Artefacts à l'écran sur HP spectre x2

[Ewen]

Coin,

Belle-maman a acheté récemment un HP spectre x2, globalement tout va bien avec ce pc sauf qu'il apparaît régulièrement des artefacts à l'écran :emo:
Il semble que ça n'arrive qu'en navigation sur le net. Est-il possible que ce soit lié au navigateur ? Problème avec la partie graphique du processeur ?

Ces artefacts disparaissent lors de l'actualisation de la page ou quand on passe la souris dessus

http://tof.canardpc.com/preview/66af2b4d-fa32-4c6c-956b-f48a087c8438.jpg (http://tof.canardpc.com/view/66af2b4d-fa32-4c6c-956b-f48a087c8438.jpg)

[FB74]

Si tu as W10, tu as aussi bien Edge qu'Internet Explorer sur la machine.

Ce serait bien de voir si ça le fait sur les 2, voire de tester avec Firefox (quitte à le désinstaller après).

Sur les navigateurs, tu as une partie accélération matérielle qui se fait via le GPU maintenant, ça peut donc être un problème logiciel (mise à jour de drivers).
Le fait que ça disparaisse systématiquement et dans un cadre précis (navigation) me laisse à penser que c'est de nature logicielle et par hardware.

Regarder aussi ce qui se lance sur l'ordinateur au démarrage.
Chez HP tu as une panoplie de logiciels, et -par exemple- j'avais un navigateur qui répondait très mal quand je tapais du texte: ça venait de leur logiciel de gestion de mots de passe (HP Broker) qui faisait ralentir le tout.

Autre possibilité, vérifier le niveau de zoom (100%) pour travailler en résolution native (juste pour tester): quelques fois le zoom donne des choses bizarres.

Mais dans ce que tu montres, on a l'impression de quelque chose en surimpression sur l'écran, comme une couche supplémentaire.

[Ewen]

Merci !

C'est bien W10, je vais transmettre ces infos à la propriétaire du PC, je ferai une mise à jour quand j'aurai la réponse :)