En deux mots. J'ai deux abonnements NC actuellement. Le premier me coûte cher et est lié à mon numéro de téléphone historique que j'avais porté de chez FT, le second me coûte pas cher du tout, mais le numéro de téléphone associé ne me sert à rien.
Les deux abos sont à la même adresse. Quand j'appelle NC, ils me répondent qu'il n'est pas possible de faire le transfert du numéro d'un compte à l'autre.
Si un canard bosse chez Numéricable et peut m'aider à résoudre ce problème, je lui serais extrêmement reconnaissant. Si c'est un Canard francilien, je serais même heureux de lui payer un coup à boire
As-tu essayé de passer par leur page Facebook pour tenter de résoudre ce problème ? A une époque c'était le seul moyen d'avoir un SAV et des réponses correctes car leur hotline basée je ne sais où ne sert strictement à rien, pire, donne des réponses évasives voire erronées lorsque l'on aborde l'aspect commercial.