'avance.


La photo de la "boite" c'est le code qui débloque la voiture vintage de la version collector.
Regarde les dernieres pages du topic des sims 3 pour voir le lien où mettre cette clé.

dalgwen
16/06/2009, 12h58
La photo de la "boite" c'est le code qui débloque la voiture vintage de la version collector.
Regarde les dernieres pages du topic des sims 3 pour voir le lien où mettre cette clé.

Merci pour cette réponse super rapide et précise !
Ça gagnerait à être précisé sur leur site. Ou alors je suis aveugle :tired:

golwin
19/06/2009, 16h41
Acheté chez g2play dead space et miror's edge avec paiement paypal.
Je n'ai reçu aucun clé. Un petit mail indiquant les références de l'achat et quelques dizaines de minutes après, hop, les n° de série.
SAV nickel.

Harvester
19/06/2009, 17h40
Je commande énormément sur TheHut.com et je n'ai jamais eu le moindre souci ! Ils sont super rapides et les produits sont toujours nickels.

J'ai précommandé ArmA 2 et paf, aujourd'hui un mail arrive en me disant que le jeu est parti ! Royal ^^

Euklif
19/06/2009, 20h54
Chic alors : je vais bientôt pouvoir vous faire un retour d'expérience à propos de l'assistance d'Electronic Arts. :sad:

J'ai mis le topic à jour mais t'inquiète pas s'tu vois pas ton pseudo, j'attend la conclusion pour ça ;)

LtBlight
20/06/2009, 15h05
G2Play c'est 100% fiable? Car je viens d'acheter 3 licences Kaspersky Internet Security 11.90€ et j'attends de recevoir les clés...ça mets combien de temps à arriver? Une journée? Merci d'avance.

Shub Lasouris
20/06/2009, 15h08
J'ai acheté Dead Space hier et ça a pris moins de temps que ça. 1h30 - 2h avant de recevoir la clé. Mais comme tout est fait manuellement je crois, ça dépend sûrement des jours. Mais ça a l'air fiable et ils sont super réactif si tu leur envoie un mail.

Graouu
20/06/2009, 19h49
G2Play c'est 100% fiable? Car je viens d'acheter 3 licences Kaspersky Internet Security 11.90€ et j'attends de recevoir les clés...ça mets combien de temps à arriver? Une journée? Merci d'avance.

No soucis reçut en 2 heures et acheté un week end la même chose. Oui c'est fiable et au pire un petit mail au sav.

scritche
20/06/2009, 20h19
onlinekeystore.com (http://www.onlinekeystore.com)

Enchanté du service. Clés pour les sims 3(16 €) et empire total war (16€ aussi) reçues dans la minute suivant la commande.

Empire directement téléchargé sur steam mais le ea downloader n'a pas voulu reconnaitre la clé sims 3.

Après e-mail à onlinekeystore, j'ai reçu une nouvelle clé qui fonctionne le jour suivant.
+1 pour eux

golwin
20/06/2009, 21h47
Je suis pas sur d'être sur le bon topic mais comment fait t'on pour récupérer un jeu acheter sur le ea downloader ? Il se télécharge ou sour vista ? Ca pourrait être utile de rajouter cette info en première page.

Shub Lasouris
20/06/2009, 21h49
Bah déjà faut que tu installes l'EA downloader si c'est pas fait, créé un compte. Puis si t'as une clé acheté sur G2play par ex, tu la rentres dans activation. Ensuite c'est simple tu dl le jeu via EA downloader et t'installes. Si t'as acheté direct le jeu sur EA store c'est encore plus simple, pas besoin d'activation.

golwin
20/06/2009, 21h52
Oui mais le telechargement n'est valable que 6 mois et il faut récupérer les fichiers télécharger pour pouvoir les graver sur un DVD. J'ai pas trouvé le dossier où il est stocké. Sinon, j'ai acheté dead space et ca roule mais je voudrais pas un crash de DD dans 7/8 mois et me retrouver sans ce jeu.

Super_maçon
20/06/2009, 21h55
C'est dans C:\programdata ou un truc comme ça. ;)

Halpern
20/06/2009, 23h07
[...]Puis si t'as une clé acheté sur G2play par ex, tu la rentres dans activation.
Dans mes échanges de messages avec le support de G2Play, le gars préconisait justement de ne pas passer par l'EA Downloader pour activer la clef. Il conseillait plutôt d'activer via le site d'EA à l'adresse suivante : https://profile.ea.com/gamereg.do.


C'est dans C:\programdata ou un truc comme ça.
"C:\ProgramData\Electronic Arts\EADM\" par défaut sous Vista. Il faut chercher ensuite un répertoire avec un nombre entre accolades, à l'intérieur se trouve les dossiers de support à l'installation. Quand ça fonctionne, ça fonctionne bien, sinon c'est l'enfer (j'ai activé deux clefs il y a une semaine mais un des jeux n'est jamais apparu dans EA Downloader :()

Shub Lasouris
21/06/2009, 00h02
Mais ce que tu graves sur ton DVD, ce sont les fichiers du jeu? Après il suffit de les remettre dans le dossier si t'as effacé ton jeu et ça marche?

Je savais pas qu'il fallait mieux passer par le site. J'ai essayé qu'une fois par EADM et ça a marché mais la prochaine fois je passerai par le site, merci bien ;)

Maalak
21/06/2009, 00h54
Il y a dans le répertoire les fichiers comme si on était sur le DVD du jeu.
Donc, si ça dépasse, tu peux toujours copier une partie sur un DVD et le reste sur un autre, il suffira alors juste de recoller l'ensemble dans un répertoire du disque dur lorsque l'envie de le réinstaller se fera sentir.

scritche
21/06/2009, 14h19
A propose des 6 mois du EA downloader, j'ai acheté battlefield 2142 à sa sortie(je sais plus du tout de quand ca date mais plus de 6 mois assurément) par cet intermédiaire (et joué 1/4 d'heure aussi) et il est toujours dispo au téléchargement pour moi, alors info/intox leurs 6 mois?

golwin
21/06/2009, 15h20
C'est pas parcequ'ils le laissent plus longtemps qu'ils ne le retirerons pas un jour ou l'autre. Je préfère prévoir et en garder une copie bien au chaud.

Pour la sauvegarde, merci pour les infos, ca marche nickel ici C:\ProgramData\Electronic Arts\EADM\cache

Igloo
21/06/2009, 19h45
Quand ça fonctionne, ça fonctionne bien, sinon c'est l'enfer (j'ai activé deux clefs il y a une semaine mais un des jeux n'est jamais apparu dans EA Downloader :()

Je reviens là dessus pour confirmer que l'EADM c'est vraiment de la merde, par deux fois après enregistrement du jeu, rien à télécharger dessus.

Heureusement que les mecs de chez G2Play sont réactif car après avoir contacté pendant une semaine le support d'EA qui me répétait ce que je leur disais dans mes mails ou m'indiquait où se trouve ma clé... (sérieux, comment arriver à me répondre ça alors que je leur dit "Je viens d'activer mon jeu chez vous en ayant la confirmation mais rien apparait pour DL").

Il y a ça et l'absence de réponse lorsqu'on s'énerve un peu et qu'aucune solutions proposées ne fonctionnent...

Au final G2Play m'a renvoyé des nouvelles clés alors que les précédentes étaient bien valides.

Honnêtement, faites gaffe lorsque le jeu utilise l'EADM.

Edit: D'autant plus qu'EA a pris l'habitude de changer le nom de sa plateforme de DL et que mystérieusement, entre les changements, les achats disparaissent...

LtBlight
22/06/2009, 09h39
Je confirme pour G2play, c'est nickel ! J'ai reçu ma clé Kaspersky au bout de 3 heures et j'ai pu activer mes 3 PC sans problème. A recommander fortement. J'ai hâte de voir le prix qu'ils vont pratiquer pour Arma 2.

@Raphi : Désolé de m'être planté de topic pour la question sur G2Play, je ferai attention la prochaine fois :unsure:

Halpern
22/06/2009, 22h01
Au risque de refroidir l'ambiance, mon expérience avec EA/G2Play montre que le système est encore loin d'être parfait (je décris ma mésaventure ici (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2199706&postcount=63)). En quelques mots ? Fuyez le plateforme EA et n'attendez pas une grande compréhension des "vendeurs de clef" en cas de pépin technique avec la plateforme de téléchargement.

johnclaude
22/06/2009, 23h52
onlinekeystore.com (http://www.onlinekeystore.com)

Enchanté du service. Clés pour les sims 3(16 €) et empire total war (16€ aussi) reçues dans la minute suivant la commande.

Empire directement téléchargé sur steam mais le ea downloader n'a pas voulu reconnaitre la clé sims 3.

Après e-mail à onlinekeystore, j'ai reçu une nouvelle clé qui fonctionne le jour suivant.
+1 pour eux
Je découvre ce site qui a proposé des GTA4 à 20$/15€. Ca c'est une belle affaire (mais plus de stock)
Par c'est seulement précisé si c'est du EAdownloader, et pour les autres jeux (genre le flatout ultimate carnage) c'est quoi, du steam?
http://www.onlinekeystore.com/Flatout-Ultimate-Carnag.html

Acteon
23/06/2009, 09h23
J'ai hâte de voir le prix qu'ils vont pratiquer pour Arma 2.


15€ mais y'en a plus.

kayl257
23/06/2009, 09h24
Même chose chez G2play. Arma à 15€ mais seulement la clé...

LtBlight
23/06/2009, 09h42
J'avais cru comprendre que pour Arma 2 c'était une clé multi c'est ça? Mais c'est valable aussi en clé cd pendant l'install non?

golwin
23/06/2009, 12h07
J'avais cru comprendre que pour Arma 2 c'était une clé multi c'est ça? Mais c'est valable aussi en clé cd pendant l'install non?
Oui sauf que t'as pas de CD :rolleyes:

Frypolar
23/06/2009, 13h17
Ouais et c'est très embêtant. Je l'aurais bien pris mais pour avoir les fichiers du jeu soit tu chopes une version piratée avec le risque que certains fichiers aient été modifiés t'empêchant de jouer en multi (et puis va trouver une version multilangue) soit, et ça me semble la seule solution viable, tu trouves quelqu'un pas loin de chez toi qui l'a acheté en version boîte.

Galère donc :|.

scritche
23/06/2009, 14h19
1) Le système proposé par Electronics Arts n'est pas fiable; leur service d'assistance français est correct dans la forme (délais/langage) mais inefficace sur le fond. En abordant l'aspect technique du problème, j'ai eu l'impression d'avoir à faire avec un catalogue des réponses toutes faites. Quant à un geste commercial, c'est forcément peine perdue avec un numéro de série qu'ils n'ont pas vendu eux-même.

C'est pas faux. J'ai eu le même problème avec eux. Je leur envoi un mail expliquant que ma clé est refusée par le downloader et ils me répondes 5 jours plus tard que mon firewall empèche le téléchargement. Merci les robots qui cherchent des mots et envoient des réponses pré-formatées.




En bref, fuyez le plateforme E.A.


Oui, fuyez EA si possible.


