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Voir la version complète : Reboot soudain et "récupération d'une erreur sérieuse", et maintenant écran bleu



Lotto
30/04/2008, 12h56
Salut à tous.

Il y a deux minutes, mon pécé à reboot soudainement, alors que j'étais sur firefox.

Au redémarrage, petite fenêtre de windows, on a récupéré une erreur sérieuse, rapport d'erreur blablabla

ce qui est concerné :

C:\DOCUME~1\lotto\LOCALS~1\Temp\WER4871.dir00\Mini 043008-01.dmp
C:\DOCUME~1\lotto\LOCALS~1\Temp\WER4871.dir00\sysd ata.xml

Quelqu'un sait-il ce qu'il faut faire face à ce genre de problème ?

Merci :)

Yasko
30/04/2008, 16h11
Installer un Linux ?
(oui, vous l'attendiez tous)

Il te fait ça souvent ?

Lotto
30/04/2008, 17h43
Non c'est la première fois.

johnclaude
30/04/2008, 18h10
pas de surchauffe? les nappes sata sont bien branchées? (sur mon premier pc sata elles avaient tendance à se barrer les coquines, du coup j'avais des écrans bleus)

Yasko
30/04/2008, 18h44
Bon bah, tu n'as pas grand chose à faire je pense, à part espérer que ton prochain uptime soit aussi bon. :)

sissi
30/04/2008, 18h52
Chdsk.
On sait jamais.

Lotto
30/04/2008, 19h36
Chdsk ? huh ?

Et surchauffe je ne pense pas, vu que ça ne m'arrive jamais et le proc' ne faisait rien (juste firefox).

sissi
30/04/2008, 19h37
Chdsk ? huh ?

Et surchauffe je ne pense pas, vu que ça ne m'arrive jamais et le proc' ne faisait rien (juste firefox).:o
Merde sorry je pense que tu as compris scan disk...:p

Lotto
30/04/2008, 19h42
OK, bah j'vais faire ça, pour voir, mais ça m'étonne vu que j'ai formaté hier.

Lotto
01/05/2008, 10h39
Y'a cinq minutes, écran bleu :

0x0000008E (0xC0000047, 0x804FB38A, 0x80548AB8, 0x00000000)

Je reboot, deux minutes plus tard, un autre, mais différent :

0x0000008E (0xC0000047, 0x804FB38A, 0xF7A2FA5C, 0x00000000)

J'ai scanné mon pécé hier avec Ccleaner, Spybot, Ad-Aware, Windows Defender et AVG, ils ne m'on trouvé qu'un p'tit machin à la con.

Alors pourquoi mon pécé me fait tant de conneries ?!

Faster
01/05/2008, 10h44
Alors pourquoi mon pécé me fait tant de conneries ?!

La punition divine ? ^_^

Tu as des bips ou pas ( de ton bios ? )

Lotto
01/05/2008, 10h45
J'ai pas fait attention. Mais les lignes 0x000000 machin ne sont pas censées donner une information sur le probleme ? Où est-ce qu'on peut les traduire ? :(

Faster
01/05/2008, 10h52
http://support.microsoft.com/search/default.aspx

Tu trouveras peut être des infos là ..

Lotto
01/05/2008, 11h09
Si même Crosoft ne connait pas ces messages d'erreur, je crois que je suis dans la merde.

Faster
01/05/2008, 11h22
Si même Crosoft ne connait pas ces messages d'erreur, je crois que je suis dans la merde.


Restaure ton système avec ton CD :) ( si tu l'as toujours )

Lotto
01/05/2008, 11h46
Si tu veux dire par là réinstaller windows, je l'ai fait avant hier.

Faster
01/05/2008, 13h12
Hummm...

Enlève la pile de ton BIOS peut-être, laisse le sans pile pendant 15 minutes pour réinitialiser ( tu perdras la date etc.. ) et remet là.

Peut être que ça vient de ton bios ;)

Lotto
01/05/2008, 13h18
enlever la pile.... oula.... J'ai pas confiance en moi mais bon, pourquoi pas, j'essaierai.

kemar-wc
01/05/2008, 18h21
apparement tu a réinstallé ton os y a 2 jours, c était pour un changement de config?
c est ptetre materiel ton probleme

Lotto
01/05/2008, 19h56
Non non, c'était à cause de ce problème (http://forum.canardplus.com/showthread.php?t=23680&highlight=probleme+souris+counter+strike).

