Free: un forfait contre des forts frais.

[clence]

Tiens juste pour apporter un peu d'eau au moulin:

J'ai une connaissance qui est en litige avec Free: une facture de plusieurs centaines d'euros pendant un deplacement a l'etranger. Il a bloqué le prélèvement jugé abusif mais pas les mensuels normaux, et envoyé une lettre recommandée (tres diplomate), et il a bien recu l'AR.

Bon ben Free a desactivé sa ligne, continue de le prelever tous les mois, et jure sur la bible navoir reçu aucune lettre.

Free

[keulz]

Tiens juste pour apporter un peu d'eau au moulin:

J'ai une connaissance qui est en litige avec Free: une facture de plusieurs centaines d'euros pendant un deplacement a l'etranger. Il a bloqué le prélèvement jugé abusif mais pas les mensuels normaux, et envoyé une lettre recommandée (tres diplomate), et il a bien recu l'AR.

Bon ben Free a desactivé sa ligne, continue de le prelever tous les mois, et jure sur la bible navoir reçu aucune lettre.

Free

Ouai, sont tous comme ça.
LAR envoyée à orange pour désimlocker, AR reçu, rien eu 2 mois après.

[Maalak]

Une LAR pour désimlocker un téléphone ?

[keulz]

Une LAR pour désimlocker un téléphone ?

Ouai... Pas le choix à ce moment.

Mais après, on a essayé par tlephone, le mec nous demandait le num de client...
Lawl.

[Maalak]

Je viens de le faire chez SFR pour un téléphone que j'ai donné, alors que ni moi ni le receveur ne sommes actuellement chez eux, et le code m'a été donné immédiatement.
Comme quoi, c'est quand même de beaux salauds dans leur façon de traiter les gens.

[Juniadkhan]

Bon, je ne lis pas les 124 pages précédentes ; mais comme je l'imagine, l'idiot du village doit passer de façon récurrente, pour demander où en est cette putain de messagerie vocale visuelle pour l'iphone, et pousser un coup de gueule... Bah ce soir c'est moi, voilà. Me saoulent! Fuck, tiens.

[keulz]

Bon, je ne lis pas les 124 pages précédentes ; mais comme je l'imagine, l'idiot du village doit passer de façon récurrente, pour demander où en est cette putain de messagerie vocale visuelle pour l'iphone, et pousser un coup de gueule... Bah ce soir c'est moi, voilà. Me saoulent! Fuck, tiens.

Pas entendu parler pour l'instant. Tu devras apprendre à faire sans avec tes 234 messages vocaux par jour.

[quikkk]

Bon apparemment y'a du grabuge chez Orange, du moins dans le sud de Paris...

On peut difficilement me joindre (Free) et ma copine et un collègue, respectivement chez Virgin réseau Orange et Orange n'arrivent même pas à avoir leur messagerie et ont des problèmes pour être joints.
Ce même collègue a un beau frère qui bosse chez Orange et qui lui a dit que Orange avait réalisé des audits sur leur capacité/qualité réseau, et qu'apparemment ils ont décelé des soucis chez eux, et non chez Free comme cela a été affirmé.
J'attends donc une petite explication d'Orange parce que là ça devient relou... (et pas que pour les abos Free...)

EDIT : Bon plus réseau pour mon collègue chez Orange... Ça sent le pâté...

[Maalak]

C'est pour faire peut à ceux qui ont résilié leur abonnement Free pour un abonnement Sosh.

[quikkk]

Bon il semble y avoir du mieux... Mais ça ne rassure pas des masses...

[Phenixy]

Bonne nouvelle, on peut enfin coupler les abos Freebox / Free Mobile quand on veut:

http://www.pcinpact.com/news/70779-f...on-freebox.htm

[Utharion]

Depuis l'offre Free, il y a d'autres intervenants aussi peu chère ?

Sosh de Orange reste assez cher par rapport aux 2€ de Free.
Sur un smartphone (Iphone 3GS) cela signifierait plus d'Internet or de chez soi ?

[Jolaventur]

Depuis l'offre Free, il y a d'autres intervenants aussi peu chère ?

Sosh de Orange reste assez cher par rapport aux 2€ de Free.
Sur un smartphone (Iphone 3GS) cela signifierait plus d'Internet or de chez soi ?

Non mais tu paye en plus.
y'a une option à cocher.

[xheyther]

Depuis l'offre Free, il y a d'autres intervenants aussi peu chère ?

Sosh de Orange reste assez cher par rapport aux 2€ de Free.
Sur un smartphone (Iphone 3GS) cela signifierait plus d'Internet or de chez soi ?

Non mais tu paye en plus.
y'a une option à cocher.

Ce serait complètement con faire ça. Le machin te coûterait plus cher qu'un forfait à 20€ en deux temps 3 mouvements vu le prix du data avec l’option dont parle jolav.

[Utharion]

Ok. Un forfait avec possibilité d'Internet nomade, ça tape direct dans les 20€ ? A voir si j'en veux vraiment, donc.

[xheyther]

La vrai question c'est si tu voulais pas d'internet "nomade" hein pourquoi as tu pris un iPhone ?

[le faucheur]

http://www.itespresso.fr/arcep-rappe...vno-53149.html

Tout les coups sont bons pour faire tomber Free.

[PrinceGITS]

En même temps, je ne vois pas pourquoi les MVNO sont intéressés par un opérateur qui ne couvre due 30% de la population !
Il faudrait qu'ils prennent un contrat d'itinérance en plus de celui d'utilisation du réseau de Free.

