Imprimante : impression à moitié sur chaque ligne

[Ryven]

Hello,

Je ne sais pas si c'est l'endroit pour ouvrir un sujet de ce genre, mais j'ai un souci avec mon imprimante (une HP Deskjet 2136) achetée il y a environ 6 mois, avec ses cartouches de base.

J'arrive à imprimer, mais les lignes sont cachées à moitié (en couleur ou en noir & blanc). J'ai effectué tous les diagnostics de l'utilitaire HP, sans succès.

Une piste pour une solution ?

Merci

[Nelfe]

Cachées comment ça?

[Ryven]

Sur une ligne de caractère, seule la partie basse est imprimée

[Nelfe]

Je dirais de faire un nettoyage de la tête d'impression si pas déjà fait.

[Ryven]

Déjà fait, nettoyage, alignements, et débranchement/rebranchement, rien à faire.

[Nelfe]

Désinstallation et réinstallation des drivers?

[revanwolf]

Ça le fait tout le temps où seulement en impression depuis le pc?

Si c'est la 1ere c'est hardware et la 2eme c'est software. :p

[Argha]

Fait plusieurs nettoyages si la tête est crade parfois il en faut plusieurs. En supposant que tu as vérifié le niveau de tes cartouches.

[gros_bidule]

En ajoutant que si ce sont les cartouches de base (celles livrées avec l'imprimante), ce sont probablement des cartouches de démonstration, donc pas bien remplies.
En 6 mois, ça a du sécher. Le processus de nettoyage consommant de l'encre, il ne doit plus rester grand chose, d'où l'impression toute pourrie.

Quant a niveau, il sagit probablement d'un indice fonction du nombre d'impressions (donc ici ça te dira qu'il reste de l'encre, alors qu'en réalité t'es à sec). Placer un véritable capteur dans les cartouches coûte trop cher pour des imprimantes grand public.