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Voir la version complète : Problème écran ASUS MG279Q



exalis
24/12/2015, 02h22
Salut à tous,

Je me permets de faire un copié collé de mon post sur le topic des écrans.

Je viens de recevoir mon Asus MG279Q aujourd'hui mais à peine allumé je tombe la dessus...
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème?
Un grand merci!

http://nsa38.casimages.com/img/2015/12/24/151224022253956009.jpg (http://www.casimages.com/i/151224022253956009.jpg.html)

http://nsa37.casimages.com/img/2015/12/24/151224022256509214.jpg (http://www.casimages.com/i/151224022256509214.jpg.html)

http://nsa37.casimages.com/img/2015/12/24/151224022257408594.jpg (http://www.casimages.com/i/151224022257408594.jpg.html)

Ça le fait en display port vers un mac book pro et en hdmi vers une ps3.
Ce qui est bizarre c'est que la navigation du menu de l'écran est intacte.
J'ai également changé le câble d'alimentation de l'écran sans succès.
Ainsi que les prises..

wnel
24/12/2015, 03h10
Salut, ça le fait aussi quand tu branches rien dessus ?
Tu peux essayé avec une tour PC en DVI ? Si ça fait la même chose je pense que tu peux le retourner.

exalis
24/12/2015, 05h41
Hello,
Oui ca le fait quand je ne branche rien dessus..
Quand je branche un ordi ou la play, ca s'atténue mais ca reste présent.
Je prie pour un cable d'alim défectueux mais je n'y crois pas.
Ce que je trouve bizarre c'est que le logo ASUS est indemne ainsi que la navigation de l'écran.
Ca ressemble à un problème de branchement mais si ca dure je vais le retourner à mon plus grand malheur...

wnel
24/12/2015, 06h45
Cet été j'avais acheté un ASUS & dalle défectueuse au déballage, j'avais du le renvoyer.
Le mieux c'est que tu le renvoies, normalement le vendeur devrait prendre en charge le retour.
Il s'est peut-être pris un choque, les écrans sont généralement envoyés dans leur emballage d'origine sans carton/protection supplémentaire, ça fait léger pour du matériel fragile.

Rocca
26/12/2015, 13h42
Salut, je pense aussi que tu devrais le renvoyer. A mon avis, le souci est au niveau des "noirs". Des sous-pixels, côté droit, doivent merder, c'est pour ça que tu n'as pas de soucis pour les "blancs".

exalis
28/12/2015, 21h25
Merci à tous pour les réponses !
Je l'ai finalement retourné.
J'en ai un nouveau qui fonctionne mais qui souffre d'un léger black Light bleeding ou ips glow en bas à droite...
C'est vraiment la loterie...

wnel
28/12/2015, 21h47
S'il est pas encore parfait, renvoies pour un autre ou bien change de modèle. à 600€ la moindre des choses c'est qu'il soit soit parfaitement monté/optimisé. :ninja:

exalis
28/12/2015, 22h08
J'avoue que j'hésite.
La peur d'en recevoir un qui soit pire me frêne pas mal.
Je pense éventuellement à changer de modèle mais je n'en connais aucun de 27' 144hz ips qui ne soient pas sujet à une quelconque loterie...

Nirm
29/12/2015, 10h14
Ben tu le renvoies et si le suivant a un défaut, tu prends un avoir en râlant.
Je ne vois pas en quoi garder un écran pas satisfaisant serait acceptable "par peur d'en avoir un pire". On achète un truc (cher en plus) ce n'est pas pour avoir quelque chose de pourri ou pas conforme.

Rocca
29/12/2015, 14h34
Ben tu le renvoies et si le suivant a un défaut, tu prends un avoir en râlant.
Je ne vois pas en quoi garder un écran pas satisfaisant serait acceptable "par peur d'en avoir un pire". On achète un truc (cher en plus) ce n'est pas pour avoir quelque chose de pourri ou pas conforme.

Sinon d'après toi le produit problème viendrait d'où, par curiosité :rolleyes:

Nirm
29/12/2015, 15h50
L'OP a posté dans le topic des écrans, mais je ne sais pas s'il y a mis l'info.
Je dirais TopAchat, RdC ou materiel.net (dans cet ordre), mais c'est juste pour jouer au tiercé et pas spéculer sur le sérieux des VPC. :p

Rocca
29/12/2015, 16h44
L'OP a posté dans le topic des écrans, mais je ne sais pas s'il y a mis l'info.
Je dirais TopAchat, RdC ou materiel.net (dans cet ordre), mais c'est juste pour jouer au tiercé et pas spéculer sur le sérieux des VPC. :p

