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  1. #2341
    En avant pour le compte limité.
    Pour ubuntu, j'avais essayé chez moi mais quand je perdais l'intégralité de ce qu'il y avait dans la machine je ne savais moi même pas comment réparer les dégats alors que je n'avais rien fait pour que ça arrive (c'était un nas qui ne faisait rien qu'héberger mes fichiers en local) donc je passe mon tour.

  2. #2342
    De toute manière leur utilisation se limite en général au dossier photo, impression l'icone enveloppe et E/Renard/boule multicolore. Si tout ce que les parents utilise est installe des le départ ça suffit, puis de toute manière, quand ils veulent un nouveau truc ils appellent pour que l'on vienne leur installer car "Oui mais tu sais moi j'ai peur de faire une bêtise, meme s'il faut que j;attende 1 mois c'est pas grave tu sais". Donc compte limite et çà marche.

  3. #2343
    Perso la galère c'est avec Avira Anti-Vir.
    C'est un chouette antivirus, il m'a toujours rendu de grands services, il est gratuit, j'ai rien à lui reprocher.
    Du coup je l'ai installé sur le PC de mes parents depuis des années, pour qu'ils arrêtent d'acheter Norton Antivirus.
    La seule tuile, c'est qu'à chaque démarrage du PC, l'antivirus met un petit panneau de pub en bas à droite de l'écran, uniquement pour proposer qu'on complète la protection du PC avec les services payants de sa version ++.
    Et comme c'est rédigé du style "Attention, votre protection est limitée/périmée/incomplète/....", ma mère confond ça avec les vrais panneaux d'alerte (qui sont un peu plus petits, popent au même endroit mais sont rouge et blanc et non colorés).
    Du coup elle me demande sans arrêt quand je passe de vérifier la mise à jour de l'antivirus, suite aux alertes qu'elle lit. Sauf que c'est réglé comme un coucou suisse, le truc se MAJ toutes les 24h.
    Bon c'est pas la cata de faire un pti check sur le WE, ça prend 2 minutes, mais ça me gonfle qu'elle soit un peu préoccupée par ça alors qu'un antivirus est censé tranquiliser.
    Citation Envoyé par Flubber Voir le message
    Mais du coup Oldnoobie c'est le Highlander d'Evolve.

  4. #2344
    AoC powerhelper Avatar de Eradan
    Ville
    Dranactown/Poitain
    Cadeau. La mienne ne me fait plus chier avec les pubs de Avira depuis.
    Barba non facit philosophum.

  5. #2345
    Roh tu me dépannes bien, sur ce coup ! Merci
    Citation Envoyé par Flubber Voir le message
    Mais du coup Oldnoobie c'est le Highlander d'Evolve.

  6. #2346
    Aujourd'hui, un collègue tente d'installer un logiciel sur son Windows.
    Il télécharge l'application sur le site du logiciel en question où c'est marqué en gros "le meilleur logiciel du monde bla bla bla pour Windows, MacOs et Linux".

    L'installation échoue, on pige pas trop pourquoi et il sort (en parlant du fichier installation_logiciel_X.Y.Z.exe)
    "peut être que j'ai téléchargé l'installeur pour Linux ou MacOS"
    "Tout est vrai, tout existe, il suffit d'y croire."
    Dieu. (enfin… je crois)

  7. #2347
    J'avais un collègue qui avait compris que les patchs ne servaient que pour un seul logiciel...

    Donc, après l'avoir informé que je devais appliquer un patch sur Windows, ne comprenait pas l'intervention (car inutile, le logiciel en question n'étant pas sur le serveur!)

  8. #2348
    Citation Envoyé par AliloH Voir le message
    Ah oui celle la j'y ai été confronté à plusieurs reprises avec des collègues et proches, du genre : mais comment je fais pour lire le mail que tu m'a envoyé, je suis pas sur mon ordi ? ah t'a accès à ta boite mail à la maison ? comment je fais pour lire ce que tu m'envois, tu sais que je serais pas à paris ce mois ci ... etc.
    En fait c'est une sorte de réflexe, un paquet de gens fait une espèce de liaison physique entre une boite mail et un ordi, faut expliquer que non par définition tu peux y accéder de ton ordi, d'un autre ordi, de ton tel et même comble de la folie à partir d'un autre pays !
    Sauf que mainenant avec les étapes de sécurité à la con...

  9. #2349
    A force de dépanner les pc de la famille, des amis, et des amis des amis, j'ai vu un peu de tout. Mais même après toutes ces années, j'aurais jamais pensé tomber sur un cas aussi "original".

    Récemment, je repasse voir un pote, pas pour le dépanner en plus, mais juste comme ça. Bref le mec s'est mis au montage vidéo et est tout content de me montrer un clip qu'il a fait, jusqu'ici rien de bien folichon. Sauf que au moment de passer le fameux clip, il me sort quelque chose comme "attend faut que je change de disque dur" et redémarre le pc.