J'ai effectué un test avec memtest86+, RAS.

M'énerve.

Faster
01/05/2008, 20h02
Fait un rapport HijackThis au cas où, on sait jamais, tu t'es peut-être choppé une saleté :ninja:

Poste le log ici :)

Lotto
01/05/2008, 20h04
Voici :














Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:04:28, on 01/05/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\Razer\Lachesis\razerhid.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\program files\steam\steam.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\Program Files\Razer\Lachesis\OSD.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Razer\Lachesis\razertra.exe
C:\Program Files\Razer\Lachesis\razerofa.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
C:\PROGRA~1\FREEDO~1\fdm.exe
C:\Documents and Settings\lotto\Bureau\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://recherche.neuf.fr/ie/default.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://recherche.neuf.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.neuf.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://recherche.neuf.fr/ie/default.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdm2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [Lachesis] C:\Program Files\Razer\Lachesis\razerhid.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Steam] "c:\program files\steam\steam.exe" -silent
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nlsf] cmd.exe /C move /Y "%SystemRoot%\System32\syssetub.dll" "%SystemRoot%\System32\syssetup.dll" (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dllink.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm
O8 - Extra context menu item: Télécharger la vidéo avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlfvideo.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe

--
End of file - 6791 bytes

Faster
01/05/2008, 20h23
J'ai rien vu d'anormal je pense :)

A part FDM ( je connais pas la source ) tout est clair .

Lotto
01/05/2008, 20h54
FDM = Free Download Manager.

Bon ben... je fais quoi moi ? xD Tain j'aurais préféré qu'il y ait un problème sur la mémoire vive, histoire de savoir ce qu'il se passe.

George Sable
01/05/2008, 20h54
J'ai effectué un test avec memtest86+, RAS..
Combien de temps le test ?

Memtest, pour être sûr, c'est une nuit complète sans erreur.

Lotto
01/05/2008, 21h08
Ah ouais en effet, moi j'ai attendu qu'il ait fait tous les tests.

OK bah cette nuit ça tourne, merci.

Yasko
02/05/2008, 09h51
Si tu veux dire par là réinstaller windows, je l'ai fait avant hier.

Tu n'as fait que réinstaller sans rien toucher niveau matériel (même pas un dépoussiérage), et avant tu n'avais jamais eu aucun problème de ce genre (reboot, écran bleu) ?
Si oui, ca m'a tout l'air d'un problème logiciel. Un driver foireux peut-être.

Lotto
02/05/2008, 11h39
Bon, memtest, je l'ai laisser tourner toute la nuit, 25 tests en tout ,aucune erreur. J'ai vu un autre topic avec un problème similaire, on a répondu au mec que c'était un problème de driver. Vu que avant hier je lagais pas mal sous tf2, j'ai installé d'anciens drivers ATI (7.5) et ça marche nickel. C'était peut être ça....

Le_Renard_Polaire
03/05/2008, 11h20
Bonjour,

Pour prendre le problème dans le bon sens.

Quel niveau de Service Pack ?

Si SP2 Les 100+ patchs ont été appliqués ?

(Si SP3 il est bogué pour le moment)

C'est un Windows XP standard (non customisé genre les versions pirates ultimate) ?

Le PC est-il overclocké ou dans des réglages non standard ? (attention aux cartes mères Asus qui overclockent toutes seules par défaut (mode auto au lieu du mode normal)

Le BIOS a-t-il été mis à jour ?



MS donne une raison pourrie pour le Stop 0x8E (crash du au firewire... Source : http://support.microsoft.com/kb/813818/fr)

Sinon, ça peut aussi arriver d'un pilote de périphérique défectueux.

Nota : un antivirus s'installe souvent comme pilote.

Bon courage.


EDIT : effectivement, si tu n'as plus de soucis depuis tu as sûrement mis la main sur ton problème, mais un usage intensif te donnera raison sur le long terme. Désolé pour le up inutile sinon.

Lotto
03/05/2008, 12h04
J'ai eu de gros problemes de lags hier sous TF2.... Alors que ça ne m'arrivait jamais avant.

