Ahrimie
15/12/2018, 14h06
Bonjour à tous ! Et déjà : merci de lire mon topic !
J'ai quelques soucis depuis le montage de mon nouveau pc, ce n'est pas bloquant mais très agaçant.
Il s'agit de freezes de Windows/Jeu avec souris fonctionnelle pendant une à deux secondes. Puis tout fonctionne de nouveau. Pas de plantage.
Bref, La config :
Configuration du PC :
Windows 10 Professionnel (officiel, à jour)
Carte mère : MSI MPG Z390 GAMING EDGE AC
Processeur : Intel Core i5 9600K (Refroidissement via un Noctua NH-D15)
Carte Graphique : Gigabyte GeForce GTX 1080 Ti Gaming OC Black, 11Go
Mémoire Vive : DDR4 Ballistix Sport LT 2666 Mhz, CAS 16 (Deux barrettes de 8 Go)
Alimentation : Cooler Master V1000, 1000W
Disque Système M.2 : Samsung Série 970 EVO, 250 Go, M.2 (Type 2280)
M.2 supplémentaire : Crucial MX500, 500 Go, M.2 (Type 2280)
SSD : Samsung SSD Interne 860 EVO 2.5" (500 Go) - MZ-76E500B/EU
Disque dur :
Western Digital WD Blue, 4 To
Western Digital WD Green, 2 To
Western Digital (WD) WD VelociRaptor SATA III 6 Gb/s - 500 Go
Seagate ST1000DM003 Barracuda, 1 To
Carte supplémentaire : Contrôleur USB 3.0, Startech
Périphériques en USB : (si ça peut aider)
Clavier : Logitech G510
Souris : Logitech G600
Casque sans fil : G933 Artemis Spectrum
Deux écrans, un en DVI et l'autre en HDMI
Mon Problème :
Origine : Depuis le montage et l'installation du PC, il m'arrive d'avoir des "freezes" en jeu ou même en utilisation bureautique sur Google Chrome par exemple.
Récurrence : Ces "freezes" apparaissent de façon aléatoire et peuvent n’apparaître que toutes les deux heures.
Impact :
Ces "freezes" ne semblent pas couper ou faire dysfonctionner le son mais ils provoquent un arrêt momentané de la vidéo/jeu.
Pas d'écran noir, pas de reboot forcé requis.
Lors de ces "freezes", la souris semble (à confirmer, le curseur étant caché dans la plupart de mes jeux) fonctionner et se déplacer librement.
Le problème n’apparaît pas uniquement lorsque les composants sont utilisés de manière intensive.
Tentatives de résolution :
Pour tenter de résoudre ce problème, j'ai déjà tenté quelques trucs :
Désinstallation des logiciels fournis avec ma Carte Graphique (AORUS Engine, RGB Fusion.) : Pas d'amélioration
Surveiller les températures du CPU/GPU : Températures normales.
Mise à jour des pilotes graphiques : Pas d'amélioration
Désinstallation du pilote audio NVIDIA (un cas similaire ou presque d'un autre forum avait été résolu par ce biais) : Pas d'amélioration
DDU pour les pilotes graphiques Nvidia et réinstallation des derniers pilotes : Pas d'amélioration
Analyse via OCCT :
J'ai tenté via le logiciel OCCT d'analyser ce qu'il se passait lors de ces "freezes".
Ces freezes n'étant pas régulier, je n'ai eu qu'une seule apparition du cas après une heure de test. (le 13/12/2018 à 23h03)
Au niveau de la configuration du logiciel, je faisais le test "Power Supply" en DirectX9 durant environ 5 minutes à chaque fois.
Voici le résultat :
https://imgur.com/a/I4E0Z5U
On peut voir deux chutes du voltage du GPU et de sa fréquence à 38s et 79s.
J'ai coupé le test après ces deux apparitions.
Au niveau de l’aperçu 3D que j'avais sur mon écran, celui a donc figé pendant environ une seconde. puis a recommencé son test.
Afin de pousser l'analyse, j'ai été vérifier dans l'observateur d’événements. Voici ce que je trouve à l'heure où j'ai eu ce cas :
Dans "Application" :
Détecteur d'erreurs , type 0Nom d’événement : LiveKernelEvent
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
Signature du problème :
P1 : 141
P2 : ffffe5843e32d460
P3 : fffff8046959c5a0
P4 : 0
P5 : 4
P6 : 10_0_17763
P7 : 0_0
P8 : 256_1
P9 :
P10 :
Dans "Système" :
Le pilote d’affichage nvlddmkm ne répondait plus.
Voilà, je n'ai pas plus d'information pour le moment.
Je suis en cours de vérification suite à mon DDU, le problème étant aléatoire, je mettrais à jour le poste.
Je pense également tenter, en dernier recours, de réinstaller mon Windows. Je dis en dernier recours car j'ai eu quelques difficultés pour l'installer sur mon M.2 en Pcie.
Très bonne journée à vous !
