Avis, retours et questions sur les boutiques de vente en ligne (PC et Console).

[Shapa]

Je viens de commander X3 Reunion sur GamersGate (9.99$ USD au lieu de 19.99$ sur Steam) par contre l'outil de téléchargement fourni pour récupérer le jeux le fait à un débit assez faible, 80kb/s max alors que sur Steam je peux attendre les 500kb/s facilement.

Est-ce que quelqu'un sait comment fonctionne le système GG ? Et si c'est normal d'avoir ce débit ?


Edit : Bon ben leur downloader est en mousse, non seulement il est en bas débit mais si on a le malheur de fermer le logiciel le téléchargement repart à 0... Quand on sait que pour avoir 3Gb avec un faible débit ça peut prendre plus de 15h il ne faut pas que l'ordi plante

J'ai déjà acheté sur GamersGate et pas eu de soucis de téléchargement, que ce soit. Débit ou arrêt.

[Silver]

J'ai déjà acheté sur GamersGate et pas eu de soucis de téléchargement, que ce soit. Débit ou arrêt.

Est-ce que tu aurais plus de précision là-dessus comme le débit que tu avais avec leur downloader ? Est-ce que tu as par exemple comparé avec le débit d'un jeu récupéré sur Steam ?

Edit : Ok une erreur de ma part concernant la non reprise du téléchargement. Si on n'appuie pas sur le gros bouton Stop mais qu'on ferme le downloader en cliquant sur la croix, il garde les fichiers téléchargés.

[Shapa]

Pour le débit j'étais entre 700Ko/s et 1Mo/s sur ma connexion 20 Megas . En gros kif kif par rapport a ce que fait steam. Je viens de tester de nouveau avec Volvo The Game et 1.2Mo/s.

[pigeon_vole]

Hop hop , j'aimerai m'acheter une key sur onlinekeysotre mais pas moyen de choisir paypal comme moyen de payement , c'est nouveau?

[Ramm]

Salut les canards,j'ai une question concernant la demande de renvoi d'une commande non reçue sur play.com,ils m'ont envoyé un mail contenant un formulaire à renvoyer par courrier,pourriez vous me donnez plus de precisions pour ceux à qui cela est dejà arrivé,merci

[Shapa]

Salut les canards,j'ai une question concernant la demande de renvoi d'une commande non reçue sur play.com,ils m'ont envoyé un mail contenant un formulaire à renvoyer par courrier,pourriez vous me donnez plus de précisions pour ceux à qui cela est déjà arrivé,merci

Suffit de le remplir signer et le renvoyer. Après ils te remboursent.

[Ramm]

Merci Shapa mais en fait je voulais qu'ils me renvoient la commande mais bon si ils me remboursent c'est tout aussi bien.

[Shapa]

Tu peux pas cocher ré expédier? Il me semblait que t'avais une case a cocher suivant ce que tu voulais faire. Sauf si c'est une commande d'un produit qu'ils n'ont plus en stock.

[ChartreuseFlamby]

Je ne sais pas si certains canards ont déjà commandé sur le site dvd.co.uk mais j'ai passé 2 commandes (DoW 2 et ArmA 2) et aucun problème avec, livrées en une semaine.
Pour la première commande, je m'étais même gouré dans l'adresse de livraison, un mail au support et ils ont corrigé ça aussitôt.

D'autres ont eu des problèmes avec ou ça a bien roulé comme pour moi ?

[Watchamacally]

Bizarre :
Je vien d'essayer d'aller sur g2play , puis sur onlinekeystore mais aucun des 2 sites ne fonctionne...

[Prince Kael'Thas]

Gry Online (Pologne): (jeux version boite)
Versions Pl/Eng
Monnaie : Zlotis
Tarif : Forts Intéressants pour PC, moins pour consoles et Mac.
Frais de Port : Variable, Selon poids du colis
Délais de livraison : Une semaine environ
Fiabilité : Fiable, à confirmer toutefois

Bonne expérience : Prince Kael'Thas
Mauvaise Expérience :

Bonjour,

Je viens de recevoir la commande que j'ai effectuée sur ce site. Tout bien reçu en parfait état sauf le coffret HoMM* qui a un peu souffert du voyage (le colis n'est pas emballé dans un carton ce qui sera ma seule critique).

