Avis, retours et questions sur les boutiques de vente en ligne (PC et Console).

**Shapa** · 10/10/2009, 13h14

Donc non, j'ai rien reçu. Ils se démerdent, soit ils renvoient, soit ils remboursent, soit ils voient qu'il y a un problème de frais de douanes et ils les payent.

Si je ne m'abuse (tel le docteur susnommé) il est a l'acheteur de déclarer en douane les marchandises. Enfin je crois quoi.

**Anonyme2016** · 10/10/2009, 13h17

Quid du colis reçu sans problème alors?

**Shapa** · 10/10/2009, 13h26

Ah l'adage pas vu pas pris s'applique. C'est a verifier dans leurs conditions de vente.

**ThorThur** · 14/10/2009, 13h38

Site d'achat : play.com
Jeu : Company of Heroes Anthology
Prix : 12,99€
Content ? : Content

Remarques : Commandé le 27 septembre (un dimanche), colis envoyé le 29, reçu hélas seulement le 12 octobre. Soit 2 semaines de délais. Par contre, bon point pour moi, je n'ai pas eu de TVA et/ou frais de douanes à payer en plus, pour ce prix là c'est vraiment du tout bon !

Point négatif tout de même, la boîte en plastique a pris un coup et était pété sur le bas. Rien de bien grave puisque le contenu est quant à lui nickel. La faute à un emballage carton pas très robuste, le strict minimum (pas de papier-bulles par exemple).

EDIT : le boulot me lobotomise avec toutes ces dates...

**Igloo** · 14/10/2009, 15h42

Envoyé par ThorThur

Site d'achat : play.com
Jeu : Company of Heroes Anthology
Prix : 12,99€
Content ? : Content

Remarques : Commandé le 27 octobre (un dimanche), colis envoyé le 29, reçu hélas seulement le 12 novembre. Soit 2 semaines de délais. Par contre, bon point pour moi, je n'ai pas eu de TVA et/ou frais de douanes à payer en plus, pour ce prix là c'est vraiment du tout bon !

Point négatif tout de même, la boîte en plastique a pris un coup et était pété sur le bas. Rien de bien grave puisque le contenu est quant à lui nickel. La faute à un emballage carton pas très robuste, le strict minimum (pas de papier-bulles par exemple).

Tu nous fais un feedback au bout d'un an ? Ou prémonitoire ?

**AntithezX** · 16/10/2009, 21h04

Je réécris ici ce que j'ai posté sur JOL et le topic de Fallen Earth pour vous faire part de ma mésaventure avec une clé Fallen Earth acheté sur g2play

Et bien ma clé g2play n'aura pas fait un mois...
Pour information j'ai reçu hier un mail du "customer service manager" de Fallen Earth me demandant des précisions sur mon lieu d'achat,mon mode d'achat et mon adresse d'achat de ma clé Fallen Earth.

Sentant le mauvais coup car si je ne répondait pas sous 48h ma clé serai bannie, j'ai donc renvoyé les réponses aux questions du service client.

Résultat des courses j'apprends que ma clé sera bannie car appartenant en fait à un individu ayant payé par carte sur leur site et que par conséquent g2play n'étant pas un "authorized dealer" ma clé n'est pas valide car le reçu de carte bleu de cet individu prouvant sa bonne foi.
Ils me conseillent donc de me faire rembourser par g2play.

Pour ce qui est de mon compte, il ne sera pas banni, seulement la clé ce qui signifie qu'ils m'incitent à acheter une nouvelle clé sur le lien qu"ils m'indiquent sur leur mail et que celà me permettra de garder mes personnages. Ouf! Tout n'est pas à refaire.

Conclusion: les clés vendues par g2play sont louches et le service client de Fallen earth est vraiment pro.D'autres sociétés auraient purement et simplement fermé le compte sans chercher à comprendre.