Et n'attendez pas une grande compréhension des "vendeurs de clef" en cas de pépin technique avec la plateforme de téléchargement.
Non, on ne met pas tout le monde dans le même panier, et non ils ne sont pas responsables des problèmes d'EA.

scritche
23/06/2009, 14h41
Je découvre ce site qui a proposé des GTA4 à 20$/15€. Ca c'est une belle affaire (mais plus de stock)
Par c'est seulement précisé si c'est du EAdownloader, et pour les autres jeux (genre le flatout ultimate carnage) c'est quoi, du steam?


Si pas précisé(EA/steam), c'est juste une clé, à toi de te débrouiller pour le les fichiers du jeu. C'est donc à éviter à moins de connaitre le jeu et ses protections.

Halpern
23/06/2009, 22h09
on ne met pas tout le monde dans le même panier, et non ils ne sont pas responsables des problèmes d'EA.

D'un point de vue technique, c'est tout à fait vrai; cependant c'est bien G2Play que j'ai payé pour un "bien" qui, pour le coup, ne m'a jamais été fourni. J'estime que ça me donne le droit de râler à leur encontre. Mine de rien, j'ai fait leur boulot en contactant moi même EA alors qu'on pourrait très bien considérer que c'était un problème à traiter entre un vendeur et son fournisseur.

Toute la subtilité est ici de définir ce qu'est le "bien" : un jeu ou un accès à un jeu ? Malgré le flou artistique entretenu par les jaquettes et descriptifs affichés sur leur site, il s'agit bien seulement d'un accès. Les responsabilités en cas de problème se retrouvent ainsi élégamment diluées.
G2Play: "On vous vend une clef de voiture, c'est pas de notre faute si la voiture associée n'est pas disponible."
E.A. : "Monsieur, nous sommes au regret de confirmer que la clef de contact que vous avez achetée n'est pas fiable. Veuillez contacter votre vendeur de clef. Nous vous remercions pour votre attention et nous restons à votre disposition pour de plus amples informations."

Igloo
24/06/2009, 13h00
Pourtant comme je l'ai déjà dit dans la page précédente, j'ai eu le même soucis à plusieurs reprises et ça c'est fini avec l'envoi d'une nouvelle clé de la part de G2Play.

Mais je n'achète plus rien qui passe par cette merde d'EADM.

PrinceGITS
24/06/2009, 15h49
Vu sur le topic "Les canards et la loi" de GMB :


Et voilà, j'ai la réponse de STEAM

------------------
Thank you for contacting Steam Support.

This is not an authorized re-seller of Steam CD Keys. Please do not complete any purchases with this vendor.

Only CD Keys included with retail copies or purchased from authorized retailers will be allowed.

Let us know if you have any further questions or concerns.

-----------

Je retire de ce mail deux choses:

G2PLAY n'est CLAIREMENT pas légal.

VALVE rappelle ce que j'ai déjà mille fois dis:

Will be allowed:

"Only CD Keys included with retail copies..." Ca, c'est le prochain article du dernier numéro de l'été: on ne peut revendre que des supports physiques d'oeuvres de l'esprit (le DVD du jeu quoi).


"...or purchased from authorized retailers".

Acheter une clé à une société sous-traitante de VALVE est totalement possible, puisque, juridiquement, c'est donc VALVE qui la vend au consommateur.
Donc G2PLAY est à mon avis à éviter.
D'ailleurs, que dire d'un site hébergé aux US, dont le siège est à Singapour et gérer par des polonais ?

kilfou
24/06/2009, 19h52
Mouais.

Je sais bien que nul n'est censé ignorer la loi mais je vois pas pourquoi faudrait éviter d'acheter sur g2play.

Profitons en tant qu'on le peut non ?

Halpern
24/06/2009, 22h14
Pourtant comme je l'ai déjà dit dans la page précédente, j'ai eu le même soucis à plusieurs reprises et ça c'est fini avec l'envoi d'une nouvelle clé de la part de G2Play
Et bien cela prouve malheureusement que leurs clients ne sont pas tous sur un pied d'égalité...

Profitons en tant qu'on le peut non ?
A toi de voir. On peut juste te dire ce qui arrive quand ça ne fonctionne pas comme prévu.

Watchamacally
25/06/2009, 14h45
J'ai acheté 3 jeux sur G2play hier (mirror's edge + Mass Effect + Crysis = €32.31) , tous des jeux EA donc téléchargeable sur EADM .

Je reçoit mes clé environ 3h après ma commande. Je rentre ma clé mirror's edge , elle marche niquel, par contre les 2 autres était invalides. J'envoi donc un E-mail à G2play le soir.
Le lendemain matin je trouve un message du support qui me demande des screenshots du message d'erreur. Je leur envoi les screen et 30 min après j'ai 2 nouvelles clés ...... Qui ne marchent pas non plus.

C'est donc reparti pour un Email et je reçoit un message déja tout fait:

"EA Download: The key provided by G2PLAY is an official EA Retail Key. It is activated throught the EA Download page https://profile.ea.com/gamereg.do, enables you to play on official EA servers and your game will be kept updated with the latest patches via the EA Download Manager platform. To activate our key via EA simply go to https://profile.ea.com/gamereg.do, enter your key and follow instructions on the screen. "

Finalement il suffisait de les enregistrer sur le site et pas directement sur EADM car mes anciennes clés marchaient sur le site.

Donc on peut dire que je suis satisfait vu que j'ai eu mes jeux, mais heuresement que je n'était pas pressé

Frypolar
25/06/2009, 14h54
En même temps maintenant t'as deux Mass Effect et deux Crysis :siffle:.

PrinceGITS
25/06/2009, 15h33
Mouais.

Je sais bien que nul n'est censé ignorer la loi mais je vois pas pourquoi faudrait éviter d'acheter sur g2play.

Profitons en tant qu'on le peut non ?
Et si c'est illégal et que les éditeurs décident de fermer les comptes qui ont des versions pas très légales de leur jeux ?
Si tu as tout sur un compte steam, ça peut faire mal au portefeuille pour racheter.
Dans le doute, il vaut mieux s'abstenir. Autant prendre les version UK des jeux. Au moins, on reçoit un support physique.

TheToune
25/06/2009, 15h50
Mouais.

Je sais bien que nul n'est censé ignorer la loi mais je vois pas pourquoi faudrait éviter d'acheter sur g2play.

Profitons en tant qu'on le peut non ?

Pour les même raison que tu ne télécharge pas ... C'est pas légal, tout simplement.

Que tu récupère la clé par p2p ou g2play tu sera dans la même situation légale.
La seule chose qui serait légale ça serait que g2play te vende la boite qui contient la clé, ils non pas le droit de te vendre la clé seule.

Super_maçon
25/06/2009, 16h02
La seule chose qui serait légale ça serait que g2play te vende la boite qui contient la clé, ils non pas le droit de te vendre la clé seule.
C'est pas ce qu'il font officiellement justement ?

Acheter une boite en Pologne et la revendre sur le net ?
Avec, bien sur un accord vis à vis du client qui ne souhaite pas avoir de boite :rolleyes:

TheToune
25/06/2009, 16h16
C'est pas ce qu'il font officiellement justement ?

Acheter une boite en Pologne et la revendre sur le net ?
Avec, bien sur un accord vis à vis du client qui ne souhaite pas avoir de boite :rolleyes:

J'en suis pas certains ...

Je suis même pas sur que G2play soit illégale non plus, j'ai pas été très clair ... Je parlais en relation avec le post de PrinceGITS.

Mais pas sur que G2Play soit totalement légal non plus et surtout pas sur non plus que tous les éditeurs accepte le principe.
A mon avis pour le moment acheter sur G2Play c'est le risque de finir par ne jamais obtenir ce pour quoi on a payé sans aucun moyen de se défendre et d'être considéré comme un vulgaire pirate qui en plus a payé pour une fausse clé.

[SonicYouth]
25/06/2009, 19h43
J'ai failli me faire arnaquer sur ebay(le coup de l'américain qui veut que j'envoie au nigéria pour un cadeau de mariage... Parait que c'est fréquent ce genre de combine :tired: ), y aurait moyen de dénoncer le bonhomme à une quelconque autorité?

kilfou
25/06/2009, 19h51
Et si c'est illégal et que les éditeurs décident de fermer les comptes qui ont des versions pas très légales de leur jeux ?
Si tu as tout sur un compte steam, ça peut faire mal au portefeuille pour racheter.
Dans le doute, il vaut mieux s'abstenir. Autant prendre les version UK des jeux. Au moins, on reçoit un support physique.


Je vais faire l'avocat du diable mais comment ils peuvent savoir que t'as pas acheté ton jeu en Pologne ?

Je vois pas vraiment le risque.

Et je vois pas la différence (y en a surement une au niveau légal mais bon :zzz:) entre une vente de clé sur g2play et la vente dématérialisée d'EA ou de Steam.

Ok ils supportent la bande passante et ça a un coût mais faire au même prix la version boîte et la version Steam... :tired:

Mais bref, c'est pas le débat et je suis plus dans le ressenti (vous avez probablement le même d'ailleurs) que dans l'argumentation légale.

/HS

Choum
26/06/2009, 10h02
G2play cela reste de la deuxième main.

Et la deuxième main n'est pas reconnu par les éditeurs, ni dans les clufs.

Donc pas la peine de gueuler sur ea / steam par la suite.

Shapa
28/06/2009, 10h45
Tiens Anno 1404 acheté sur le site officiel, pas de sérial reçu. :tired: Je mail le support et je vous tiendrais au courant de l'évolution. Mais faut pas faire ça a des gens qui veulent jouer a Anno, c'est un truc a mourir. Je teste aussi le service client de zavvi, je veux annuler une commande et ils veulent pas sous prétexte que le jeu va peut-être être envoyé un jour.:( Je les menaces et je posterai ici les retours. Et oui j'enchaine les emmerdes avec les achats en ce moment mais ça permet de tester les différents supports. :|

Graouu
01/07/2009, 15h55
Bon bah on va tester le sav de materiel.net (illuminated caca) (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2250208&postcount=42) en satisfait ou remboursé et Alapage également pour un sacred 2 collector qui veut pas s'installer avec des tas d'erreurs disques. Trop de la moule en ce moment moi :(.

Hop petite maj : après mail pour un retour chez alapage, très vite une étiquette colissimo dans mon mail. Sympa pour un article à 20€, pas de frais de ports a payer.
Par contre pour Materiel.net j'ai râlé un peu pour avoir une étiquette de retour, rien n'y fait. Pour un article à 80€ çà la fout mal, en plus vu la galère que c'est d'envoyer un clavier, ca augmente le prix de ce foutu clavier !!

Du coup je me dis que ce serait pas con qu'on fasse un point également sur les sav matos qui fournissent les étiquettes de retour. Ca peut être un argument d'achat pour certains je pense en cas de pépin, c'est rassurant.

Merci.

Euklif
01/07/2009, 20h39
Du coup je me dis que ce serait pas con qu'on fasse un point également sur les sav matos qui fournissent les étiquettes de retour. Ca peut être un argument d'achat pour certains je pense en cas de pépin, c'est rassurant.

Merci.