[barbarian_bros]

Les négociations actuelles sont pour une mise en place future... Il faut qu'un MVNO négocie maintenant ses contrats de 2015, tant en terme de prix, qu'en quantité de données, bande passante etc. Et en 2015 Free devrait couvrir 75% de la population (90% en 2018).
Les MVNO négocient maintenant, car s'il obtiennent un prix bas chez Free, ça leur permettra de tenter de renégocier leurs accords avec les 3 gros... leur but étant d'avoir la meilleure couverture possible, mais aussi le prix le plus attractif.
Il peut être intéressant pour un MVNO de cibler une population jeune et urbaine... qui sera donc majoritairement située dans les zones couvertes par Free en 2015

[SuperLowl]

Et en 2015 Free devrait couvrir 75% de la population (90% en 2018).

Tu te bases sur quoi pour avancer ces chiffres ? Parce que 2015, c'est dans moins de 3 ans. Et 75% de la population chez Free, c'est limite la faillite d'un opérateur historique. Voire de deux...
Si c'est le business plan de Free, il me semble un peu sur-estimé. M'enfin, je peux me tromper. Mais une telle situation, limite monopole, n'est jamais bonne pour le consommateur. Même si Free ils sont cools (à nuancer), ça reste une entreprise à visée commerciale...

[flo900]

Tu te bases sur quoi pour avancer ces chiffres ? Parce que 2015, c'est dans moins de 3 ans. Et 75% de la population chez Free, c'est limite la faillite d'un opérateur historique. Voire de deux...

C'est les chiffres de l'Arcep. C'est plus une obligation qu'un business plan en tant que tel.

Edit : Juste au cas où : On parle bien de couverture, pas de client.

[Obiwankenoob]

Superlowl-->Superlow

[glupsglups]

Superlowl-->Superlow

[SuperLowl]

Superlowl-->Superlow

Oui, je sais... On me l'avait jamais faite. :aigri:

Juste au cas où : On parle bien de couverture, pas de client.

Je m'en suis aperçu en revenant sur ce topic. Vous êtes trop rapides, je voulais éditer mon post l'air de rien pour ça passe inaperçu. Dommage, l'internet ne m'oubliera pas.

[Utharion]

La vrai question c'est si tu voulais pas d'internet "nomade" hein pourquoi as tu pris un iPhone ?

Les petits jeux, même si je joue peu.
Les podcasts surtout, pour la synchro avec l'usine à gaz qu'est iTunes. Je suis un gros consommateurs de podcasts.

C'est ce qui limite mon switch vers autre chose d'ailleurs. Je ne sais pas s'il existe des bons logiciels de podcastage + synchro sur téléphone.
Comme je suis radin en ce moment, j'ai pas trop l'intention de changer mon 3GS.

Bref, fin de la parenthèse, et merci pour les réponses.

[le faucheur]

Il y a du monde qui a acheté un téléphone en plusieurs fois chez Free ?
Ca se passe comment ?

[xheyther]

Les petits jeux, même si je joue peu.
Les podcasts surtout, pour la synchro avec l'usine à gaz qu'est iTunes. Je suis un gros consommateurs de podcasts.

C'est ce qui limite mon switch vers autre chose d'ailleurs. Je ne sais pas s'il existe des bons logiciels de podcastage + synchro sur téléphone.
Comme je suis radin en ce moment, j'ai pas trop l'intention de changer mon 3GS.

Bref, fin de la parenthèse, et merci pour les réponses.

Je sais plus chez quel opérateur (Bouygues ?) il y a un forfait à 10€/mois qui devrait te convenir si tu es sûr de pas avoir besoin de beaucoup d'internet (genre 500Mo je crois).

Et sinon, on peut enfin passer d'un forfait à l'autre visiblement.

[Dyce]

Il y a du monde qui a acheté un téléphone en plusieurs fois chez Free ?
Ca se passe comment ?

Bah tu payes en plusieurs fois au lieu d'une









Bon plus serieusement, tu fais une demande de credit, tu recois la demande par mail et par courrier, avec pieces justificatives a fournir (piece d'identité, justif de domicile, contrat de credit signé, autorisation de prelevement).

Le "soucis", c'est que tu recois ton telephone super rapidement (genre 2 jours), alors que le credit va mettre une semaine (10 jours pour moi) a etre accepté. Si y'a pas de soucis, tu peux deballer ton telephone et t'en servir tout de suite. Si y'a un risque (ca fut le cas pour moi, avec un soucis de piece d'identité), ben tu deballes rien, et si le credit et refusé, tu renvoi le telephone (le delai des 7 jours demarre de l'acceptation ou du refus du credit).

Si le credit est pas accepté, et que tu renvoi pas le telephone, ils te debite la somme integrale directement.


Pour moi, pas eu de soucis, juste une angoisse et une frustration de pas avoir pu deballer le telephone avant de savoir si le credit etait accepté ou pas (un mail vers minuit m'a rassuré et indiqué l'acceptaiton).

[kayl257]

Je demande ici au cas où : je compte prendre le ZTE F160 à 50balles.
Vous en avez entendu du mal ? J'arrive pas à trouver des retours sur la fiabilité et l'autonomie.

[xheyther]

Mon Pôpa l'a acheté pôur ma Môman, c'est son premier téléphone. Bon il téléphone et envoie des textos et c'est tout ce qu'elle lui demande. L'autonomie est comparable a celle des autres features phones pour autant que je sache et se mesure en jours mais elle a pas non plus une utilisation intensive, plutôt l'inverse même.

Il est jamais tombé par conter donc je peux pas t'aider.