Voilà pour la petite histoire pour ceux qui seraient tentés par l'aventure "low cost"

**Shapa** · 16/10/2009, 21h21

J'ai eu pareil pour un Kaspersky chez G2play. Par contre ils m'ont remboursé sans problèmes.

**L'Inkagoulé** · 16/10/2009, 21h31

Je viens de recevoir un jeu de play.com payé 13€ et pas de douane.
Le jeu était coché comme merchandise et posté depuis Jersey.
Délai : 8 jours et état nickel comme d'hab' pour ma part.

J'en attends un autre acheté le même jour.

Je ferai un autre test avec des jeux à 19€50 pour voir si on passe bien entre les mailles du filet en dessous de 22€.

**AntithezX** · 16/10/2009, 21h35

Envoyé par Shapa

J'ai eu pareil pour un Kaspersky chez G2play. Par contre ils m'ont remboursé sans problèmes.

Vu l'heure je n'aurai pas de réponse ce soir pour le remboursement de ma clé, surement demain...

**Jolaventur** · 17/10/2009, 15h48

DL gamer c'est pas trop relou au niveau drm et l'histoire des 3 install au changement de config?

**Shapa** · 17/10/2009, 16h24

DL gamer c'est pas trop relou au niveau drm et l'histoire des 3 install au changement de config?

Tu vas changer de config?

**Jolaventur** · 17/10/2009, 17h09

Envoyé par Shapa

Tu vas changer de config?

Pas pour le moment mais avec le potentiel de rejouabilité du truc et la famine coté RPG y'a des chances que j'y joue encore un moment.

On peut demander à en avoir plus au besoin?

**Greg.** · 17/10/2009, 18h12

Oui tu peux.

**Raphi Le Sobre** · 17/10/2009, 18h15

Envoyé par L'Inkagoulé

Je viens de recevoir un jeu de play.com payé 13€ et pas de douane.
Le jeu était coché comme merchandise et posté depuis Jersey.
Délai : 8 jours et état nickel comme d'hab' pour ma part.

J'en attends un autre acheté le même jour.

Je ferai un autre test avec des jeux à 19€50 pour voir si on passe bien entre les mailles du filet en dessous de 22€.

Pareil, l'intégrale d'Hitman acheté 13€, recu sans encombres de la part de nos amis postiers, en un peu plus d'une semaine.

**Jolaventur** · 17/10/2009, 19h39

Steam c'est vraiment du caca de chien.

Lorsque je l'installe fraichement il se fonctionne à merveille et si je reboot et que je veux le relancer nada rien, il me fait un Eric Besson.

**Shapa** · 17/10/2009, 19h55

0 pbs avec steam depuis des années. Y'a deux catégories de personne...

**Jolaventur** · 17/10/2009, 20h25

Envoyé par Shapa

0 pbs avec steam depuis des années. Y'a deux catégories de personne...

Je creuse c'est ça?

En même temps ça m'arrange ça limite mes éternelles hésitations.

**Shapa** · 17/10/2009, 22h41

Enfin c'est étrange ton problème, je te propose de poster tout ça dans le topic adéquat que voila.

**Jolaventur** · 18/10/2009, 09h43

Envoyé par Shapa

Enfin c'est étrange ton problème, je te propose de poster tout ça dans le topic adéquat que voila.

J'ai pas envie de me prendre la tête pour une usine à gaz qui me sert pas de toute façon.

**Belkanell** · 23/10/2009, 13h59

Site d'achat : Microsoft Store
Jeu : Windows 7 Pro N
Prix : 118,13€
Content ? : Bof
Remarques :
* Le 21 octobre le statut de ma commande était : livré (ce qui n'était pas le cas)
* J'ai envoyé 2 mèls qui sont resté sans réponses, même pas un accusé de réception
* Le 22 octobre, jour de sortie de l'OS, rien...
* Le 23 octobre, le statut de ma commande est miraculeusement passée à "En cours"

J'ai passé ma commande le 15 juillet 2009... ils avaient largement le temps de la préparer.