*HoMM Kolekcja Wszech Czasow (Complete Edtion), dont je parlerai sur le topic approprié car il y a des différences et non des moindres par rapport à la version sortie en France fin 2007.

Ah j'oubliais, j'ai eu droit à un jeu promotionnel Xbox360 pour ma commande PC.Microsoft quand tu nous tiens...

Bref, excepté l'emballage pas génial, je suis satisfait pour ma part. Le coffret HoMM est à un prix ridicule sur ce site (soldé), et FS X Deluxe à environ 15 €.

[gun]

C'est un lien pour amazon.co.uk, c'est pas très polonais tout ça.

[znokiss]

Un petit mot sur dl.gamer.

J'ai donc acheté Stalker Clear Sky il y a presque un an lors de la promo en partenariat avec CPC. Là, hop, me prends l'envie de le télécharger, mais mes liens sont morts. J'envoie un message au support via le formulaire de contact, et la réponse a mis 3mn49 a arriver : "Vous pouvez re-lancer votre téléchargement, ça fonctionne".

Et effectivement, avec la fibre optique de l'université (oui, je suis vil, je télécharge pas à la maison, nan mais...), ben j'ai mis moins de 20mn pour récupérer tous les gigots du jeu.

Je les remercie donc avec un petit mot :

Merci bien pour la rapidité. Un bon point dont je saurais me faire écho sur le forum CanardPC.

Et re-réponse dans la minute :

Nous n'avons pas le choix , Boulon tape fort !!!!! Bonne journée.

Donc dl.gamer, il y a certes quelques limitations (install sur 3 postes max avant de s'adresser à eux pour en ravoir), mais niveau serviabilité conviviale et rapidité des serveurs, c'est du 20/20.
Je reviendrais.

[Euklif]

Bla.

Même si t'es liens sont tous faux, j'apprécie l'intention. Vraiment. Alors merci

D'ailleurs, j'chuis assez impressionné du peu de succès du topic au vu du nombre de question qui concerne le sujet éparpiller un peu partout sur le forum... Bon, remarque, ça me fait moins de taff

[znokiss]

Bon, ce topic est pourtant excellent, et le premiers post remis à jour souvent, c'est propre et agréable. J'ajoute donc ma pierre à l'édifice, je vois que D2D (Direct2Drive) n'apparait pas dans ta liste de vendeurs dématérialisé.


D2D (Direct2Drive)
Plateforme de vente en ligne à la dl.gamer ou Gamerstate, sans logiciel propriétaire à la steam ou EAstore. On s'inscrit, on achète, on télécharge plutôt rapidement, on active et on joue.
Propose régulièrement des promos alléchantes (voir le Topic des Bon Plans), notamment sur les petits jeux indépendants, qui sont pour la plupart sans DRM ni activation.
Monnaie : Dollar/Livre Sterling
Tarif : Dans la norme, moins cher que le support physique et promos hebdomadaires
S.A.V. :

Bonne expérience : Znokiss
Mauvaise Expérience :

---------- Post ajouté à 13h32 ----------

PS : tu peux ajouter dans le SAV de dl.gamer que c'est rapide, réactif et convivial. En plus, ils passent de temps en temps sur le forum, donc c'est tout bon.

[ChartreuseFlamby]

Oups, je n'avais pas vu qu'il fallait donner toutes les infos.
Donc concernant dvd.co.uk :

Monnaie : Livre.
Tarif : Sensiblement les mêmes qu'amazon.co.uk
Frais de Port : 1 £ par article (pour PC DVD en tout cas)
Délais de livraison : 1 semaine
S.A.V. : Semble correct (changement d'adresse de livraison corrigée par mail) mais à confirmer.
Fiabilité : Semble fiable mais à confirmer avec d'autres canards ou lors de mes prochains achats.