    Je commence à me demander ce qu'il branle, mais je dis rien. Un autre pote lui demande ce qu'il fait. Et là il commence à lui expliquer en gros que pour accéder au 2è disque dur, faut forcément redémarrer Windows et que c'est comme ça, que de toute façon il s'y connaît, blablabla. M'okay.

    Et quand le pc reboot, qu'est-ce que je vois, un dual boot avec deux Windows 7 côte à côte. Le gars a donc deux installations de Windows, probablement une sur chaque disque dur et redémarre à chaque fois qu'il veut accéder aux données de l'un ou de l'autre

    J'aurais bien aimé l'aider et lui simplifier la vie en lui expliquant qu'il peut accéder aux deux disques sans avoir à faire des montages aussi bizarres, mais il avait l'air tellement sûr de lui qu'au final j'ai même pas osé

  10. #2350
    Je dois avoir un vieux disque dur qui traine, je pourrais lui vendre si jamais il veut tester windows 10

    Je ne sais pas si je vous ai raconté, mais j'ai une anecdote mignonne: En éteignant son pc fixe, l'écran affiche "no signal input" (ou un truc du genre qui dit en anglais qu'il n'y a pas de signal). La dame dit pleine de confiance en soi "tout va bien ça veut dire qu'il n'y a pas de virus".

    On lui a demandé, elle même ignore d'où elle tient cette information. On lui a expliqué la teneur du message sur l'écran depuis, mais jusqu'alors elle était sûre de son coup.

  11. #2351
    Citation Envoyé par johnclaude Voir le message
    Je dois avoir un vieux disque dur qui traine, je pourrais lui vendre si jamais il veut tester windows 10

  12. #2352
    Gros malaise de mon coté:

    En pleine intervention chez un couple de retraités, et après avoir rebranché correctement la box, toutes les pages web ouvertes sur la tablette de Monsieur s'actualisent sans prévenir. Je ferme donc chaque onglet les uns après les autres, jusqu'à ce que je tombe sur un site vraiment dégueulasse au titre evocateur : Douche de sper** (image sur fond noir d'une femme recouverte de semence) . Je la ferme aussitôt en faisant mine de rien, et j'entens le vieux derrière moi qui regardait tout ce que je faisais " Ho mamie ! Y'a des jambes en l'air sur l'écran !" d'un air étonné ...

    Me suis efforcé de rester naturel pour la fin de l'intervention, mais c'était compliqué !

  13. #2353

  14. #2354
    Citation Envoyé par Flow85 Voir le message
    Me suis efforcé de rester naturel pour la fin de l'intervention
    Me dit pas que tu t'es foutu à poil devant eux quand même pour rester dans la thématique
    Liste d'ignorés : Logan

  15. #2355
    Citation Envoyé par Logan Voir le message
    Me dit pas que tu t'es foutu à poil devant eux quand même pour rester dans la thématique
    J'étais déjà à poil en fait.

    Quoi, c'est pas comme ça les interventions chez vous ?

  16. #2356
    Citation Envoyé par Flow85 Voir le message
    (image sur fond noir d'une femme recouverte de semence)
    Perso j'ai pas l'image ... un dessin ?

  17. #2357
    Liste d'ignorés : Logan

  18. #2358
    Je pensais pas a ça quand j'ai dit "fond noir" mais ... faut bien admettre que ca fonctionne aussi !

  19. #2359
    Le meilleur message d'erreur du monde :



    Spoiler Alert!
    MAIS ALORS COMMENT JE SUIS ARRIVÉ SUR TA PAGE INTERNET, CONNARD, EN TAPIS VOLANT ?
    Dernière modification par DeadFish ; 23/11/2017 à 12h40.

  20. #2360
    Bah tu n'y es pas arrivé, justement.
    Lire "Narushima" et "sympathiquement" dans la même phrase, c'est vrai que ça fait zarb.

  21. #2361
    Citation Envoyé par Narushima Voir le message
    Bah tu n'y es pas arrivé, justement.
    J'ai le même problème que lui : https://www.myunidays.com/FR/fr/support

  22. #2362
    Il y a un formulaire sur la page pour les troller anonymement
    Code:
    <form action="/FR/fr/search/suggestion" method="post">
    	<label for="txtSearchNoResultsSuggestion">Dis-nous ce que tu aimerais voir de plus sur le site :</label>
    	<input type="hidden" name="SearchText" />
    	<input type="text" name="Suggestion" id="txtSearchNoResultsSuggestion" placeholder="Marque ou nom de l'enseigne" />
    	<button type="submit">Envoyer</button>
    </form>

  23. #2363
    Une cliente m'appelle : sa super nouvelle TV connectée ne reçoit pas la TV. Pourtant elle l'a bien associée en wifi et peut regarder youtube dessus, elle ne comprend pas.
    Quand je lui demande si elle a bien branchée sa TV à une antenne ou au décodeur fourni par son FAI, elle me répond : "bah non, ça sert à rien c'est une TV connectée, on reçoit la TV par Internet dessus !"