Ouais, pourquoi pas. Mais coté Hardware alors.
Franchement, mon post est juste trop grand déjà pour que j'y rajoute autre chose. Même la musique qui me faisait hésiter, j'l'ai écarté du projet. J'chuis trop mauvais en mise en page pour faire un truc correct. Puis ça demanderait mass boulot et je suis un feignant moi :p
Mais rien ne t'empêche de lancer le topic graou ;)

Et Shapa, hésite pas à mettre à jour un de ces quatres ^^

Percolator42
01/07/2009, 21h17
Je donne mon avis sur le sav de materiel.net, médiocre.
J'ai acheté un kit son 2.1, le caisson de basse marchait pas, je le renvoie, le sav l'examine et me le renvoi en indiquant juste que le bouton pour régler les basses était au minimun. Le gars qui a testé le caisson devait être bourré ou con tout simplement, bref j'ai démonté le caisson, touché un peu l'intérieur et miracle ça a marché.
J'ai quand même perdu 14 euros de fdp...

L'Inkagoulé
01/07/2009, 21h25
C'était quelle marque ton kit 2.1 please ?

Percolator42
01/07/2009, 21h52
C'est le hercule xps 2.140.
Il crache bien sinon.

L'Inkagoulé
01/07/2009, 22h11
Ah OK. Je te remercie.

Shapa
02/07/2009, 01h20
Suite de mes aventures avec gamesplanet. J'ai reçu une réponse hier avec le numéro de série... D'une ancienne commande. J'ai donc ouvert un dossier paypal et renvoyé un e-mail. 48H plus tard toujours rien. Donc je confirme le fuyez comme la peste ce site.

DarkHope
02/07/2009, 16h12
C'est moi ou http://www.onlinekeystore.com/ a complètement 'planté' à l'instant ? Moi qui hésitais à acheter un truc dessus ne sachant pas vraiment si c'est sans risque ou pas, ça me met encore plus le doute.

golwin
02/07/2009, 16h44
Onlinekeystore fonctionne chez moi. Acheté ARMA2, no soucis (sauf de trouver un ami qui accepte de me passer son dvd de jeu). Mais je crois que les ventes de ce type ne sont pas tolérées.

lokideath
02/07/2009, 16h48
Onlinekeystore fonctionne chez moi. Acheté ARMA2, no soucis (sauf de trouver un ami qui accepte de me passer son dvd de jeu). Mais je crois que les ventes de ce type ne sont pas tolérées.
J'ai besoin du DVD pour lancer le jeu, tu fais comment ?

NitroG42
02/07/2009, 17h09
Onlinekeystore fonctionne chez moi. Acheté ARMA2, no soucis (sauf de trouver un ami qui accepte de me passer son dvd de jeu). Mais je crois que les ventes de ce type ne sont pas tolérées.

Tu viens de te faire niquer...

golwin
02/07/2009, 17h49
:huh:
Ben non ; on joue pas en même temps, stou.

NitroG42
02/07/2009, 18h27
:huh:
Ben non ; on joue pas en même temps, stou.

Ah ok, dans ce cas là, c'est jouable.

Darkfire8
02/07/2009, 23h28
SI c'est pour ne pas jouer en même temps, quel est l'interet d'acheter une deuxième clef CD?

golwin
03/07/2009, 10h47
C'est tout le problème des ventes de clés sans support (download ou dvd).
J'ai testé, ça marche mais je ne recommencerai pas. C'est vraiment lourd à gérer même si le prix est super avantageux.
Par contre, aucun problème avec les jeux EA ou steam. Tu récupères la clé, tu télécharges le jeu et c'est parti. J'ai acheté miror's edge et dead space à moins de 11€ chaque sur g2play. Et là je suis prêt à recommencer.

DarkHope
03/07/2009, 11h26
Quelqu'un a testé d'acheter une clé Arma II sur G2Play ou l'autre site de vente de clé et l'installer sur Steam ensuite ?
En fait plus globalement, comment on sait quels jeux on peut installer sur Steam si on a la clé ? Tous ceux qui sont dispos sur Steam ?

EDIT: En fait c'est marqué sur les fiches des jeux sur G2play... Et faut le CD pour Arma II...

golwin
03/07/2009, 11h50
Je te confirme la clé ARMA2 onlinekeystore est refusée par steam.

kayl257
03/07/2009, 11h54
Sur le topic Steam (il me semble) en 1ere page, il y a la liste des jeux avec clé directement activable sous steam.
Il y en a tres peu : les jeux valve, DOW2 et soulstorm, ETW et qq autres.

En gros, l'achat de clés seules sur le web c'est dla merde.

DarkHope
03/07/2009, 11h56
De la merde peut-être pas, c'est plutôt bien indiqué si ça fonctionne avec Steam ou pas. Et quand ça marche, ça fait de belles réductions.

kayl257
03/07/2009, 11h59
Mais bon il faut un dvd original, ce qui, dans 90% du temps n'est pas le cas.

Je serais bien content de payer 12€ pour Arma 2 mais après j'en fais quoi du code??

DarkHope
03/07/2009, 12h26
Oui mais non, c'est ce que je dis. Quand ça marche avec Steam ou EADL, c'est cool. S'il faut le CD c'est moins cool.

Graouu
03/07/2009, 14h55
De plus en plus d'éditeurs préférent l'ativation en ligne pour les jeux. Ca évite de foutre des protections pourrites sur les dvds qui de toute façon seront cr.. D'un moment à l'autre et çà fait moins chier le conso sauf en cas de 2 ou 3 activations maximum, mais au moins ya plus le soucis d'un lecteur dvd poussif qui a du mal avec la protection du dvd.

Du coup les dernières nouveautés, Anno 1404, Blood bowl et même Sacred 2 que j'ai acheté ne nécessitent absolument pas le dvd du jeu pour jouer. Et je dois dire que c'est tant mieux.

kayl257
03/07/2009, 15h55
Mais bon acheter une clé sur ces sites et choper le dvd en torrent n'est pas tres légal...

francou008
03/07/2009, 23h18
Est-ce que vous savez si Paypal prend les cartes Visa Électron ? J'ai voulu me payer une clé Anno 1404 sur onlinekeystore tout à l'heure et j'ai pas pu faire fonctionner ma carte. :tired:
En plus leur site lag et laggait comme un porc, du coup je sais pas trop si ça vient de leur site ou de la carte.

Graouu
03/07/2009, 23h25
Est-ce que vous savez si Paypal prend les cartes Visa Électron ? J'ai voulu me payer une clé Anno 1404 sur onlinekeystore tout à l'heure et j'ai pas pu faire fonctionner ma carte. :tired:
En plus leur site lag et laggait comme un porc, du coup je sais pas trop si ça vient de leur site ou de la carte.

Vi vi tu peux t'inscrire sur paypal avec une électron.

DarkHope
04/07/2009, 01h32
Mais bon acheter une clé sur ces sites et choper le dvd en torrent n'est pas tres légal...
J'ai envie de dire "taxe sur la copie privé", mais bon. C'est pas le sujet.

Frypolar
04/07/2009, 02h42
Mais bon acheter une clé sur ces sites et choper le dvd en torrent n'est pas tres légal...

Il n'y a pas que les torrents. Je sais pas ce qui se passe du point de vue légal si on chope le jeu, précédemment acheté, via des sites d'uploads (Rapidshare/Megaupload pour citer les plus connus).


Vi vi tu peux t'inscrire sur paypal avec une électron.

On peut payer à l'étranger avec une electron ? Si c'est pas le cas, faudrait pas que la limitation soit répercutée sous Paypal :unsure:.

Graouu
04/07/2009, 10h31
Il n'y a pas que les torrents. Je sais pas ce qui se passe du point de vue légal si on chope le jeu, précédemment acheté, via des sites d'uploads (Rapidshare/Megaupload pour citer les plus connus).

On peut payer à l'étranger avec une electron ? Si c'est pas le cas, faudrait pas que la limitation soit répercutée sous Paypal :unsure:.

Tu peux payer dans le monde entier avec ta carte électron sur paypal.

Ta carte est inscrite sur paypal, électron ou pas on s'en fout, paypal fait le débit sur ton compte et paye le marchand. Y a pas de limite étranger/france avec paypal. Tu peux même également lier ton compte paypal à ton compte bancaire et payer via virement bancaire. Bien pratique aussi pour les gros achats vu la limite de débit de l'électron (j'ai beaucoup pratiqué ebay/achats à l'étranger avec paypal donc infos fiables).

francou008
04/07/2009, 14h23
Et il faut la mettre en Carte bleue ou en Visa ? Bon en même temps, c'est pas grave vu que onlinekeystore a l'air out. :tired:

RUPPY
04/07/2009, 17h36
OnlineKeystore est-il fiable comme site ? En appuyant sur Check out j'ai une alerte de Firefox me disant que le site est auto-signé et que la connexion n'est pas sécurisée :tired: ça poke ?

scritche
04/07/2009, 17h41
Ils sont en https dès que tu es connecté à ton compte, mais peu importe. Une fois que tu passes à la caisse, tu arrives sur le module de paypal, et celui là est sécurisé comme il faut.

Yank31
04/07/2009, 17h52
Salut,

J'apporte ici un peu d'eau à ton moulin, avec les échanges de mails suite à une commande chez G2PLAY :


G2PLAY! A écrit :

Here is your Mass Effect

XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

The key activates the following full games via EA Download: The key provided by G2PLAY is an official EA Retail Key. It is activated throught the EA Download page https://profile.ea.com/gamereg.do, enables you to play on official EA servers and your game will be kept updated with the latest patches via the EA Download Manager platform. To activate our key via EA simply go to https://profile.ea.com/gamereg.do, enter your key and follow instructions on the screen.

G2PLAY Team
www.g2play.neg2playshop@gmail.com


On Fri, Jun 26, 2009 at 7:16 PM, Yank31 a écrit :

Greetings,

I get the following error :

http://tof.canardpc.com/view/096ac8e5-2e0b-4b67-a039-1f6a45a215cb

Thanks in advance for fixing this.

Regards,


G2PLAY! A écrit

Please give me your order number
Regards


On Sat, Jun 27, 2009 at 12:35 AM, Yank31 wrote:

Dear Sir,

Thank you for your reply, my order number is #5074.

I find this problem very confusing, to say the least, with an official EA retail key.

Yours sincerely,


G2PLAY! A écrit :

OK


--- une semaine sans réponse ---


On Fri, Jul 3, 2009 at 2:16 AM, Yank31 wrote:

I really hope you can find a solution to this problem in the best delays.

I work for a law firm and will have have no hesitations to take legal mesures in case you don't provide me a valid CD-KEY in the next 3 days.

Yours sincerely.


On Fri, Jul 3, 2009 at 9:27 am, G2PLAY! Wrote :
Hi
Here is new key : YYYY-YYYY-YYYY-YYYY-YYYY
Regards


Bref :

- il apparaît que l'individu masqué n'a pas d'hésitation à refiler des clefs douteuses (ou alors c'est une erreur, je ne lui jette pas la pierre, pierre)

- quoiqu'il en soit, ne pas hésiter à lui mettre la pression le cas échéant. La nouvelle clef fonctionne (mais mon PC ne fait pas tourner Mass Effect :tired:)

RUPPY
04/07/2009, 17h55
Ils sont en https dès que tu es connecté à ton compte, mais peu importe. Une fois que tu passes à la caisse, tu arrives sur le module de paypal, et celui là est sécurisé comme il faut.

Ok merci :)

Frypolar
04/07/2009, 18h05
OnlineKeystore est-il fiable comme site ? En appuyant sur Check out j'ai une alerte de Firefox me disant que le site est auto-signé et que la connexion n'est pas sécurisée :tired: ça poke ?