[Akodo]

Y a un topic pour les feedback de boutiques hardware en ligne ?
Genre j'ai eu quelques déboires avec materiel.net et j'en parlerais bien...

[DarkHope]

Ben ici ça me semble pas mal.

[ThorThur]

Vas-y balance, sinon crée un nouveau topic mais donne le lien !

[gnak]

J'ai une mauvaise expérience à signaler pour The Hut, j'ai commandé GH Metallica chez eux, jamais reçu, ils m'ont envoyé un document pour faire une réclamation, j'ai toujours pas de nouvelles non plus. Bref ça pue l'arnaque.

[Shapa]

J'ai une mauvaise expérience à signaler pour The Hut, j'ai commandé GH Metallica chez eux, jamais reçu, ils m'ont envoyé un document pour faire une réclamation, j'ai toujours pas de nouvelles non plus. Bref ça pue l'arnaque.

J'ai eu le même soucis avec Sendit (kif kif) il a fallu que je les appelle deux ou trois fois mais a la fin ça c'est arrangé. Arnaque non ils sont juste mauvais. Appelle les ça fait bouger le choses. Par contre faut parler anglais... Si tu maitrise pas tu dois pouvoir trouver ca autour de toi.

[Akodo]

Ben ici ça me semble pas mal.

Ok.
Je commande une tour chez Materiel.net, fort de la confiance que porte CPC envers le site.
Tout se passe bien, je reçois la tour rapidement.
Bon je passe sur l'épisode du PC qui marche pas après une semaine et demi d'utilisation tout à fait normale (pas d'OC, pas de seske avec les prises USB ), admettons ça peut arriver.

Je renvoie donc la tour que j'ai commandé au SAV. Déjà j'ai trouvé les delais assez long, ils ont gardé le PC un vingtaine de jour, et m'ont menti sur le suivi. J'ai du leur envoyer plusieurs mails pour avoir des nouvelles, car leur page "Mes retours SAV" dont il sont si fiers est restée à "30% - Colis reçu" pendant toute la durée du séjour au SAV. Sur ce ils m'ont menti sur le suivi de la machine, car ils m'avaient affirmé que ma machine était en test alors qu'il n'en était rien, elle a été testé la semaine d'après...
Bref, admettons toujours, le SAV long, ça peut arriver...

Mais je reçois aujourd'hui ma tour, et elle était montée avec les pieds. En gros quasiment aucun composants intérieurs n'étaient vissé, la carte graph' se baladait presque, ainsi que la carte mère, et il manquait même des écrous fixant le boitier extérieur. Je précise que j'ai envoyé un PC entièrement monté, et correctement vissé. Là ils me renvoient une machine quasiment non montée, et quand je pense qu'elle a traversé toute la france dans cet état (Nantes -> Perpignan) ça me fait un peu peur.
Heureusement qu'il y avait la dose de papier bulle à l'intérieur, du coup ça a limité le mouvement des pièces mais bon.
Bien sûr j'appelle le SAV, ils y sont pour rien, ils affirment ne rien avoir dévissé, genre ils me prennent pour un con qui ne sait pas voir si une vis tient ou pas... Et bien entendu si ça ne marche pas (j'avais pas eu le temps de tester), renvoi au SAV avec frais de port à ma charge.
Donc mon frère m'a filé un coup de main, a tout démonté et remonté (assez ironique puisque j'avais commandé la tour prémontée, j'apréhendais un peu le montage par moi même), puisque ces messieurs du SAV ne savent pas remonter une tour correctement.
Au final ça a l'air de marcher, mais ça me laisse quand même une putain de mauvaise impression sur leur SAV.
Quoi qu'il en soit, on me reprendra pas à acheter sur ce site.

