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Voir la version complète : Free Hot-Line...



lutongakki
31/08/2003, 16h07
Ma FreeBox est tombé en panne totale le 06 août; je l'ai signalé aussitôt à la Hot-Line (18' d'attente à 0.34cts d'€ la '); on me garantissait une nouvelle Fbx dans les 8 jours.
Rien au bout des 8 jours; à nouveaux 15' de Hot-Line : même réponse (8 jours). J'envoie 3 mel incendiaires (mais corrects...) : juste une réponse automatique d'un robot qui accuse réception...
Découragement...
Samedi 29, réception d'une Fbx toute neuve (version adsl 02); tout fonctionne à nouveau.
Donc : du 6 au 29 août, 23 jours de délai....
En attendant, vous disposez d'une connection RTC Free "gratuite" sur votre ligne adsl; inscription automatique nécessaire sur le site de Free, et ça marche.

Bilan : c'est pas si mal que celà, en plein mois d'août quand tout le monde meurt de chaud...
PS : gardez donc un vieux modem RTC sous le coude, ça peut servir...

Neo_13
31/08/2003, 16h52
C kler... Les vieux truc ne sont pas forcément inutile (j'ai encore mon FDD)