J'ai pris ma clé d'Anno là bas, en moins d'1 minute je l'avais reçue.

Graouu
04/07/2009, 21h29
Salut,

- quoiqu'il en soit, ne pas hésiter à lui mettre la pression le cas échéant. La nouvelle clef fonctionne (mais mon PC ne fait pas tourner Mass Effect :tired:)

Mon pc le fait tourner sans soucis si tu veux, je te ferais des screenshots si tu veux :)

francou008
04/07/2009, 21h41
Je viens également de prendre à l'instant ma clé d'Anno sur OnlineKeyStore, j'ai reçu ma clé quasiment directement. :bave:

Shapa
04/07/2009, 21h41
Suite de mon histoire avec Gamesplanet/metaboli. J'ai reçu ma clé d'Anno 1404. Je demande le remboursement. Temps de réponse moyen : 4 jours... (avec le jeux a télécharger, ce n'est pas un site de vente de clé)

Yank31
05/07/2009, 00h00
Ahah merci Graouu !

C'était un achat impulsif... 12 euros, le risque est faible. Et j'ai plus le temps de jouer :|

BLEC
05/07/2009, 15h30
Bonjour,
J'ai fais appel à "onlinekeystore", service impeccable malgré un retard sur l'envoi de la clé suite à un bug de leur part. Un échange rapide de mail avec leur SAV (en anglais) et j'ai eu satisfaction.

Et merci aux canards pour le code de réduction trainant sur ces pages ;)

Nibher
06/07/2009, 11h07
Désolé si ça a déjà été demandé moult fois...
Pour Arma2 sur G2play : on achète la clé, on enregistre la clé sous steam, on dl le jeu et on joue c'est bien ça ?
Parce que y'a cet icône qui me perturbe :
http://g2play.net/store/images/icons/icon_nosteam.gif
Mais ça veut juste dire que le multi ne passe pas par steam ou bien j'ai rien compris ? :p

Merci :bisous:

DarkHope
06/07/2009, 11h12
Topic du service après tuile. Non on peut pas le télécharger via Steam.

Nibher
06/07/2009, 11h16
Ah d'accord, merci. Bah j'achète pas alors ;)

Graouu
07/07/2009, 13h28
Bon bah on va tester le sav de materiel.net (illuminated caca) (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2250208&postcount=42) en satisfait ou remboursé et Alapage également pour un sacred 2 collector qui veut pas s'installer avec des tas d'erreurs disques. Trop de la moule en ce moment moi :(.

Hop petite maj : après mail pour un retour chez alapage, très vite une étiquette colissimo dans mon mail. Sympa pour un article à 20€, pas de frais de ports a payer.
Par contre pour Materiel.net j'ai râlé un peu pour avoir une étiquette de retour, rien n'y fait. Pour un article à 80€ çà la fout mal, en plus vu la galère que c'est d'envoyer un clavier, ca augmente le prix de ce foutu clavier !!

Du coup je me dis que ce serait pas con qu'on fasse un point également sur les sav matos qui fournissent les étiquettes de retour. Ca peut être un argument d'achat pour certains je pense en cas de pépin, c'est rassurant.

Merci.

Hop je m'autoquote pour la mise à jour.

Mail reçut de alapage ce jour, je pensais recevoir un nouveau sacred 2 collector, raté, ce sera un remboursement bah vi apparemment ya plus en stock :(. Donc remboursement par chèque d'ici quelques jours. A noté qu'à la commande j'avais pris la réception du colis en 2 parties pour 3€ supplémentaires (Titan quest gold en commande) et que je suis également remboursé de ceci.

Donc alapage çà roule, bien que remboursement par chèque voila quoi :(. J'imagine que suite au rachat par rdc ca doit être un peu le bordel.

Quant à matériel.net, retour du clavier ok, le traitement de retour est noté à 80% dans le sav du site depuis hier. J'attends donc.

Hop Edit : aujourd'hui à 17h00 l'avoir que j'ai demandé plutot que le remboursement est fait. Illuminated entièrement remboursé. Parfait donc pour matériel.net.

Edit encore du 12/07 : Chèque alapage reçut le 11/07.

Bref 2 boites sérieuses.

Choum
08/07/2009, 12h41
Voila qui confirme que G2play est dans l'illégalité (vol de clé).

http://www.cyanide-studio.com/forumBB/viewtopic.php?f=4&t=3663

Black listed keys were stolen. We know now that the stolen codes come from one of our publishers. Focus have never established any partnership with G2play or any other G2play-like websites. Furthermore, I read that these websites provided keys taken from retail versions of the game which is totally wrong: these codes come from the digital versions.

After many persons complained for being victim of swindle, it seems that G2play admitted that the keys were not legal… So they’re proposing either to reimburse the “victims” by Paypal or to give a different game or to provide new key.

I advise you NOT TO ACCEPT THESE NEW KEYS, you would take the risk of being blacklisted again!

DarkHope
08/07/2009, 12h47
Ca me parait louche.
Si G2Play vendait effectivement des clés volées en connaissance de cause, ils devaient se douter que ça finirait mal. Et s'ils sont honnêtes et remboursent réellement les joueurs (j'aimerais avoir des confirmations de la part de gens qui ont acheté BB chez eux et ont bien reçu leur remboursement, et pas seulement une promesse de remboursement), ils ne gagnaient rien à faire ça. Apparemment pour les autres jeux la vente se fait depuis bien plus longtemps sans problème, donc j'imagine que c'est légal pour ceux là.

Du coup je me demande si c'est pas eux qui se sont fait arnaquer par un revendeur au final.

lokideath
08/07/2009, 13h13
Faut pas s'en étonner non plus, si G2Play arrive à avoir des tarifs aussi exceptionnels c'est qu'il s'approvisionne sans trop y regarder de près.
90% du temps ca doit aller, mais doit bien y avoir quelques trucs pas clair.

DarkHope
08/07/2009, 13h19
La plupart du temps ils doivent s'approvisionner sur le marché asiatique où les prix sont beaucoup moins chers que chez nous pour contrer le piratage qui est omniprésent.
On nous bassine avec la mondialisation, ben en voilà un des visages.

[SonicYouth]
08/07/2009, 15h21
(j'aimerais avoir des confirmations de la part de gens qui ont acheté BB chez eux et ont bien reçu leur remboursement, et pas seulement une promesse de remboursement)


Je connais quelqu'un qui s'était pris une clée steam de L4D sur G2Play qui marchait pas, et ouais, je confirme, ils lui en ont donné une nouvelle(qui marchais cette fois), par contre, ça a mis quelques jours.

[SonicYouth]
08/07/2009, 15h21
(j'aimerais avoir des confirmations de la part de gens qui ont acheté BB chez eux et ont bien reçu leur remboursement, et pas seulement une promesse de remboursement)


Je connais quelqu'un qui s'était pris une clée steam de L4D sur G2Play qui marchait pas, et ouais, je confirme, ils lui en ont donné une nouvelle(qui marchais cette fois), par contre, ça a mis quelques jours.

DarkHope
08/07/2009, 15h33
Oui mais je voulais dire que depuis, les clés n'ont pas été bannies comme c'est le cas pour les clés Blood Bowl.

Yo-gourt
08/07/2009, 15h43
J'ai bien reçu mon remboursement pour Blood Bowl. Niquel en 3h.
Direct reversé sur mon compte.

Super Menteur
08/07/2009, 16h46
J'ai bien reçu mon remboursement pour Blood Bowl. Niquel en 3h.
Direct reversé sur mon compte.
De même, réponse au premier mail dans les deux heures et remboursement en 15 minutes après l'envoi du second mail.

Le remboursement est effectué sur le compte Paypal avec lequel t'as payé et est clairement identifié en tant que tel (motif du versement : remboursement de commande, etc...).

AgentDerf
08/07/2009, 17h03
Voici une copie de mon post sur WWW.ONEGAME.FR (http://forum.canardpc.com/showthread.php?t=37475)

Salut les canards!

Je me baladais en juin sur le Gamekult sur une news sur Call of Juarez 2 et je suis attiré par l'encart à droite" Call of Juarez 2 - 35 euros sur onegame.fr".

Je fais ouaaa c'est pas chère! En plus frais de port offert, et bon si c'est un partenaire gamekult on peux avoir confiance.

Je prés commande donc car c'était le prix le moins chère du net pour ce jeu à l'époque.

Et voila on est le 8 juillet, le jeu est sortie le 3 il est dispo partout ailleurs, mais moi je n'ai rien.

Je vais dans la gestion de mon compte ma commande est toujours en :
Statut de la commande : Paiement accepté

Sur leur site le jeu est marqué comme "en stock", normal Call of juarez 2 c pas le jeu du siècle j'imagine pas la rupture :)

Je leur envoi un mail le vendredi 3 juillet, rien pas de réponse.
Je les appelle au numéro en gros en haut à droite, ca sonne 2 fois pour une "BIP" et plus rien.
Je renvoi un mail le lundi, et j'appelle 4 fois dans la journée au horaire indiqué, ca sonne 5 fois et "BIP" et rien.

Depuis lundi je suis à 2 à 3 mails par jour, aucune réponse.
IMPOSSIBLE a joindre au téléphone, allez y essayer d'appeler juste pour voir il réponde JAMAIS!

Je veux juste annuler ma commande et me faire remboursser pour aller voir ailleurs, mais pour cela il faut un interlocuteur.
Mais la c'est le Blackout total!

Voila je voulez juste vous prévenir pour par vous faire avoir, car j'ai eu vent en regardant d'autre forum que certain on commandé SF4 sur ce site et on toujours rien et pareil aucune réponse.

Donc site à éviter.

On verra bien si je recoi un jour le jeu ou si j'arrive a me faire remboursser...

Pour le moment mes démarches :

- Téléphone et mail tout les jours, sans réponse...
- J'ai signaler le pb sur le forum de gamekult (comme c'est leur partenaire et a cause d'eux que je me suis retrouvé pigoné). Ils m'ont répondu qu'il aller contacter onegame pour régler le pb. J'attends leur retour.

Euklif
08/07/2009, 18h32
Voila qui confirme que G2play est dans l'illégalité (vol de clé).

Croire Cyanide aveuglément me parait aussi stupide que de croire G2play de la même façon. Actuellement, ils sont aussi évasif l'un que l'autre.

golwin
08/07/2009, 21h36
Si c'était vraiment aussi illégal, on peut faire confiance à STEAM mais surtout à EA pour les attaquer en justice et fermer les sites. Là, rien.
C'est quand même bizarre et ça ne doit pas être si illégal que ça si personne ne réagit...
Par contre, ce ne sont certainement pas des sociétés pérennes et il semble évident que vu le manque à gagner des sociétés susnommées, elles feront tout pour l'interdire et le plus rapidement possible.

DarkHope
09/07/2009, 08h56
Croire Cyanide aveuglément me parait aussi stupide que de croire G2play de la même façon. Actuellement, ils sont aussi évasif l'un que l'autre.

