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Discussion: HELP S.A.V Amazon.fr

  1. #1
    Voila, mi 2009 j'ai commander et reçus un Archos 5 sur Amazon.fr ( http://www.amazon.fr/gp/product/B001..._ya_os_product ), Tout baigne, ce truc est génial, sauf que la je commence a avoir un gros faux-contact sur la prise jack 3.5 depuis un mois environ .
    Je voudrais donc retourner mon Archos au SAV d'Amazon pour remplacement, mais la... rien !
    Pas moyen de trouver le SAV sur ce site de m**** !
    Donc si quelqu'un a déja eu a faire avec ce SAV, merci de m'indiquer comment vous avez procéder pour leur retourner le produit par ce que la je sais po.

    Merci d'avance.
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  2. #2
    C'est dans les conditions générales de vente.

    http://www.amazon.fr/gp/help/custome...deId=200322540

    Et je pense qu'il va falloir faire jouer le SAV constructeur.
    L'ennemi est bête : il croit que c'est nous l'ennemi alors que c'est lui ! P. Desproges

  3. #3

  4. #4
    C'est fait déja, et.... il m'on dit de contacter le SAV d'Amazon ^^
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