En général, d'un point de vue légal, un délai est un délai, il est fini même s'il est dépassé d'une seconde. Mais bon, là, dans ton cas, tu peux tenter quand même d'invoquer la présomption d'existence du vice de l'article que tu cites, tu n'as rien à perdre à le tenter de toutes les façons.
9 jours de "retard" peut s'expliquer par le fait que tu étais en vacances ou en déplacement professionnel. Invoque l'article et attends de voir la réaction de Surcouf; si on t'embête, dis que la panne a eue lieu pendant le délai de 6 mois, mais que tu n'as pas pu l'apporter que plusieurs jours après.
Si Surcouf résiste vraiment, et qu'en réalité tu n'as aucune preuve d'avoir été empêché, n'oublie pas que tu as les autres articles que je citais dans les pilules rouges à invoquer. Tu peux aussi t'en servir sans renoncer à l'article 211-7