Surtout que si G2Play rembourse les joueurs qui ont acheté des clés BB, c'est qu'ils sont pas si malhonnêtes que ça. Je pense vraiment qu'ils ont acheté les clés à un fournisseur sans trop savoir l'origine des clés et que c'était lui qui devait avoir une combine pas très légale pour obtenir les clés.

kayl257
09/07/2009, 15h22
Merci GMB : http://www.canardpc.com/news-37526-le_ma__tre_des__cd__cles.html

Cpt_Pwnage
09/07/2009, 16h58
Salut,
Je viens juste donner un feedback sur thehut.com.
Niveau prix c'est souvent plus intéressant que play.com (qui a a un taux de conversion GBP > EUR étrange) même avec 1,5£ de port, ils facturent en EUR donc pas de frais de change (contrairement à des sites comme celui de Game UK) et pour la réception c'est généralement de 5 à 7 jours ouvrés. Bon, j'ai fait seulement 6 commandes mais mes dernières commandes sur play.com étaient tellement lente à arriver (env. 15 jours) que je commandes en priorité chez eux.

DarkHope
09/07/2009, 18h05
Play.com inclus les frais d'expédition dans les prix des objets, d'où la différence de prix entre un objet affiché en £ et un autre en €.

Cpt_Pwnage
09/07/2009, 19h21
Play.com inclus les frais d'expédition dans les prix des objets, d'où la différence de prix entre un objet affiché en £ et un autre en €.
On s'en fout un peut, non? Au final tu paies quand même plus cher sur play.com à prix égal.
Exemple, Transformers 2 sur 360.
Sur play.com: 39.99£ > 51.99 € soit la livre à 1.3 €
Sur thehut: 37.73£ > 45.43€ + 1.15€ de livraison: 1.23€ pour une livre.

DarkHope
09/07/2009, 23h35
J'expliquais juste pour ta petite parenthèse sur leur taux de conversion, calme tes ardeurs.

En gros le prix en £ correspond au prix pour un jeu expédié en UK, et les prix en € correspond au prix pour un jeu expédié en UE. Etant donné que c'est plus cher d'expédier en UE qu'en UK, ils rendent les prix plus chers en €, c'est pas qu'une simple conversion.

Cpt_Pwnage
10/07/2009, 01h34
calme tes ardeurs.
Hein?

Sinon ton explication est peut-être valable (et encore, pendant des années on pouvait acheter directement en livre), mais comme je dis au dessus on s'en fout un peu de la justification de play.com: d'autres sont moins cher (et plus rapide j'aurais tendance à dire).

John Venture
11/07/2009, 21h57
Feedback sur sendit.com:

Il y a 2 ans j'avais acheté une extension pour Guild Wars (Factions) et ça c'est bien passé, livré en 6 jours et tout. 1 an après j'ai acheté une autre extension et ils m'ont donné le bonus des pre-commandes alors que le délai était terminé sur simple demande e-mail, délais de 6 jours également.

Il y a 2 mois j'ai commandé un DVD et le colis s'est mystérieusement perdu dans la poste. En 48h le SAV m'a laissé le choix entre un remboursement ou la re-expédition du produit, j'ai pris la re-expédition mais là ça a pris plus de temps (1 mois, je pense qu'ils ne l'avaient plus en stock).

Globalement satisfait donc, le SAV n'a vraiment pas été chiant et à chaque fois que j'ai cherché à les joindre on m'a répondu rapidement (et efficacement).

Euklif
15/07/2009, 00h55
Bon, j'ai mis une plombe au lieu de 5 minutes à faire mon truc...
Mise en page, rajouts, modifications, corrections, tout ça... J'espère que ce sera plus claire au moins... Bref.

J'ajoute un petit mot sur Gog.com, en disant que j'ai pas eu de soucis lors de mes achats dessus. Rapide et tout. On a même une jolie petite étagère virtuelle, assez bien foutue et foutrement lisible.

Halpern
19/07/2009, 21h11
Petit souci dans la description de Gamersgate :

Gamersgate (http://www.gamersgate.com/)
Conçue par les Polonais de CDProjekt, des gars bien de chez bien, GOG s'intéresse à des titres qui ont marqué les esprits. Bref des vieux trucs qu'ils ont rendu comptatible avec nos OS actuels grâce à Dosbox.


Quoiqu'il en soit, c'est sympa de mettre à jour le post ;)

Euklif
19/07/2009, 21h47
Corrigé. Thanks.

Bruit Bleu
22/07/2009, 12h28
D'après un camarade qui vient de se le procurer de cette façon, les clefs de BloodBowl à 15€ sont de nouveau disponibles chez G2Play après quelques semaines d'absence.

Sont-elles toujours illicites ? :rolleyes:

Frypolar
22/07/2009, 12h36
Sont-elles toujours illicites ? :rolleyes:

Illégales surement, fonctionnelle je pense que oui, ils ont dû faire attention cette fois.

Tatsu-Kan
22/07/2009, 12h59
Illégales surement, fonctionnelle je pense que oui, ils ont dû faire attention cette fois.

J'hésite franchement a me prendre ce jeu à 15€. Par contre, à mon avis, y'a pas grand risque d'acheter chez g2play. Dans le pire des cas, une simple réclamation paypal, et c'est un refund des sous versés.

kayl257
22/07/2009, 13h01
Oué enfin pour la réclamation paypal, ils sont pas top pour.
Soit tu négocies avec eux par mail et c'est ok, soit tu fais une réclamation paypal et ils te banissent de leurs sites...

Frypolar
22/07/2009, 13h10
Oué enfin pour la réclamation paypal, ils sont pas top pour.
Soit tu négocies avec eux par mail et c'est ok, soit tu fais une réclamation paypal et ils te banissent de leurs sites...

Ça c'est onlinekeystore :p. Et ils ont eu raison de le faire car leurs clés marchaient et n'ont pas été bannies.

kayl257
22/07/2009, 13h15
Au temps pour moi :p

Grogro
22/07/2009, 13h27
Ah ben justement, j'ai reçu un jeu aujourd'hui de play.com et...et...contrôle de douane à Roissy.

8€15 de taxe pour un jeu à 23€50. C'est bien la première fois que ça m'arrive.

Tu me fais un peu flipper là...j'attends un SFIV de Play...

Renseignements pris, et même si Jersey est hors UE, le droit communautaire a consacré la libre circulation des marchandises (http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:11972B/PRO/03:FR:HTML) (il faut lire le début de l'article 1) entre cet illustre paradis fiscal et l'Europe...

Bref, les douaniers en ont fait un peu trop...

Sujet à creuser....

Edit : à ta place (ce qui va peut être m'arriver), j'enverrai un mail explicatif à Play.com...pour eux, c'est la fin d'une belle histoire si les douanes appliquent des taxes

Graouu
22/07/2009, 14h36
Quoiqu'il en soit les revendeurs de clés sont dans l'illégalité (voir article de Grand Maitre B. ).

Tatsu-Kan
22/07/2009, 15h06
Oué enfin pour la réclamation paypal, ils sont pas top pour.
Soit tu négocies avec eux par mail et c'est ok, soit tu fais une réclamation paypal et ils te banissent de leurs sites...

Ouais enfin bon, même si c'est pour onlinekeystore, dans tous les cas le banissement est inefficace, tu recrée un compte paypal et un compte sur leur site et hop, tu peux recommander....

kayl257
22/07/2009, 15h11
Oui bien sur, mais ce genre de pratique est assez douteux ....

Euklif
22/07/2009, 16h24
Oué enfin pour la réclamation paypal, ils sont pas top pour.
Soit tu négocies avec eux par mail et c'est ok, soit tu fais une réclamation paypal et ils te banissent de leurs sites...

Ca, c'est sur de sur (pour onlinekeystore)?
Savoir si je le rajoute en anotation ou non...

Frypolar
22/07/2009, 16h46
Ca, c'est sur de sur (pour onlinekeystore)?
Savoir si je le rajoute en anotation ou non...

Ils te bloquent si tu vas râler auprès de Paypal en disant que tu t'es fait arnaquer car ta clé de BloodBowl a été bannie. Sauf que les clés BloodBowl d'onlinekeystore n'ont pas été bannies, seulement celles de G2Play qui a essayé de magouiller.

A cause de cette histoire, des mecs achetaient des clés, les activaient et allaient se plaindre auprès de Paypal pour se faire rembourser. Donc onlinekeystore perdait de l'argent pour des clés valables et en plus ils risquaient de voir leur propre compte Paypal dégager ce qui serait tout de même gênant pour eux. Ce n'est donc pas une mesure générale et contre tous les clients seulement contre des petits imbéciles qui voulaient les arnaquer.

Euklif
22/07/2009, 16h56
Ha ok... J'ai eu peur un instant.
Merci pour la précision.

Maalak
22/07/2009, 19h20
En parlant de Paypal, je suis assez sceptique quant à l'idée d'attacher une carte bleue à un compte internet comme ça. Est-ce absolument fiable niveau sécurité ? Par précaution, peut-on modifier le numéro de la CB inscrite sur le site après la validation des opérations par sécurité (que ça ne bloque pas la transaction si le prélèvement se fait trois jours après la facturation quasi-instantanée) ?

Graouu
22/07/2009, 19h31
J'utilise paypal depuis euh.... Tain bourdel longtemps, le site n'appartenait pas encore à ebay et le site était encore en anglais, bref, çà commence à dater.

Bien au contraire, paypal te permet d'éviter de dégainer ta cb et de payer ainsi sur divers sites de commerces, ebay etc....

Bon évidemment c'est comme tous les comptes, faut sécuriser un maximum, je reçois masse phishing bidon paypal donc, un bon gros mot de passe chiffres lettres canards etc et tu n'auras aucun soucis.

Je doute que tu puisses modifier ton numéro de cb à la volée. Par contre ton mot de passe oui :).

Depuis un petit moment, tu peux lier, également, ton compte paypal à ton compte bancaire, ce qui permet de payer via virement bancaire. Chose pratique pour les gros achats avec des cb à petit plafond. Tu peux donc choisir un paiement via virement ou via cb. Je pense même que tu peux t'inscrire sans cb maintenant, mais à vérifier.

Bref, pour ma part, je n'ai jamais eut de soucis, évidemment, un pc sécurisé un minimum aide pas mal pour pas se faire carotter son compte. J'utilise paypal à l'étranger comme en france, c'est un gage de sécurité pour le client en cas de soucis avec le livreur, paypal remboursant relativement rapidement après enquète en cas de soucis.

Vala, faut juste arrêter d'être parano, internet et le paiement en ligne c'est pas le mal non plus. De plus paypal s'est fait bouffer par Ebay depuis un petit moment, donc on peut estimer que c'est un site sérieux.

Bon après t'es un grand garçon, faut évidemment pas rester 6 mois sans checker son compte bancaire, faire un tour sur le compte pour voir l'activité, etc... Bref, des trucs normaux.

Maalak
22/07/2009, 19h45
Okay :)
En un sens, c'est effectivement clairement mieux de ne payer qu'un seul site plutôt que se disperser entre plusieurs au fil de ses achats.
C'était surtout le côté "lié" avec mémorisation du n° de cartes bleue chez eux que j'ai trouvé gênant (mais peut-être par parano comme tu dis, d'où ma question pour me rassurer).

Graouu
22/07/2009, 19h51
Okay :)
En un sens, c'est effectivement clairement mieux de ne payer qu'un seul site plutôt que se disperser entre plusieurs au fil de ses achats.
C'était surtout le côté "lié" avec mémorisation du n° de cartes bleue chez eux que j'ai trouvé gênant (mais peut-être par parano comme tu dis, d'où ma question pour me rassurer).