[Euklif]

PS : tu peux ajouter dans le SAV de dl.gamer que c'est rapide, réactif et convivial. En plus, ils passent de temps en temps sur le forum, donc c'est tout bon.

Ca fait un moment que j'y pensais, pas mal de canard ont donné leurs avis un peu partout dessus. J'ai adjoint l'acte à la pensée ^^

Oups, je n'avais pas vu qu'il fallait donner toutes les infos.

C'est pas une obligation mais c'est le genre de truc que si je dois chercher par moi-même, ce sera forcément plus long à être implémenter. Je le faisais au début mais j'ai pu me rendre compte à quel point c'était chiant de s'inscrire sur un site avec des infos bidons (au cas ou, la première fois ) juste pour ça...

Y a un topic pour les feedback de boutiques hardware en ligne ?

Ben ici ça me semble pas mal.

Je serais tenté de dire que non. Je trouve le post assez dense comme ça et de toute façon, ça aurait beaucoup plus sa place coté Hardware justement, de la même manière que le topic des bons plans n'est pas un gros fourre-tout.
Faut juste trouver quelqu'un de motivé pour le faire. Et a priori, ça me tente pas trop vu que d'un, j'y connais rien et de deux, je ne commande plus d'hardware en ligne depuis que j'ai fait un "stage" dans la livraison...

[Texgroove]

Donc dl.gamer, il y a certes quelques limitations (install sur 3 postes max avant de s'adresser à eux pour en ravoir), mais niveau serviabilité conviviale et rapidité des serveurs, c'est du 20/20.
Je reviendrais.

+1

Je confirme une bonne équipe et des prix pas déconnant, de plus l'outil de download est propre et bien foutu. Pour ma par j'ai déjà récupéré sans encombres The witcher EE & Mass effect.

[Shapa]

Tiens clé Kaspersky 2009 de G2play black listée. Je les mails de ce pas.

Edit : Remboursé 30 mn après sur mon compte paypal. J'ai demandé a Kaspersky ce qu'il en est.

[G@belourd]

Play.com : 2 achats, dont un reçu en double (au bout de 3 semaines, rien, je relance, ils m'en renvoient un, je reçois le premier 2 jours plus tard).

Il m'est arrivé la même chose, pas désagréable. J'ai même reçu les deux jeux en même temps et comme c'était Fallout3, non seulement il m'a pas couté un rond, mais en plus il m'a rapporté du Brouzouf.

[Tatsu-Kan]

Ok.
Je commande une tour chez Materiel.net, fort de la confiance que porte CPC envers le site.
Tout se passe bien, je reçois la tour rapidement.
Bon je passe sur l'épisode du PC qui marche pas après une semaine et demi d'utilisation tout à fait normale (pas d'OC, pas de seske avec les prises USB ), admettons ça peut arriver.

Je renvoie donc la tour que j'ai commandé au SAV. Déjà j'ai trouvé les delais assez long, ils ont gardé le PC un vingtaine de jour, et m'ont menti sur le suivi. J'ai du leur envouyer plusieurs mails pour avoir des nouvelles, car leur page "Mes retours SAV" dont il sont si fiers est restée à "30% - Colis reçu" pendant toute la durée du séjour au SAV. Sur ce ils m'ont menti sur le suivi de la machine, car ils m'avaient affirmé que ma machine était en test alors qu'il n'en était rien, elle a été testé la semaine d'après...
Bref, admettons toujours, le SAV long, ça peut arriver...