Merci d'avoir lu jusque là et je reste à l’affût de vos idées et conseils !
J'ai quelques soucis depuis le montage de mon nouveau pc, ce n'est pas bloquant mais très agaçant.
Il s'agit de freezes de Windows/Jeu avec souris fonctionnelle pendant une à deux secondes. Puis tout fonctionne de nouveau. Pas de plantage.
Bref, La config :
Configuration du PC :
Windows 10 Professionnel (officiel, à jour)
Carte mère : MSI MPG Z390 GAMING EDGE AC
Processeur : Intel Core i5 9600K (Refroidissement via un Noctua NH-D15)
Carte Graphique : Gigabyte GeForce GTX 1080 Ti Gaming OC Black, 11Go
Mémoire Vive : DDR4 Ballistix Sport LT 2666 Mhz, CAS 16 (Deux barrettes de 8 Go)
Alimentation : Cooler Master V1000, 1000W
Disque Système M.2 : Samsung Série 970 EVO, 250 Go, M.2 (Type 2280)
M.2 supplémentaire : Crucial MX500, 500 Go, M.2 (Type 2280)
SSD : Samsung SSD Interne 860 EVO 2.5" (500 Go) - MZ-76E500B/EU
Disque dur :
Western Digital WD Blue, 4 To
Western Digital WD Green, 2 To
Western Digital (WD) WD VelociRaptor SATA III 6 Gb/s - 500 Go
Seagate ST1000DM003 Barracuda, 1 To
Carte supplémentaire : Contrôleur USB 3.0, Startech
Périphériques en USB : (si ça peut aider)
Clavier : Logitech G510
Souris : Logitech G600
Casque sans fil : G933 Artemis Spectrum
Deux écrans, un en DVI et l'autre en HDMI
Mon Problème :
Origine : Depuis le montage et l'installation du PC, il m'arrive d'avoir des "freezes" en jeu ou même en utilisation bureautique sur Google Chrome par exemple.
Récurrence : Ces "freezes" apparaissent de façon aléatoire et peuvent n’apparaître que toutes les deux heures.
Impact :
Ces "freezes" ne semblent pas couper ou faire dysfonctionner le son mais ils provoquent un arrêt momentané de la vidéo/jeu.
Pas d'écran noir, pas de reboot forcé requis.
Lors de ces "freezes", la souris semble (à confirmer, le curseur étant caché dans la plupart de mes jeux) fonctionner et se déplacer librement.
Le problème n’apparaît pas uniquement lorsque les composants sont utilisés de manière intensive.
Tentatives de résolution :
Pour tenter de résoudre ce problème, j'ai déjà tenté quelques trucs :
Désinstallation des logiciels fournis avec ma Carte Graphique (AORUS Engine, RGB Fusion.) : Pas d'amélioration
Surveiller les températures du CPU/GPU : Températures normales.
Mise à jour des pilotes graphiques : Pas d'amélioration
Désinstallation du pilote audio NVIDIA (un cas similaire ou presque d'un autre forum avait été résolu par ce biais) : Pas d'amélioration
DDU pour les pilotes graphiques Nvidia et réinstallation des derniers pilotes : Pas d'amélioration
Analyse via OCCT :
J'ai tenté via le logiciel OCCT d'analyser ce qu'il se passait lors de ces "freezes".
Ces freezes n'étant pas régulier, je n'ai eu qu'une seule apparition du cas après une heure de test. (le 13/12/2018 à 23h03)
Au niveau de la configuration du logiciel, je faisais le test "Power Supply" en DirectX9 durant environ 5 minutes à chaque fois.
Voici le résultat :
https://imgur.com/a/I4E0Z5U
On peut voir deux chutes du voltage du GPU et de sa fréquence à 38s et 79s.
J'ai coupé le test après ces deux apparitions.
Au niveau de l’aperçu 3D que j'avais sur mon écran, celui a donc figé pendant environ une seconde. puis a recommencé son test.
Afin de pousser l'analyse, j'ai été vérifier dans l'observateur d’événements. Voici ce que je trouve à l'heure où j'ai eu ce cas :
Dans "Application" :
Détecteur d'erreurs , type 0Nom d’événement : LiveKernelEvent
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0
Signature du problème :
P1 : 141
P2 : ffffe5843e32d460
P3 : fffff8046959c5a0
P4 : 0
P5 : 4
P6 : 10_0_17763
P7 : 0_0
P8 : 256_1
P9 :
P10 :
Dans "Système" :
Le pilote d’affichage nvlddmkm ne répondait plus.
Voilà, je n'ai pas plus d'information pour le moment.
Je suis en cours de vérification suite à mon DDU, le problème étant aléatoire, je mettrais à jour le poste.
Je pense également tenter, en dernier recours, de réinstaller mon Windows. Je dis en dernier recours car j'ai eu quelques difficultés pour l'installer sur mon M.2 en Pcie.
Très bonne journée à vous !
Merci d'avoir lu jusque là et je reste à l’affût de vos idées et conseils !