Je suis sous XP pro SP2 et j'ai installé toutes les maj proposées par Windows. C'est un XP standard, le PC n'est pas overclocké et je n'ai pas mis à jour mon BIOS, je ne savais meme pas qu'on pouvait le faire !

Le_Renard_Polaire
03/05/2008, 12h15
Donc si je comprends dans ta réponse que tu n'as plus d'écran bleu mais des chutes de FPS rien qu'en changeant le pilote de la CG, il m'est tentant de dire qu'une optimisation des derniers pilotes est la source de tes problèmes.

Ca m'a l'air d'autant plus flagrant qu'il s'agit d'une install propre (pour peu que tu n'aies pas réinstallé 36 petits freewares à côté).

Lotto
03/05/2008, 13h08
J'ai réinstallé quelques freewares, mais rien de bien méchant.

Foobar, VLC, XnView.... les utilitaires courants quoi. Et ce ne sont pas des chutes de FPS, mais des freezes. T'sais, l'image se fige, et on entend le son se répéter indéfiniment.

Bah après avoir réinstaller windows, j'ai installé les tous derniers pilotes, et j'ai eu les freezes. Et ça recommence avec les anciens... Je ne sais quelle merde m'est tombé dessus, mais tout allait bien y'a une semaine !

Le_Renard_Polaire
03/05/2008, 20h02
Il faudrait tenter par élimination, en désactivant/retirant le plus de programmes/services/périphériques possibles et en les remettant activant un par un.

msconfig devrait t'aider pour la partie logicielle.

Lotto
03/05/2008, 20h30
Oula, est-ce que formater et réinstaller windows arrangerait le problème ? Même si je l'ai déjà fait...
C'est que ça me semble moins fastidieux :ph34r:

Le_Renard_Polaire
03/05/2008, 22h34
C'est aussi une méthode...

Tu peux utiliser des logiciels de clonage pour revenir rapidement à un état "propre"

Si possible garder trois versions, la toute première , la dernière validée et l'avant dernière.

Lotto
04/05/2008, 17h32
Excuse moi mais je ne saisis pas bien l'intérêt de cloner mon disque dur pour retrouver un système propre.

Le_Renard_Polaire
04/05/2008, 17h36
Pour un système de base :

Temps de réinstall : 45'~1h
Temps de descente d'un clonage : 5'-15'

Choisis ton camp, camarade.

Lotto
04/05/2008, 18h32
Je ne vois pas le principe, ça le clone où ? Sur une autre partition ?

Yasko
05/05/2008, 10h37
Ramènes en local au préalable tout ce dont tu as besoin pour faire une réinstallation (drivers, utilitaires, etc).
Fais une réinstall de Windows, sans être connecté à Internet (débranche ton câble ethernet), tu installes le minimum requis pour tester, et tu testes. Je ne connais pas TF2, c'est uniquement online comme jeu ? Si oui, il faudra que tu trouves un autre test (c'est à dire un autre logiciel où tu as des problèmes actuellement), parce que celui-là t'obligera à te connecter au net. De plus, il faudrait que tu testes seulement en local, or avec un jeu online, tu serais dépendant des perfs du serveur, du réseau, etc.

Comme l'indique mon confrère, tu peux cloner ta partition système après ta réinstallation, afin de pouvoir revenir rapidement rapidement en arrière si tu avais à nouveau le problème.
Un clonage consiste à faire un dump bit à bit dans un fichier de l'ensemble d'une partition ou d'un disque, tu peux ainsi en rechargeant ce fichier te retrouver dans l'état exact où ton système était au moment du dump. Dans la pratique, il te faut effectivement pour stocker ton fichier dump une partition avec beaucoup d'espace libre, autre que celle que tu clones.
Perso, j'utilise Ghost comme outil, il est payant, mais il en existe peut-être des gratuits.

Lotto
05/05/2008, 16h11
Aaah OK, bah je vais cloner après réinstallation de windows en effet. Et sinon en effet TF2 est un jeu online. Mais le fait est que je ne joue qu'à des jeux online... A part Portal, mais ça tourne avec steam...

Bon bah j'm'en va dépoussiérer ma tour et je réinstalle windows...

Voldain
05/05/2008, 18h17
A part Portal, mais ça tourne avec steam...

Y'a un mode offline pour steam...