Je trouve çà génant chez des sites comme Amazon bien plus que chez Paypal je t'assure. Effectivement ca te permet de centraliser les achats et de plus en plus de sites en france accepte paypal, même la fnac, alors c'est pour dire.

Mais bon je suis certains que d'autres sauront te convaincre, ou pas.. :)

Alexko
22/07/2009, 20h28
Quoiqu'il en soit les revendeurs de clés sont dans l'illégalité (voir article de Grand Maitre B. ).

Du coup faudrait peut-être éditer le premier post, non ?


Site polonais qui vend des clefs de version boite en Pologne (c'est pas cher) et revendent juste la clé (qui n'est pas zonée). Valve râle en disant que c'est pas normal qu'ils revendent la clé sans envoyer la boîte avec par la poste, mais ils ne peuvent rien faire de plus : c'est parfaitement légal.

Euklif
22/07/2009, 21h53
J'avais mis l'averto mais j'ai oublié de regarder les descriptif... Me lance pas de cailloux stp :p

Anonyme1023
23/07/2009, 10h17
Bon, ça fais depuis le mois d'Avril mais j'ai mis du temps à voir ce thread.

De mon coté j'ai eu ma première commande sur Play.com avant les vacances. Pour acheter la version boite de Eve Online.
J'attends la boite, tout ça. Puis le facteur passe, me tend le colis, tout content, j'ouvre et me retrouve devant la boite de Compagny Of Heroes (la dernière extension, qui n'étais d'ailleur pas sortie en France).

Je contact le service client avec un anglais de niveau 1ère STG (Donc mauvais :ninja:) et ils me comprennent et me font "On est désolé, on vous envoie le jeu tout de suite, mais oubliez pas de nous renvoyer celui que vous avez."

Bon, le prix du renvois à fais mal aux fesses quand même, surtout pour comprendre comment écrire l'adresse, tout ça :ninja:

Mais service client très réactif

DarkHope
23/07/2009, 11h30
T'aurais mieux fait de dire que tu ne l'avais jamais reçu ;). Ca m'est arrivé de pas recevoir un Blu Ray, et ils me l'ont renvoyé sans faire chier.
Ou tu aurais dû gueuler pour demander à être remboursé pour le renvoi car c'est eux qui se sont trompés à l'origine, et que t'as pas à payer pour leurs fautes.

Anonyme1023
23/07/2009, 11h37
Mais je suis gentil moi :emo:

Maalak
23/07/2009, 15h02
Oui, mais tout de même, sur le renvoi il n'est effectivement pas normal que tu aies à payer quoi que ce soit. Déjà le coup de fil est pas mal, surtout si c'est du surtaxé (à vérifier, mais je me méfie des hotlines), alors si il faut en plus rajouter le prix d'un colis alors que ce sont eux qui se sont trompés ...

Anonyme1023
23/07/2009, 15h18
C'était un mail au support, ils ont une option dans leurs site quand on commande en précisant qu'on pas reçus le bon jeu ^^

Cpt_Pwnage
23/07/2009, 15h58
Un autre feedback Thehut.com:
J'ai commandé un volant chez eux qui finalement ne peut être envoyé en France (chuis dégouté). Mais comme ils sont commerçants ils m'ont offert 10% de réduction sur ma prochaine commande.
J'avais jamais eu ça après une annulation de commande chez une autre boutique en ligne.

---------- Post ajouté à 14h58 ----------


Bon, le prix du renvois à fais mal aux fesses quand
Pas la peine de renvoyer. J'ai déjà eu une expérience similaire (une commande qui n'arrive pas, le remplacement part et finalement la commande initiale arrive après le remplacement) et après avoir contacter le service client par téléphone je me suis dit que ça me faisait chier de payer pour leur erreur. J'ai donc rien renvoyé et ils ne m'ont jamais rappelé le renvoi.

Miota
23/07/2009, 18h48
Un autre feedback Thehut.com:
J'ai commandé un volant chez eux qui finalement ne peut être envoyé en France (chuis dégouté). Mais comme ils sont commerçants ils m'ont offert 10% de réduction sur ma prochaine commande.
J'avais jamais eu ça après une annulation de commande chez une autre boutique en ligne.

---------- Post ajouté à 14h58 ----------


Pas la peine de renvoyer. J'ai déjà eu une expérience similaire (une commande qui n'arrive pas, le remplacement part et finalement la commande initiale arrive après le remplacement) et après avoir contacter le service client par téléphone je me suis dit que ça me faisait chier de payer pour leur erreur. J'ai donc rien renvoyé et ils ne m'ont jamais rappelé le renvoi.


J'ai eu le même email que toi, j'ai un peu les boules parce que j'avais fait tt les plans pour me faire mon playseat perso et même acheter les matières premières. J'ai plus qu'à attendre une prochaine promo sur un volant.

L'Inkagoulé
24/07/2009, 01h03
Edit : à ta place (ce qui va peut être m'arriver), j'enverrai un mail explicatif à Play.com...pour eux, c'est la fin d'une belle histoire si les douanes appliquent des taxes

Je pense plutôt que c'est la période des vacances et que, comme tu l'as dit, les douanes font un peu de zèle. J'ai presque envie de laisser le truc comme ça puisque qu'est-ce qui prouve que j'ai reçu le jeu ?

Je suis juste tombé dans le contrôle quoi. Deux jours auparavant j'avais commandé un autre jeu sur le même site et il est arrivé sans encombre.

Shapa
26/07/2009, 12h47
Pour ceux qui ont Saints Row 2 acheté sur G2play, ils parlent de la version cut. Quelqu'un a testé de la "uncut"?

kayl257
26/07/2009, 12h49
J'imagine que dans la version cut, le sang et les insultes sont censurées.
La version normale est la uncut.

Shapa
26/07/2009, 12h52
Thx captain obvious! Plus sérieusement il existe un patch pour la uncut. Je voulais juste savoir si des gens l'ont acheté en cut et ont mis le patch.

EDIT: En fait on le trouve au nord pour a peu près le même prix voir moins cher que G2play, laissez tomber.

kayl257
26/07/2009, 12h58
Thx captain obvious!

Pas tant que ça, ça aurait pu être :

La version cut = la version normale
La version uncut = une sorte de director's cut, avec des nouveaux trucs, des dialogues + trash, etc...

Par contre, (mais tu dois le savoir), le jeu rame a fond.

Shapa
26/07/2009, 13h04
Rooo te vexe pas. :p

Ouais mais je connais G2play et ça doit encore être une version ouzbek ou pire Allemande...

Pour le jeu qui rame ouais je sais, d'ailleurs je me tâte a le prendre sur Xboite (mais je suis pas sur que ça rame moins).

JE vais chercher si y'a pas un topic du jeu plutôt que de pourrir celui la.

Graouu
26/07/2009, 19h49
Ouais enfin bon, même si c'est pour onlinekeystore, dans tous les cas le banissement est inefficace, tu recrée un compte paypal et un compte sur leur site et hop, tu peux recommander....

Sauf qu'en général ta cb est bloqué également par le vendeur.

kayl257
28/07/2009, 22h58
Quelqu'un connait le montant plafond avant de devoir lier lson compte Paypal avec son compte bancaire? (via le prelevement de 1.50€...)
C'est un plafond fixe ou mensuel?

Silver
02/08/2009, 20h46
Je viens de commander X3 Reunion sur GamersGate (9.99$ USD au lieu de 19.99$ sur Steam) par contre l'outil de téléchargement fourni pour récupérer le jeux le fait à un débit assez faible, 80kb/s max alors que sur Steam je peux attendre les 500kb/s facilement.

Est-ce que quelqu'un sait comment fonctionne le système GG ? Et si c'est normal d'avoir ce débit ?


Edit : Bon ben leur downloader est en mousse, non seulement il est en bas débit mais si on a le malheur de fermer le logiciel le téléchargement repart à 0... Quand on sait que pour avoir 3Gb avec un faible débit ça peut prendre plus de 15h il ne faut pas que l'ordi plante. :|

Silver
02/08/2009, 21h44
Bon ben je vais dire "mauvaise expérience" pour GamersGate.

Bien qu'ils aient parfois de bons prix et qu'ils proposent des jeux indépendants leur gros problème vient de leur système de téléchargement, très lent par rapport au reste du marché.

Cerise sur le gâteau, si on perd la connexion pendant le téléchargement le logiciel se met en pause et attend sagement qu'on enlève la pause, vachement pratique si on l'a laissé tourné pendant qu'on est parti par exemple.

Et pour prouver que je ne dis pas n'importe quoi, voici un review en anglais (http://www.crunchgear.com/2009/02/25/review-gamersgate-an-alternative-direct-download-games-service/) de deux personnes qui ont commandé sur GamersGate, même critique quant au bas débit :


I have a >24Mbit connection, so it guessed the 5.6GB Fallout 3 download would take about half an hour. Unfortunately, the downloads I’ve tried have ranged between 100KB/s and 300KB/s, which means it would take ages to get it. (...) To make sure it wasn’t me, I tried installing a game from Steam: 2.2MB/s. So yeah, your mileage may vary quite a bit.

-----

I’ve been downloading Fallout 3 for almost 24 hours, and I’m currently getting a 72 kb/s speed. This is really crippling to the functionality of the service.

En conclusion, à éviter si vous avez peur de mourir de vieillesse avant de pouvoir jouer à votre dernier jeu. :rolleyes:


Edit : Ok une erreur de ma part concernant la non reprise du téléchargement. Si on n'appuie pas sur le gros bouton Stop mais qu'on ferme le downloader en cliquant sur la croix, il garde les fichiers téléchargés.

Shapa
02/08/2009, 21h47
Je viens de commander X3 Reunion sur GamersGate (9.99$ USD au lieu de 19.99$ sur Steam) par contre l'outil de téléchargement fourni pour récupérer le jeux le fait à un débit assez faible, 80kb/s max alors que sur Steam je peux attendre les 500kb/s facilement.

Est-ce que quelqu'un sait comment fonctionne le système GG ? Et si c'est normal d'avoir ce débit ?


Edit : Bon ben leur downloader est en mousse, non seulement il est en bas débit mais si on a le malheur de fermer le logiciel le téléchargement repart à 0... Quand on sait que pour avoir 3Gb avec un faible débit ça peut prendre plus de 15h il ne faut pas que l'ordi plante

J'ai déjà acheté sur GamersGate et pas eu de soucis de téléchargement, que ce soit. Débit ou arrêt.

Silver
02/08/2009, 22h01
J'ai déjà acheté sur GamersGate et pas eu de soucis de téléchargement, que ce soit. Débit ou arrêt.

Est-ce que tu aurais plus de précision là-dessus comme le débit que tu avais avec leur downloader ? Est-ce que tu as par exemple comparé avec le débit d'un jeu récupéré sur Steam ?

Edit : Ok une erreur de ma part concernant la non reprise du téléchargement. Si on n'appuie pas sur le gros bouton Stop mais qu'on ferme le downloader en cliquant sur la croix, il garde les fichiers téléchargés.

Shapa
02/08/2009, 23h22
Pour le débit j'étais entre 700Ko/s et 1Mo/s sur ma connexion 20 Megas . En gros kif kif par rapport a ce que fait steam. Je viens de tester de nouveau avec Volvo The Game et 1.2Mo/s.

pigeon_vole
03/08/2009, 00h46
Hop hop , j'aimerai m'acheter une key sur onlinekeysotre mais pas moyen de choisir paypal comme moyen de payement , c'est nouveau?