Edit : Paquet livré à la mauvaise adresse, heureusement j'habite dans un village où tout le monde se connait.

**BlueTemplar** · 24/10/2009, 14h07

J'ai un ptit soucis avec Gamespot dans sa version Digital Download, je n'arrive pas du tout à valider ma CB pour un paiement, il me dit qu'il y a une erreur avec ma CB.

C'est une VISA j'ai déjà fait des achats sans soucis à l'étranger sur d'autre site mais là ça passe pas.

J'ai essayer de modifier le nom du titulaire de la carte en mettant que mon nom, mettre exactement ce qu'il y a indiqué sur la carte en majuscule minuscule mais rien n'y fait.

Quelqu'un à déjà testé sur ce site et à une idée du problème ?

Edit : bon vous embêtez pas, j'ai commandé sur Zavvi. Mais moyen plan pour Gamespot donc.

**alx** · 24/10/2009, 20h47

Et moi c'est un petit souci avec play.com... J'avais commandé Sunday Drivers, un docu en DVD chez eux, indisponible pendant des mois (mais je suis patient). Ils ont fini par me l'envoyer, mais dans l'enveloppe marron se trouvait en fait un DVD de... Fleetwood Mac. J'ai contacté leur SAV deux fois depuis, aucune réponse.

Le pire c'est que j'ai déjà eu plein de commandes sans problème chez eux, et les rares fois où mes colis se sont égarés ils ont toujours été très réactifs...

**BaNaNa** · 25/10/2009, 11h19

Site D'achat : http://www.gamersgate.com/
Jeux : Titan Quest Gold Edition
Prix : 4.99€
Content ? : Plutôt
Remarques:
* Le Downloader est plutôt lent, obligé de passer par leur site pour le lancer. Steam est bien plus rapide et peut tourner en tache de fond, pas celui de Gamersgate.
* Des Promos plutôt intéressantes, a visiter chaque début de weekend pour voir les Offres.

**Elbreth** · 30/10/2009, 01h57

g2play est en erreur 403

**kayl257** · 30/10/2009, 15h24

Envoyé par Elbreth

g2play est en erreur 403

L'ancienne adresse ça!
Avec la nouvelle ça roule : http://www.g2play.net/store/

**BlueTemplar** · 02/11/2009, 13h25

Site d'achat : zavvi.com
Jeu : Borderlands
Prix : environ 28 €
Content ? : Très Content
Remarques : Commandé le 24 octobre, colis parti le 28 et reçu le 2 novembre. Alors certes le délais est assez long pour un colis venant d'Angleterre mais sachant qu'ils sont dépendant de la grève de la poste de là bas je trouve qu'ils s'en sortent pas trop mal pour un prix plus que correct (-30% sur la précommande) ! C'est une version multi-langue donc l'install c'est fait directement en français.

**ThorThur** · 03/11/2009, 09h31

Borderlands sur Zavvi est en VO uniquement ??

Ca serait pas mal de précisait aussi les langues !

**BlueTemplar** · 03/11/2009, 13h23

J'ai édité.

**gripoil** · 04/11/2009, 23h13

Site d'achat : g2play
Jeu : Dragon Age Origins (edition normale)
Prix : 25€
Content : Oui pas de soucis
J'ai craqué y'a 20 minutes, plus de collector disponible, mais finalement j'y vois pas tant d'interêt. J'ai reçu la clé il y'a 5 minutes. L'EADM télécharge a mon débit maximum (250 kps

)
edit: Comme d'hab avec EADM choix de la langue a l'activation. (Français dispo)

**znokiss** · 07/11/2009, 21h32

Purée, le débit est toujours aussi pourri sur EAGame ? Je téléchargeais Clear Sky comme un bourrin chez dl.gamer...

Discussion: Avis, retours et questions sur les boutiques de vente en ligne (PC et Console).

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