Mince faute de frappe :p je voulais dire "problème"

wnel
29/12/2015, 17h41
Je ne suis pas 100% sûr mais d'après mes recherches sur le web au moment de mon achat/problème avec l'écran Asus, il y aurait pas mal de problèmes avec ces dalles IPS toutes marques confondues.
à ta place je renverrai pour prendre quelques choses de moins cher dans les 400€ (Qui est déjà pas mal) & tu changeras quand ils seront au point. ;)
J'ai pris un Dell 29" 2560x1080p 60hz qui est très bien (Pas parfait,), mais pour dans les 400€ ça rempli bien son cahier des charges. J'ai eu quand même un soucis la semaine dernière (Après 4 mois) mais Dell m'a renvoyé un tout neuf en moins de 24h (Même avant de reprendre le défectueux).
(& je n'avais pas acheté directement chez eux mais un revendeur). :cigare:

exalis
29/12/2015, 20h19
L'OP a posté dans le topic des écrans, mais je ne sais pas s'il y a mis l'info.
Je dirais TopAchat, RdC ou materiel.net (dans cet ordre), mais c'est juste pour jouer au tiercé et pas spéculer sur le sérieux des VPC. :p

Et bien je l'ai pris chez LDLC...

Comme quoi ;)

Rocca
29/12/2015, 20h39
Et bien je l'ai pris chez LDLC...

Comme quoi ;)

Mince, mince, mince, je suis responsable de cette boulette. Ne pas lancer de débat SVP ;)

PS : le problème n'a clairement rien à voir avec le fournisseur/revendeur...

exalis
29/12/2015, 21h27
Je ne suis pas 100% sûr mais d'après mes recherches sur le web au moment de mon achat/problème avec l'écran Asus, il y aurait pas mal de problèmes avec ces dalles IPS toutes marques confondues.
à ta place je renverrai pour prendre quelques choses de moins cher dans les 400€ (Qui est déjà pas mal) & tu changeras quand ils seront au point. ;)
J'ai pris un Dell 29" 2560x1080p 60hz qui est très bien (Pas parfait,), mais pour dans les 400€ ça rempli bien son cahier des charges. J'ai eu quand même un soucis la semaine dernière (Après 4 mois) mais Dell m'a renvoyé un tout neuf en moins de 24h (Même avant de reprendre le défectueux).
(& je n'avais pas acheté directement chez eux mais un revendeur). :cigare:

Je suis toujours en pleine hésitation, la fuite en bas à droite est vraiment minime mais je suis un peu obsessionnel.
J'envisage éventuellement de partir sur ceci: http://www.tftcentral.co.uk/reviews/dell_s2716dg.htm

C'est un TN je sais mais j'imagine (peut-être à tort) que l'uniformité sera meilleure..
Bref je suis un peu perdu
:mellow:

Rocca
30/12/2015, 17h20
Je suis toujours en pleine hésitation, la fuite en bas à droite est vraiment minime mais je suis un peu obsessionnel.
J'envisage éventuellement de partir sur ceci: http://www.tftcentral.co.uk/reviews/dell_s2716dg.htm

C'est un TN je sais mais j'imagine (peut-être à tort) que l'uniformité sera meilleure..
Bref je suis un peu perdu
:mellow:

Tu as fait un tour dans les topics des écrans tenus par "Nirm" ??

exalis
31/12/2015, 02h56
Oui!
Ai-je raté quelque chose??

De manière assez étonnante, ma fuite de lumière en bas à droite a beaucoup diminué en quelques jours...
C'est normal?

Pourvu que ca dure..

Rocca
31/12/2015, 17h38
Non, non c'est juste vu qu'il y a super topic sur les écran et que Nirm s'investi pas mal dedans c'est dommage de ne pas profiter de son expertise en la matière en loupant le topic ;)

wnel
31/12/2015, 17h55
S'il y une fuite de lumière c'est sûrement la dalle qui est mal assemblée, du coup pas sûr qu'il tienne longtemps. Ton écran est sûrement garantie 3 ans mais je ne suis pas sûr qu'Asus te le remplace rapidement en cas de problème.
Pour mon expérience du SAV Asus niveau écran, l'échange par mail ce fait en Anglais & apparemment leur sav par des prestataires (Pas eux directement). Contrairement à Dell qui te le remplace eux même, & sav en Français avec un interlocuteur unique.
Pour 600€ je prendrai pas le risque de le garder même si c'est embêtant de devoir le renvoyer etc. Avec ton cahier des charges Eizo va sortir un moniteur en janvier mais 1100€ j'imagine que là il doit pas y avoir de soucis (+ garantie 5 ans) mais ça fait super cher.
http://www.direct-eizo.fr/1016-foris-fs2735.html :ninja:

exalis
31/12/2015, 23h02
Oui j'avais "targeté" ce moniteur depuis son annonce, le prix m'a refroidi..
C'est vraiment étrange mais la fuite en bas à droite est devenu anecdotique...

olocip59
28/01/2016, 20h12
Alors ce "glow" ?
Toujours visible ? tu as trouvé ce que tu avais fait pour atténuer ? :)