Ramm
03/08/2009, 16h51
Salut les canards,j'ai une question concernant la demande de renvoi d'une commande non reçue sur play.com,ils m'ont envoyé un mail contenant un formulaire à renvoyer par courrier,pourriez vous me donnez plus de precisions pour ceux à qui cela est dejà arrivé,merci :)

Shapa
03/08/2009, 16h56
Salut les canards,j'ai une question concernant la demande de renvoi d'une commande non reçue sur play.com,ils m'ont envoyé un mail contenant un formulaire à renvoyer par courrier,pourriez vous me donnez plus de précisions pour ceux à qui cela est déjà arrivé,merci

Suffit de le remplir signer et le renvoyer. Après ils te remboursent.

Ramm
03/08/2009, 16h59
Merci Shapa mais en fait je voulais qu'ils me renvoient la commande mais bon si ils me remboursent c'est tout aussi bien.

Shapa
03/08/2009, 20h41
Tu peux pas cocher ré expédier? Il me semblait que t'avais une case a cocher suivant ce que tu voulais faire. Sauf si c'est une commande d'un produit qu'ils n'ont plus en stock.

ChartreuseFlamby
04/08/2009, 15h55
Je ne sais pas si certains canards ont déjà commandé sur le site dvd.co.uk (www.dvd.co.uk/) mais j'ai passé 2 commandes (DoW 2 et ArmA 2) et aucun problème avec, livrées en une semaine.
Pour la première commande, je m'étais même gouré dans l'adresse de livraison, un mail au support et ils ont corrigé ça aussitôt.

D'autres ont eu des problèmes avec ou ça a bien roulé comme pour moi ?

Watchamacally
04/08/2009, 20h00
Bizarre :
Je vien d'essayer d'aller sur g2play , puis sur onlinekeystore mais aucun des 2 sites ne fonctionne...

Prince Kael'Thas
05/08/2009, 12h32
Gry Online (Pologne): (http://www.amazon.co.uk/) (jeux version boite)
Versions Pl/Eng
Monnaie : Zlotis
Tarif : Forts Intéressants pour PC, moins pour consoles et Mac.
Frais de Port : Variable, Selon poids du colis
Délais de livraison : Une semaine environ
Fiabilité : Fiable, à confirmer toutefois

Bonne expérience : Prince Kael'Thas (http://forum.canardpc.com/showpost.php?p=2170369&postcount=54)
Mauvaise Expérience :

Bonjour,

Je viens de recevoir la commande que j'ai effectuée sur ce site. Tout bien reçu en parfait état sauf le coffret HoMM* qui a un peu souffert du voyage (le colis n'est pas emballé dans un carton ce qui sera ma seule critique).

*HoMM Kolekcja Wszech Czasow (Complete Edtion), dont je parlerai sur le topic approprié car il y a des différences et non des moindres par rapport à la version sortie en France fin 2007.:(

Ah j'oubliais, j'ai eu droit à un jeu promotionnel Xbox360 pour ma commande PC.B)Microsoft quand tu nous tiens...:o

Bref, excepté l'emballage pas génial, je suis satisfait pour ma part. Le coffret HoMM est à un prix ridicule sur ce site (soldé), et FS X Deluxe à environ 15 €.

gun
05/08/2009, 14h10
C'est un lien pour amazon.co.uk, c'est pas très polonais tout ça. ;)

znokiss
05/08/2009, 15h51
Un petit mot sur dl.gamer.

J'ai donc acheté Stalker Clear Sky il y a presque un an lors de la promo en partenariat avec CPC. Là, hop, me prends l'envie de le télécharger, mais mes liens sont morts. J'envoie un message au support via le formulaire de contact, et la réponse a mis 3mn49 a arriver : "Vous pouvez re-lancer votre téléchargement, ça fonctionne".

Et effectivement, avec la fibre optique de l'université (oui, je suis vil, je télécharge pas à la maison, nan mais...), ben j'ai mis moins de 20mn pour récupérer tous les gigots du jeu.

Je les remercie donc avec un petit mot :

Merci bien pour la rapidité. Un bon point dont je saurais me faire écho sur le forum CanardPC.
Et re-réponse dans la minute :


Nous n'avons pas le choix , Boulon tape fort !!!!! Bonne journée.


Donc dl.gamer, il y a certes quelques limitations (install sur 3 postes max avant de s'adresser à eux pour en ravoir), mais niveau serviabilité conviviale et rapidité des serveurs, c'est du 20/20.
Je reviendrais.

Euklif
05/08/2009, 20h51
Bla.

Même si t'es liens sont tous faux, j'apprécie l'intention. Vraiment. Alors merci ;)

D'ailleurs, j'chuis assez impressionné du peu de succès du topic au vu du nombre de question qui concerne le sujet éparpiller un peu partout sur le forum... Bon, remarque, ça me fait moins de taff :p

znokiss
06/08/2009, 14h32
Bon, ce topic est pourtant excellent, et le premiers post remis à jour souvent, c'est propre et agréable. J'ajoute donc ma pierre à l'édifice, je vois que D2D (Direct2Drive) n'apparait pas dans ta liste de vendeurs dématérialisé.


D2D (Direct2Drive)
Plateforme de vente en ligne à la dl.gamer ou Gamerstate, sans logiciel propriétaire à la steam ou EAstore. On s'inscrit, on achète, on télécharge plutôt rapidement, on active et on joue.
Propose régulièrement des promos alléchantes (voir le Topic des Bon Plans (http://forum.canardpc.com/showthread.php?p=2364597#post2364597)), notamment sur les petits jeux indépendants, qui sont pour la plupart sans DRM ni activation.
Monnaie : Dollar/Livre Sterling
Tarif : Dans la norme, moins cher que le support physique et promos hebdomadaires
S.A.V. :

Bonne expérience : Znokiss
Mauvaise Expérience :

---------- Post ajouté à 13h32 ----------

PS : tu peux ajouter dans le SAV de dl.gamer que c'est rapide, réactif et convivial. En plus, ils passent de temps en temps sur le forum, donc c'est tout bon.

ChartreuseFlamby
06/08/2009, 15h41
Oups, je n'avais pas vu qu'il fallait donner toutes les infos.
Donc concernant dvd.co.uk :

Monnaie : Livre.
Tarif : Sensiblement les mêmes qu'amazon.co.uk
Frais de Port : 1 £ par article (pour PC DVD en tout cas)
Délais de livraison : 1 semaine
S.A.V. : Semble correct (changement d'adresse de livraison corrigée par mail) mais à confirmer.
Fiabilité : Semble fiable mais à confirmer avec d'autres canards ou lors de mes prochains achats.

Akodo
06/08/2009, 18h14
Y a un topic pour les feedback de boutiques hardware en ligne ?
Genre j'ai eu quelques déboires avec materiel.net et j'en parlerais bien...

DarkHope
06/08/2009, 18h16
Ben ici ça me semble pas mal.

ThorThur
06/08/2009, 18h39
Vas-y balance, sinon crée un nouveau topic mais donne le lien ! ;)

gnak
06/08/2009, 20h54
J'ai une mauvaise expérience à signaler pour The Hut, j'ai commandé GH Metallica chez eux, jamais reçu, ils m'ont envoyé un document pour faire une réclamation, j'ai toujours pas de nouvelles non plus. Bref ça pue l'arnaque.

Shapa
06/08/2009, 21h46
J'ai une mauvaise expérience à signaler pour The Hut, j'ai commandé GH Metallica chez eux, jamais reçu, ils m'ont envoyé un document pour faire une réclamation, j'ai toujours pas de nouvelles non plus. Bref ça pue l'arnaque.

J'ai eu le même soucis avec Sendit (kif kif) il a fallu que je les appelle deux ou trois fois mais a la fin ça c'est arrangé. Arnaque non ils sont juste mauvais. Appelle les ça fait bouger le choses. Par contre faut parler anglais... Si tu maitrise pas tu dois pouvoir trouver ca autour de toi.

Akodo
06/08/2009, 23h03
Ben ici ça me semble pas mal.

Ok.
Je commande une tour chez Materiel.net, fort de la confiance que porte CPC envers le site.
Tout se passe bien, je reçois la tour rapidement.
Bon je passe sur l'épisode du PC qui marche pas après une semaine et demi d'utilisation tout à fait normale (pas d'OC, pas de seske avec les prises USB ), admettons ça peut arriver.

Je renvoie donc la tour que j'ai commandé au SAV. Déjà j'ai trouvé les delais assez long, ils ont gardé le PC un vingtaine de jour, et m'ont menti sur le suivi. J'ai du leur envoyer plusieurs mails pour avoir des nouvelles, car leur page "Mes retours SAV" dont il sont si fiers est restée à "30% - Colis reçu" pendant toute la durée du séjour au SAV. Sur ce ils m'ont menti sur le suivi de la machine, car ils m'avaient affirmé que ma machine était en test alors qu'il n'en était rien, elle a été testé la semaine d'après...
Bref, admettons toujours, le SAV long, ça peut arriver...

Mais je reçois aujourd'hui ma tour, et elle était montée avec les pieds. En gros quasiment aucun composants intérieurs n'étaient vissé, la carte graph' se baladait presque, ainsi que la carte mère, et il manquait même des écrous fixant le boitier extérieur. Je précise que j'ai envoyé un PC entièrement monté, et correctement vissé. Là ils me renvoient une machine quasiment non montée, et quand je pense qu'elle a traversé toute la france dans cet état (Nantes -> Perpignan) ça me fait un peu peur.
Heureusement qu'il y avait la dose de papier bulle à l'intérieur, du coup ça a limité le mouvement des pièces mais bon.
Bien sûr j'appelle le SAV, ils y sont pour rien, ils affirment ne rien avoir dévissé, genre ils me prennent pour un con qui ne sait pas voir si une vis tient ou pas... Et bien entendu si ça ne marche pas (j'avais pas eu le temps de tester), renvoi au SAV avec frais de port à ma charge.
Donc mon frère m'a filé un coup de main, a tout démonté et remonté (assez ironique puisque j'avais commandé la tour prémontée, j'apréhendais un peu le montage par moi même), puisque ces messieurs du SAV ne savent pas remonter une tour correctement.
Au final ça a l'air de marcher, mais ça me laisse quand même une putain de mauvaise impression sur leur SAV.
Quoi qu'il en soit, on me reprendra pas à acheter sur ce site.

Euklif
06/08/2009, 23h35
PS : tu peux ajouter dans le SAV de dl.gamer que c'est rapide, réactif et convivial. En plus, ils passent de temps en temps sur le forum, donc c'est tout bon.

Ca fait un moment que j'y pensais, pas mal de canard ont donné leurs avis un peu partout dessus. J'ai adjoint l'acte à la pensée ^^


Oups, je n'avais pas vu qu'il fallait donner toutes les infos.

C'est pas une obligation mais c'est le genre de truc que si je dois chercher par moi-même, ce sera forcément plus long à être implémenter. Je le faisais au début mais j'ai pu me rendre compte à quel point c'était chiant de s'inscrire sur un site avec des infos bidons (au cas ou, la première fois :p) juste pour ça...


