Problème abonnement ? Contact : abonnement"ARG"canardpc.com

[TheProjectHate]

Je n'ai pas reçu le dernier CPC Hardware. Il y a des retards pour les expatriés ou il s'est perdu dans la nature ?

Un peu après la guerre : alors que je suis en Irlande, d'habitude il arrive dans les 10-15 jours (ce qui est déjà beaucoup pour un France-Irlande), mais ça m'est déjà arrivé deux fois en moins d'un an de le recevoir avec un bon mois de retard...il y a clairement du foutage de gueule de la Poste à ce niveau.
Sinon numéro 295 non reçu, formulaire rempli et je viens d'envoyer un mail.

[TheProjectHate]

Canard PC a le meilleur SAV du monde : ils ont répondu à mon mail dans l'après-midi, et j'avais le numéro dans la boîte aux lettres en rentrant chez moi
Avec, marqué sur l'emballage, «déposé le : 14/04/2014». Et oui, je regarde le courrier tous les jours.
La Poste. La putain de Poste.

[PrinceGITS]

Je n'ai pas reçu le 296. C'est le dernier numéro de mon abonnement selon le mail de relance. Normal ?

A noter que l'abonnement qui allait jusqu'au 296 n'apparait plus dans mon compte.
Je viens de renouveler pour avoir le 297 et cet abonnement apparait bien.

[Qiou87]

Pas reçu le 296, j'ai tenté de le signaler via le formulaire du site principal mais je suis pas bien sûr que ça ait été pris en compte.

[Algrael]

Pas reçu le 296, j'ai tenté de le signaler via le formulaire du site principal mais je suis pas bien sûr que ça ait été pris en compte.

Idem pour moi !

[MrChris]

Pas reçu le 296, j'ai tenté de le signaler via le formulaire du site principal mais je suis pas bien sûr que ça ait été pris en compte.

La même aussi de mon coté, le vert doit faire peur (et je dirais même plus que je ne reçois pas encore les CPC Hardware alors que Doc TB à vérifié mon abonnement il y a peu) !

[gorguth]

Je n'ai pas reçu le 296. C'est le dernier numéro de mon abonnement selon le mail de relance. Normal ?

A noter que l'abonnement qui allait jusqu'au 296 n'apparait plus dans mon compte.
Je viens de renouveler pour avoir le 297 et cet abonnement apparait bien.

Même cas de figure, et aucune info si le formulaire a bien pris en compte la demande

[Algrael]

J'ai reçu ce jours le n° 297, mais toujours aucune nouvelle du 296, ni du ticket envoyé via le site..

Un tuyau ?

[flochy]

J'en profite pour poser une autre question : d'ici 6 numéros, je vais devoir me réabonner. Ce qui ne me poserai pas de problème particulier si d'ici quelques mois je ne déménageais pas chez nos amis du plat pays. Je pourrais transférer mon abonnement pour me faire des cornets de frites avec mon journal ?

Je reviens avec ma question, toujours sans réponse. Entre-temps je me suis réabonné. Mais dans 2 mois, il faudra que je change l'adresse, française, vers la nouvelle (en Belgique). Du coup, j'imagine que ce n'est pas le même tarif.
On s'arrange comment pour que je vous paye le complément ?

[Kicker X]

Bonjour,

Vous savez que la Yougoslavie n'existe plus? Je ne suis pas sûr que la poste serbe voit mon courrier d'un bon oeil... Je souhaite me réabonner en changeant l'adresse mais ça commence mal...

[Darlok]

Bonsoir !

Je me suis abonné à CPC dimanche 8 juin et commandé le CPC 298 à la même date. J'ai bien reçu le 299 mais pas de nouvelle de l'autre, ni du ticket que j'ai envoyé lundi 16... Le temps d'attente est normal ?

[Robix66]

Les envois sont effectués le jeudi, pour peu que Miguel était en vacances la semaine dernière (ou que ton magazine prenne le train)... C'est presque normal, oui.

[Darlok]

(ou que ton magazine prenne le train)

Et moi qui devais aller à Paris aujourd'hui... Foutu grève !

Merci pour ta réponse, j'espère le recevoir bientôt ! Dommage que le support soit un peu long à répondre...



J'ai reçu mon magazine aujourd'hui (19/06), c'bon

[Ornithorix]

Pas reçu le 298, ni le 299. Les gens semblent recevoir le 299 en ce moment, mais toujours rien dans ma boite aux lettres... Deux canards perdu?

[Jaydes]

Oui moi j'ai bien reçu mon 299 mais tu devrais leur écrire (au service client). Il me semblais que Ivan Le Fou avait annoncé qu'ils livraient désormais par Helico mais ça ne doit pas être en place ou alors dangereux je ne sais plus.

[Ornithorix]

Trouvé l'origine du probleme: la poste dans mon coin est en greve depuis 1 mois, whooohoooo

[fseb59]

Moi je n'ai toujours pas reçu CPC Hardware 21 alors qu'il est en kiosque depuis samedi

[flochy]

Je l'ai reçu hier, pas de panique.

[von morgan]

J'ai toujours aucune nouvelle de mon abonnement offert avec la config acheté chez matos.net au mois de decembre. J'avais déjà posté sur ce topic mais rien n'a changé depuis, donc je retente le coup. C'était une config ducky donc mon abonnement devrait être finis now, mais comme il a jamais commencé ça doit toujours être d'actualité.

[fseb59]

Je l'ai reçu hier, pas de panique.

C'est bon je l'ai eu aujourd'hui

[Lt Anderson]

Si j'ai bien compris, le CD pour les abonnés serait envoyé séparément?

[Arnold le joufflu]

Si j'ai bien compris, le CD pour les abonnés serait envoyé séparément?

Je crois que tu n'as pas bien compris, non

[Lt Anderson]

A joke?

Ah OK.

[Graouu]

Depuis quelques semaines, du retard sur la réception des CPC dans le 91. Pour exemple, le dernier CPC réceptionné ce jour seulement. Rien de dramatique mais çà me fait rager quand je le vois en kiosque alors que je l'attends dans la boite aux lettres Si je me retenais pas un peu je l'achèterai en kiosque également.

[darkgrievous]

ya du monde qui n'a pas reçu le 300 ?
J'ai bien eu le hardware mais le spartiate manque pour l'instant à l'appel

[tibo188]

moi je ne suis pas abonné mais j'ai l'habitude de le prendre à mon marchand de journaux à chaque fois qu'il sort, et là il n'est toujours pas arrivé. je suis allé regarder à un autre et il ne l'a pas non plus. (j'habite à marseille)

[Nilct]

Pareil... j'ai signalé le problème là : http://www.canardpc.com/retour-abo-CPC300.html à défaut de mettre la main sur mon facteur (ou plus probablement son remplaçant pour l'été)

[xrogaan]

Moi, j'ai toujours pas reçus le hardware...

[gros_bidule]

Hello l'abo,
j'ai du râler pour avoir mon CPC Hardware (en abo), et je vais aussi devoir râler pour avoir mon numéro spécial jeux mobiles (pas en abo) ?
Yanamarre, les envois de numéros ce n'est plus ça depuis ce début d'année

[xrogaan]

Hello l'abo,
j'ai du râler pour avoir mon CPC Hardware (en abo), et je vais aussi devoir râler pour avoir mon numéro spécial jeux mobiles (pas en abo) ?
Yanamarre, les envois de numéros ce n'est plus ça depuis ce début d'année

Oui, d'ailleurs c'est toujours la même adresse ? (abonnement chez canardpc.)

Parce que j'aimerai bien l'avoir moi, mon canard pc hardware.