Mon Duck Nukem qui grésille

[Foxyrad]

Salut les canards, j'avais il y a un petite année acheté un pc avec CPC/Materiel.net, je n'ai eu aucun problème pendant longtemps.

Seulement depuis quelques semaines, quand je joue il arrive de manière répété que l'image freeze et le son de mon jeu gresille. ça arrive de manière assez aléatoire, parfois après plusieurs heures de jeu et desfois seulement au bout d'une dizaine de minutes.

Les grésillement et les freezes peuvent apparaitre toutes les dix secondes parfois.
J'ai déjà fait pas mal de recherche sur internet et tout, c'est un peu désepéré que je me tourne vers vous.

Voilà ma config :
CPU : I7 8700K
GPU : GTX 1080Ti Zotac
Mainboard : ASUSTECK PRIME Z370-A Rev X.0x
16 gb DDR4-2666 (1333MHz)

Merci d'avance !

[Loulou le relou]

Salut,

Les 2, freezes et grésillement, se produisent toujours en même temps ou indépendamment ?

[Foxyrad]

Independamment je dirais, meme si quand ça gresille, l'image saute un peu avant ou après, c'est pas exactement simulatanée on va dire. C'est soit il se passe rien du tout, soit les deux apparaissent de manières aléatoires.

[Loulou le relou]

C'est une config avec une carte son additionnelle ou c'est le son basique qui vient de la carte mère ?

Et ça le fait uniquement sur les jeux ou également sur des videos Youtube par exemple ?

[Foxyrad]

Seulement sur les jeux, et je crois que j'ai une carte son (Realtek je crois ?).

J'ai essayé de dépouissiérer et de mettre a jour mes drivers, rien y fait hélas...

[Loulou le relou]

Alors j'ai regardé mes vieux numéros de CPC Hardware et, d'après la config au-dessus, ce serait la Duck Nukem XXXV, numéro 35, Janv - Fev 2018. Ceci pour dire qu'apparemment non, il n'y a pas de carte son additionnelle, sauf si tu en as rajouté une après l'achat.

Le problème des freezes, c'est toujours le même, c'est que les causes peuvent être multiples et très variées : défaillance matérielle ( CG, Ram, alimentation ... ), un driver de périphèrique qui dysfonctionne, une application qui tourne en tâche de fond et qui interfère ( antivirus, logiciel de monitoring, logiciel périphèriques jeux ), un problème sur la connexion réseau ...


Dans ton cas, si c'est limité aux jeux il faut déjà chercher du côté de la carte graphique puis de la mémoire.

Donc la procédure est : pour la CG : télécharger le logiciel gratuit OCCT ( ocbase.com ) et faire le test "GPU 3D". Il faut le paramétrer : durée , la résolution de ton écran, et affichages au moins des températures CPU et GPU (en bas de la liste). Il faut faire un premier test de 10 minutes en cochant la case "recherche d'erreurs" ( image fixe), puis un test de 30 minutes en décochant la case (animation). Le test doit aller au bout sans interruption, et les températures rester stables à partir de 3/4 minutes pendant toute la durée du test. Si tout ça se passe bien, la carte graphique est hors de cause.

Ensuite, tu fais le test de la ram inclus dans Windows 10. Il suffit de le taper dans la barre de recherche de W10. Il doit ressortir avec 0 erreur trouvée.

Tu demandes si t'as un problème

[Foxyrad]

Alors voilà le resultat pour GPU 3D :

https://tof.cx/image/bSlYN

[Foxyrad]

Et le deuxieme avec la case décochée. Par contre ça pas durée du tout 10 et 30 min.

https://tof.cx/image/bSmc7

Et j'ai pas trop compris l'histoire de la RAM. Il faut rechercher quoi ?

Encore merci pour ton aide !!

[Loulou le relou]

Par contre ça pas durée du tout 10 et 30 min

Salut, ça a duré combien approximativement ? Parce que sur les graphiques, le temps (en abscisse) s'arrête à 150 secondes, soit 2 minutes 30s.
C'est aussi ce que dit le chronomètre en haut.

Or si tu regardes les températures, à 150, le GPU (courbe verte) est déjà à 90°C. C'est confirmé par la vitesse des ventilateurs de la CG (en vert) qui augmente constamment. Donc soit le test se met en sécurité, soit c'est le GPU lui-même (il a une sécurité).

Le test est fait pour pousser la carte graphique au maximum, mais 90°C en 2 minutes, c'est pas normal. Ca devrait se stabiliser autour des 70°C/ 75 maxi.


Pour la RAM, c'est simple : tu tapes "diagnostic de mémoire Windows" dans la barre de recherche (en W10 uniquement). Tu le lances,et il faut redémarrer l'ordi si c'est pas automatique car le test s'effectue avant même le chargement de l'OS. C'est assez long, et à la fin, il dit s'il a trouvé des erreurs (défauts) sur les barrettes.

[Foxyrad]

Il a trouvé aucune erreur pour la RAM.
Du coup tu penses que les grésillements peuvent etre liés a la chaleur ?

Sans activité ma 1080 est a 50/60C et quand je lance un jeu ça monte rapidement a 80C. C'est pas normal ?

[Loulou le relou]

Pour situer, la température de fonctionnement en jeu d'une carte graphique bien ventilée c'est 65°C. Jusqu'à 80°C, c'est chaud, pas très bon pour sa durée de vie, mais ça ne doit pas entraver son fonctionnement. Au delà de 80°C, ça peut : soit le processeur lui-même, soit les composants autour.

Ta Zotac 1080 Ti, c'est le modèle à 1, 2 ou 3 ventilos ? (il y a eu les 3 chez Zotac)

[Foxyrad]

C'est le modele 2 ventilots. (et ils tournent)

[Loulou le relou]

Ah ... Je posais la question mais j'étais persuadé que c'était le modèle à 1 ventilo (blower). Parce que c'est le modèle basique de N'Vidia, qui a été commercialisé sous plusieurs marques, et il a effectivement mauvaise réputation pour le refroidissement.


Pour le modèle à 2 ventilos, j'ai eu du mal à trouver un test avec mesure de la température du GPU. J'en ai trouvé un sur Youtube, et le gars signale clairement ce problème de température car il est à 83°C sur Titanfall 2. Mais il n'a pas l'air d'avoir de problème de fonctionnement...
C'est en anglais et j'arrive pas à comprendre ce qu'il dit là dessus dans sa conclusion... : c'est à la fin à partir de 18 minutes :

https://www.youtube.com/watch?v=jNJwhf0nyoo


Morale de l'histoire : ta carte chauffe, c'est pas sûr à 100% que ta panne soit en rapport avec, même si y'a de gros soupçons.

[Foxyrad]

Il dit qu'elle est pas mal du tout, bonne performance et que pour la temperature elle est facilement a 80C sans que ça affecte la longetivité. IL parle de modifié la vitesse des ventilots.