Y a un topic pour les feedback de boutiques hardware en ligne ?

Ben ici ça me semble pas mal.

Je serais tenté de dire que non. Je trouve le post assez dense comme ça et de toute façon, ça aurait beaucoup plus sa place coté Hardware justement, de la même manière que le topic des bons plans n'est pas un gros fourre-tout.
Faut juste trouver quelqu'un de motivé pour le faire. Et a priori, ça me tente pas trop vu que d'un, j'y connais rien et de deux, je ne commande plus d'hardware en ligne depuis que j'ai fait un "stage" dans la livraison...

Texgroove
08/08/2009, 09h13
Donc dl.gamer, il y a certes quelques limitations (install sur 3 postes max avant de s'adresser à eux pour en ravoir), mais niveau serviabilité conviviale et rapidité des serveurs, c'est du 20/20.
Je reviendrais.

+1

Je confirme une bonne équipe et des prix pas déconnant, de plus l'outil de download est propre et bien foutu. Pour ma par j'ai déjà récupéré sans encombres The witcher EE & Mass effect.

Shapa
11/08/2009, 15h48
Tiens clé Kaspersky 2009 de G2play black listée. Je les mails de ce pas.

Edit : Remboursé 30 mn après sur mon compte paypal. J'ai demandé a Kaspersky ce qu'il en est.

G@belourd
11/08/2009, 23h41
Play.com : 2 achats, dont un reçu en double (au bout de 3 semaines, rien, je relance, ils m'en renvoient un, je reçois le premier 2 jours plus tard).

Il m'est arrivé la même chose, pas désagréable. J'ai même reçu les deux jeux en même temps et comme c'était Fallout3, non seulement il m'a pas couté un rond, mais en plus il m'a rapporté du Brouzouf.

Tatsu-Kan
13/08/2009, 12h41
Ok.
Je commande une tour chez Materiel.net, fort de la confiance que porte CPC envers le site.
Tout se passe bien, je reçois la tour rapidement.
Bon je passe sur l'épisode du PC qui marche pas après une semaine et demi d'utilisation tout à fait normale (pas d'OC, pas de seske avec les prises USB ), admettons ça peut arriver.

Je renvoie donc la tour que j'ai commandé au SAV. Déjà j'ai trouvé les delais assez long, ils ont gardé le PC un vingtaine de jour, et m'ont menti sur le suivi. J'ai du leur envouyer plusieurs mails pour avoir des nouvelles, car leur page "Mes retours SAV" dont il sont si fiers est restée à "30% - Colis reçu" pendant toute la durée du séjour au SAV. Sur ce ils m'ont menti sur le suivi de la machine, car ils m'avaient affirmé que ma machine était en test alors qu'il n'en était rien, elle a été testé la semaine d'après...
Bref, admettons toujours, le SAV long, ça peut arriver...

Mais je reçois aujourd'hui ma tour, et elle était montée avec les pieds. En gros quasiment aucun composants intérieurs n'étaient vissé, la carte graph' se baladait presque, ainsi que la carte mère, et il manquait même des écrous fixant le boitier extérieur. Je précise que j'ai envoyé un PC entièrement monté, et correctement vissé. Là ils me renvoient une machine quasiment non montée, et quand je pense qu'elle a traversé toute la france dans cet état (Nantes -> Perpignang) ça me fait un peu peur.
Heureusement qu'il y avait la dose de papier bulle à l'intérieur, du coup ça a limité le mouvement des pièces mais bon.
Bien sûr j'appelle le SAV, ils y sont pour rien, ils affirment ne rien avoir dévissé, genre ils me prennent pour un con qui ne sait pas voir si une vis tient ou pas... Et bien entendu si ça ne marche pas (j'avais pas eu le temps de tester), renvoi au SAV avec frais de port à ma charge.
Donc mon frère m'a filé un coup de main, a tout démonté et remonté (assez ironique puisque j'avais commandé la tour prémontée, j'apréhendais un peu le montage par moi même), puisque ces messieurs du SAV ne savent pas remonter une tour correctement.
Au final ça a l'air de marcher, mais ça me laisse quand même une putain de mauvaise impression sur leur SAV.
Quoi qu'il en soit, on me reprendra pas à acheter sur ce site.

Pour matériel.net, d'après une source, il semblerait que de juillet a septembre, vaut mieux éviter le service de montage avec les intérimaires qui font que de la merde.

Mieux vaut attendre la fin des vacances, que les vrais spécialistes s'occupent de monter les configs.

MetalDestroyer
19/08/2009, 01h17
Bon, après 8 longs mois à commander mes jeux/blu-ray chez Play.com. Mon dernier n'est jamais venu à domicile du moins pour le moment. J'avais précommandé Bionic Commando PC en fin Mai/début Juin. Le jeu étant censé sortir officiellement un 12 ou 18 Juillet.

21 jours plus tard, à part le mail comme quoi le colis a été envoyé. Je n'ai toujours rien reçu. Je me connecte à play.com, je passe par le formulaire pour demander le renvoi du jeu. Chose qui apparement est accepté. Je dis cool.
1 semaine après ma demande, je n'ai plus aucun mail, et en allant dans mon historique, le jeu est en statut Charged.

Qu'est ce que ça signifie ?
Aurais-je zappé un truc ?


Dear XXXXX

We are sorry to hear that you have not yet received your order. A
Replacement has been ordered for Bionic Commando (PC) and will be
Dispatched as soon as possible.

Should you receive the missing order in the future please contact our
Customer Service Team on 0845 800 1020 (UK only) or +44 (0)1534 877 595
(outside UK) between the hours of 9.00am to 8.00pm Monday to Friday, and
9.00am to 5.00pm weekends.

Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused you
And thank you for your patience and valued custom.

Kind Regards,

Play

Si j'ai bien compris le truc en gras, je suis censé les appeler si je reçois le jeu en 2 exemplaire, c'est bien ça ? Non, parce que vu que je n'ai plus aucune nouvelle, j'ai un doute. :/

L'Inkagoulé
19/08/2009, 01h40
Si j'ai bien compris le truc en gras, je suis censé les appeler si je reçois le jeu en 2 exemplaire, c'est bien ça ?

C'est ce qui est écrit mais c'est curieux comme réponse. Ça donne l'impression qu'il vont attendre un peu avant d'envoyer ta nouvelle commande, au cas où la première arriverait.

Et j'adore enfoncer les portes ouvertes mais je ne fais jamais de pré-commande sur play.

Edit. Ah non, en fait le jeu n'est plus en stock pour l'instant.

Mr.Pipboy
20/08/2009, 20h07
Un S.A.V à rajoutr en première page, celui de Game.uk. J'avais un peu les boules que la poste ait perdu une commande ( vacances quoi :ninja: ). J'ai donc envoyé un mail pour leur dire qu'il y avait un petit retard sur ma commande, genre retard d'une semaine et demie.

Ils m'ont répondu une heure plus tard pour me dire qu'ils allaient se renseigner.

Le lendemain j'avais confirmation que ma commande n'était pas perdue mais qu'elle était encore en centre de triage... à même pas 10 bornes de chez moi :unsure:. Le lendemain j'ai reçu la commande.

Rien que ça m'a donné confiance en leur S.A.V. ;).

ThorThur
21/08/2009, 10h52
Rapidité, efficacité, courtoisie. Voilà un bon SAV comme on n'en trouve plus en France !

spawn_92
30/08/2009, 15h23
Quelqu'un à déjà eu à faire sur 2xmoinscher.com à un litige bien chiant (le vendeur et l'acheteur ne s'entendent pas).
Car la, c'est ce qu'il m'arrive et je ne connais pas la politique du site (le client est roi ou c'est le pognon ?).
Merci.

Euklif
30/08/2009, 17h35
Je serais tenter de dire que ça dépent du litige mais de mon expérience perso, c'est l'acheteur le roi.
Fin, je l'ai toujours été en tout cas. Mais c'est normal, je suis parfait donc j'avais jamais tort B)

spawn_92
30/08/2009, 22h24
Ok merci parce que la ce vendeur me soul !
J'ai commandé trois jeux, un ne me convient pas et il ne veut pas que je lui renvoie !
En plus le service client de 2xmoinscher.com prend des plombes à foutre son grain de sel...
Vraiment chiant les litiges sur ce site. J'aurais déjà eu le temps de finir Ratchet & Clank une dizaine de fois avant que Resistance pointe le bout de son nez sur ma ps3...

Chartreuse
31/08/2009, 02h31
Spawn, j'ai eu des soucis sur 2xmoinscher, je reçois des pièces incompatibles entre elles, le mec s'était trompé (et uniquement lui, je n'avais rien commandé de travers)

Résultat, un mois et demi pour arriver à gérer la problème avec le vendeur. Le gros souci ne vient pas forcément des vendeurs mais du site 2xmoinscher qui joue le role d'intermediaire (ils modèrent tous les messages qui passent par leur site...n'imlporte quoi) et donc on se retrouve vite avec des délais monstrueux pour la moindre question, et impossible de contacter le vendeur directement.

J'ai eu une commande malheureuse, je n'y mettrai plus les pieds. C pas un mauvais site, mais au moindre problème tu sais que la procédure va durer....longtemps :tired:

spawn_92
31/08/2009, 11h24
J'ai eu un soucis similaire pendant les vancaces. Je commande trois cartes mémoire ps1 à 0.50€ donc en tout ça me fait 3.50€. Le vendeur envoi ça dans une enveloppe normale résultat on me demande 6€ pour retirer mes cartes mémoires :(
Il a fallu un mois pour que ce soit réglé, un mois pour trois cartes mémoires (et des ps1 en plus).
Mais oui c'est vrai qu'ils sont lents chez 2xmoinscher.com. Deux jours pour prendre en charge l'affaire, un jour (peut être plus) pour envoyer un message au vendeur. On peut dire qu'ils bossent chez 2xmoinscher.com !

kayl257
31/08/2009, 11h28
J'ai eu un soucis similaire pendant les vancaces. Je commande trois cartes mémoire ps1 à 0.50€ donc en tout ça me fait 3.50€. Le vendeur envoi ça dans une enveloppe normale résultat on me demande 6€ pour retirer mes cartes mémoires :(

Ben fallait pas les prendre et les laisser à la poste.
Ils auraient renvoyer le truc au vendeur etc....et là tu contacte le site.

spawn_92
31/08/2009, 11h38
Ben fallait pas les prendre et les laisser à la poste.
Ils auraient renvoyer le truc au vendeur etc....et là tu contacte le site.

J'ai renvoyé les cartes mémoires sans les prendre. Mais pour récupérer mes 3€ ça a pris 1 mois.

Claudo François
01/09/2009, 14h08
Quelqu'un à déjà eu à faire sur 2xmoinscher.com à un litige bien chiant (le vendeur et l'acheteur ne s'entendent pas).
Car la, c'est ce qu'il m'arrive et je ne connais pas la politique du site (le client est roi ou c'est le pognon ?).
Merci.

Tout dépend du problème, si c'est une histoire de colis non reçu si c'est la première fois, il rembourse l'acheteur et laisse l'argent au vendeur.
Au bout de deux ou trois fois le membre est exclu.

spawn_92
01/09/2009, 14h20
Comme je crois l'avoir dis plus haut, c'est juste un jeu qui ne correspond pas à la description (saleté de platinium !)