Les bons plans Hardware la suite, le topac des -95% sur tout et des class action.

[Brigitte Bedo]

Pour l'histoire de coil whine, LDLC m'a fait payé 2 fois les frais de retour...
Ce sont des trous du cul, comme les autres.

Moi j'ai rien payer, et je l'ai renvoyer pour du coil whine aussi.
J'ai juste utilisé mon délai de rétractation, je n'ai pas fait un "retour produit" pour défaut.

[quikkk]

Je développe car en effet ce n'était pas clair :
C'était il y'a maintenant 2 ans et demi.
Ça venait de l'alim pour moi, sifflement caractéristique du coil whine d'une Alim Antec (mais bien violent hein...)
Contact avec le SAV LDLC : Ok pour le retour, mais c'est à vos frais... Ah... Les salauds...
Nouvelle alim qui arrive, le même modèle. Plus de sifflement, mais le ventilo qui tape sur la grille : Rebelote, je renvois à mes frais... (A chaque fois c'est précisé).
Un canard, je ne me souviens plus qui, m'avait encourager à leur envoyer des mails pour qu'ils me remboursent les frais de renvoi, car selon je ne sais plus quel article, elle doit être à la charge du magasin (et ça le faisait bien rager d'ailleurs, car selon lui le mag se max de thune comme ça).
Je l'ai fait, après une dizaine de mails ils m'ont proposé un remboursement en bon d'achat des frais de retour du deuxième renvoi selon leur barème à eux (sans assurance forcément). A peu près 7€... Comparé aux deux fois 12€ que j'avais mis pour le renvoi...
Je l'ai utilisé pour acheté une Corsair à la place qui marche très bien, mais je me suis fait enflé de deux fois 12€...
Et pourtant je leur ai expliqué mon cas et l'alim je l'ai renvoyé dans le mois... (donc après le delai de retractation, mais c'était le temps que je reçoive toutes les pièces...)

[Nirm]

En effet, c'est plus clair, là, merci.
J'ai fait appel à eux aussi et il semble que cela ait évolué:
- Tu reçois par mail un bon de retour te permettant de renvoyer l'article sans rien débourser.
- Des fois, ils t'envoient même le bon d'achat pour le désagrément.

[quikkk]

En effet, c'est plus clair, là, merci.
J'ai fait appel à eux aussi et il semble que cela ait évolué:
- Tu reçois par mail un bon de retour te permettant de renvoyer l'article sans rien débourser.
- Des fois, ils t'envoient même le bon d'achat pour le désagrément.

J'imagine que depuis le temps ça a du gueuler et que la concurrence d'Amazon a eu du bon...

[Flipmode]

Ouaip pour la tour j'ai eu ça : envoie de mail avec le truc à coller sur le carton d’envoi et roule !

[FB74]

Sur LDLC, ce weekend seulement, réduction de:

- 10 euros dès 100 euros d'achat, code 10EUROS
- 25 euros dès 250 euros d'achat, code 25EUROS

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25 euros, ça commence à "causer" je trouve...

[Brigitte Bedo]

Putain comme pour le code des FDP gratuit l'autre fois, je me fais niquer a 2 jours près ...

[FB74]

Putain comme pour le code des FDP gratuit l'autre fois, je me fais niquer a 2 jours près ...

Quand ça veut pas, ça veut pas...

[Brigitte Bedo]

Je leur ai envoyé un message, je leur ai dit soit ils font un geste, soit je me rétracte et je recommande avec le code.

Mais bon j'ai peu d'espoir. D'autant plus qu'ils ne vont pas répondre avant lundi donc bon ...

[Rocca]

Je leur ai envoyé un message, je leur ai dit soit ils font un geste, soit je me rétracte et je recommande avec le code.

Mais bon j'ai peu d'espoir. D'autant plus qu'ils ne vont pas répondre avant lundi donc bon ...

Qui ne tente rien ...

[P1nGou1N]

Je me pose la même question en fait. J'ai commandé y'a deux jours une GTX770, que j'ai donc pas encore reçue.
J'hésite à la recommander et à retourner l'autre sans même déballer le colis en profitant du délai de rétractation de 7 jours.

Vous savez si ils prennent les frais de retours en charge chez LDLC ?

Bon je sais que c'est une sale technique de merde, mais je crache vraiment pas sur 25€ en ce moment (c'est pour remplacer ma GTX580 mourrante).

[kikoro]

Envoie leur un email ,surtout si tes bon client je pense qu'ils peuvent faire un réduc.

[Fyl]

Brigitte, tu as eu un retour aujourd'hui ? Je suis dans le même cas que toi. :/

Sinon si, ils bossent le samedi.

[Nirm]

Bonsoir,
Orhin a tenté la même chose il y a quelques temps, mais leurs CGV sont claires:

Article 3 – PRIX
Toutefois, les prix figurant sur votre commande après sa validation et son enregistrement sont fermes et définitifs : si les prix baissent quelques jours après la commande, nous ne pourrons en aucun cas vous dédommager de la différence

Je pense que c'est peine perdue Messieurs.

[Kwiss]

Au pire il peut refuser le colis non? J'avais dis à un pote de faire ça pour son Wiko (le nexus 4 est apparu dispo dans la même semaine) mais je me souviens plus si les frais de port lui ont été remboursé.

