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Voir la version complète : Durée d'un RMA chez Seagate ?



D_D
11/12/2006, 23h06
Coucou,

mon HDD part demain chez Seagate (et oui, maxtor ayant été racheté...), et je voulais savoir si quu'un avait déjà éxpérimenté la chose ?

Merci :)

Childerik
12/12/2006, 11h22
Aucune expérience là-dessus, mais la tienne sera intéressante, car j'ai deux HDD Seagate en fonctionnement.

D_D
12/12/2006, 12h15
ç'est parti en colissimo suivi y'a une heure :)

on peut donc dire t_0 = 9h44

Alice
12/12/2006, 13h10
J'ai envoyé 2 disques durs chez seagate sans aucun souci. La seule chose à laquelle il faut faire attention c'est l'emballage du disque mais en suivant les recommandations du site il n'y a pas de litige possible :). D'après ce que je me souviens, ils sont partis en Hollande et les remplaçants tout neuf sont arrivés 1,5 semaine après. Bref aucun accro:jap:

EDIT: avec un peu de chance, s'ils n'ont plus de disque à capacité équivalente ils t'envoient un disque plus gros.

D_D
12/12/2006, 15h01
miam :p

Le seul petit hic, c'est que c'est un maxtor déjà issu d'un premier RMA (vu que le premier avait merdé pareil), et j'ai un peu peur que ça cafouille.

macdriverz
12/12/2006, 20h01
Au pire, tu vas avoir un disque neuf de l'autre marque ?

D_D
12/12/2006, 21h23
ouais j'espère :D

PeGGaaSuSS
12/12/2006, 22h16
Les disques Maxtor vendu actuellement sont des Seagate rebadgé a l'arrache, a moin de vraiment pas avoir de chance...

D_D
12/12/2006, 22h52
et la prod maxtor est compltement arrétée ?

PeGGaaSuSS
12/12/2006, 22h56
Surement, enfin j'en sais rien, elle fait peut-être des Seagate :lol:

D_D
12/12/2006, 23h24
Bah, de toute façon, la technologie doit pas être fondamentalement différente...

D_D
04/01/2007, 18h03
hello, juste pour vous dire que je viens de recevoir un mail : j'aurais le HDD demain :)

soit environ 3 semaines pour un RMA. C'est donc la réponse à ma question ^^

Oxygen3
04/01/2007, 18h50
Tu peux pas faire de l'advanced RMA ? (en gros ils t'envoient le disque en prenant tes coordonnées de paiment au cas ou, et tu as ton disque direct chez toi avant qu'ils recoivent le tien, et surtout, tu as pas besoin d'acheter un emballage pour le disque)