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Voir la version complète : PC portable asus rog ne démarre pas



Amishboy
13/12/2017, 13h46
Mon pc portable asus rog G750JX, acheté en 2014, refuse de démarrer.
Puisqu'une petite vidéo vaut mieux qu'un long discours, en voici la démonstration :

MIoqLfN7pqI

Caractéristiques du pc (https://www.materiel.net/ordinateur-portable/asus-rog-g750jx-t4279h-gtx-770m-16go-ac-4-98641.html)

I7 4700HQ
16go DDR3L
GTX 770M
HDD 1To.

J'ai tenté sur secteur, sur batterie, sans disque dur. J'ai aussi essayé la méthode qui consiste à rester appuyer 20 secondes sur le bouton d'alimentation puis redémarrer, sans succès.
C'est mort? C'est réparable?

Merci d'avance les canards.

ced86
13/12/2017, 16h28
Confirmes tu l'absence de bips, et l'absence de ventilo ?

Vu que tu as testé avec ta batterie (j'espère chargé) sans plus de succès, c'est pas l'alim.
T'a regardé sur les forum Asus rog, apparemment t'es pas le seul....

Amishboy
13/12/2017, 17h27
Exactement, absence de bip et de ventilo.
J'ai regardé, j'ai trouvé la manip du hard CMOS reset, que je viens de tenter. Dorénavant le bouton d'alimentation ne s'allume plus. et seule la led du symbole ampoule s'allume (en blanc) et celle de la batterie (en orange).

Edit : après un 2ème puis 3ème essai, même symptômes qu'avant.

ced86
13/12/2017, 23h49
Honnêtement,

A part ca :
https://forums.anandtech.com/threads/asus-laptop-boots-to-black-screen-no-post.2432722/
où en gros, il remet le BIOS par défaut à l'aveugle.

if someone experencing this problem:
keep clicking f2 at power on
press f9 then left arrow then press enter
press f10, press enter
should reboot and work
it seems only graphic driver dont work if i enable this option
it was possible to enter bios!
ALL THIS THINGS YOU DOING WHILE BLACK SCREEN


Un portable à plus de 1400€, claquer au bout de 3 ans, je compatis......

Trashcan
14/12/2017, 00h46
Petite question, le jus il passe bien dans l'ordi ? Ca me semble le cas, car il me semble distingué des led allumés mais comme la video est pas tres net et un peu en lumiere surexposé j'etais pas sur d'ou la question .
Parce que perso y a quelques jours, j'ai eu une extinction subite de l'ordi , à priori c'est le cable d'alim qui commencerai à etre un peu abimé sur ses pts faibles. Si c'est ça bouge un peu le cable jusqu'à trouver la position ou l'alim en jus est stable. (mon portable date de 2010 c'est un rog 73).
Apres si le prb est plus grave que ces symptomes faut voir les experts :) .

Amishboy
14/12/2017, 19h14
Honnêtement,

A part ca :
https://forums.anandtech.com/threads/asus-laptop-boots-to-black-screen-no-post.2432722/
où en gros, il remet le BIOS par défaut à l'aveugle.

if someone experencing this problem:
keep clicking f2 at power on
press f9 then left arrow then press enter
press f10, press enter
should reboot and work
it seems only graphic driver dont work if i enable this option
it was possible to enter bios!
ALL THIS THINGS YOU DOING WHILE BLACK SCREEN


Un portable à plus de 1400€, claquer au bout de 3 ans, je compatis......

Ça ressemble quand même beaucoup à un cheatcode psx : haut, bas, gauche, gauche, carré, rond, triangle, start.

Merci pour ton lien, j'ai parcouru le forum et tenté les solutions proposées, en vain...

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Petite question, le jus il passe bien dans l'ordi ? Ca me semble le cas, car il me semble distingué des led allumés mais comme la video est pas tres net et un peu en lumiere surexposé j'etais pas sur d'ou la question .
Parce que perso y a quelques jours, j'ai eu une extinction subite de l'ordi , à priori c'est le cable d'alim qui commencerai à etre un peu abimé sur ses pts faibles. Si c'est ça bouge un peu le cable jusqu'à trouver la position ou l'alim en jus est stable. (mon portable date de 2010 c'est un rog 73).
Apres si le prb est plus grave que ces symptomes faut voir les experts :) .

Le jus passe bien, des leds s'allument, le lecteur dvd tourne en boucle et le hdd travaille...

ced86
14/12/2017, 19h47
t' eu le redémarrage ?

si oui, t'a eu accès au bios (en aveugle.... oui, donc tu vas pas aller bien loin...)
si non, je pencherai pour la CM qui déconne, donc un retour chez Asus pour un remplacement.

s'il n'est plus plus garantie, tu peux aussi le démonter et regarder si ya eu un court jus ou un condo qui a lâché sur la CM / GPU......

MrChris
14/12/2017, 19h49
As tu essayé de le connecter à un affichage externe ?

Amishboy
14/12/2017, 21h55
Il ne redémarre pas vraiment, puisque les ventilos ne tournent pas. Le hdd fait juste du bruit, comme s'il bossait.
MrChris, j'ai essayé, mais sans succès.

Bien sûr il n'est plus sous garantie, j'ai essayé de le démonter, mais c'est au dessus de mes capacités.

ced86
15/12/2017, 10h30
ouep, un retour SAV....

JPMA
10/12/2018, 13h32
Il ne redémarre pas vraiment, puisque les ventilos ne tournent pas. Le hdd fait juste du bruit, comme s'il bossait.
MrChris, j'ai essayé, mais sans succès.

Bien sûr il n'est plus sous garantie, j'ai essayé de le démonter, mais c'est au dessus de mes capacités.

Salut Amishboy, as-tu résolu ton problème ? J'ai le même problème !

JPMA
04/01/2019, 23h14
Salut Amishboy, as-tu résolu ton problème ? J'ai le même problème !

Moi au final, j'ai résolu.
Je suis passé par la société http://www.fgl-services.com/
qui a reprogrammé le BIOS.
Je conseille absolument un envoie avec le DD afin qu'il vérifie bien tout le fonctionnement.