Crash sur certains jeux

[SiGarret]

Bonjour à tous !


Je tente ma chance avec vous j'ai besoin de conseils pour identifier mon problème.

Ma config, que j'ai montée il y a presque 2 ans, et qui a tourné comme une horloge depuis

Windows 7 Pro à jour 64
Intel core i5 4440 CPU 3.10Ghz
8 Go de Ram
CG Zotac Nvidia Geforce GTX 760 2 Go de Ram drivers Nvidia à jour 376.33
CM MSI B85M-G43 (MS-7823)

Le symptôme est une extinction instantanée (type "arrachage de prise de courant"), suivie d'un reboot immédiat (au cours duquel le clavier n'est pas alimenté au moment de l'écran du choix du type de redémarrage).
Et je reviens à mon état normal et stable.


Ce crash s'est produit une douzaine de fois, et seulement sur certains jeux : War Thunder, Unturned, Sir you are being hunted, Street Warriors Online.
Ils ne sont peut-être pas super optimisés, mais c'est pas Crysis ! Et ils ont tourné longtemps sans aucun problème jusqu'à il y a 2 mois...

D'autres jeux comme Dig or Die, Euro truck Simulator 2 (moins gourmands ?) ont tourné des heures d'affilée.

J'ai testé la ram avec l'utilitaire de Win 7 : pas de problèmes
Scan Malware Bytes, nettoyage fait.

Et j'ai lancé GPU Z , voici une piste à mon avis, et j'ai besoin de votre expertise :

Ma CG va dans le rouge avec unturned :

http://tof.canardpc.com/view/61d3b682-6f32-4e6e-8d27-96a8ed933a41.jpg




http://tof.canardpc.com/view/b8a8ae2e-8abd-4350-9e5e-625843b08ec1.jpg


utilisation du GPU 97 %, tempé 85-88 degrés, performance limités par tempérarure, conso électrique 90 % ... et c'est mesuré dans le menu du jeu !!!. Car si je lance la partie, hop crash. Dès queje clique sur play parfois.


J'arrête le jeu, je screene GPUZ :

http://tof.canardpc.com/view/ac29e3ab-29d7-4f02-b774-d57e5b92b1f5.jpg

et ressorti du jeu, tout retombe, GPU load 1%, 30 degrés etc...




Est-ce que ces mesures montrent que la CG provoque un arrêt de protection ?
Le Fan Speed en RPM à 0 est-il une piste à suivre ?

Ou bien est-ce un problème d'alim, ou CM ?

Comment avancer dans la détection du problème ?


Merci à vous.

[Stiouf]

Bonjour,

Oui le Fan Speed à 0% est une piste à suivre et facilement vérifiable
En jeu Unturned par ex., regarder visuellement si le(s) ventilateur(s) de la cg se met bien en route, à 85-88° il devrait et etre à fond quasiment
Et ça pourrait expliquer ces reboot sauvages

[SiGarret]

En fait il y a deux mesures qui sont pour moi contradictoires :

Fan Speed à 81 % et Fan Speed à 0 RPM en même temps.

Défaut de mesure ? ou pb physique ?

Mais oui, je vais mettre le nez dedans.

[Stiouf]

D'ailleurs, j'avais pas vu que tu étais seulement dans le menu du jeu à cette température, là oui clairement y a un problème, elle chauffe bien trop

[SiGarret]

https://www.techpowerup.com/gpudb/images/b2146.jpg

Donc j'ai çà.

Le ventilo de gauche (le plus proche de la sortie vidéo) tourne, l'autre non. De base. C'est normal ?

[Stiouf]

De base, peut-être quoi que c'est souvent rien ou les 2...
Faut surtout regarder en charge, là si c'est toujours la même chose bah ...


https://www.youtube.com/watch?v=pDcSdlyxEy8

https://www.youtube.com/watch?v=w9PtdVmCZrI
A priori, t'es pas le seul dans ce cas...

Si tu as enregistré ta carte graphique sur Zotac, tu as une garantie de 5 ans

[SiGarret]

Les vidéos que tu as trouvées sont intéressantes, hélas...

Je vais essayer Firesorm aussi, mais ça sent le pâté.

Je n'ai pas enregistré le CG sur le site de Zontac, je l'ai achetée à un canard il y a un peu moins de 2 ans...

Je vais creuser.

Dans un des commentaires sur YT, un gars a dit ça il y 2 semaines :

"Hi everybody. Ihave same problem and i solved this way. Disconnect the fan connections on the gtx 760 amp and this socket connect to psu 5v. out. Fan speed stable, quiet and gpu cool. Maybe it will help to you. :)"

Est-ce que c'est possible ?

Merci en tout cas.

[Stiouf]

Faut voir les connexions des ventilateurs
ça doit surement être possible

[SiGarret]

Firestorm me donne les mêmes infos que GPU Z : sur le menu d'Unturned, la témpérature monte à 80 degrés, le seul ventilateur actif augmente son rythme... et l'autre bouge pas.

J'essaie de récup la garantie, et de me pencher sur cette manip de branchement alternatif... si vous avez des billes, je prends, je vois pas où ça se branche.

[Stiouf]

Pour la garantie, ça va être tendu au fait, à moins que l'acheteur d'origine n’envoie la carte lui même
https://www.zotac.com/fr/page/product-warranty-policy

Les produits doivent être achetés neufs auprès d'un revendeur officiel ZOTAC. La garantie s'applique à l'acheteur d'origine du produit et ne peut être transférée à un tiers. Les produits d'occasion ne disposent d'aucune garantie.

[Nirm]

Salut.

Pour moi, le 0% n'est pas significatif c'est une erreur de mesure.
Pour la garantie, c'était de l'occasion ? Tu sais si le vendeur (ou toi si c'était du neuf) a activé le prolongement de garantie ?
Zotac propose de passer de 2 à 5 ans, en enregistrant le produit sur le site. Si c'est le cas, t'emmerdes pas à faire des manip, hein.

[SiGarret]

Je l'avais acheté à un canard début 2015, c'est toi nirm qui m'avait signalé le bon plan. Je dis pas ça pour ça hein, on est d'accord que c'était pas prévisible. Je vais chercher si j'ai ses coordonnées pour lui demander au sujet de l'activation.