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Discussion: Abonnement inactif

  1. #1
    Hello,

    Je me suis abonnée à la version numérique de canard pc le 04/10/2019 (valide jusqu'au 02/10/2020) et tout fonctionnait bien jusqu'à ce matin.
    J'ai pu lire le contenu premium ce matin au petit dèj' sans problème.
    là je veux relire un article sur underrail, je n'ai plus accès a rien ! sur mon profile il y a marqué que je ne suis pas abonné.
    Alors que sur mon compte sur la boutique l'abonnement est bien actif.

    L'adresse mail est la même sur le compte du site et de la boutique.
    j'ai cherché a peut être mettre mon code client sur le site principal mais je n'ai rien trouvé...

    WTF cordialement,
    Merci d'avance.

  2. #2
    Bin J'ai trouvé la solution. Il faut se connecter sur le site avec le même compte que la boutiques. Donc avec l'adresse mail et pas le pseudo ...

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