J'adore ... je prends
- - - Mise à jour - - -
Balance le truc chez 60 miyons de consommateurs, ils feront p'tet un dossier spécial, le scandale éclatera et tu seras invité sur tous les plateaux des chaînes d'info en continu ... tu pourras même claquer la bise à Apoline
Plus sérieusement ils pourront peut-être te donner des infos sur les recours possibles.
GCDJ: les livreurs de ma table basse.
Tout est dans le pseudo - Vivre
Tu avais coché la case où tu renonçais à ton droit de rétractation 14 jours après le téléchargement du fauteuil ou si tu dépassais les deux heures d'assise ?
Honour, eh? What the hell is that anyway? Every man thinks it's something different. You can't drink it. You can't fuck it. The more of it you have the less good it does you, and if you've got none at all you don't miss it.
Tout est dans le pseudo - Vivre
Après, selon le vendeur, tu te bats contre des moulins à vent...
Ça fait 3 semaines que je me bats à coup de mail avec la Fnac parce que j'ai un vinyle de ma collector de Muse qui était griffé dès le déballage. Un défaut d'usine donc (et je n'ai pas su voir si le vinyle fonctionnait ou non tout de suite vu que j'attendais de recevoir ma platine pour Noël).
Je leur ai demandé l'échange, ils m'ont répondu que j'avais dépassé le délai de 15 jour pour leur retourner mon article...
Je leur ai répondu qu'ils confondaient le droit de rétractation pour les achats sur internet (qui est effectivement de 15 jours) et la garantie légale de conformité selon laquelle j'ai droit à une garantie de 2 ans sur mon achat et que dans les 6 premiers mois, si un défaut apparaît, il est réputé du fait du vendeur sans que l'acheteur ait à prouver quoi que ce soit (avec lien vers leurs conditions générales de vente et vers le droit européen qui confirment mes propos, pour faire bonne mesure). Ils m'ont répondu que la garantie légale ne s'applique qu'aux produits techniques et pas à mon achat.
Je leur ai répondu en leur copiant/collant la première phrase de leurs conditions légales qui dit que "les présentes conditions s'appliquent aux produits éditoriaux (livres, livres épuisés, disques, vidéos, DVD, cédéroms etc.), aux produits techniques (TV, informatique, téléphonie, photo, petit électroménager etc.) ainsi qu'aux produits des rubriques jouets et maison"... Phrase qui contredit donc la réponse qu'ils me font. Et ils m'ont répondu "vous aviez 15 jours pour nous renvoyer votre produit".
Retour à la case départ donc.
Je vais donc envoyer le dossier à Test Achat (c'est pas encore fait parce que je suis malade et que j'avais donc pas l'énergie pour m'occuper de ça cette semaine). Je ne lâcherai pas le morceau.
Je te souhaite donc bon courage Salakis, et je te souhaite que ton vendeur soit moins con que la Fnac (qui pour le coup est mon GC de tous les jours depuis 3 semaines).
J'ai eu ça avec un vendeur allemand qui me vend un roborock S50 usé (300h d'utilisation) comme neuf. Renvoi à leurs frais. Mais du coup je vais aller voir une boutique locale (qui vend autre chose que les roomba à camera) pour un possible leasing. Et sinon à noyveau kilfou maintenant que j'ai le statut"pas un gros pigeon".
gcdj: les mecs qui ne veulent pas avoir un fauteuil markus comme tout le monde. Encore heureux qu'il leur arrive des embrouilles