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Voir la version complète : Impossible de désinstaller 3DMark


duke
28/09/2022, 17h21
Bonjour,

Je n'arrive pas à désinstaller 3DMark, je reste sur le menu de désinstallation mais rien ne se passe

https://i.postimg.cc/D8zsNWt5/Captur.png (https://postimg.cc/D8zsNWt5)

J'ai ça dans le .log


[0EDC:10C4][2022-09-28T17:22:22]w363: Could not create system restore point, error: 0x80070422. Continuing...
[0EDC:10C4][2022-09-28T17:22:22]i370: Session begin, registration key: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstal l\{d59513e6-b2d6-45b4-ba61-708b8d91941b}, options: 0x0, disable resume: No
[0EDC:10C4][2022-09-28T17:22:22]i371: Updating session, registration key: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstal l\{d59513e6-b2d6-45b4-ba61-708b8d91941b}, resume: Active, restart initiated: No, disable resume: No
[0EDC:10C4][2022-09-28T17:22:22]i329: Removed package dependency provider: {23759845-E30A-4716-B054-843A28B6F927}, package: applicationx64
[0EDC:10C4][2022-09-28T17:22:22]i301: Applying execute package: applicationx64, action: Uninstall, path: (null), arguments: ' ARPSYSTEMCOMPONENT="1" MSIFASTINSTALL="7" INSTALLDIR="C:\Program Files\UL\3DMark" SHORTCUT_STARTMENU="1" SHORTCUT_DESKTOP="1" LANGUAGE_SELECT="en-US" LANGUAGE_SUPPORT="en-US,de-DE,ru-RU,zh-Hans,zh-Hant,es-ES,ko-KR,ja-JP" INSTALLLOCATION="D:\_Applications\[Guru3D.com]-3DMark-2016-spy\" DLC_DESTINATION="C:\ProgramData\UL\3DMark" PRODUCT_APP_DATA="UL\3DMark" COMMON_APP_DATA="C:\ProgramData\"'


Une idée comment supprimer proprement ?

Merci !
deathdigger
28/09/2022, 18h49
Essaie de le lancer en admin (clique-droit>Exécuter en tant qu'administrateur)
reneyvane
28/09/2022, 19h59
Il y à un onglet dédié à la désinstallation dans le logiciel CCleaner.

Sinon, il y à le mode sans échec qui peut isoler le logiciel de lien avec des fichiers éparpillés.

Enfin, il existe des logiciels dédié à la désinstallation, voir ci-dessous :

https://www.malekal.com/impossible-de-desinstaller-un-programme-ou-application-erreur-blocage/
duke
29/09/2022, 12h16
Je suis déjà en admin. Tout les soft que j'ai utilisé font la même chose que windows, c-a-d qu'ils m'ouvre le setup de 3DMark et je reste sur le menu que j'ai mis plus haut.
Padawahou
29/09/2022, 13h47
C'est bizarre que Ccleaner n'y arrive pas non plus. Même en Mode sans echec ?
deathdigger
29/09/2022, 18h43
Les chemins dans la log sont bons ? Notamment le D:\_Applications\[Guru3D.com]-3DMark-2016-spy\