[Nirm]

Ce serait le mieux, mais BB l'a reçue, installée et testée il me semble.
Il a même utilisé les coupons des jeux.

[Rocca]

Ce serait le mieux, mais BB l'a reçue, installée et testée il me semble.
Il a même utilisé les coupons des jeux.

Ah ouai mais non, dans ce cas faut quand même pas déconner

Autant, si la commande est encore en cours et que tu peux l'annuler, ça vaut le coup de tenter autant dans le cas que tu indiques c'est cause perdue.

[Nirm]

Autant, si la commande est encore en cours et que tu peux l'annuler, ça vaut le coup de tenter autant dans le cas que tu indiques c'est cause perdue.

This, je suis d'accord.
Pas de soucis là dessus.
En achetant, tu acceptes les CGV.

[Brigitte Bedo]

Bof je suis toujours dans le délai de rétractation
Et j'ai pas utilisé les coupons, je ne les ai même pas reçu encore.
25€ c'est pas rien mais j'ai la flemme de démonter la carte, aller a la poste, remonter ma 570, attendre la nouvelle 770 et la remonter ...

De toute façon ça fini ce soir je crois et je n'ai toujours pas de réponses donc c'est tout vu.

[FB74]

Je reprends ici:

J'ai envie de dire non, 94-15€ ça fait plutôt 79€ que 64€. De manière générale j'ai l'impression que Dealabs c'est un peu de la merde avec des super bons plans en carton, 2000 pages de commentaires pourris et des prix pas du tout ceux indiqués.

94 - 16% de 94 -> 79 euros

+ le code SA10C de - 15 euros dans le panier = 64 euros


Quand j'ai posté, il y avait une réduc de 16% qui faisait tomber le SSD à 79 euros et PAR DESSUS, il y avait bien 15 euros de moins, soit 64 euros, j'avais même tenté une simulation dans le panier avant de poster le plan en question...

Donc, soit il n'en ont plus à ce prix là, soit ils ont fait une bourde.

Mais je peux assurer avoir vu le SSD à 64 euros en prix définitif.

[Brigitte Bedo]

Bof je suis toujours dans le délai de rétractation
Et j'ai pas utilisé les coupons, je ne les ai même pas reçu encore.
25€ c'est pas rien mais j'ai la flemme de démonter la carte, aller a la poste, remonter ma 570, attendre la nouvelle 770 et la remonter ...

De toute façon ça fini ce soir je crois et je n'ai toujours pas de réponses donc c'est tout vu.

Bon, LDLC m'a répondu aujourd'hui, et devinez quoi ?

Ils m'offre un bon d'achat de 25€ !!
Franchement LDLC a chaque fois que j'ai eu a faire avec eux, ils étaient au top.

[Nirm]

Bon, LDLC m'a répondu aujourd'hui, et devinez quoi ?

Ils m'offre un bon d'achat de 25€ !!
Franchement LDLC a chaque fois que j'ai eu a faire avec eux, ils étaient au top.

Alors là, bravo!
J'étais parmi les sceptiques, mais c'est une bonne nouvelle.

[Brigitte Bedo]

Je dois avouer que j'étais sceptique également

[Ragondin]

Ils sont malins. Les 25€ te forcent à faire un achat chez eux. Donc ils ne sont pas aussi perdants que cela. C'est plutôt bien joués. Satisfaction du client qui reste captif. Voilà une boutique qui a tout compris. J'en connais d'autres qui t'auraient envoyés chier.

[Brigitte Bedo]

De toute façon je vais souvent chez eux sans ça.
C'est soit eux soit Amazon, mais c'est sur que c'est pas innocent comme geste.
Ça reste toujours mieux que 99% des autres boutiques qui m'aurait recalé.

[Valentitix]

Et les 25 euro de réduc que tu as, sont utilisable uniquement si tu fais une nouvelle dépense de plus de 250 ou pas ?

[Slane]

Bah non, pas obligé j'imagine puisque c'est comme s'il avait déjà eu sa promo pour plus de 250€ d'achat... sinon c'est vicelard.

Bien joué Brigitte !

[Rocca]

Ouai comme quoi il a bien fait de tenter.

En même temps comme il le dit, il était dans le délai de rétractation !!

Enfin beau geste quand même et en plus des 25 euros, on leur fait de la pub gratos sur le forum

[Dark Fread]

A tout hasard, il n'y a pas moyen de court-circuiter les fdp sur Amazon.com ? Parce que j'ai repéré un écran à 189.99$ sur amazon.com contre 250€ sur le .fr mais en commençant la commande sur .com ça me fout 64€ de fdp, ce qui revient au même que sur .fr...
Ca me semblait trop facile, c'est sûr

[Rocca]

A tout hasard, il n'y a pas moyen de court-circuiter les fdp sur Amazon.com ? Parce que j'ai repéré un écran à 189.99$ sur amazon.com contre 250€ sur le .fr mais en commençant la commande sur .com ça me fout 64€ de fdp, ce qui revient au même que sur .fr...
Ca me semblait trop facile, c'est sûr

C'est parce que tu passes tu passes par un vendeur qui ne fait qu'utiliser la plateforme Amazon! Du coup, il décide des frais de port et non Amazon.

Et en passant, fait gaffe également au frais de change et sait-on jamais de douane.