  24. #2364
    IL faut lui faire activer le mode éradication

  25. #2365
    Citation Envoyé par Flow85 Voir le message
    Gros malaise de mon coté:

    En pleine intervention chez un couple de retraités, et après avoir rebranché correctement la box, toutes les pages web ouvertes sur la tablette de Monsieur s'actualisent sans prévenir. Je ferme donc chaque onglet les uns après les autres, jusqu'à ce que je tombe sur un site vraiment dégueulasse au titre evocateur : Douche de sper** (image sur fond noir d'une femme recouverte de semence) . Je la ferme aussitôt en faisant mine de rien, et j'entens le vieux derrière moi qui regardait tout ce que je faisais " Ho mamie ! Y'a des jambes en l'air sur l'écran !" d'un air étonné ...

    Me suis efforcé de rester naturel pour la fin de l'intervention, mais c'était compliqué !
    J'ai eu ça une fois... "Dis, tu peux débloquer ce truc sur mon ordi ?" Alors moi, comme je sais pas, je vais chercher un tuto sur un site qui commence par P... et hop, tout l'historique Pornhub du pote qui se déroule...

  26. #2366
    Mon beau-père qui m'appelle de son fixe parce qu'y a plus internet sur son PC portable :

    Moi : "Tu as testé quoi ?
    Lui : Redémarrer le PC mais ça a rien fait.
    Moi : Autre chose ?
    Lui : Débrancher la Freebox comme tu m'as montré, là, comme ç
    Moi : Allo ? Allo ?

    On ne rit vraiment de bon cœur que dans les cimetières.

  27. #2367
    Citation Envoyé par Blind_God_W@D Voir le message
    Mon beau-père qui m'appelle de son fixe parce qu'y a plus internet sur son PC portable :

    Moi : "Tu as testé quoi ?
    Lui : Redémarrer le PC mais ça a rien fait.
    Moi : Autre chose ?
    Lui : Débrancher la Freebox comme tu m'as montré, là, comme ç
    Moi : Allo ? Allo ?

    J'ai déjà fait un truc similaire... En prise en main à distance, je n'arrivais pas à communiquer via l'une des cartes réseau. "Bon, je vais toutes les désactiver et laisser uniquement celle dont j'ai besoin... Mais pourquoi il est freezé ce truc ?... Ah... Merde...".

  28. #2368
    Citation Envoyé par Robix66 Voir le message
    J'ai déjà fait un truc similaire... En prise en main à distance, je n'arrivais pas à communiquer via l'une des cartes réseau. "Bon, je vais toutes les désactiver et laisser uniquement celle dont j'ai besoin... Mais pourquoi il est freezé ce truc ?... Ah... Merde...".
    Pareil, j'ai fais redémarré la box d'un client que j'avais au tél... Les joies du support...

    A l'époque où j'étais au support toujours, un client me soutenait qu'on lui avait envoyé un CD avec un trou trop petit, et il m’engueulait le con!
    En fait c'est juste qu'il faut forcer un peu pour l'enclencher dans un lecteur de PC Portable... Il était tout penaud en raccrochant.

  29. #2369
    AoC powerhelper Avatar de Eradan
    Ville
    Dranactown/Poitain
    On a le droit de mettre des captures d'écrans de conversations par SMS avec un canard?
    Barba non facit philosophum.

  30. #2370
    Citation Envoyé par Flow85 Voir le message
    Gros malaise de mon coté:

    En pleine intervention chez un couple de retraités, et après avoir rebranché correctement la box, toutes les pages web ouvertes sur la tablette de Monsieur s'actualisent sans prévenir. Je ferme donc chaque onglet les uns après les autres, jusqu'à ce que je tombe sur un site vraiment dégueulasse au titre evocateur : Douche de sper** (image sur fond noir d'une femme recouverte de semence) . Je la ferme aussitôt en faisant mine de rien, et j'entens le vieux derrière moi qui regardait tout ce que je faisais " Ho mamie ! Y'a des jambes en l'air sur l'écran !" d'un air étonné ...

    Me suis efforcé de rester naturel pour la fin de l'intervention, mais c'était compliqué !
    M'est arrivé quelques fois, genre ordi perso de Mr, et là tes deux clients (retraités) se collent bien à toi pour voir (que dis-je, admirer) ton taf et, d'un coup ça apparait dans les suggestions d'accès rapide basé sur l'historique, du bien sale "nigga rape horse and got it pregnant" avec photo.

    Donc tu fermes vite le navigateur, un coup de ccleaner pour effacer l'historique depuis l'extérieur du navigateur, et hop, te relances le navigateur de manière safe et plus qu'à désactiver cette foutu fonction de sites suggérés.

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