Mais je reçois aujourd'hui ma tour, et elle était montée avec les pieds. En gros quasiment aucun composants intérieurs n'étaient vissé, la carte graph' se baladait presque, ainsi que la carte mère, et il manquait même des écrous fixant le boitier extérieur. Je précise que j'ai envoyé un PC entièrement monté, et correctement vissé. Là ils me renvoient une machine quasiment non montée, et quand je pense qu'elle a traversé toute la france dans cet état (Nantes -> Perpignang) ça me fait un peu peur.
Heureusement qu'il y avait la dose de papier bulle à l'intérieur, du coup ça a limité le mouvement des pièces mais bon.
Bien sûr j'appelle le SAV, ils y sont pour rien, ils affirment ne rien avoir dévissé, genre ils me prennent pour un con qui ne sait pas voir si une vis tient ou pas... Et bien entendu si ça ne marche pas (j'avais pas eu le temps de tester), renvoi au SAV avec frais de port à ma charge.
Donc mon frère m'a filé un coup de main, a tout démonté et remonté (assez ironique puisque j'avais commandé la tour prémontée, j'apréhendais un peu le montage par moi même), puisque ces messieurs du SAV ne savent pas remonter une tour correctement.
Au final ça a l'air de marcher, mais ça me laisse quand même une putain de mauvaise impression sur leur SAV.
Quoi qu'il en soit, on me reprendra pas à acheter sur ce site.

Pour matériel.net, d'après une source, il semblerait que de juillet a septembre, vaut mieux éviter le service de montage avec les intérimaires qui font que de la merde.

Mieux vaut attendre la fin des vacances, que les vrais spécialistes s'occupent de monter les configs.

[MetalDestroyer]

Bon, après 8 longs mois à commander mes jeux/blu-ray chez Play.com. Mon dernier n'est jamais venu à domicile du moins pour le moment. J'avais précommandé Bionic Commando PC en fin Mai/début Juin. Le jeu étant censé sortir officiellement un 12 ou 18 Juillet.

21 jours plus tard, à part le mail comme quoi le colis a été envoyé. Je n'ai toujours rien reçu. Je me connecte à play.com, je passe par le formulaire pour demander le renvoi du jeu. Chose qui apparement est accepté. Je dis cool.
1 semaine après ma demande, je n'ai plus aucun mail, et en allant dans mon historique, le jeu est en statut Charged.

Qu'est ce que ça signifie ?
Aurais-je zappé un truc ?

Dear XXXXX

We are sorry to hear that you have not yet received your order. A
Replacement has been ordered for Bionic Commando (PC) and will be
Dispatched as soon as possible.

Should you receive the missing order in the future please contact our
Customer Service Team on 0845 800 1020 (UK only) or +44 (0)1534 877 595
(outside UK) between the hours of 9.00am to 8.00pm Monday to Friday, and
9.00am to 5.00pm weekends.

Please accept our apologies for any inconvenience this may have caused you
And thank you for your patience and valued custom.

Kind Regards,

Play

Si j'ai bien compris le truc en gras, je suis censé les appeler si je reçois le jeu en 2 exemplaire, c'est bien ça ? Non, parce que vu que je n'ai plus aucune nouvelle, j'ai un doute. :/

[L'Inkagoulé]

Si j'ai bien compris le truc en gras, je suis censé les appeler si je reçois le jeu en 2 exemplaire, c'est bien ça ?

C'est ce qui est écrit mais c'est curieux comme réponse. Ça donne l'impression qu'il vont attendre un peu avant d'envoyer ta nouvelle commande, au cas où la première arriverait.

Et j'adore enfoncer les portes ouvertes mais je ne fais jamais de pré-commande sur play.

Edit. Ah non, en fait le jeu n'est plus en stock pour l'instant.

[Mr.Pipboy]

Un S.A.V à rajoutr en première page, celui de Game.uk. J'avais un peu les boules que la poste ait perdu une commande ( vacances quoi ). J'ai donc envoyé un mail pour leur dire qu'il y avait un petit retard sur ma commande, genre retard d'une semaine et demie.

Ils m'ont répondu une heure plus tard pour me dire qu'ils allaient se renseigner.

Le lendemain j'avais confirmation que ma commande n'était pas perdue mais qu'elle était encore en centre de triage... à même pas 10 bornes de chez moi . Le lendemain j'ai reçu la commande.

Rien que ça m'a donné confiance en leur S.A.V. .